25 ostrih vprašanj za intervju s čustveno inteligenco

Ključni vpogledi

• Vprašanja o čustveni inteligenci pomagajo oceniti sposobnost kandidata za prepoznavanje, razumevanje
• Vprašanja, zasnovana okoli samozavedanja, empatije
• Uporaba teh vprašanj v intervjujih lahko identificira posameznike, ki bodo pozitivno prispevali k ekipni dinamiki

Težko bi našli vsakogar, ki bi rekel, da se radi udeležujejo intervjujev.

Ne glede na to, kdo ste ali kako izkušeni ste, intervjuji ponavadi pošiljajo nekaj živcev, ki ropotajo.

Ne gre toliko za intervju kot nepričakovana vprašanja, ki bi si jih lahko zastavili, da nas skrbi.

Osnovna vprašanja o naših spretnostih in izkušnjah so na splošno lažje odgovoriti, kaj pa vprašanja. Kako dobro vas prosite za pomoč? Ali ' Kako ustvarite ravnovesje v svojem življenju? '. Ta vprašanja so nekoliko bolj osebna. Ne želijo vas ujeti, vendar želijo razumeti vašo čustveno inteligenco.

Preden preberete naprej, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje ne bodo samo izboljšale vaše sposobnosti razumevanja in dela s svojimi čustvi, ampak vam bodo dale tudi orodja za spodbujanje čustvene inteligence vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Kaj mislimo z „vprašanji o čustveni inteligenci“?

Nedvomno ste slišali izraz čustvena inteligenca Vrgel malo, še posebej v zadnjih nekaj letih (in še posebej, če se veliko družite na blogu pozitivne psihologije!).

Da bi razumeli, kaj mislimo na vprašanja o čustveni inteligenci, je dobro najprej razumeti, kaj mislimo s čustveno inteligenco. Priljubljena definicija prihaja od vodilnih raziskovalcev, ki so prvi skovali izraz:

Čustvena inteligenca vključuje sposobnost vključevanja v prefinjeno obdelavo informacij o lastnih in drugih čustvih in sposobnosti uporabe teh informacij kot vodnika za razmišljanje in vedenje. To pomeni, da so posamezniki z veliko čustvene inteligence pozorni, uporabljati, razumeti in upravljati čustva, in te veščine služijo prilagodljivim funkcijam, ki potencialno koristijo sebi in drugim.

Mayer, Salovey in Caruso (2008).

Salovey in Mayer (1990) sta akreditirana s najprej razvito koncept čustvene inteligence. Znotraj svojega razvojnega modela so zasnovali 16 korakov, ki prikazujejo razvoj čustvene inteligence od otroštva do odraslosti. 16 korakov je razdeljenih na štiri glavne podkategorije:

1. Sposobnost natančnega zaznavanja čustev v sebi in drugih.
2. Sposobnost uporabe čustev za lažje razmišljanje.
3. Sposobnost razumevanja čustev, čustvenega jezika in signalov, ki jih prenašajo čustva.
4. Sposobnost upravljanja čustev za dosego določenih ciljev.

Raziskave so pokazale, da ljudje, ki na splošno ocenijo za čustveno inteligenco, lažje spopadajo z izzivi in ​​stresom, imajo bolj smiselne odnose in kažejo višjo raven družbene kompetence (Zeidner, Matthews

Vprašanja o čustveni inteligenci si prizadevajo razkriti svojo raven čustvene inteligence. V bistvu vas bodo ta vprašanja postavila o različnih situacijskih ali hipotetičnih scenarijih, da boste videli, kako se boste obnašali, angažirali in reagirali. Anketarji, ki uporabljajo tovrstne vprašanja, želijo razumeti, kako urejate sebe, pa tudi, kako odgovarjate na druge.

Pomembno je vedeti, da še ni potrjene psihometrične test za čustveno inteligenco in ko gre za ta vprašanja, ni nobenih težkih napačnih ali pravilnih odgovorov. Gre samo za vas, kako dobro razumete svojo čustveno samozavedanje in sposobnost, da to izrazite.

10 Vprašanja o intervjuju za merjenje enačbe

Vprašanja o intervjuju za čustveno inteligenco bodo skoraj vedno odprta-zato pomislite na vprašanja, ki se začnejo z kdo kaj, ko , kje in kako . Prosijo vas, da bolj poglobljeno razmišljate o svojem odgovoru, in na splošno spodbujate nekoliko več diskurza in ne v tesnem vprašanju, ki sproža osnovni odziv da ali ne .

Na internetu je na teh vprašanjih precej veliko, toda najboljša desetina je preizkusila in preizkusila, na katere sem večkrat naletel na naslednje vrstice:

1. Kako odstranite stres po slabem dnevu v službi?
2. Na kaj ste dosegli, na kar ste najbolj ponosni in zakaj?
3. Kdo je nekaj vaših najboljših vzornikov, zakaj vas navdihujejo?
4. Kako praznujete uspeh?
5. Kako se odzovete, ko vas sodelavec izziva?
6. Ste kdaj morali spremeniti svoje vedenje, bodisi v službi bodisi doma, če je tako, zakaj ste se morali spremeniti in kako ste se spremenili?
7. Kako si opomorete od neuspeha?
8. Kdaj ste se počutili demotivirano in kaj ste storili, da ste to premagali?
9. Kako bi vas opisali nekateri vaši najbližji prijatelji?
10. Kakšno vedenje vas je jezno/razježeno?

Kot rečeno, s temi vrstami vprašanj ni resničnih ali napačnih odgovorov, vendar lahko vaši odgovori močno vplivajo na to, kar bo anketar mislil o vas in vaši primernosti za vlogo ali priložnost.

Še nekaj vprašanj o razpravi

Ta naslednja vprašanja sledijo nekoliko drugačni obliki. Koncept čustvene inteligence združujejo z več scenarijskimi vprašanji in se ponavadi začnejo z Povej mi o času, ko … “ Ta vprašanja ponavadi zataknejo ljudi, predvsem pa anketar želi, da opišete poseben primer, ki omogoča pogled na vaše vedenje:

1. Povej mi o času, ko your mood had an impact on your work (this could be positively or negatively).
2. Opišite primer, kdaj ste morali biti konfrontacijski za dosego rezultatov. Kaj ste storili in kako je bilo sprejeto?
3. Povej mi o času, ko you had to neutralize a stressful situation in a professional environment.
4. Povej mi o času, ko you had to work cohesively as a team with people you didn’t like.
5. Opišite čas, ko ste morali nekomu morali posredovati nekaj slabih novic.

Ta vprašanja zahtevajo, da podrobneje razmišljate o svojem odgovoru, pa tudi povejte zgodbo. Vaš odgovor bi moral ustvariti jasno sliko, kje ste, kaj počnete, kaj je bila situacija, kaj ste storili in kaj je bil rezultat.

Brezplačni vprašalniki in orodja za samoocenjevanje

Če se želite izboljšati pri odgovoru na vprašanja o čustveni inteligenci, je najboljše mesto za začetek, tako da odkrijete, kje ste trenutno s svojo čustveno inteligenco, kako se zavedate, da ste od sebe, in morebitna področja za rast.

Vprašalnik za samoocenje je odličen kraj za začetek izhodišča. To Vprašalnik za miselno orodja je le 15 vprašanj, vendar je odlično izhodišče, če ste novi za razumevanje svoje čustvene inteligence.

Poleg vprašalnikov o samooceni je več praktičnih čustvena inteligenca exercises Da bi lažje razumeli in razvijali svojo čustveno inteligenco. Spodaj so tri vaje za oceno vaše čustvene inteligence.

1. samorefleksiranje vadbe čustvene inteligence

Namen te vaje je, da vas spodbujate, da razmislite o svoji čustveni inteligenci in ocenite svoje sposobnosti/odzive s čustveno inteligenco. Uporablja štiri podkategorije, ki sta jih razvila Salovey in Mayer (1990), in postavlja vprašanja okoli vsakega.

Razmislite o spodnjih treh vprašanjih za vsako od podkategorij:

1. Kje mislite, da ste trenutno v smislu svoje čustvene inteligence v zvezi s tem področjem EQ?
2. Katera so nekatera ključna področja moči za vas na tem področju čustvene inteligence?
3. Katera so nekatera ključna področja izboljšanja za vas na tem področju?

Tudi opomnik na štiri podkategorije, ki jih je treba razmišljati s temi vprašanji:

1. Vaša sposobnost natančnega zaznavanja čustev v sebi in drugih.
2. Vaša sposobnost uporabe čustev za lažje razmišljanje.
3. Vaša sposobnost razumevanja čustev, čustvenega jezika in signalov, ki jih prenašajo čustva.
4. Vaša sposobnost upravljanja čustev za dosego določenih ciljev.

Ta vaja je bila prilagojena Samoreflekljenje na čustveno inteligenco v Uporabnapsihologija.com.

2. Merilnik čustev

Eden najboljših načinov za razvoj svoje čustvene inteligence je razumevanje, zakaj in ko čutite določene čustvene odzive in gradite okvir jezika in nalepk, ki vam bodo pomagali izraziti. Uporaba merilnika čustev je odličen način za to. Evo, kako to storiti:

Prvi korak: Prepoznajte čustvo

Najprej morate ustvariti izhodišče. Vzemite si trenutek, da se začnete povezati s svojim trenutnim čustvenim stanjem. Za to lahko uporabite pozornost ali meditacijo. Zaprite oči in prilagodite svoja čustva - kaj se dogaja? Ste vznemirjeni, navdušeni, žalostni, srečni? Vzemite si trenutek za opazovanje.

Drugi korak: Ocenite čustvo

Ko začutite, da ste identificirali čustvo, mu dajte oceno med 1 (zelo neprijetno) in 10 (zelo prijetno).

Tretji korak: Ocenite svojo energijo

Zdaj razmislite o tem, kako energično se počutite, in uporabljate isto lestvico, da to ocenite. Torej, stopnja od 1 (zelo nizka količina energije) do 10 (zelo velika količina energije).

Četrti korak: Načrtujte svoje čustvo

Zdaj vzemite dva rezultata in ju narišite na spodnjo lestvico čustev, da vidite, kako se ujemate:

Peti korak: razmisli

Končno, zdaj imate etiketo za svoje čustvo, razmislite, zakaj se morda tako počutite. Ste lačni ali utrujeni? Kaj se je zgodilo prej čez dan? S kom ste komunicirali in kako ste se počutili? Ta praksa razmišljanja vam bo pomagala graditi svoje razumevanje, kako, kdaj in zakaj doživljate določena čustva.

Ta vaja je bila prilagojena iz Merilnik čustev Orodje v Uporabnapsihologija.com, do katerega lahko dostopate za majhno naročnino. Obstaja tudi odlična mobilna aplikacija, ki jo lahko uporabite za spremljanje, načrtovanje in razmislek o svojih čustvih, ki se imenujejo Merilnik razpoloženja .

3. Pretvorite bi moralo v lahko

Ta vaja vam bo pomagala prepoznati omejevanje idej ali prepričanj, ki jih imate, in orisate korak za korakom, kako jih obravnavati. Omejevanje prepričanj vpliva na našo čustveno inteligenco z ustvarjanjem neželenega vedenja, ki so vprašanja o čustveni inteligenci zasnovana za odkrivanje. Če želite biti boljši pri odgovoru na ta vprašanja, je čudovito vedeti, kakšna omejujoča prepričanja se vam zdi, da se jih ne zavedate.

Tukaj je opisano, kako začeti:

Prvi korak: Ustvarite seznam Moram

Začnite s pisanjem seznama vseh stvari, za katere mislite, da bi morali narediti, biti ali verjeti. To je lahko absolutno vse, od Moral bi skrbeti manj do Moral bi hišo bolj redno očistiti. Ni napačnih ali pravilnih mora samo ideje, ki jih imate o sebi. Dajte si dovolj časa in zapišite čim več.

Drugi korak: Vprašajte se, zakaj

Zdaj, ko imate svoj seznam, se vrnete na začetek in se začnete spraševati, zakaj. Zakaj mislite, da bi morali manj skrbeti? Zakaj mislite, da bi morali hišo bolj očistiti? Obstaja postopek, imenovan Five Whys, ki pravi, če se lahko še naprej sprašujete, zakaj po vsem, kar rečete, potem niste prišli do srca zadeve. Vprašajte se, zakaj do petkrat odkrijete globlje prepričanja in ideje.

Primer:

• Moral bi očistiti hišo.
• Zakaj? Ker je moja mama rekla, da moram.
• Zakaj? Ker je mislila, da lena odrašča.
• Zakaj? Ker nisem dobila tako visokih ocen, kot je hotela.
• Zakaj? Ker nisem mislil, da bi lahko dosegel bolje.
• Zakaj? Ker sem mislil, da sem tudi len.

V tem primeru lahko vidite, kako se vrta, čeprav je odkupil omejevalno prepričanje, da je oseba lena in da ne more doseči čim več.

Tretji korak: spremenite ga v lahko.

Zdaj, ko razumete, kako škodljivo je lahko z besedo bi moralo, je čas, da spremenite prepričanje, ki stoji za njim. Namesto da bi moral preoblikovati misel v pozitivno lahko. Uporaba lahko idejo spremeni v nekaj bolj opolnomočenja, ki ga imate nadzirate.

Primer:

• Če bi hotel, bi lahko hišo bolj očistil. Nič me ne ustavi in ​​to bom storil, če to želim.

Preoblikovanje prepričanja bi lahko odstranilo ideje, da bi poskušali pomiriti druge in vas trdno obvladate pod nadzorom svojega vedenja.

Ta vaja je bila prilagojena Spretnosti so se zbližale . Več o tem si lahko preberete tudi Koncept Pet Whys .

Možna vprašanja in odgovori za intervju s čustveno inteligenco

Vedeti, kje sedite v smislu samozavedanja, je super in vam bo pomagalo, da se boste bolje pripravljeni odgovarjati na vprašanja o čustveni inteligenci. Spodaj sem izbral pet najboljših možnih vprašanj in nekaj napotkov o tem, kakšen naj bo vaš odgovor.

1. Kdo te navdihuje in zakaj?

To je bolj kot vprašanje za lomljenje ledu, to želi razumeti, kakšno osebnost, vedenje in javni vtis, ki ga spoštujete, in potencialno želite posnemati sebe. Ko odgovorite na to vprašanje, razmislite:

• Kultura in vrednote organizacije - kdo vas navdihuje, ki kažejo podobne vrednote?
• Javni profil posameznika - preden nekdo predlaga, da poskrbite, da veste, kaj je tam o njih - se ne želite uskladiti z nekom, ki je morda rekel politično napačne izjave.
• Njihova sposobnost za vzpostavljanje odnosov in partnerstev - so bolj osamljeni volk?

2. Kako cenite prijateljstva na delovnem mestu?

To vprašanje se želi nekoliko poglobiti v to, kako gradite odnose in kakšno vrednost dajete na prijateljstva kot del zdrave kulture na delovnem mestu. V vašem odgovoru se pogovorite o:

• Ali ste še vedno prijatelji s kolegi iz preteklih delovnih mest.
• Osredotočite se na lastnosti, ki vam pomagajo pri vzpostavljanju odnosov, pokažete, kako to omogoča odlično sodelovanje za doseganje projektov in ciljev.
• Kako so vam prijateljstvo na delovnem mestu pomagalo doseči ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem.
• Oglejte si to kot priložnost, da vprašate o trenutni kulturi in ekipi.

3. Kakšno vedenje vas jezi/moti?

To je verjetno eno najbolj zahtevnih vprašanj! Kako natančno odgovorite? Preveč poštenosti bi vas lahko pristalo v vročo vodo, vendar zanikanje, da se v službi razjezite ali jezno, je zgolj nerealno - vsi občasno počnemo. Ko odgovorite, razmislite:

• Vaša čustvena inteligenca: imeti nekaj hišnih ljubljenčkov je v redu, toda tisto, kar želijo slišati, je, kako upravljate s temi profesionalno in proaktivno.
• Ne govori negativno o določenih ljudeh ali organizacijah - naj bo vaš odgovor splošen.
• Naj bo to svetlo: uporabite humor, da preprečite, da bi to postalo pretežko, in pokažite, da razumete to posebno frustracijo kot del vloge/industrije in ste jo navajeni.

4. Kaj je eden izmed vaših najbolj ponosnih dosežkov?

To vprašanje želi priti do srca tega, kar je za vas pomembno. Kako odgovorite, lahko veliko razkrije o tem, kaj se vam zdi uspeh. V vašem odgovoru razmislite:

• Ne glede na to, ali želite izbrati samostojni dosežek ali ekipni dosežek-odvisno od organizacije in vloge, ki bi jo lahko izbrali, bi lahko bil resničen odboj.
• Zakaj vam je bil ta dosežek pomemben in zakaj vas je ponosni.
• Kako ste ga dosegli - povejte zgodbo, ki poudarja kakršno koli vztrajnost ali odpornost, potrebno za to.

5. Kako si opomoreš od neuspeha?

To vprašanje je nekoliko dvorezno: najprej želijo slišati o času, ko vam ni uspelo (nikoli udobna tema) in potem, kako ste ga premagali. V bistvu želijo vedeti, kako odskočiš od neuspehov. V vašem odgovoru razmislite:

• Uporaba profesionalnega primera in ne nekaj preveč osebnega.
• Opišite, kaj je šlo narobe, ne da bi dodelili krivdo, se prepričajte, da pokažete ustrezno lastništvo in introspekcijo.
• Pozitivno se pogovorite o tem, kako ste ga premagali - s kom ste govorili? Kako ste ponovno ocenili? Kaj ste postavili naslednjič?

Strokovnjak za čustveno inteligenco Daniel Goleman (2019) verjame, da lahko čustvena inteligenca prispeva k uspehu toliko (ali celo več) kot vaš IQ - spretnost, ki je še posebej uporabna pri izvajanju intervjujev.

Razumevanje različnih značilnosti domen čustvene inteligence, kot je prikazano spodaj, je lahko koristno, ko ste na osebni poti za optimizacijo vaše čustvene inteligence.

Učenje biti bolj čustveno inteligenten vključuje razumevanje lastnih čustev in v katere kategorije spadajo.

Posebna vprašanja o intervjuju s čustveno inteligenco za voditelje

Vodstvene sposobnosti so dragocene na številnih različnih področjih naše družbe - v podjetjih, šolah, bolnišnicah, politiki in organizacijah skupnosti, če naštejemo le nekaj. Vse bolj čustvena inteligenca se obravnava kot ključna sestavina uspešnega vodstva (Dollard, 2018).

Čeprav sta Salovey in Mayer (1990) skovala koncept čustvene inteligence, je bil Goleman (1995) tako priljubljen kot danes s svojo knjigo, ki je sodeloval s čustveno inteligenco.

Golemana je bila še posebej zainteresirana za vloga čustvena inteligenca in the workplace in navajal je, da je ključnega pomena za uspeh voditeljev. Medtem ko nekateri morda verjamejo, da čustvene inteligence ni mogoče razviti, to ni nujno res, in več raziskav dokazuje nasprotno (Groves, McEnrue,

Če si prizadevate za vodilno vlogo, najbolje, da se lotite teh vprašanj o čustveni inteligenci. Ta vprašanja se običajno trudijo, da bi se poglobili v srce vaših osebnih jedrnih vrednot in poskušali razumeti, kako vodite. Tukaj je pet priljubljenih, ki vas bodo začeli:

1. Če bi začeli svoje podjetje, kakšne bi bile glavne vrednosti vaših podjetij?
2. Povej mi o času, ko one of your colleagues or staff questioned your authority or instructions. How did you respond?
3. Kako bi posredovali spor med dvema uslužbencima?
4. Kje se vidite čez pet let?
5. Kako ravnate s spremembami? Mi lahko poveste o času, ko ste se morali kljub konkurenčnim zahtevam odzvati?

Vprašanja za treniranje čustvene inteligence za študente

Vedeti, kako pomembna je čustvena inteligenca za uspeh, je odlično izhodišče, ki se začne, ko trenirajo študenti. Uporaba vprašanj za treniranje čustvene inteligence lahko študentom pomaga, da bolje razvijejo svojo samozavedanje in nadaljujejo njihovo razumevanje, kako njihove spretnosti, izkušnje in izkušnje in osebne vrednote prilegajo velikim konstruktom v družbi in delu.

Nekaj ​​odličnih vprašanj za začetek vključujejo:

1. Kaj menite, da so vaše najpomembnejše prednosti?
2. Kako mislite, da vam največje prednosti koristijo v življenju, v šoli ali na delovnem mestu?
3. Kaj menite, da je vaša največja slabost?
4. Kako mislite, da bo vaša šibkost vplivala na vaš uspeh pri doseganju ciljev?
5. Ali zavestno upoštevate svoja čustva, ko ste v šoli/dela? Zakaj?

Pomembno si je zapomniti vprašanja o čustveni inteligenci za študente, da je bolj usposabljanje, da razvijejo svoje razumevanje, kdo so, in da razmišljajo o svojih odgovorih. Če se odločite za ta vprašanja za treniranje študenta, jih prepričajte, da ni napačnih ali pravih odgovorov, samo poti za učenje in rast.

Sporočilo o domu

Zame osebno sem velik zagovornik raziskovanja, kaj mi pomeni čustvena inteligenca, znotraj in zunaj profesionalnih situacij.

Če bi rad odvzel ta članek, je to, da vprašanja o čustveni inteligenci niso zasnovana, da bi vas ujela, se počutila neumno ali preprečila, da bi si zagotovili priložnost, ki jo želite. So odlična vprašanja, ki jih lahko uporabite zunaj katerega koli konteksta, da vam pomagajo razviti svojo samozavedanje za svojo čustveno inteligenco in odkrivati ​​potencialna področja za osebno in poklicno rast.

Ne čakajte, da pridete do priložnosti, da se usedete in razmislite o tem, kakšni so vaši odgovori na nekatera zgoraj navedena vprašanja. Vaši odgovori vas bodo morda presenetili.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.