13 socialnih delovnih intervencij

Ključni vpogledi

  • Metode socialnega dela vključujejo različne pristope, vključno z upravljanjem primerov, kriznimi intervencijami
  • Učinkovito socialno delo zahteva celostno perspektivo, če upoštevamo psihološke, družbene posameznike
  • Opolnomočenje strank s pomočjo pristopov, ki temeljijo na jakostih, spodbuja odpornost

Social work methodsKo se skupnosti vedno bolj razdrobljene in vpliv tradicionalnih okvirov (družinskih, verskih in političnih) zmanjšuje, vloga socialnih delavcev postaja postopno pomembnejša (Parker, 2013).

Medtem ko socialno delo kot poklic že nekaj let ostaja v toku, predani strokovnjaki v svojih najbolj težavnih časih še naprej podpirajo posameznike, družine in skupnosti.



Njihova profesionalna predanost ostaja podkrepljena z temeljnimi spretnostmi, vključno z zavezanostjo človeški, ki temeljijo na odnosih, in metodah ter intervencijami, pridobljenimi iz več disciplin (Rogers, Whitaker, Edmondson,



Ta članek predstavlja, kako socialni delavci izberejo najboljše pristope in intervencije za zadovoljevanje potreb svojih uporabnikov storitev.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje bodo raziskovale temeljne vidike pozitivne psihologije, vključno z močmi, vrednotami in samovšečnostjo ter vam dale orodja za izboljšanje dobrega počutja vaših strank, študentov ali zaposlenih.



Izbira ustrezne metode

Nenehno razvijajoča se narava družbenega življenja je otežila izgradnjo enega samega in standardnega modela za socialno delo (Parker, 2013, str. 311). Okvir, ki ponuja jasen postopek za socialne delavce, da se ukvarjajo z uporabniki storitev in izvajajo ustrezne intervencije, je ključnega pomena.

Kot rezultat tega je socialno delo združilo različne interdisciplinarne koncepte in teorije socialnega dela z iz prve roke, izkustveno znanje za razvoj dokazov za odločitve socialnih delavcev.

Medtem ko se za opis socialnega dela uporablja več kot en model, Parker (2013) ponuja poenostavljeno perspektivo, zgrajeno iz treh elementov: ocena , intervencija in pregled.



Model ni linearni; Stopnje se združijo, prekrivajo in zahtevajo določeno prožnost, analizo in kritično razmišljanje za izvedbo (Parker, 2013).

Čeprav končni pregled Stage je ključnega pomena za zakonske in zakonske obveznosti socialnih delavcev in zagotavljanje, da bodo načrti oskrbe ostali primerni, ta članek se osredotoča na izbiro ustreznih metod ocena in intervencija (Parker, 2013, str. 317).

Kaj je ocena?

The ocena Cilj faze je razumeti situacijo, ki vpliva na neposredno uporabnika storitve ali prek napotitve. Lahko je zapleteno, pogosto vključuje številne dejavnike, ki prispevajo, in včasih se zdi toliko umetnosti kot znanost (Parker, 2013).

Običajno so ocene perspektive, zgrajene v določenem času in kraju, in vključujejo naslednje elemente (Parker, 2013):

  • Priprava , načrtovanje in zaroka Vključite sodelovanje s posameznikom, ki zahteva podporo, da uvede potrebo po oceni in se strinja, kako jo bo izvedel socialni delavec.
  • Zbiranje podatkov in tvori sliko pomagajo socialnim delavcem, da bolje razumejo situacijo.
  • Predhodna analiza Vključuje razlago podatkov in testiranje misli in lončkov (Parker, 2013, str. 314).
  • Globlje analiza in shared negotiation are required following testing to put together an interpretation. This can offer the client or referrer an alternative way of viewing the problem.
  • Sestaviti akcijski načrt skupno.

V celotni oceni je bistvenega pomena sodelovati in sodelovati z vsemi zainteresiranimi strankami, deliti razloge za oceno, kako se bo uporabljal in pravice vpletenih.

Dobra ocena omogoča socialnemu delavcu, da odkrito načrtuje z uporabniki storitev, kaj sledi (Parker, 2013, str. 315). The načrt je osnova za izbiro ali sestavljanje intervencije in kako bodo izpolnjeni cilji in cilji.

Kaj je intervencija?

The selection of methods in intervencijas is further influenced by the social worker’s underlying belief systems, value basesin theoretical preferences.

The term intervencija je včasih v socialnem delu izzvan zaradi predloga, da bi nekaj storil drugim brez njihovega soglasja. Tako kot pri svetovanju in terapiji je tudi najbolj dragocena, če je sestavljena kot del zavezništva med socialnimi delavci in uporabniki storitev (Parker, 2013).

The process must be transparent, with the social worker able to explain the evidence base leading to informed decisions. Such openness requires a detailed understining of the teorije in kzdajledge underpinning the models chosen in why they are appropriate in effective (Parker, 2013).

Top 5 metod, ki jih uporabljajo socialni delavci

Social work interventionsVsak dan se socialni delavci soočajo z ljudmi, ki doživljajo zatiranje, diskriminacijo in revščino in morajo smiselno zastopiti nasprotujoče si in nasprotujoče si informacije (Rogers et al., 2020, str. 2).

Iskanje ustreznih metod in modelov lahko pomaga razumeti izkušnje drugih.

Upravljanje oskrbe

Priljubljen v Združenem kraljestvu, upravljanje oskrbe je tesno povezan z uporabo oskrba v skupnosti Za zadovoljevanje potreb zdravstvenega varstva odraslih in socialne oskrbe. Prejšnje izvedbe so bile upravljane z zgoraj navzdol in do njega dostopali s sistemom ugodnosti, kar je vodilo do vedno večjih vladnih računov za socialno varnost. Sčasoma je bilo več samostojnosti dodeljene skupnosti, ki spodbuja neodvisnost, izbiro in nadzor na lokalni ravni (Hutchinson, 2013).

The most common upravljanje oskrbe approach within the UK is kzdajn as socialno podjetništvo . Potrebe osebe ocenjujejo skrbniški vodja , ki deluje kot povezava z drugimi storitvami, da zadovolji potrebe uporabnika storitev.

Ena glavnih prednosti pristopa upravljanja oskrbe je osrednja ocena, ki jo vodi potreba, iz katere se pogajajo o vseh drugih načrtih in dejanjih (Hutchinson, 2013, str. 321). Vendar pa izzivi tega pristopa vključujejo sistem, omejen z viri. Financiranje je lahko nezadostno, pogosto vodi do vedno bolj zategnjenih meril za upravičenost.

Pristopi, ki temeljijo na trdnosti in usmerjeni v rešitve

The strengths-based in solution-focused approaches to social care help develop alliances with service users while recognizing their uniqueness (Rogers in sod., 2020).

These social work methods focus less on managing risk in what people lackin more on their innate ability to grow in develop by building on their strengths.

The strengths-based method is based on several underlying principles, including (modified from Rogers et al., 2020):

  • The individual, family, groupin community all have strengths.
  • Travma in stiska lahko nudita priložnost in postaneta vir moči.
  • Predpostavk o sposobnosti posameznika za rast in spreminjanje.
  • Sodelovalna praksa je najboljša praksa.
  • Vsako okolje je bogato z viri.
  • Socialno delo gre za oskrbo, skrb in upanje (Rogers in sod., 2020, str. 244).

Ključno je, da ti pristopi zdaj prizadevajo za reševanje težav, medtem ko gradnjo virov in spretnosti za prihodnost. They are also flexible in efficiently combine with other social work methods in techniques (Rogers in sod., 2020).

Pripovedno socialno delo

Namesto da bi strokovnjaki videli kot strokovnjaki, ki pridejo in dajo svoj (včasih omejen) pogled na situacijo, metoda pripovedi ima alternativni pristop (Cooper, 2020). Priznava, da težave pogosto najdemo v širšem sistemu odnosov in ne v posamezniku.

The narrative approach states that the problem is the problem, rather than a failing in the person themselves (Cooper, 2020, p. 261).

Vendar je pripovedno socialno delo prejelo kritiko. Če težavo eksternaliziramo, ali jih odpuščamo in jih odstranimo iz odgovornosti? Seveda to ne bi smelo biti tako.

Pogost pristop v pripovednem socialnem delu je, da posameznika vprašate, kakšen nasvet bi dal prijatelju, ko se sooča s podobno situacijo. Pripovedna terapija priznava, da so dejanja ravno to: dejanja (ne definirajo osebe). Tako jih je mogoče spremeniti.

Skupinsko delo

Skupinsko delo je še ena bistvena metoda in tehnika v socialnem delu; Dejansko je to temelj v poklicu od tridesetih let prejšnjega stoletja (Doel, 2013).

Skupinsko delo offers several different functions, including social control, social action, educationin therapy. Some groups have expected outcomes or goals, while others are more organic, allowing the purpose to develop as the group evolves. For example, a social worker may create a group to support women in a particular neighborhood with severe mental health problems or veterans having trouble finding their place in society.

The skupinski postopek vključuje zavedanje o dogajanju na dveh ravneh: najprej posameznik znotraj skupine in drugič, sama skupina. Vključuje upoštevanje stopenj, skozi katere skupina prehaja, ter odnose in komunikacijo, ki se oblikujejo znotraj (Doel, 2013).

Praksa socialnega dela, osredotočena na naloge

The task-centered method favors developing skills in people so that they may use them to solve future problems in fostering increased autonomy (Edmondson, 2020).

Konec koncev je pristop voden vrednosti, na podlagi dokazov in praktičen (Edmondson, 2020, str. 271). Spodbuja pozitivne spremembe z oblikovanjem partnerstev s posamezniki, skupinami in skupnostmi, ne pa bolj omejujoči osredotočenost na naloge (delo, dolžnost in opravila), ki jih določa predvidljivost in rutina (Edmondson, 2020).

Socialno delo, osredotočeno na naloge, je manj za polnjenje obrazcev in več za prepoznavanje in reševanje težav ter določanje in doseganje realnih sprememb in ciljev (Edmondson, 2020).

The sample above includes several of the most important methods in social work, but there are many others available. Furthermore, they are not stinalone in can be combined in used together by social workers attempting to meet the needs of their service users.

8 najboljših intervencij socialnega dela

Z veliko različnih metodah in teoretičnimi pristopi, ki so na voljo socialnim delavcem, obstaja še večja izbira okoliških posegov.

The following list contains some of our favoritesin while arising from several methodologies, they can be integrated in used as appropriate for the service user.

1. Pogovor brez problemov

Pogovor brez problemov se lahko uporablja kadar koli, vendar je še posebej koristno na začetku intervencije kot opomnik, da je oseba več kot vsota njihovih težav (Rogers et al., 2020, str. 246).

The social worker encourages the service user to discuss aspects of their lives that are not a source of problems, adding a note of positivity often missed when focusing on obstacles in challenging aspects of their lives (Rogers in sod., 2020).

2. čudežna vprašanja

The miracle question encourages the individual to visualize their world without the problem they currently face in is often found in the toolkit of Vaditelji, usmerjeni v rešitev (Rogers in sod., 2020).

Predstavljati boljšo prihodnost je močno orodje za pozitivno razmišljanje in motivirajoče spremembe.

3. Izjava o viziji

Tako kot čudežno vprašanje tudi izjava o viziji uporablja domišljijo za raziskovanje možne prihodnosti. Socialni delavci ga lahko uporabljajo z družinami, da primerjajo, kje so zdaj, v primerjavi s tem, kje bi radi bili (Rogers

Na primer, kaj bi lahko rekli moji otroci o meni zdaj ? In kaj bi rad, da bi moji otroci povedali o meni Čez 10 let ?

The process is a powerful intervencija for identifying the changes that are needed in the obstacles to be overcome to reach happier times as a family.

Kako ustvariti izjavo o osebni viziji https://youtu.be/cetqjvilzue

4. Krožno zaslišanje

Spreminjanje perspektive je lahko močan in koristen postopek za uporabnike storitev. Če nekdo s krožnim spraševanjem postavite nekoga v druge čevlje, lahko predstavite nove ideje in informacije ter spodbudite večjo ozaveščenost o situaciji (Rogers

Na primer, družinskega člana bi lahko prosili, da opiše, kako bi se starš, sorojenci ali otrok odzval na situacijo ali se počutil. Skupna raba takšnih misli jim lahko pomaga razumeti, kako jih drugi dojemajo in izboljšajo njihovo razumevanje njihove vloge v družini.

5. Knjiga o življenjski zgodbi

Otrok, katerega življenje je vplivalo s socialno oskrbo, je lahko zmeden in nejasen glede tega, kaj se je zgodilo in zakaj (Cooper, 2020).

Otrok lahko napiše zgodbo ali knjigo, da razloži, zakaj so bili posvojeni ali skrbni za izzvanje odprtih pogovorov in potrditev, da situacija ni bila njihova krivda.

Kljub temu je ključnega pomena, da mora biti zgodba ustrezna starosti in se bo najverjetneje izogniti določenim dejavnikom odločanja o oskrbi.

6. Kasnejše življenjsko pismo

The reasons a child was taken from a family may be unsuitable for sharing with the child. Instead, a letter can be written that provides a complete picture (rather than the more edited life-story book) for opening sometime in the future, possibly near their 18th birthday (Cooper, 2020).

7. Iskanje izjeme

Ne bi smeli domnevati, da je težava vedno obstajala ali da posameznik nikoli ne more obvladati podobnih situacij.

Namesto tega je s pozornim in aktivnim poslušanjem mogoče pobrati spretnosti obvladovanja ali strategije, ki so delovale v preteklosti in so lahko prenosljive na obstoječe ali nove situacije. Vprašajte uporabnika storitve Obvladovanje vprašanj Za prepoznavanje časov, ko so se spopadli s težavo ali odkrili, kako uporabnik storitve upravlja z nenehno težavo (Rogers et al., 2020, str. 247).

8. Iskanje kompetenc

Za reševanje ali pripravo na težave je ljudem lahko koristno prepoznati in razumeti, katere lastnosti, prednosti in vire, ki jih imajo na voljo (Rogers et al., 2020).

Ko se uveljavljamo v težavi ali težkih situacijah, lahko ostanemo samski in izgubimo vid pozitivnih osebnih lastnosti, ki lahko pomagajo (Rogers et al., 2020).

Socialno delo

Social work and abuseNasilje v družini se pogosto loti pri reševanju drugih vprašanj v zvezi z duševnim zdravjem, zlorabo substanc, brezdomstva in zaščito otrok (Humphreys, 2013).

Medtem ko je pri več agencijah, ki sodelujejo pri varovanju otrok, znaten napredek, pristopi k zagotavljanju, da je varnost žensk in otrok ostala razdrobljena (Humphreys, 2013).

Vendar pa je pri povečanju ozaveščenosti o nasilju v družini dosegel velik uspeh, kar je privedlo do večje pozornosti pri razvoju zakonodaje, politike in prakse (Humphreys, 2013, str. 155).

V primerih nasilja v družini je lahko v pomoč več metod, vključno z naslednjim:

  • Skupinsko delo lahko ponudi forum za skupine ljudi, ki so doživeli nasilje v družini. Vendar pa mora spodbujevalnik zagotoviti, da nihče ne uveljavlja moči nad skupino in da ni ovir za vključitev ali sodelovanje (Rogers et al., 2020).
  • Pristopi, ki temeljijo na prednostih lahko posameznikom pomagajo prepoznati odpornost, ki so jo pokazali v travmatičnih situacijah, in kako se lahko premaknejo od potencialno škodljivih razmer (Cooper, 2020).
  • Dobre sodne spretnosti so osrednjega pomena za prakso socialnega dela in lahko zaprejo vrzel med teorijo in prakso, ki obkroža nasilje v družini (Whitaker, 2020, str. 231).
  • Samozavedanje lahko pomaga pri obvladovanju konfliktov med socialnimi delavci in uporabniki storitev v primerih zlorabe v družini. Če se zavedate osebnih občutkov in prepričanj, ohranjanje osredotočenosti in jasno in neposredno, lahko pomagate, ko se napetosti dvignejo (Edmondson

Nasilje v družini je izjemno škodljivo. Zato je ključnega pomena, da se v socialnem delu odraža tudi dobra praksa medkulturna praksa Načela in medresorsko sodelovanje ter da je vzpostavljen ustrezen politični in pravni okvir (Edmondson

Koristni viri pozitivnegapsihologije.com

V našem blogu boste našli veliko brezplačnih orodij in delovnih listov, s pomočjo katerih boste bolj učinkovit socialni delavec, vključno z naslednjim:

  • Močnejše od travme
    Ta delovni list pomaga strankam raziskati srebrne obloge travmatičnih izkušenj, hkrati pa cenijo prednosti, ki so jih razvili.
  • Prednosti v zahtevnih časih
    Ta delovni list predstavlja štiri vprašanja, ki raziskujejo, kako lahko stranke svoje prednosti uporabijo pri trenutnem življenjskem izzivu in kaj bi se lahko kot rezultat naučili ali se naučili.
  • Delovni list odpuščanja in sprejemanja
    Ta delovni list pomaga strankam raziskati svoje negativne občutke glede preteklega prestopa in se zavestno odločijo, da odpustijo.
  • Aktivni konstruktivni odziv
    Ta izročitev predstavlja 2 × 2 matrica komunikacijskih stilov, ki segajo od destruktivnega do konstruktivnega in pasivnega do aktivnega, kar poudarja razlike med vsakim s primeri.
  • 17 pozitivnih psiholoških vaj
    Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov, kako drugim pomagati izboljšati njihovo dobro počutje, upOrabnapsihologija.com za praktike. Uporabite jih, da pomagajo drugim, da uspevajo in uspevajo.
  • Priporočene knjige
    12 knjig za socialna dela, ki bi ga moral prebrati vsak praktik je odličen članek, poln zelo priporočljivih in privlačnih knjig. Pomoč drugim je olajšana, če ste pooblaščeni z znanjem in odličen način za začetek je preprosto z branjem več.

Sporočilo o domu

Socialno delo in družba sta ujeti v intenzivnem in spreminjajočem se odnosu (Cree, 2013, str. 3). Vloga in vpliv družinskih, verskih in političnih okvirov se je zmanjšala, socialni delavci pa so vse pogosteje pozvani, da pomagajo skupinam, ki so ostale na robu in v stiski.

Medtem ko je bilo socialno delo nekoč neformalno in prostovoljno, je zdaj pogosto vključeno v predpise in zakonske agencije. Ko se družba premika naprej, mora socialno delo slediti in napredovati kot skrbni poklic in sodelovati z uporabniki storitev in drugimi agencijami, da bi našli najboljši rezultat za vse zainteresirane.

S tako naraščajočim povpraševanjem in razvijanjem pričakovanj morajo socialni delavci pokazati profesionalnost, hkrati pa prepoznavati in spodbujati temeljna načela človekovih pravic. Zahtevajo ustrezne teorije , znanje in metode za določitev potreb ljudi, ki jih podpirajo, in prepoznati, kakšno dejanje bo najbolj koristno (Rogers et al., 2020).

The methods adopted by professionals do not work in isolation but support other competencies while working with others in collaborating with the service user to provide a relation-based practice.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka in da vas navdihuje, če želite izvedeti več o tej razvijajoči se disciplini. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.