119 Vprašanja in primeri intervjuja

Ključni vpogledi

• Hvaležna preiskava se osredotoča na vzvode prednosti
• Uporaba dobro izdelanih vprašanj spodbuja posameznike
• Izvajanje priznanja lahko poveča sodelovanje, spodbudi sodelovanje

Hvaležna preiskava (AI) je pristop, ki temelji na prednostih preučevanja in razvoja najboljšega v človeških sistemih.

Pristop se veliko prekriva s pozitivno psihologijo v osredotočenosti na to, kaj deluje, kaj je dobro in kaj nam daje življenje.

Zaradi svoje prilagodljive narave se lahko AI uporabi za razumevanje in spreminjanje posameznikov, skupin, podjetij ali celo društev. In deluje tako, da postavlja brezpogojna, pozitivna vprašanja.

V tem članku bomo videli, kako izgledajo cenjena vprašanja o poizvedovanju in vam dajo primere, ki vam bodo pomagali ustvariti svoje. Predstavil bom 4D model kot paradigmo sistema in razmislil o prilagodljivosti, zaradi katere je cenjena preiskava tako vsestranska.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vašim strankam, da uresničijo svoj edinstven potencial in ustvarijo življenje, ki se počuti energično in pristno.

Kaj so zahtevna vprašanja o intervjuju?

Za razumevanje zahtevnih vprašanj o intervjuju in da lahko ustvarite svoje, je koristno nekaj ozadja v modelu cenitvenega poizvedovanja. Toda preprosto povedano, AI gre za razumevanje prednosti in pozitivnega jedra človeškega sistema. Vprašanja o intervjuju z AI so tisto, kar zahtevamo, da odkrijemo te prednosti.

V različnih fazah modela cenitvenega poizvedovanja bodo vprašanja o intervjuju odražala različne cilje. V tej fazi je vredno vedeti, da je bil AI prvotno razvit kot kvalitativna raziskovalna metoda, tako da v ocenjevalni preiskavi ni zaprtih vprašanj.

Toda namesto da bi našteli vse stvari, ki jih AI Intervju niso, tukaj je kratek razlagalec, ki bi vam lahko dal intuitiven občutek za to, kar so:

Cenjeni poizvedovalni intervjuji: malo ozadja

Cenjena preiskava Začelo se je v osemdesetih letih, medtem ko sta David Cooperrider in Frank Barrett izvajala akcijske raziskave v organizaciji. Po besedah ​​Busheja (2013) razprave o povratnih informacijah niso šle preveč dobro, udeleženci pa so na sovražni način reagirali na svoja vprašanja.

Zaradi tega je Takratna Suresh Srivastva, njihov nadzornik, predlagal nekaj zanimivega: kaj pa, če bi vprašanja same vplivala na negativno dinamiko?

Ko so raziskovalci prilagodili svoja vprašanja, da bi imeli bolj pozitiven poudarek, so ugotovili, da so se stvari precej spremenile - veliko lažje je bilo pozitivno spremeniti in izboljšati stvari tam. Medtem ko so bila vprašanja o intervjuju z AI prvotno namenjena izboljšanju kvalitativnih raziskovalnih metod, so postala tudi osnova za celotno paradigmo.

Vprašanje je le tako dobro, kot ga vzbuja odgovor, in vprašanja prispevajo k uspehu ali neuspehu v različnih okoliščinah.

(Serrat, 2009)

Torej ... kdo se pogovarja o AI?

V praksi lahko vsakdo opravi intervju z AI, če ima pravo motivacijo in miselnost. Lahko si zastavite vprašanja AI, če želite izvedeti več o svojih prednostih in ustvariti trajnostne spremembe v sebi, ali pa vas trener lahko postavi za vprašanja.

V organizacijah bodo vsi, ki sodelujejo v pobudi, običajno seznanjeni z AI, saj se cenjena preiskava v veliki meri ukvarja s soustvarjanjem. Vključijo se lahko tudi zunanje zainteresirane strani - eden od ciljev pristopa je zbrati različne perspektive.

Poglejmo, kako se cilji vsake stopnje razlikujejo v celotnem 4D modelu.

Kratek pogled na model

4D model je vizualna predstavitev, kako se igra cenjena preiskava. Obstajajo 4 faze, skozi katere udeleženci napredujejo, ko so izbrali pritrdilno temo, na katero se bodo osredotočili. Vendar pa bo opredelitev pritrdilne teme pogosto vključevala skrbno razmišljanje - kot spodbujevalec, vodja ali udeleženec, vprašanja, ki jih zastavite med tem postopkom, lahko vplivajo tudi na uokvirjene ideje (Ludema in sod., 2006).

V Quire '(kwir), v.,

1: Dejanje raziskovanja in odkritja.

2. Zastavljati vprašanja; biti odprt za ogled novih potencialov in možnosti.

Sinonimi: odkritje, iskanje in sistematično raziskovanje, preučevanje.

(AI Commons, 2019)

Štiri različne faze sestavljajo 4D model, to so Odkritje , Sanje, oblikovanje, in Usoda. Ko je definirana pritrdilna tema, se bodo udeleženec ali udeleženci skozi te zapored premikali skozi te.

Spodaj je pregled različnih faz; Cilji vsakega bodo oblikovali naravo najbolj pomembnih vprašanj. Skozi ves čas bom poudaril, kako in zakaj je cenjena preiskava tako tesno povezana s pozitivno psihologijo.

Odkritje Questions

Faza odkritja je približno cenim pozitivno jedro. V tej fazi udeleženci postavljajo vprašanja, ki raziskujejo in prepoznajo prednosti - ekipe, organizacije, skupine ali posameznika. AI se ukvarja z uporabo prednosti za rast, spreminjanje, prilagajanje in izboljšanje, zato je bolj raznolika skupina, bolj je mogoče zajeti pri metaforičnem iskanju (Lewis et al., 2016).

O vprašanjih odkritja si lahko omislimo tudi tako, da spomnimo, da je cenjena preiskava rojena iz utemeljene teorije in je sama po sebi kvalitativna metoda, zato je subjektivnost implicitna (Collis

Več ljudi, ki jih vključujemo, in bolj ko raziskujemo in razpravljamo, večja je verjetnost, da bomo dosegli skupno razumevanje pozitivnega jedra. Pri raziskovalnih metodah Lingo težko dosežemo teoretično nasičenost, vendar si lahko prizadevamo zanjo (Collis

Kot sta povedala Cooperrider in Godwin (2011), je splošno vprašanje v tej fazi: Kaj daje življenje?

Sanjska vprašanja

Predstavljajte si scenarij, kjer so se udeleženci združili, in drug drugemu si zastavljamo pozitivna vprašanja o stvareh, kot so naši pretekli dosežki. Še malo naprej bom dal posebna cenjena vprašanja o poizvedovanju, vendar za zdaj zadostuje, da smo se spraševali, kaj je omogočilo te uspehe.

Vključena in polna pozitivnih čustev (dva elementa Seligmanovega modela Perma, mimogrede), je naslednja faza, v katero se premikamo, sanje. Naša kolektivna osredotočenost tukaj predstavlja možnosti, razmišljanje in domišljijo (CooperRerider

Tu je cilj zamisliti, kaj želimo zgoditi - v nasprotju z nekaterimi običajnimi praksami, kot je analiza resničnih možnosti, ki se lahko včasih osredotočijo na kaj, če na drugačen način (Johnson in sod., 2017). Namesto tega postavljamo vprašanja o zgodbah; Nato lahko postavimo vprašanja teh zgodb, da se bolj pojavijo na poti bogate podrobnosti okoli tem. Ti lahko vključujejo sanjski dialogi , ki gledajo na gradnjo težnje in želje glede skupne prihodnosti.

Splošno vprašanje sanjske faze je torej:

Kaj bi lahko bilo?

Vprašanja za oblikovanje

Faza oblikovanja govori o gradnji vizij in idej z največjim potencialom. V sočastvih Ideal torej vprašanja postanejo nekoliko bolj specifična in se osredotočajo na razjasnitev. Da bi od sanj o superhuzični službi za stranke dobili konkretne strateške osredotočenosti, na primer, udeleženci zdaj postavljajo pozitivna, provokativna vprašanja.

Te se primerno imenujejo provokativni predlogi in želijo ustvariti prepričljive, jasne slike družbene arhitekture, ki bi lahko omogočile sanje (Whitney in sod., 2002; Ludema in sod., 2006). Provokativne predloge uporabljajo sedanji čas, zato bi morali to odražati vprašanja o intervjuju in sondiranju.

Spodbujanje provokativnih predlogov in skupne rabe zahteva podporno okolje, ki spodbuja in vabi odprtost (Axtell in sod., 2011; Ludema in sod., 2006). V tem smislu poziva k občutljivosti na ekipe in zdravo skupno dinamiko, da bi dosegli najboljše možne rezultate.

Splošno vprašanje te faze je:

Kaj bi moralo biti?

Vprašanja usode

Zdaj imamo v idealnem primeru slike skupne, pozitivne prihodnosti, ki izkorišča naše organizacijske prednosti. Faza usode govori o spodbujanju skupne zavezanosti in razpravljanju o tem, kako bodo ekipe in posamezniki pomagali oživiti provokativne predloge. To je mogoče razumeti kot razlikovanje od tradicionalnih pristopov v osredotočenosti na kolektivno smiselnost in namen.

Povprečno vprašanje, ki ga po Cooperriderju in Godwinu (2011), je:

Kako opolnomočiti, učiti in improvizirati?

Vir: Vir: CooperRider

Kako lahko najbolje postavimo prava vprašanja?

Na kratko, vprašanja, ki jih zastavimo na vsaki stopnji, bodo odražala ustrezen cilj te faze. Toda postavljanje splošnih vprašanj, kot je bilo opisano, nas bodo le doslej pripeljale. V kvalitativni študiji bi bilo na primer nekoliko podobno, če bi vaše raziskovalno vprašanje udeležencev postavili neposredno - smiselno mamljivo, vendar ne najboljši način za pridobivanje bogatih, informativnih odgovorov.

Obstaja več načel, ki vam lahko pomagajo pri oblikovanju vprašanj o intervjuju z AI, ki bodo na vsaki stopnji gradili na podlagi splošnih vprašanj. Whitney in sod. (2002) jih v svoji knjigi opisujejo kot anatomijo pozitivnega vprašanja: Enciklopedija pozitivnih vprašanj . Poglejmo, kaj pravijo.

Kaj je pozitivno vprašanje?

Jedrnato povedano, cenjeno ali pozitivno vprašanje je:

Vprašanje, ki želi razkriti in razkriti najboljše v osebi, situaciji ali organizaciji.

(Whitney in sod., 2002: 89)

So pomembni za pritrdilno izbrano temo in sestavljajo:

• Pritrdilni naslov teme - Če ga še niste opredelili, Ludema in sodelavci v eni od svojih študij primerov (2006: 160) navedejo nekaj super primerov: Kaj v resnici želite od tega procesa? Ko raziskujete svoja najbolj drzna upanja in najvišja težnja, kaj si na koncu želite? ;
• Prepričljivo uvodno svinčeno na temo-ti postavljajo vprašanje in bi morali ustvariti ugodno vzdušje za razpravo. Whitney in sodelavci predlagajo, da bi morali v vodi, ki bi morali poskušati raziskati trde teme, kot so trgi ali finance s človeške in čustvene perspektive. Zamislite si kot lastne razloge, zakaj opravljamo svoja dela, kot so izpolnitev, dosežek ali globlji pomen.
• 2-4 Podvige-Te bodo v idealnem primeru temo raziskali iz različnih zornih kotov. Uporabljajo lahko vse tri pretekle, sedanje in prihodnje napetosti, resnično učinkovite pa bodo povabile udeleženca, da podoživi to izkušnjo. Če ste kdaj opravili kvalitativni intervju, so to nekako všeč Se spomniš, ko se je zadnjič ... Kakšen je bil videti? Katera čustva ste doživljali?

Več nasvetov za postavljanje pozitivnih vprašanj

Obdelava vprašanj in razumevanje, kaj si (vsi) želite od izkušenj, je sijajen začetek, vendar je tu še nekaj nasvetov za pomoč (Whitney in sod., 2002):

• Na to upamo, je udeležba na ljudeh. To je - čeprav je že rečeno - želimo človeške odzive, ki so bogati z občutkom in pomenom, v nasprotju s samo podatki. So afektivni in privlačijo ljudi, ne pa naslovi delovnih mest;
• Zgodbe so dobre - povabijo zabave, da so aktivni udeleženci in se predstavljajo kot skupina. Zgodbe sodelujejo vpleteni, gradijo odnose in Discovery naredijo kolektivni proces (Richards, 2012); in
• Pozitivna vprašanja bi morala stranke spodbuditi k razmišljanju in uglasitvi na različne perspektive - tiste zainteresirane strani in njihove lastne. Spodbujajo domišljijo, vabijo na perspektivo, spodbujajo sočutje in empatijo (Whitney in sod., 2002).
• Relevantno: Kako uporabiti postopek priznanega poizvedbe (vključno s 5 nasveti)

Michelle McQuaid, soavtorica več študij s profesorjem Cooperrider, je delila tudi nasvete iz intervjuja z Jon Berghoff. Berghoff je soustanovitelj inštituta za cvetoče in predlaga tri koristne kategorije vsakodnevnih vprašanj pri delu (McQuaid, 2019).

Namenska vprašanja:

To pomeni pomen pri delu in gledajo v globlje zakaj tega, kar počnemo. Torej, zunaj zunanjih spodbud, kot sta KPI in denarne nagrade, postavljamo vprašanja, da razumemo naš kolektivni namen - včasih nad uradno vizijo organizacije in zunaj nje.

Na primer: Zakaj nam je naše delo na tem posebnem projektu res pomembno? Kaj počnemo tukaj in zdaj smo res ponosni?

Vprašanja o prednosti:

Vprašanja o prednosti se vrnejo takoj na celotno točko AI; Gre za to, kaj je dobro in kaj najbolje deluje. Da bi iskali, kaj naredi nekaj, se lahko na primer najprej vprašamo o najboljši praksi - če sploh ni veliko, kar deluje v organizaciji, poglej zunaj drugih podjetij.

Na primer, What does XYZ company in our sector do exceptionally well? What makes us best in class at new product development (NPD)? Ali Kaj je naša ekipa najbolje, da je morda?

Nato vprašajte, kaj stoji za to dobro uspešnostjo, uspehom ali razvojem.

Na primer: Kaj počne Xyz, od česar se lahko naučimo? Ali, if it’s teamwork that’s making NPD so spectacular, Kako lahko še bolj gradimo na načinu sodelovanja?

Vprašanja o prihodnji viziji:

To so zahvalna vprašanja o viziranju poizvedovanja, namenjena navdih za pozitivne podobe prihodnosti za ekipo, divizijo ali organizacijo. Prihodnja vprašanja o viziji so namenjena usmerjanju pozitivnih ukrepov z ustvarjalnim domišljijo možnosti in upanjem, da jih bomo lahko dosegli s svojimi močmi (Cooperrider, 1990).

Primeri vključujejo: Kako izgleda vaša idealna prihodnost za ekipo? in Katere bi bile vaše najboljše težnje za našo organizacijo v petih letih?

Upajmo, da je zdaj enostavno razbrati, zakaj je mogoče vprašanja o intervjuju z AI enostavno prilagoditi različnim kontekstom; Eden od teh je treniranje.

Uporaba njihovega treniranja

Veliko smo govorili o cenjeni preiskavi pri strategiji, vendar je ohranjanje zagona tudi zelo ključno pri tem, da so te spremembe trajnostne (Whitney in sod., 2002). Pravzaprav je 4D model zasnovan kot krožni okvir, ker se usoda vrača v odkritje - tako da ne samo, da lahko še naprej postavljamo vprašanja, ampak jih lahko uporabimo za nadaljevanje gradnje svojih prednosti in zmogljivosti. Torej je to koristno v:

• Ekipno treniranje;
• Vodstveni trening;
• Karierno treniranje ; in
• Tudi individualni, nerazločen življenjski trener.

Tudi v teh okoliščinah nam lahko služijo na več načinov. Na primer, enciklopedija pozitivnih vprašanj opisuje več uporabe cenjenih vprašanj.

1. Pri individualnem treniranju zmogljivosti lahko pomagajo opomniti stranke ali sodelavce na njihove prednosti. Pomagajo nam, da se ozremo na svoje visokozmogljive vzorce vedenja in izkušnje okoli tistih, da spodbudimo samozavest in gojimo miselnost rasti (Dweck, 2016).
2. Lahko jih uporabimo za premik naših besednih zvezkov kot celote, od primanjkljaja besed do jezika, ki je osredotočen na potencial. Whitney in sod. (2002) to imenujejo premik od problematičnega pogovora na pogovor o možnosti in služi za preusmeritev osredotočenosti od negativnega kriva (Ludema in sod., 2006).
3. Da bi izboljšali uspešnost ekipe, lahko med seboj usmerjamo pozitivna vprašanja, da delimo zgodbe o smiselnih dosežkih. Ko člani skupine drug drugemu zastavijo cenjena vprašanja pri treniranju, jim lahko pomaga odkriti skupne teme v njihovih posameznih prednostih. To lahko vplivajo na to, kako ekipa sodeluje sinergistično in dopolnjuje prednosti drugega (Whitney in sod., 2004).
4. Pozitivna vprašanja lahko pomagajo pri sestavljanju samozavesti, tako da lahko stranke prepoznajo in cenijo svoj potencial. Kakšne so njihove zgodbe o uspehu in dosežku? Spodbujajte jih, naj jih podrobneje podrobneje in potrdijo vse teme, ki jih opazite skupaj.
5. Uporabljajo jih lahko za načrtovanje razvoja in pridobivanje skupne zaveze do njih - kot timski trener je to mogoče doseči s povabilom udeležencev, da se medsebojno pogovarjajo. Whitney in sodelavci (2002) trdijo, da je to veliko bolj koristno, če je to mogoče kot kolektiv kot pri samem.

Zdaj, kot je bilo obljubljeno, veliko, veliko primerov, da lahko dobimo močan občutek, kaj vprašati.

Pogled na ključne primere in vzorce vprašanj AI, ki si jih želite zastaviti

Inštitut AI Champlain College je ustvaril dokument vzorčnih vprašanj za model AI na splošno - večina teh je osredotočena na fazo odkritja 4D cikla. Ta vzorčna vprašanja o poizvedovanju za intervju za odkrivanje, sanje, oblikovanje, usodo in nato 'uporabi' so prilagojena za scenarij skupinskega projekta.

5 Pregled

Ta vprašanja bodo pomagala Pregled in odsev o preteklih in sedanjih primerih in opisovanje jih podrobneje.

1. Kaj je bilo dobro pri tem skupinskem projektu?
2. Kaj pa vam je bila ta izkušnja najbolj dragocena?
   • Kako je to pozitivno vplivalo na vas? Kaj pa vaši soigralci? Kaj pa vaše stranke?
3. Kaj je bilo med tem projektom še posebej pozitivno/nepozabno? Kaj pa se vam zdi v mislih?
4. Katere so bile najboljše stvari v tem, kako ste sodelovali? In kako ste sodelovali s strankami? Kaj pa z drugimi oddelki?
   • Kakšen se je počutil do vas?
   • Kako bi lahko rekli, da deluje tako dobro?
5. Kako so soigralci vplivali na vaša dejanja?

5 prednosti

Tu so vprašanja, ki se preusmerijo na prednosti, ki so jim omogočile in priložnosti izkoristiti ali razviti tiste za pozitivne spremembe.

1. Kako so vaše sposobnosti in prednosti igrale vlogo pri uspehu projekta?
2. Kako je sodelovanje in sodelovanje vplivalo na vaše rezultate?
3. Na kaj je bila ekipa osredotočena?
4. Kaj je bilo s člani vaše ekipe, ki ste jih opazili?
   • Kakšne občutke ali čustva ste opazili v njih?
5. Kako mislite, da so se počutili?

2 Vprašanja za integracijo

Ta vprašanja so usmerjena v iskanje tem med omogočenimi pozitivnimi izkušnjami.

1. Kakšne natančne prednosti ste vi in ​​vaši soigralci izkoristili med tem projektom?
   • Kakšne druge priložnosti ste uporabili te posebne prednosti?
2. Kako jih lahko v prihodnosti uporabite za druge pozitivne rezultate?

2 Preučevanje prepričanj in vprašanj o vrednotah

SEM, DA PRIMER ELEMENTA, KI DODELITEV VREDNOSTI IN MOJCA ZA GLEDENJE ZA GREZENJE POGODBE, SIPOM IN NAŠE LASTNE SOCIALNE GRADE (COGHLAN in sod., 2003).

1. Kako ste obvladali svoja čustva/čustva in občutke svojih kolegov?
   • Kako ste upravljali čustva vaših strank?
2. Katere slike ste si zamislili, ki so vam pomagale doseči te rezultate?
   • Kako menite, da so tisti, ki so prispevali k vašemu uspehu kot skupina?

3 Uporaba drugje vprašanja

Tukaj je primer vprašanj, ki temeljijo na tem, kar vemo o pozitivnem jedru, in kako lahko to znanje (prednosti) izkoristimo za rast in razcvet.

1. Kako lahko te natančne prednosti pomagajo vaši ekipi, da v prihodnosti spet uspe?
2. Na katere posebne prednosti se lahko bolj osredotočite kot na skupino za podobne pozitivne rezultate?
3. Katera od teh slik bi bila lahko koristna pri nadaljevanju uspešnosti vaše skupine?

Tukaj je celoten vodnik .

Relevantno: 4 Orodja za poizvedovanje, vaje in dejavnosti

27 Vprašanja za intervju za ustvarjanje boljšega vodstva

Pozitivni voditelji lahko navdihnejo, motivirajo in prispevajo na velik način za angažiranje (Avolio

Cenjeno vodstvo je tudi sam po sebi poseben koncept, ki ga je v svoji istoimenski knjigi 2010 predlagala Diana Whitney in sodelavci. Cenjeno vodstvo je opisano kot:

Relacijska zmogljivost za mobilizacijo ustvarjalnega potenciala in njegovo pretvorbo v pozitivno moč - sprožiti pozitivne valovine zaupanja, energije, navdušenja in uspešnosti -, da se v svetu pozitivno spremeni. (Whitney in sod., 2010: 3).

Tu je nekaj vprašanj, ki lahko pomagajo ustvariti boljše vodstvene prakse.

7 AI Intervju Vprašanja o vodstvu

1. Ne pozabite na najbolj navdihujočega voditelja, s katerim ste sodelovali. Kako je bilo? Na kakšen način ste se jim zdeli navdihujoči?
   • Kakšna so bila čustva, ki so jih navdihnila v tebi? Kaj so to storili, da ste se tako počutili?
2. Pomislite na menedžerja ali vodjo, ki vas je resnično navdihnil. Katerih je več vidikov njihovega sloga vodenja, ki spodbujajo odličnost v vas?
3. Kako v vas najbolje izkaže najboljše?
4. Opišite zadnjič, ko ste se resnično navdihnili z vodjo. V kakšnem kontekstu je bil to? Kdo je bil vodja, ki je to naredil tako navdihujoče?
5. Kdo je bil še tam? Kakšni so bili odgovori drugih?
6. Opišite visoko točko v svoji karieri, ko ste se počutili ponos, angažiranost ali motivirani. Kako je takrat vodstvo prispevalo k tej izkušnji?
7. Kaj ste se zavedali o vodstvu iz te izkušnje?

19 cenjena vprašanja za razvoj in strategijo vodenja

1. Pomislite na svojo prvo odločitev, da se pridružite tej organizaciji. To lahko spodbudi (voditelja), da se ponovno poveže s pozitivnimi vidiki, ki so jih pritegnili na prvo mesto, in jih povabili, naj razmislijo o tem, kaj bi radi videli več, da se premikajo naprej (CVDL, 2016).
   • Kaj vas je pritegnilo v podjetje?
   • Kaj je bilo vznemirljivo pri priložnosti?
   • Kako bi opisali svoje začetne vtise?
2. Razmislite o tem, kaj menite, da je vodstvena izkušnja, zaradi katere se vam in drugi resnično počutite angažirane ali žive. Ta vprašanja govorijo o tem, kaj je dobro , kaj je delalo in kaj deluje , tako v preteklosti kot v sedanjosti.
   • Kaj se je zgodilo?
   • Kaj ste čutili? Kako bi opisali čustva drugih?
   • Katere dejavnike menite, da je omogočila to pozitivno izkušnjo?
   • Kaj ste naredili, čutili ali si rekli, da je to postalo vrhunsko izkušnjo?
   • Kdo je bil še vpleten? Kako so prispevali k občutkom zaroke?
3. Razmislite o nekaterih vrednotah, ki se vam zdijo pomembne. Ta „vrsta“ vprašanja vabi zgodbe in razprave o vrednotah, prepričanjih, vedenjih in prednostih, ki so osrednje za vodstvo.
   • Katera od vaših vrednot se vam zdi največja ali najpomembnejša? Kako bi drugi rekli, da vaše vrednote koristijo podjetju?
   • Ko stvari v službi gredo odlične, kaj najbolj cenite pri izkušnji?
   • Katere vrednote menite, da dajo organizacijo življenje? Kaj mislite, da bi morali poskusiti obdržati in razvijati, ne glede na vse?
4. Poslovno okolje se spreminja. Naslednji sklop vprašanj je namenjen osredotočenosti iz preteklosti v prihodnost. Z primerom inovacij izdelkov bodo v tem primeru idealno navdihnili vodjo, da na pozitiven način raziskuje nove priložnosti (O'Reilly III
   • Kateri novi potrošniški trendi oblikujejo, kako oblikujemo naše izdelke?
   • Kako menite, da bodo vplivali na to, da bomo postali resnično inovativni?
5. Predstavljajte si, da ste se prebudili v najboljši možni prihodnosti naše organizacije. Vprašanja o intervjuju so zdaj zelo usmerjena v sanje in uporabljajo pozitivno kadriranje, da omogočijo optimistično, v prihodnost usmerjeno razmišljanje (CVDL, 2016). Priložnosti in domišljija sta ključna.
   • Naše podjetje je pripravilo resnično neverjeten pristop k inovacijam in stvari delujejo točno tako, kot ste vedno upali. Kaj je super pri tem?
   • Opišite - kaj se dogaja na različnih področjih organizacije? Kaj je drugače? Kako ljudje delajo? Kako sodelujejo? Kako se približujejo inovacijam?
   • Kako vodite svoje ekipe?
6. Predstavljajte si pozitivno prihodnjo vizijo podjetja. Za to zadnje vprašanje začnemo približno oblikovati nekatere izvedljive strategije. Kot pri vseh drugih fazah bi se morala tudi vprašanja osredotočiti na omogočitve, ne na ovire.
   • Kaj vidite kot potencialne načine za dosego te prihodnosti?
   • Ali lahko opišete več ključnih načinov naprej, ki bi to lahko uresničili?
   • Kateri so kratkoročno pomembni? Kaj pa dolgoročno?

Vsa ta vprašanja temeljijo na primerih iz Enciklopedija pozitivnih vprašanj (Whitney in sod., 2002), Cenjeno vodstvo Whitney in sod., (2010) in Ta vir PDF iz Centra za vodstvo, ki temelji na vrednotah (CVDL, 2016).

10 Vprašanja za angažiranje zaposlenih

Zaposleni zaposleni je še en psihološki koncept, ki se mu dosledno dodaja. Na splošno se nanaša na čustveno zavezanost zaposlenih k organizacijskim ciljem (Macey

1. Pomislite na podjetje, v katerem verjamete, da imajo zaposleni občutek lastništva glede tega, kar počnejo. Na katere zainteresirane strani razmišljate v tem scenariju? Zaposleni? Stranke? Skupnost?
   • Kaj ta organizacija počne, za katero menite, da je tako uspešna pri spodbujanju lastništva?
   • Kaj počne naše podjetje, ki je podobno ali drugačno?
   • Kaj se lahko od njih naučimo, kar bi spodbudilo globlji občutek lastništva v naši organizaciji?
2. Opišite čas, ki ste se resnično počutili zavezani svojemu delu, ko ste se počutili, kot da ste resnično 'v lasti', kar počnete.
   • Ali lahko med to izkušnjo opišete svoja čustva?
   • Kako verjamete, da ste sami prinesli ta občutek? Kako so drugi pomagali to omogočiti? Kako ste se počutili, da so pomagali pri ustvarjanju tega občutka lastništva?
   • Kaj je nekaj stvari o organizaciji ali njegovi strukturi, za katere menite, da je to omogočilo?
3. V kakšnih drugih situacijah ste v svojem delovnem življenju občutili pozitiven občutek lastništva?
4. Kako bi lahko prednosti, strukture ali stališča, ki ste jih opisali, pomagala naša organizacija navdihniti večje kolektivno lastništvo?

11 Vprašanja za gradnjo skupin

V skoraj enakem pogledu lahko opazimo dobro delujoče ekipe s pozitivnimi pristopi k komunikaciji, sodelovanju in sinergiji.

Te teorije o teoriji Whitney in sod. (2004) knjige cenijo gradnjo in vire iz Centra za cenjeno preiskavo.

1. Delite zgodbo o tem, ko ste se kot del te ekipe počutili najbolj žive in angažirane.
   • Kdo je bil del te izkušnje? Kaj je prispevalo k temu, da je tako vznemirljivo in privlačno?
2. Enkrat opišite, da se vam zdi, da smo kot ekipa smiselno vplivali na življenje drugih.
   • Kako ste osebno pomagali to omogočiti? Kako je naše sodelovanje pomagalo doseči to? Kateri so glavni elementi prispevali k našemu uspehu? Kako ste se počutili podprte s strani drugih?
3. Kaj najbolj cenite, kako delujemo kot ekipa?
   • Kako se vam zdi, da pozitivno prispevate k tej dinamiki? Kako drugi pomagajo podpirati to moč v vas?
4. Skupaj dosegamo stvari, ki jih nismo mogli početi kot posamezniki. Kaj je v načinu sodelovanja, kar omogoča to? Ko se počutite odlično pri delu, ki ga opravljamo skupaj, kaj konkretno cenite?
5. Kaj se vam zdi naše najpomembnejše vrednote ekipe?
   • Kaj najbolj cenite, če ste del te ekipe?
   • Kaj je Pozitivna stvar številka ena o tem, da ste član ekipe tukaj? Kako je v osebnem življenju prineslo izpolnitev in namen?
6. Kaj se vam zdi kot tri najbolj zaželene stvari v naši ekipi, ki jih lahko gradimo za uspeh?

Tukaj je a celoten vir PDF Iz centra se vam bo morda zdelo koristno za izdelavo lastnih vprašanj.

21 Vprašanja za odkrivanje AI

Tukaj še nekaj vprašanj o odkritju iz Champlain College AI Commons, spet z vidika skupinskega projekta:

Vprašanja o izkušnji

1. Kako ste vplivali na dejanja svojih kolegov?
2. Kako so se odzvale vaše stranke?
   • Kako so nanje vplivala vaša dejanja? Kakšna je bila vaša vloga pri tem?
3. Kaj je bilo pri projektni izkušnji nepričakovano?
4. Katera je bila vaša najbolj nepozabna učna izkušnja iz projekta?

Kaj je omogočilo?

1. Kakšen vpliv so imeli vaši odnosi na rezultate?
2. Kako bi opisali dinamiko svoje ekipe?
   • Bi lahko opisali skupinsko energijo?
3. Ste opazili, katere vloge so še posebej koristne?
4. Bi lahko podrobneje spravili podrobnosti o tem, kako se počutite, da so učinkoviti?
5. Na kakšen način ste se počutili, da so vas soigralci podpirali?
6. Kakšni so bili odgovori vaših strank?
7. Kako bi opisali svoja čustva in kaj ste čutili?

Kdaj se je še zgodilo?

1. Kakšne so bile vaše projektne izkušnje, podobne drugim uspehom ekipe, ki ste bili del?
2. Kaj je bilo pri tem drugače?
3. Kakšne natančne prednosti ste med projektom pokazali vi in ​​vaši soigralci?
4. Kako vam lahko pomagajo pri doseganju podobnih uspehov naprej?

Pomembna dojemanja in prepričanja

1. Kaj ste mislili v času, ki vas je pripeljal do uspešnega rezultata?
   • Kakšen se je počutil?
2. Katere pripovedi ste si govorili, kar vam je pomagalo doseči ta rezultat?
   • Kaj pa skupina? Katere zgodbe ste se pripovedovali, ki so prispevale k vašemu uspehu?
3. Katera pozitivna prepričanja so igrala vlogo v vaši pozitivni izkušnji kot ekipa?

Prenos moči/gradnje na pozitivnem jedru

1. Kako lahko svoje spoznanje izkoristite na način, ki bo pomagal vaši organizaciji uspeti?
2. Katere zgodbe ali prednosti bi lahko uporabili drugje za gradnjo na tem uspehu?
3. Kakšne prednosti iz te izkušnje bi lahko še naprej razvili za nadaljnje pozitivne rezultate?
4. Kaj vam lahko pomagajo drugi, da jih razvijete in uspejo?

Cenjena preiskava works most effectively where ‘narrative-rich communication’ is encouraged (Cooperrider & Whitney, 1999: 256). Creating a supportive, positive environment that invites storytelling can motivate employees to share their stories more, give natural, dynamic responses, in speak more openly (Michael, 2005).

21 AI Dream Vprašanja (vprašanja o viziji AI)

Brez dvoma ste slišali, da v možganski nevihti ni nobenih idej ali kakšna različica tega. To je lep način, da razmišljate o celotni fazi sanj o AI in še posebej resnično resnično. Ta vprašanja so zasnovana tako, da spodbujajo težnje in prihodnje vizije, ki temeljijo na našem razumevanju pozitivnega jedra (CooperRider

Recimo, da je namen teh primerov, da so bile ugotovljene več tem. V grobem gre za večje sodelovanje, ustvarjalnost in sinergistični pristop k inovacijam izdelkov.

1. Daydream forward into your ideal future for our organization…as an organization, we’re best in class for creative innovation. What is so wonderful about the products?
2. Kako je videti? Kaj je res super v tem, kako skupaj sodelujemo v podjetju?
   • Kako izgledajo naše ekipe?
   • Kako teče naša komunikacija?
   • Kako izgledajo naša srečanja?
   • Katere strukture ali sistemi podpirajo tok idej?
   • Kako se naše prednosti uporabljajo za tako živo inovacijo?
3. Predstavljajte našo idealno prihodnost kot skupna, kreativna organizacija.
   • Kako medsebojno komuniciramo in s strankami?
   • Kaj nam lahko poveste o tem, kako se ukvarjamo s skupnostjo?
   • Kaj je thing you’re most proud of having brought to market?
4. Predstavljajte si, da smo v treh letih točno tam, kjer želimo biti kot podjetje. Katere so tri največje stvari, ki smo jih dosegli od takrat?
   • Na kakšni načini smo to oživili?
   • Katere dobre stvari smo znani v skupnosti? V industriji?
   • What makes us best in class?
5. Zaprite oči in v enem letu pomislite na idealen delovni dan v naši organizaciji.
   • Kaj se dogaja?
   • Kdo kaj počne?
   • Kako izgleda vaš delovni dan?
   • Kakšne kratkoročne cilje smo dosegli? Kakšne prednosti smo izkoristili, da nas pripeljejo tja?
   • Kaj lahko rečete, da je drugače? Kaj je novega in vznemirljivega?

Sporočilo o domu

Kot pravi priljubljeni pregovor, je edina stalnica v življenju spremembe. Upravljanje sprememb v organizaciji je pomembno za duševno zdravje in dobro počutje vsakega člana te organizacije. Viri, porabljeni za premagovanje in obvladovanje odpornosti na spremembe, so fenomenalni.

Predstavljajte si, če bi namesto tega porabili enako količino virov za gradnjo kolektivne zavzetosti in pozitivnih občutkov glede spremembe. Če je bilo postavljeno prvo vprašanje: Kako mislite, da bodo stvari drugačne?

Cenjena preiskava se je v bistvu rodila iz vprašanja, ki je zelo podobno temu. In od svoje zasnove pred nekaj desetletji se je v toliko kontekstih z oprijemljivimi rezultati uporabil fleksibilno. Se še vedno mislite, da je videti kot mehko in puhasto? In kako bi lahko spremenili dojemanje tega? Kaj se vam zdijo resnične ovire na poti bolj razširjene uporabe?

Prosimo, delite svoje misli in izkušnje v komentarjih!

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.