17 preizkusov čustvene inteligence

Ključni vpogledi

• EI testi merijo čustvene veščine, kot so zaznavanje, razumevanje,
• Vrste ocenjevanja vključujejo metode samoporočanja, drugih poročil in metod, ki temeljijo na sposobnostih, kot je MSCEIT.
• Ocene EI so dragocene za razumevanje čustvenih kompetenc, spodbujanje samozavedanja,

Morda ste morda že slišali, da je enakomerno bolj pomembno kot je človek IQ njihova EQ ali čustvena inteligenca in jo zanima več.

Na splošno čustvena inteligenca vključuje sposobnost razumevanja in upravljanja čustev. Pa vendar je mogoče to izmeriti?

IQ testi so dobro znane ocene kognitivnih zmogljivosti, vendar so testi čustvene inteligence bolj zapleteni. Za preizkus EQ je na voljo veliko brezplačnih kvizov, vendar kot je v kratkem razloženo, takšni ukrepi za samoporočanje niso vedno natančni.

Preizkusi sposobnosti Eq vožnja bolje. Naslednji članek raziskuje „vnose in izhode“ testiranja čustvene inteligence. Poleg bogatega števila informacij bo ta članek navedel tudi povezave do nekaterih brezplačnih ocen EQ in vzorcev vprašanj, tako da boste lahko resnično dobili občutek za teste EQ.

Upam, da bo to sprožilo vaše zanimanje!

Preden preberete naprej, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje ne bodo samo izboljšale vaše sposobnosti razumevanja in upravljanja svojih čustev, ampak vam bodo dale tudi orodja za spodbujanje čustvene inteligence vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Kaj je test čustvene inteligence?

Torej, kaj je test čustvene inteligence?

No, preprosto povedano, v nasprotju z lestvico samoporočanja EI, se test EI razvija drugače. Vidite, EI testi temeljijo na predpostavki, da EI sestavljajo skupino veščin, ki so uporabljene za reševanje čustvenih težav.

Zato, kot so pojasnili pionirji na raziskovalnem področju EI, Mayer, Caruso, Salovey

Kaj je ocena EQ?

Drug način pogleda na oceno EI je ocena EQ.

En primer ocene EQ je ocena čustvene inteligence, ki vsebuje najbolje prodajano delo. Čustvena inteligenca 2.0 '(Bradberry

Ocenjevanje sta leta 2001 ustvarila dr. Travis Bradberry in dr. Jean Greaves, ki jo lahko upravljamo v spletni obliki ali v knjižici. Lahko najdete več Knjige čustvenih inteligenc tukaj .

Ocenjevanje EQ je ocena na podlagi spretnosti, ki temelji na štirifaktorski taksonomiji Daniela Golemana (Bradberry

• samozavedanje,
• Samoupravljanje,
• Družbeno zavedanje in
• Upravljanje odnosov.

Ocenjevanje EQ je sestavljeno iz 28 postavk in temelji na uspešnosti - zasnovan je za oceno vedenja, povezanega s spretnostmi EI. Ocena daje skupno oceno EQ in oceno za vsak od štirih faktorjev EI (Bradberry

Raziskave z oceno čustvene inteligence so ugotovile ocene zanesljivosti Cronbacha Alpha med .85 in .91, vendar je zanimivo, da je bila med ocenjevanjem in priljubljenim testom EI, Mayer-Salovey-Caruso čustvene inteligence, ugotovljena nepomembna pozitivna korelacija.

V naslednjih razdelkih tega članka lahko zagotovo preberete več o MSCEIT. Na kratko pa je za uvod v to razpravo MSCEIT model sposobnosti EI.

Raziskovalci so predlagali, da se razlikuje med konstrukti, ki jih merita z oceno MSCEIT in EI (Bradberry

Trdi se, da so rezultati ocenjevanja čustvene inteligence napovedovali uspešnost delovnega mesta bolj kot MSCEIT in še več, tudi za upravljanje traja tudi petino.

Test čustvene inteligence 2.0

V tem razdelku članka se bom osredotočil na preizkus čustvene inteligence Mayer-Salovey-Caruso, različica 2.0 (MSCEIT, v 2.0). MSCEIT je lestvica 141, ki meri štiri veje EI, vsaka veja, ki odraža posebne veščine - zaznavanje čustev, z uporabo čustev za lažjo razmišljanje, razumevanje čustev in upravljanje čustev (Mayer, Caruso, Salovey

Vsaka od teh štirih „vej“ se meri v MSCEIT z uporabo dveh nalog, kot je opisano spodaj:

Podružnica - Zaznavanje čustev: Naloge obrazov in slik

Podružnica dve - Olajšanje misli: Naloge občutkov in olajšav

Podružnica tri - Razumevanje čustev: mešanice in spreminjanje nalog

Podružnica štiri - Upravljanje čustev: Naloge upravljanja čustev in čustvenih odnosov.

Vsaka od teh 8 nalog se meri bodisi z diskretnim, posameznim elementom bodisi s skupino posameznih postavk, ki sestavljajo „paket postavke“ (Mayer in sod., 2003). Parcele postavk so zbirke povezanih elementov - zato je na primer naloga „obraza“ sestavljena iz štirih parcel postavk, od katerih vsak vsebuje pet odgovorov. Nekateri predmeti zahtevajo samo en odziv na dražljaj, zato so izrazite in prostostoječe (Mayer in sod., 2003).

V 8 nalogah so potrebni odzivi različne oblike. Test je bil zasnovan tako, da je mogoče rezultate med odzivnimi metodami posplošiti in tudi zmanjšati povezano napako pri merjenju (Mayer in sod., 2003). Torej nekatere naloge uporabljajo 5-točkovno oceno lestvice, druge pa zahtevajo odziv z več izbirami.

Poglejmo ta test nekoliko bližje ...

The Obrazi Naloga je sestavljena iz 4 paketov postavk, od katerih ima vsak 5 odzivov (Mayer in sod., 2003). V tej nalogi so udeleženci predstavljeni s skupino obrazov in se morajo odzvati s specifičnim čustvom, ki ga lahko prepoznajo, kot je prikazano v obrazu (Mayer in sod., 2003).

The 'Slike' Naloga je sestavljena iz šestih parcel s 5 odzivi. Podobno je z nalogo obrazi, le da so ciljni dražljaji abstraktni dizajni in pokrajine, zato se odzovejo udeleženci iz risanih obrazov, ki kažejo specifična čustva (Mayer in sod., 2003).

The Sensions Naloga je sestavljena iz petih paketov, vsaka s tremi odzivi. Udeleženci se ujemajo s čustvi, ki jih ustvarjajo - npr. opisuje, kako vroče ali hladno je občutek zavisti (Mayer in sod., 2003).

The „Olajšanje“ Naloga je sestavljena iz 5 parcel postavk, vsaka s tremi odzivi. Ta naloga zahteva odločitev o razpoloženju, ki je najbolj povezana s specifičnim vedenjem in kognitivnimi nalogami, kar zadeva njihovo spremljanje ali pomoč. Primer, ki so ga podali Mayer, Caruso, Salovey in Sitanerios (2003), je, ali lahko veselje pomaga pri načrtovanju zabave (str. 99).

The Mešanice Naloga je sestavljena iz 12 prostostoječih elementov. Odzivniki izberejo, katera čustva bi lahko združili, da bi ustvarili še eno čustvo - na primer, da bi se lahko zlomili z združevanjem zavisti in agresije (Mayer in sod., 2003).

The Spremembe Naloga je sestavljena iz 20 prostostoječih predmetov, v katerih posamezniki izberejo čustvo, ki se pojavi zaradi drugega čustva-npr. Ta depresija je najverjetneje posledica stopnjevanja žalosti in utrujenosti (Mayer in sod., 2003).

The „Upravljanje čustev“ Naloga je sestavljena iz 5 paketov, od katerih ima vsaka 4 odzive. V tej nalogi morajo odzivniki oblikovati presojo o najboljših dejanjih, ki jih lahko posameznik v zgodbi sprejme, da bi dosegli določen čustveni izid (Mayer in sod., 2003).

Tako lahko na primer udeleženec prebere zgodbo o liku in mora ugotoviti, kaj lahko ta lik naredi, da zmanjša njihovo jezo ali podaljša veselje (Mayer et al., 2003).

Končno, „Čustveni odnos“ naloga. Ta naloga je sestavljena iz treh parcel postavk, vsaka s 3 odzivi. Ta naloga zahteva, da se preizkuševalci odločijo, katera so najučinkovitejša dejanja, ki jih lahko posameznik sprejme za upravljanje čustev druge osebe (Mayer in sod., 2003).

Če vse skupaj sestavimo, je razvidno, da je MSCEIT 2.0 celovit test EI. Dejansko zahteva skupno 705 odzivov - vključenih je 141 elementov, od katerih ima vsak 5 odzivov (Mayer in sod., 2003).

Ali lahko EI res merimo s kvizom?

Po besedah ​​Matthewa, Robertsa in Zeidnerja (2004) na področju EI obstajajo številne težave in resne opustitve, merjene s preprosto oceno samoporočanja.

Pravzaprav je to vprašanje tisto, kar je Mayer, Caruso in Salovey trdil, da so potrebni ukrepi, ki temeljijo na uspešnosti, da se EI razume kot dejanska kognitivna sposobnost (Matthews, Roberts

Their argument then resulted in the development of the Multi-Factor Čustvena inteligenca Scale (the MEIS) and, more recently, the MSCEIT.

Če želite EI obravnavati kot znanstveni konstrukt, je treba ugotoviti, ali je EI merljiv pojav (Matthews in sod., 2004). Ukrepi za samoporočanje EI so pri različnih kulturah zanesljivo pokazali zadovoljivo notranjo skladnost, pa tudi več kot ustrezne ravni zanesljivosti preizkusa v 1-in 4-mesečnem obdobju (Matthews et al., 2004).

Po drugi strani se je pokazalo, da ukrepi EI na podlagi uspešnosti predstavljajo številne težave v smislu zanesljivosti (Matthews in sod., 2004). Zdi se, da vsa ta vprašanja kažejo, da EI morda ne bo mogoče izmeriti.

Zares. Ali testi EI dejansko merijo a Teoretični konstrukt ali lastnost se imenuje „konstrukcijska veljavnost“ in dejansko so Matthews in sodelavci (2004) ugotovili, da niti ukrepi EI, ki temeljijo na uspešnosti, ali samoporočeni ukrepi EI, ne ustrezajo merilom za tisto, kar velja za „konstrukcijsko veljavnost“.

Vendar so pretekle raziskave ugotovile razmeroma skromno povezavo med ukrepi samoporočanja EI in dejanskimi ukrepi sposobnosti (Matthews et al., 2004). Kakšna zapletena slika predstavlja ei! Kaj moramo vložiti od teh trditev?

No, nadaljnje raziskave merjenja EI so vsekakor upravičene-zlasti v potrditvenih študijah ukrepov samoporočanja EI. Po besedah ​​Matthews in sod. (2004) obstajajo veliki konceptualni, psihometrični in uporabljeni problemi in vprašanja, ki jih je treba premagati, preden se EI lahko šteje za resničnega, znanstveno potrjenega konstrukta z resničnim praktičnim pomenom (str. 192).

Druge raziskave pa nasprotujejo temu, kar so Matthews in sodelavci predstavili v prispevku iz leta 2004 z naslovom Sedem mitov o čustveni inteligenci. Dejansko podpira predstavo, da je mogoče EI zlahka izmeriti s testi, posebnimi testi za samoporočanje.

Vendar samo zato, ker se nekaj enostavno izmeri, to še ne pomeni, da so takšni ukrepi natančni.

The fact that EI is made up of a range of skills does mean that self-report is not the most accurate way to measure EI (Matthews et al., 2004). This also means, however, that even though self-report measures are not effective measures of EI, that because EI consists of a range of skills and abilities, in a similar vein to the measurement of other skills, these skills can be measured!

Z drugimi besedami, da, preizkusi sposobnosti EI so legitimni ukrepi EI.

Zelo težko je razumeti čustveno inteligenco (EI), ko je toliko definicij in modelov. Kaj je v resnici EI? Kako to definirajo znanstveniki? Ali so te trditve znanstveno podprte?

Čustvena inteligenca je 'nedostopni' konstrukt. To pomeni, da se znanstveniki težko strinjajo, kako to opredeliti. Knjige za samopomoč in drugi priljubljeni mediji si ogledajo tudi EI drugače, zato je še težje doseči soglasje o tem, kaj je EI v resnici.

Kaj je v vprašalniku o čustveni inteligenci?

Pokazati, kaj lahko pričakujem od AE vprašalnik , Zdaj bom navedel primer EI-Quiz (Mind Tools, 2019). V tem kvizu je predstavljenih 15 izjav in odzivniki prosijo, naj odgovorijo na to, kako v resnici so, namesto kako mislijo, da bi morale biti:

1. Lahko prepoznam svoja čustva, ko jih doživljam
2. Izgubim živce, ko se počutim frustrirano
3. Ljudje so mi rekli, da sem dober poslušalec
4. Vem, kako se umiriti, ko se počutim tesnobno ali razburjeno
5. Uživam v organizacijskih skupinah
6. Težko se dolgoročno osredotočim na nekaj
7. Težko nadaljujem, ko se počutim frustrirano ali nesrečno
8. Poznam svoje prednosti in slabosti
9. Izogibam se konfliktom in pogajanjem
10. Čutim, da ne uživam v svojem delu
11. Prosim ljudi za povratne informacije o tem, kaj dobro delam in kako se lahko izboljšam
12. Zastavil sem dolgoročne cilje in redno pregledujem svoj napredek
13. Težko berem čustva drugih
14. Borim se, da bi z drugimi zgradil odnos
15. Uporabljam aktivne sposobnosti poslušanja, ko ljudje govorijo z mano

Za vsako od teh izjav bi se odzivalci ocenili od tega, redko, včasih, pogosto in zelo pogosto (Mind Tools, 2019).

Kako se meri EI?

Na splošno se EI meri na tri različne načine:

• Samoporočanje
• Drugo poročanje
• Ukrepi sposobnosti

Različne Čustvene inteligenčne lestvice , za vsako od teh načinov merjenja EI so bili razviti kvizi in vprašalniki. Obstajajo štiri splošne vrste EI testov, ki so kmalu podrobneje opisane!

• Preskusi na osnovi sposobnosti (vključno z MSCEIT)
• Preskusi na osnovi lastnosti (na primer Bar-on EQI)
• Testi, ki temeljijo na kompetencah-(vključno z ESCI)
• Testi, ki temeljijo na vedenju-(na primer genos)

Medtem ko vsi zagotavljajo ukrepe EI, za situacije, v katerih je iskana natančna, objektivna ocena EI (na primer zaposlovanje) soglasje iz raziskave, da uporabi MSCEIT (Bradberry, 2014).

The Čustvena inteligenca Scale

Schutte and colleagues (1998) developed a measure of emotional intelligence based on the model that was published by Salovey and Mayer in 1990. Sixty-two items were found to be reflective of the dimensions of Salovey and Mayer’s model (Schutte, Malouff, Hall, Haggerty, Cooper, Golden,

Then, a factor analysis of results from a study of 346 participants lead to the development of this 33-item scale:

1. Vem, kdaj naj o svojih osebnih težavah spregovori z drugimi
2. Ko se soočam z ovirami, se spomnim, da sem se soočil s podobnimi ovirami in jih premagal
3. Pričakujem, da bom dobro delal na večini stvari, ki jih poskušam
4. Drugi ljudje mi je enostavno zaupati
5. Težko razumem neverbalna sporočila drugih ljudi*
6. Nekateri glavni dogodki v mojem življenju so me pripeljali do tega, da sem ponovno ocenil, kaj je pomembno in ni pomembno
7. Ko se moje razpoloženje spremeni, vidim nove možnosti
8. Čustva so ena od stvari, zaradi katerih je moje življenje vredno živeti
9. Zavedam se svojih čustev, ko jih doživljam
10. Pričakujem, da se bodo zgodile dobre stvari
11. Rada delim svoja čustva z drugimi
12. Ko doživim pozitivno čustvo, vem, kako to narediti
13. Uredim dogodke, ki jih drugi uživajo
14. Iščem dejavnosti, ki me osrečujejo
15. Zavedam se neverbalnih sporočil, ki jih pošiljam drugim
16. Predstavljam se na način, ki naredi dober vtis na druge
17. Ko sem v pozitivnem razpoloženju, mi je reševanje težav enostavno
18. Če pogledam njihove obrazne izraze, prepoznam čustva, ki jih ljudje doživljajo
19. Vem, zakaj se moja čustva spreminjajo
20. Ko sem v pozitivnem razpoloženju, lahko izmislim nove ideje
21. Imam nadzor nad svojimi čustvi
22. Zlahka prepoznam svoja čustva, ko jih doživljam
23. Motiviram se tako, da si predstavljam dober rezultat za naloge, ki jih opravljam
24. Drugih pohvalim, ko so nekaj dobro naredili
25. Zavedam se neverbalnih sporočil, ki jih pošiljajo drugi
26. Ko mi druga oseba pripoveduje o pomembnem dogodku v njegovem življenju, se skoraj počutim, kot da sem ta dogodek doživel sam
27. Ko čutim spremembo čustev, se ponavadi lotim novih idej
28. Ko se soočam z izzivom, odneham, ker verjamem, da mi ne bo uspelo*
29. Vem, kaj se počutijo drugi ljudje samo tako, da jih gledajo
30. Pomagam drugim, ko se počutijo bolje, ko so dol
31. Uporabljam dobro razpoloženje, da si pomagam, da se še naprej trudim pred ovirami
32. Lahko povem, kako se ljudje počutijo s poslušanjem tona svojega glasu
33. Težko mi je razumeti, zakaj se ljudje počutijo tako, kot to počnejo*

Nadaljnje študije tega 33-mera postavk so ugotovile, da ima dobro notranjo skladnost in zanesljivost ponovnega testa.

4 Primer preizkusov in vprašanj čustvene inteligence

Ste zdaj radovedni glede EI testov? Morda lahko naslednji opis štirih primerov EI testov zajame vaše zanimanje!

1. Popis čustvenega količnika 2.0 (EQ-I-2.0)

Ta test je bil prvi znanstveno potrjen in zdaj najbolj razširjen, EI ocenjevanje po vsem svetu (Avstralski svet za izobraževalne raziskave, 2016).

Razvit je bil iz 20 let globalnih raziskav. EQ-I je ukrep za samoporočanje za posameznike, stare 16 let in več in ga je mogoče dostaviti prek spleta. Traja približno 30 minut, udeleženci pa morajo odgovoriti na vprašanja, namenjena oceni ključnih vidikov čustvenih veščin, povezanih z življenjem in uspešnostjo na delovnem mestu.

Dokazano je, da takšne veščine vplivajo na uspešnost na zapletenih področjih, kot sta reševanje konfliktov in načrtovanje (Acer, 2016).

The results from the Eq-i can provide respondents with information about čustveno skills they can improve as well as those areas that they excel in – which can then lead to individuals having the capacity to utilize their strengths to maximize performance in daily tasks (ACER, 2016).

The Eq-i 2.0 is administered from an online portal that achieves simple and efficient administration, scoring and reporting.

Ko posameznik zaključi test, se pripravi poročilo, ki je v obliki inventarja. Zaloga vključuje 15 kompetenc, ki se osredotočajo na 5 sestavljenih področij EI-samo-dojemanje, samoizražanje, medosebno, odločanje in obvladovanje stresa (Acer, 2016).

Čeprav je test brezplačen, mora za izvajanje testa praktik izpolnjevati zahteve ravni kvalifikacije EQ-I.

The Eq-i is based on Bar-On’s model of čustveno-social intelligence, and it is accompanied by the Eq-360 (Consortium for Research on Čustvena inteligenca in Organizations – CREIO, 2018).

The Eq-360 provides a more comprehensive analysis of Eq because it also includes information provided by others. Observer ratings are then considered in conjunction with the results of an Eq-i-2.0 self-report to give a more detailed profile (Creio, 2018).

2. Profil čustvene kompetence (PEC)

Ta test je razvil Brasseur

V raziskavah je bil obsežno potrjen z rezultati iz skupnega vzorca skoraj 22 000 posameznikov (Creio, 2018). Na voljo je brezplačno za raziskave in klinične namene.

The full PEC consists of 50 items and takes approximately 1- 15 minutes to administer, and the short form includes 20 items and takes 5 – 10 minutes to complete. The PEC is a self-report measure, however, it needs to be administered by a psychologist who is familiar with the čustveno intelligence and čustveno competence research and theory (Creio, 2018).

3. Vprašalnik o lastnosti čustvene inteligence (Teique)

The TEIQue was developed by Dr. K. V. Petrides and is available free of charge for academic and clinical research (Creio, 2018).

The full-form consists of 153 items, measuring 15 distinct facets, 4 factors and global trait EI. The short-form is a 30-item test that measures global trait EI which was developed from the full-form TEIQue (Creio, 2018).

Na podlagi korelacij z ustreznimi skupnimi ocenami sta bila izbrana za vključitev iz vsake od 15 vidikov teoique v celoti.

Ta vprašalnik je predstavljen tudi za zbiranje ocen opazovalcev-Teique 360 ​​° in 360 ° kratke oblike (Creio, 2018). Dr. Stella Mavroveli je zasnovala tudi Otroško obliko Teique, ki je primerna za otroke, stare od 8 do 12 let.

Ta vprašalnik sestavlja 75 predmetov, na katere se odgovarjajo na 5-točkovni lestvici, in si ogleda devet različnih vidikov lastnosti EI pri otrocih (Creio, 2018).

4. Wongova lestvica čustvene inteligence (Weis)

To je samoporočanje EI, ki ga je zasnoval kitajski anketiranci (Creio, 2018). Temelji na štirih omenjenih dimenzijah sposobnosti, ki sestavljajo EI. Sestavljen je iz dveh delov:

• The first part includes 20 scenarios. Respondents choose the option that most closely reflects the reaction they are likely to have in each scenario that is described (CREIO, 2018)
• The second part is made up of 20 ability pairs. Respondents are required to select one of two types of abilities that best demonstrates their strength (Creio, 2018).

Zdaj, ko smo si ogledali teste EI, razmislimo o vrstah vprašanj, ki se pojavljajo v teh ocenah. Naslednja vprašanja iz PEC (profil čustvene usposobljenosti) so podobna tistim, ki se uporabljajo v različnih testih EI.

Upajmo, da vam bodo lahko predstavili predstavo o tem, kako bi lahko naredili test EQ!

Vzorčna vprašanja (dostopana iz Creio, 2018):

• Ko se pojavljajo moja čustva, ne vem, od kod prihajajo
• Ne razumem vedno, zakaj se odzivam tako
• Če bi želel, bi zlahka vplival na čustva drugih ljudi, da bi dosegel tisto, kar želim
• Vem, kaj naj storim, da osvojim ljudi na mojo stvar
• Ko se počutim dobro, lahko zlahka povem, ali je to posledica ponosnega nase, srečnega ali sproščenega
• Dobro opisujem svoje občutke
• Z lahkoto dobim tisto, kar želim od drugih
• Po težki izkušnji se zlahka pomirim
• Večino časa razumem, zakaj se ljudje počutijo tako, kot to počnejo
• Ko sem žalosten, se lahko razveselim
• Težko ravnam s svojimi čustvi
• Ko sem jezen, se lahko pomirim
• Pogosto me presenečajo odzivi ljudi, ker se nisem zavedal, da so slabo razpoloženi
• Moji občutki mi pomagajo, da se osredotočim na tisto, kar je zame pomembno
• Drugi ne sprejemajo načina izražanja svojih čustev
• Ko sem žalosten, pogosto ne vem, zakaj
• V stresnem položaju ponavadi razmišljam na način, ki mi pomaga ostati miren

Ali obstajajo „pravi odgovori“ za ocene EQ?

Pravzaprav, da, na ocene EQ obstajajo tako imenovani „pravimi odgovori“-vendar to velja samo za objektivne ukrepe EQ ... Očitno ni, da v oceni samoporočanja ni pravilnega odgovora!

Raziskave so vključevale učinkovite načine za določitev „pravilnih“ alternativ v testih EQ - npr. v zaznavanju obraza ali pomenih čustev (Mayer in sod., 2003). To je bilo uveljavljeno zaradi konvergence med strokovnim in splošnim soglasjem o ukrepih EI (Mayer in sod., 2003). Tako imenovani „pravi odgovori“ temeljijo na meril, razvitih iz raziskav (Mayer in sod., 2003).

Kaj pomeni ocena EQ?

Eq is an čustveno quotient score.

Najdemo ga z oceno vedenjskih dejavnikov, ki odražajo EI.

Na primer, ocena EQ odraža način, kako oseba reagira v različnih situacijah, vključno z:

• Stresne ali frustrirajoče situacije
• Neuspehe ali razočarajoče situacije
• Vodstveni položaji
• Kako posameznik upravlja čustva ljudi različnih starosti in
• Ravnanje z raznolikostjo in kulturnimi občutljivostmi (My Frameworks, 2017).

Eq distinguishes čustveno zmogljivost kot izrazita vrsta intelekta. Povprečna ocena EQ je v območju od 90 do 100, medtem ko je popoln rezultat EQ 160. Kaj dejansko pomeni ocena EQ? No, poleg tega, da prispeva k uspehu, ima EQ vlogo v vsakdanjem življenju (My Frameworks, 2017).

Šest eq samoocene

Vas morda zanima testiranje lastnega EQ? Spodaj je naštetih 6 hitro na voljo samoocene EQ:

1. Test čustvene inteligence (2019). Psihologija danes. Dostop tukaj .
2. Preizkusite svoj E.I: brezplačni kviz EQ (2018). Inštitut za zdravje in človeški potencial. Dostop tukaj .
3. Kako čustveno inteligentni ste? Povečanje vaših ljudi (2019). Orodja za misli. Dostop tukaj .
4. Test čustvene inteligence (2019). Psihični testi. Dostop tukaj .
5. Brezplačni test čustvene inteligence - EQ Test Free Online (2019). Družba Alpha High IQ. Dostop tukaj .
6. Kako čustveno inteligentni ste? (2017). Moji okviri. Dostop tukaj .

Merjenje čustvene inteligence na delovnem mestu

EI je tesno povezana z uspehom v delovno mesto (Bradberry, 2014).

TalentsMart, svetovni vodja pri zagotavljanju čustvene inteligence, je EI pregledal skupaj s 33 drugimi ključnimi spretnostmi na delovnem mestu. Ugotovljeno je bilo, da je EI v tem primeru najmočnejši napovedovalec uspešnosti (Bradberry, 2014). Pravzaprav je EI pojasnil 58% uspeha pri vseh vrstah delovnih mest!

Kako se torej EI meri na delovnem mestu?

The Consortium for Research on Čustvena inteligenca in Organizations (CREIO) have reviewed a number of tests that promise to measure EI in delovno mesto settings, and have selected those for which ttukaj is a substantial body of research. Let’s examine these different measures.

The Emotional and Social Competence Inventory (ESCI)

To se uporablja za merjenje EI in omogoča delovnim mestom za ozaveščanje o EI na podlagi povratnih informacij (Creio, 2018).

Ta test spodbuja tudi večkratno oceno, ki spodbuja tudi usposabljanje in razvoj ključnih delovnih zmogljivosti. Za upravljanje traja približno 30 - 45 minut.

Ogleda naslednje lestvice kompetenc:

• čustveno samozavedanje,
• čustveno self-control,
• Prilagodljivost,
• orientacija dosežkov,
• Pozitivni obeti,
• Empatija,
• Organizacijsko zavedanje,
• Trener in mentor,
• Navdihujoče vodstvo,
• vpliv,
• Upravljanje konfliktov in
• timsko delo (Creio, 2018).

The Emotional and Social Competence Inventory – University Edition

The ESCI-U provides universities with an čustveno and social intelligence test at a much lower cost than the corporate version (Creio, 2018).

Ocenjuje 14 ključnih kompetenc - 5 čustvene inteligence, 7 socialne inteligence in 2 kognitivni kompetenci. Več-rater različica naj bi bila najbolj dobro potrjena in široko uporabljena vedenjska mera čustvene in socialne inteligence (Creio, 2018).

Uporablja se v šolah. Kolegije in univerze, trenutno pa se v številnih državah uporablja na dodiplomskem študiju, mojstri in doktorski ravni (Creio, 2018).

The ESCI-U takes approximately 30 – 45 minutes to administer.

The Genos Čustvena inteligenca Inventory (Genos E.I).

Ta ocena je bila razvita iz široke palete strokovno pregledanih raziskav, na voljo je v številnih jezikih in se uporablja v približno 500 večnacionalnih podjetjih (Creio, 2018). Dostavljeno je prek spletnega anketnega sistema, ki je sodoben in odziven.

The Genos EI consists of 42 items and takes approximately 10 minutes to complete. Although it is designed to be used in delovno mestos, it has been claimed that it is a valid assessment for individuals aged 17 – 75 years (Creio, 2018).

Preučuje šest kompetenc, ki odražajo veščine in vedenje, ki se razvijajo kot posledica sposobnosti EI:

• samozavedanje,
• zavedanje drugih,
• pristnost,
• čustveno reasoning,
• samoupravljanje in
• pozitiven vpliv.

The Group Emotional Competence (GEC) Inventory

Ta ocena EI na delovnem mestu je bila razvita iz dela Vanesse Druskat in Stevena Wolffa, ki sta vodila uporabo čustvene usposobljenosti na ravni skupine (Creio, 2018).

Zagotavlja ukrep 9 skupinskih norm, ki so bile povezane z učinkovitostjo ekipe. Prav tako lahko ta povratne informacije pomagajo skupinam, da prepoznajo svoje prednosti in slabosti, zato odkrijejo območja za izboljšanje (Creio, 2018).

The GEC Inventory contains 57 items that measure the nine dimension of group EI reported by Druskat and Wolff.

The Work Group Čustvena inteligenca Profile (WEIP)

To je ukrep za samoporočanje, ki preučuje EI posameznikov v skupinah.

Anketiranci izbirajo med sedemtočkovnim referenčnim formatom (od 1-močno se ne strinjam do 7-močno se strinjajo) z elementi, ki so zasnovani tako, da jih vključijo v odraz lastnega vedenja. Na primer, Lahko natančno opišem tako, kot se počutijo drugi v moji ekipi (Creio, 2018).

The WEIP is designed to look at two dimensions of EI – the ability to deal with one’s own emotions (which makes up scale one, consisting of 18 items) and, the ability to deal with others’ emotions (this is measured in scale two, which has 12 items) (Creio, 2018).

Listine 1 in 2 sta sestavljeni iz 5 podskupin. Ekipa EI se odkrije z izračunom povprečnih rezultatov WEIP za vse člane ekipe.

Kot lahko vidite, čeprav je EI ključnega pomena v delovnem okolju, imajo delodajalci in voditelji v nastavitvah ekipe nekaj možnosti za izbiro ocen med tem ukrepom EI.

The Queendom Čustvena inteligenca Test

Queendom.com je hčerinska družba Psychitests Aim Inc, ki je visokotehnološko psihometrično podjetje, ki proizvaja vrsto storitev in izdelkov, ki temeljijo na obsežni bateriji psiholoških ocen (Queendom, 2019).

Psychtests AIM ponuja psihometrične storitve in sorodne izdelke zelo raznoliki skupini: zaposlovalci, kadrovski strokovnjaki, lastniki podjetij, terapevti, življenjski trenerji, atletske organizacije, študente, raziskovalce, tržnike in celo profesorji! (Queendom, 2019).

Kot tak je Queendom razvil znanstveno razvita in potrjena testa in kvize, vključno s testom čustvene inteligence.

Kaj je ta test?

No, test Queendom EI je sestavljen iz 341 vprašanj in traja približno 60 - 90 minut (Queendom, 2019). Vprašanja zavzemajo vrsto samoocenjevanja, situacijskih in slikovnih vprašanj. Test, ki je bil posebej razvit za merjenje EI, test Queendom EI vključuje samoporočanja in komponente testiranja spretnosti.

Kaj zagotavlja test?

The Queendom EI Test provides an introduction to EI, an overall score, assesses a range of scales, and also advice – tips that are tailored from an individual’s results.

The scales are as follows:

• Čustvene kompetence
  Ta lestvica meri sposobnost prepoznavanja čustev in udobja s čustvenim izražanjem in čustvenimi situacijami ali ljudmi, ki so čustveni. Lestvica čustvene usposobljenosti preučuje tudi čustveno razmišljanje, čustveno regulacijo in čustveno integracijo (Queendom, 2019)
• Družbene kompetence
  Oglejte si prilagodljive socialne spretnosti in socialni vpogled. Preučuje področje konfliktov - s pregledom znanja o reševanju konfliktov in vedenja reševanja konfliktov. Lestvica družbene kompetence obravnava tudi empatijo, prožnost in sposobnost branja govorice telesa (Queendom, 2019).
• Vožnja
  The ‘drive’ scale focuses on goal-setting, striving, self-motivation and self-awareness which are all a component of EI.
• Obvladovanje stresa
  Ta lestvica obravnava veščine obvladovanja, čustveno selektivnost (glede na velikost) in čustveno selektivnost (v zvezi z natančnostjo). Poleg tega lestvica obvladovanja stresa meri odpornost, prilagodljivost in zadovoljstvo. Pregleduje posameznikovo pozitivno miselnost, njihovo skrajno govorico in skladnost njihovega vedenja glede na vrednote (Queendom, 2019).
• Samoumevno
  The self-regard scale measures the aspects of self-esteem, self-confidence, and assertiveness. It also looks at self-efficacy and the need for approval (Queendom, 2019).

The Čustvena inteligenca Grid

The grid below is an interesting graphical depiction of the dimensions and components of EI.

Cropper, B. 2018. Vodenje s čustveno inteligenco. Slika, pridobljena z www.thechangeforum.com

The grid provides a clear ‘snapshot’ of EI, portraying what is a complicated concept in an easy-to-understand form.

Čustvena inteligenca in kvadrante EQ

Glede na raziskave EI sestavljajo štiri ključne spretnosti, ki spadajo pod dvema glavnima „kompetencami“ (Bradberry, 2014). To sta osebna in socialna usposobljenost. Te veščine je mogoče prikazati v štirih ločenih „kvadrantih“.

Kako bi izgledali takšni kvadranti EQ?

No, štirje kvadranti bi bili označeni kot Kaj vidim In Kaj počnem '(Bradberry, 2014). Kvadranti samozavedanja in samoupravljanja predstavljajo osebno usposobljenost. Ti dve veščini se bolj osredotočajo na posameznika in njihove interakcije z drugimi (Bradberry, 2014). Po drugi strani pa socialna ozaveščenost in upravljanje odnosov predstavljata „socialno usposobljenost“.

Na kratko, poglejmo vsako od teh štirih temeljnih veščin EI, kvadranti EQ so:

• Samozavedanje
  Ta kvadrant meni, da se čustva zavedajo, da se dogajajo, in da lahko ta čustva natančno zaznava.
• Samoupravljanje
  Vključuje, da lahko uporabite ozaveščenost o čustvih, da bi ostali pozitivno in neposredno vedenje pozitivno.
• Socialna zavednost
  Ta kvadrant EQ je povezan s pravilnim zaznavanjem in razumevanjem čustev pri drugih ljudeh.
• Upravljanje odnosov
  Taps, da bi lahko uporabili ozaveščenost o čustvih, ki jih doživljata jaz in drugi za uspešno upravljanje družbenih interakcij (Bradberry, 2014).

Ali je test EQ enak testu obveščevalne podatke?

Dolga leta so bili uporabljeni testi obveščevalnih podatkov za količinsko določitev človekove kognitivne sposobnosti - njihove sposobnosti za razum in razmišljanje. Vendar je EI razmeroma nov koncept. Upajmo, da je ta članek pokazal, da je mogoče EI (ali „EQ“) izmeriti, ali je mogoče test EQ primerjati s testom IQ?

There is a key, crucial difference between testing Eq versus testing IQ. Notably, IQ (the intelligence quotient) measures, broadly speaking, the ability to learn. It is stable, changing very little across the lifespan. On the other hand, the čustveno quotient (Eq) taps into EI – which is a flexible group of skills.

Therefore, like all skills, EI can be learned/acquired. It can be improved with practice.

Z drugimi besedami, mogoče je razviti visok EI, tudi če človek ni nujno rojen z njim. Kot je navedeno v tem članku, je mogoče izmeriti sposobnost EI ... zato je najbližja primerjava med testi EQ in tako imenovanimi „testi inteligence“ (kot so Wechslerjevi testi in v zadnjem času test Woodcock-Johnson), ki temelji na sposobnosti, kot je MSCEIT.

EQ testi, ki temeljijo na sposobnostih, kot sta MEIS in MSCEIT, ocenjujejo dejansko čustveno 'sposobnost' osebe, na enak način, kot IQ test meri kognitivno sposobnost.

Therefore, while not ALL Eq tests are the same as an intelligence test, abilities-based EI assessments share similar properties to IQ tests.

Sporočilo o domu

The issue of čustveno intelligence testing is a really complicated one. Although not all tests of EI can be compared to IQ tests, hopefully this article has explained that Eq is a construct that can be measured. Čustvena inteligenca is a relatively new area of positive psychology, so expect to hear more about it as time goes on!

Ta članek je podroben pogled na testiranje čustvene inteligence, vključno s pregledom nekaterih testov EI, natančneje pogled na to, ali je mogoče EI meriti s preprostim kvizom in raziskovanjem EI na delovnem mestu. Kljub temu pa sem pri pisanju tega članka branje nekaj vzorčnih vprašanj iz EQ testov - dalo mi je dobro sliko, v kaj se dotakne EI.

Ste že kdaj izmerili svojo čustveno inteligenco? Morda lahko sledite eni od povezav in to storite danes? Če ste zaključili test EI, ste bili presenečeni nad ugotovitvami? So vam pomagali izvedeti več o sebi?

Vzemite si trenutek, da delite svoje misli spodaj!

Za nadaljnje branje glej:

• 13 vaje za čustveno inteligenco, dejavnosti
• Kako izboljšati čustveno inteligenco s treningom
• Poučevanje čustvene inteligence najstnikom in študentom
• Okviri o čustveni inteligenci, grafikoni, diagrami

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.