Empatija 101: 3 Primeri in definicije psihologije

Ključni vpogledi

• Empatija vključuje razumevanje
• Vaditi aktivno poslušanje
• Gojenje empatije vodi v večje sočutje, zmanjšan konflikt

Ste že kdaj doživeli čustva nekoga drugega kot svoja?

Vas je knjiga, film ali fotografija kdaj pripeljala do solz?

Ali ste se že kdaj počutili, da bi olajšali čustva nekoga drugega?

Če ste vsaj enega od njih odgovorili pritrdilno, potem ste doživeli empatijo.

Empatija je zapleten psihološki proces, ki nam omogoča oblikovanje vezi z drugimi ljudmi. Skozi empatijo jokamo, ko naši prijatelji gredo skozi težke čase, praznujejo svoje uspehe in bes v času stiske. Empatija nam omogoča tudi, da čutimo krivdo, sram in zadrego, pa tudi razumemo šale in sarkazem.

V tem članku raziskujemo empatijo, njegove koristi in koristne načine za njegovo merjenje. Prav tako gledamo na utrujenost empatije - pogosta izkušnja med kliniki in ljudmi v skrbnih poklicih - in zagotavljajo koristne vire.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje ne bodo samo izboljšale vaše sposobnosti razumevanja in dela s svojimi čustvi, ampak vam bodo dale tudi orodja za spodbujanje čustvene inteligence vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Kaj je empatija v psihologiji?

V psihologiji, Empatija je ohlapno opredeljen kot sposobnost razumevanja in doživljanja občutkov nekoga drugega in sprejemanja stališča nekoga drugega (Colman, 2015). Izraz „empatija“ izvira iz nemške besede Empatija, kar pomeni projiciranje (Ganczarek, Hünefeldt,

Težave z definiranjem empatije

Opredelitev empatije jasno in izčrpno je težko preučiti v psihologiji. Na primer, je empatija sposobnost razumeti ali občutek ali delite ali razlagati Nekdo drugega?

Vsak od teh glagolov se nekoliko razlikuje in daje drugačen pomen empatiji. Posledično se tudi osnovni psihološki mehanizem in del možganov, ki so odgovorni za empatijo, razlikujejo.

Del težav pri določanju empatije je, da obsega več komponent. Hoffman (1987) je na primer trdil, da se empatija pri otrocih razvija v štirih različnih stopnjah in da vsaka stopnja postavlja temelje za naslednjo.

Te štiri stopnje so:

1. Globalna empatija ali čustvena okužba, kjer čustvo ene osebe vzbuja enako čustveno reakcijo v drugi osebi (ali opazovalcu).
2. Pozornost na občutke drugih, kjer se opazovalec zaveda občutkov druge osebe, vendar jih ne zrcali.
3. Prosocialna dejanja, kjer se opazovalec zaveda občutkov druge osebe in se obnaša na način, da bi tolažilo drugo osebo.
4. Empatija do življenjskega stanja drugega, kjer opazovalec čuti empatijo do širše življenjske situacije nekoga drugega, ne pa njihove neposredne situacije.

Fletcher-Watson in Bird (2020) ponujata odličen pregled izzivov, povezanih z opredelitvijo in preučevanjem empatije. Trdijo, da empatija izhaja iz štiristopenjskega procesa:

• 1. korak: Opazovanje/opazovanje čustvenega stanja nekoga
• 2. korak: Pravilno razlaga to čustveno stanje
• 3. korak: 'občutek' isto čustvo
• 4. korak: Odzivanje na čustvo

Empatija ni dosežena, če kateri od teh štirih korakov ne uspe.

Ta večkomponentna koncepcija empatije je odmevana v drugih raziskavah. Na primer, Decety in Cowell (2014) prav tako trdita, da empatija izhaja iz več procesov, ki medsebojno vplivajo.

Ti procesi so:

• Čustveno: Sposobnost deljenja občutkov nekoga drugega
• Motivacijska: potreba po odzivanju na občutke nekoga drugega
• Kognitivno: sposobnost, da prevzame stališče nekoga drugega

Quostient empatije

Izrazi empatije, empatije in čustvene inteligence se pogosto uporabljajo zamenljivo, vendar niso isti konstrukt.

Del te zmede izhaja iz njihovih ustreznih definicij.

Empatija je sposobnost delitve čustev in perspektiv nekoga drugega. Čustvena inteligenca je sposobnost razumevanja, razlage in upravljanja čustev drugih ljudi, pa tudi vaše. Ta zadnja vključitev - vaša lastna čustva - je tisto, kar razlikuje čustveno inteligenco od empatije.

Quostient empatije is a measurement of Empatija (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004). It is akin to the Intelligence Quotient (IQ) but is a measure of Empatija rather than intelligence. Like IQ, higher scalies of the Quostient empatije are meant to represent higher abilities of Empatija.

Pomembno se je, da se k količina empatije razlikuje od Čustveno Količnik. Čustveni količnik se meri z baronskim čustvenim količnikom-izumljanjem (Bar-On, 2004) in želi meriti čustveno inteligenco in ne empatijo. Zlahka jih je zamenjati, ker se eq uporablja za oba.

Da bi ugotovili, ali je količnik empatije primeren test empatije, sta Baron-Cohen in Wheelwright (2004) merila skupini nevrotipskih ljudi in skupini ljudi z diagnozo Aspergerjevega sindroma in primerjala njihove ocene.

V povprečju so posamezniki z Aspergerjevim sindromom dosegli bistveno nižje od nevrotipskih ljudi. Iz te študije je bila ocena 30 določena kot kritična omejitev. Ocene manj kot 30 so običajno našli med udeleženci z Aspergerjevim sindromom. Poleg tega je bila zanesljivost testiranja kvetienta empatije velika, kar kaže na to, da test zanesljivo meri empatijo.

7 primerov iz resničnega življenja

Ker je empatija tako zapletena in vpletena v toliko družbenih interakcij, je v resničnem svetu veliko primerov empatije.

Ste se v razpravi s prijateljem že kdaj počutili tako ganljiv, da ste doživeli isto čustvo kot oni? Ali pa je morda prijatelj delil zgodbo o čisti ponižanju in ta občutek se je zrcalil v tebi.

Te situacije, ko ste doživeli enaka čustva kot vaši prijatelji, so primeri empatije. Drugi primeri empatije vključujejo razumevanje stališča nekoga drugega med argumentom, občuteking guilty Ko se zavedaš, zakaj je nekdo morda napačno razumel, kar si rekel, ali pa se zaveda, da je nekaj, kar si rekel napačni korak . Ti scenariji zahtevajo, da prevzamete stališče nekoga drugega.

Nekaj ​​najboljših primerov empatije lahko najdete v delu Oliver Sacks in Atul Gawande. Sacks je bil nevrolog, ki je močno vplival na svoje premišljene knjige, ki jih vodijo pacienti, na področju psihiatrije in nevropsihologije.

Atul Gawande je kirurg, ki je sodeloval s Svetovno zdravstveno organizacijo in je objavil več knjig o izboljšanju zdravstvenih in zdravstvenih sistemov. Oba avtorja obravnavata svoje paciente na občutljiv, premišljen način, ki pri bralcu vzbuja veliko empatije.

Naslednje knjige so zelo priporočljive:

• Prebujanje avtor Oliver Sacks
• Moški, ki je zmotil ženo za klobuk avtor Oliver Sacks
• avtor Atul Gawande

Je pomembno? 3 Prednosti empatije

Ne obstajamo v vakuumu.

Sodelujemo v številnih scenarijih, v katerih prenašamo in prejemamo informacije z drugimi ljudmi, verbalno in neverbalno.

Ne glede na to, ali so te interakcije pomembne ali ne, moramo zaznati, razlagati in se odzvati na številne znake.

Empatija je več kot samo sposobnost, da čuti, kaj čuti nekdo drug. Empatija je bistvena veščina, ki nam omogoča učinkovito sodelovanje z drugimi ljudmi v družbenih kontekstih (Baron-Cohen

Brez empatije bi se borili za:

• razumeti other people’s občutekings, motivations, and behavialis;
• Odgovorite ustrezno na občutke nekoga drugega; in
• razumeti social interactions that rely on subtle behavialis, cues, and social nalims, such as jokes, napačni korak, and sarcasm.

Sposobnost ustreznega odziva na čustva nekoga drugega je izredno pomembna za oblikovanje obveznic. Empatija poudarja vez, ki se tvori med staršem in otrokom (Decety

Nekateri raziskovalci celo menijo, da so nekateri vidiki empatije odločilna značilnost ljudi. Our ability to consider another person’s viewpoint is considered uniquely human (Decety

Jean Decety in Jason Cowell (2014) trdita, da je empatija en proces, ki prispeva k razumevanju in vključevanju v zapleteno družbeno vedenje, kot je prosocialno vedenje, ki vključuje prostovoljstvo, pa tudi zagotavljanje skrbi za ljudi, ki so smrtno bolni.

Prej v tem članku smo omenili študije Baron-Cohen in Wheelwright (2004), v katerih so primerjali ocene empatije med ljudmi z Aspergerjevim sindromom in nevrotipskimi ljudmi.

Verjame se, da imajo ljudje na avtizmu - Aspergerju z zmanjšano sposobnost za empatijo in se zato borijo z družbenimi konteksti. Vendar njihovi nižji rezultati empatije ne pomenijo, da so brez občutka ali bi jih morali šteti za psihopati (ki imajo tudi nižje ocene empatije).

Ljudje na spektru avtizma pogosto poročajo, da njihov namen ni škodovati občutkom drugih ljudi in se počutijo krive, če so povzročili boleče občutke nekoga drugega (Baron-Cohen

Poleg tega ljudje na avtizmu spektru pogosto poročajo, da želijo človeške povezave; Vendar se trudijo, da bi jih naredili, ker se ne zavedajo, kako njihovo vedenje vpliva na to, kako jih drugi dojemajo (Baron-Cohen

Empatija proti simpatiji in sočutju

Tri izraze - empatija, naklonjenost in sočutje - se pogosto zmedejo drug z drugim, ker se pogosto uporabljajo, ko se sklicujejo na občutke nekoga drugega. Na primer, kot odgovor na slabe novice prijatelja, ali čutite empatijo, naklonjenost ali sočutje? Izrazi se uporabljajo v podobnih okoliščinah, vendar se nanašajo na različna vedenja.

1. Iz zgoraj navedenih definicij Empatija Vključuje razlago, razumevanje, občutek in delovanje na občutke drugih ljudi. Empatija je večdimenzionalni proces in se opira na afektivne, kognitivne, vedenjske in moralne komponente (Jeffrey, 2016). Ne pozabite, da je empatija zmožnost sprejemanja stališča nekoga drugega ali da se postavite v čevlje nekoga drugega.
2. Naklonjenost je občutek usmiljenja za nesrečo ali okoliščine nekoga drugega.
3. Sočutje je želja in dejanje, da bi želeli ublažiti trpljenje nekoga drugega. Sočutje vključuje afektivne sestavine empatije in naklonjenosti, vendar ga spremlja dejanje za spremembo okoliščin osebe, ki trpi (Sinclair in sod., 2017). Sočutno dejanje lahko povzroči tudi naše trpljenje poleg druge osebe; To se imenuje sousferiranje. Sočutje je povezano tudi z altruističnim vedenjem (Jeffrey, 2016).

Primeri empatije proti simpatiji proti sočutju

Če želite nadaljnje utrjevanje razlike med temi tremi izrazi, razmislite o naslednjih primerih:

Emma prenaša nedavni dogodek, kjer je bila izjemno nerodna. Ko pripoveduje zgodbo, njena prijateljica Tamika, zastoka in zamrmra, moja beseda, bi se počutila tako nerodno. Želim si, da bi me svet pogoltnil!

V tem primeru Tamika dejansko ne želi izginiti v luknjo. Namesto tega pravilno razume in razlaga situacijo, v kateri se je znašla Emma. Najverjetneje doživlja Empatija Za Emmovo situacijo. Ne čuti usmiljenja, niti se ne obnaša sočutno.

Jeromejeva mama je pred kratkim doživela srčni infarkt v bližini. Posluša materi, ki jo sestri pripoveduje o njeni izkušnji. Ko pripoveduje svojo izkušnjo, začne jokati, ker se je tako bala, in ugotovila je, da svojih ljubljenih morda nikoli več ne bo videla. Jerome začne jokati, ko posluša svojo mamo.

V tem primeru je Jerome občutek naklonjenost (škoda) za njegovo mamo in to, skozi kar je šla.

Na svoji poti na univerzo Jamal vsak dan vidi istega brezdomca. Brezdomni moški sedi na istem mestu, ne glede na vreme, z znakom poleg njega, ki zahteva pomoč. Jamal se odloči, da bo nekaj svojih oblačil podaril brezdomcem.

Jamalovo vedenje je dejanje sočutje . Z darovanjem oblačil poskuša ublažiti trpljenje brezdomcev. He may also be experiencing sympathy towards the man, but the act of trying to change the man’s situation is an act of compassion.

Ocenjevanje empatije: 4 koristni vprašalniki

Uporabite te vprašalnike, da ugotovite, kakšna je vaša trenutna raven empatije.

Quostient empatije

Quostient empatije, including the entire questionnaire, its psychometric properties, and the scaliing, is described in the aliiginal paper by Baron-Cohen and Wheelwright (2004). Professali Simon Baron-Cohen waliks with the Autism Research Centre (ARC), and the 60-item Quostient empatije, as well as the scaliing matrix, is available from the Spletno mesto ARC .

Vprašalnik za empatijo (emque)

Vprašalnik za empatijo (emque), designed by Rieffe, Ketelaar, and Wiefferink (2010), measures Empatija in young children (average age of around 30 months) and reflects Hoffman’s (1987) thealiy of how Empatija developed in children.

Vprašalnik vsebuje tri podkategore, ki se preslikajo na prve tri faze Empatija development postavil Hoffman (1987). Vprašalnik je dobro povezan z drugimi ukrepi, katerih cilj je zajeti podobne konstrukte. Do tega vprašalnika lahko dostopate na Spletna stran akademije .

Vprašalnik za empatijo za otroke in mladostnike (Emque-CA)

Podobna različica Emque obstaja tudi za starejše otroke. Ta različica je znana kot vprašalnik za empatijo za otroke in mladostnike (Emque-CA; Overgaauw, Rieffe, Broekhof, Crone,

Za razliko od emque je emque-ca ukrep samoporočanja. Z drugimi besedami, mladostniki in otroci morajo odgovoriti, koliko se strinjajo z vsako izjavo, namesto da bi starši opazovali njihovo vedenje.

Končna različica Emque-CA meri naslednje tri podkategorije: afektivna empatija, kognitivna empatija in namer za tolažbo. V izvirnem prispevku je navedeno 14 vprašanj in psihometričnih lastnosti vprašalnika, do katerih lahko dostopate na spletni strani Frontiers in Psychology kot a Brezplačen PDF .

Vprašalnik o empatiji v Torontu (TEQ)

Vprašalnik o empatiji v Torontu (TEQ) was developed by refining a collection of questionnaires that measure Empatija into a calie set of questions (Spreng, McKinnon, Mar, & Levine, 2009).

Raziskovalci so zbrali vprašanja iz več vprašalnikov o empatiji, ta vprašanja izvajali velikemu vzorcu študentov in nato z uporabo analize raziskovalnih faktorjev izpopolnili vprašanja na osnovnem nizu 16.

Vprašalnik in pravila za točkovanje so opisani v dodatku izvirnega prispevka (Spring in sod., 2009), do katerega je mogoče dostopati na Podatkovna baza meritev instrumentov za družbene vede .

Končno imata TEQ in empatični količnik močno, pozitivno povezanost, ki potrjuje, da vprašanja v obeh merita isti psihološki konstrukt.

Empatijo je pogosto zamenljiva s simpatijo, kar vključuje pomanjkanje resnično razumevanja izkušenj druge osebe.

Na primer, če bi vaš prijatelj pred kratkim izgubil službo, bi izražanje naklonjenosti vključevalo žal zanje in jim zaželelo srečo, da bi našli drugo službo.

V nasprotju s tem empatija pomeni, da se nanašajo na frustracije vašega prijatelja in strahove glede brezposelnosti in aktivno doživljajo ta negativna čustva, tako da se postavite v njihove čevlje.

Primer sočutja bi bil pomagati vašemu prijatelju pri prijavi na druga delovna mesta in posodabljanju njihovega življenjepisa.

Medtem ko empatija in simpatija spodbujata sočutje, sočutje izstopa zaradi svoje proaktivne narave motiviranja posameznikov, da ublažijo trpljenje.

Če prepoznate razlike med simpatijo, empatijo in sočutjem, vam lahko pomaga pri prilagoditvi čustvenih odzivov, ko nekdo preživi stisko, kar vam omogoča, da zagotovite boljšo podporo.

Opomba o utrujenosti empatije

Občutek empatije je zelo koristna veščina, zlasti za zdravstvene delavce, kot so kliniki, terapevti in psihologi. Toda sposobnost občutiti empatijo do drugih ljudi pride na ceno utrujenosti empatije.

Utrujenost empatije se nanaša na občutek izčrpanosti, ki ga zdravstveni delavci doživljajo kot odgovor na nenehno revidiranje svojih čustvenih ran z izkušnjo svojih strank (Stebnicki, 2000). Na primer, terapevt, katerega stranka se lahko spopade, se lahko spomni na njihovo žalost in travmo.

S tem, ko so čustveno dostopni za svojo stranko s čustvenimi in stresnimi obdobji, terapevt doživlja utrujenost na psihološki, čustveni in fiziološki ravni (Stebnicki, 2000).

Poleg tega, da se manifestiramo kot občutek utrujenosti, lahko upoštevamo utrujenost empatije kot obliko ponovne travme, zato simptomi spominjajo na sekundarno travmatično stresno motnjo.

Utrujenost empatije v klinični domeni se imenuje tudi „okvara svetovalca“, ker je sposobnost kliničnega zdravnika za opravljanje svojega dela oslabljena (Stebnicki, 2007). Rezultat utrujenosti empatije je izgorelost, s še posebej nenadnim začetkom (Stebnicki, 2000).

Stebnicki (2007) ponuja celovit seznam strategij, ki jih kliniki lahko uporabijo za preprečevanje utrujenosti empatije:

1. Samozavedanje simptomov utrujenosti empatije
2. Strategije samooskrbe in vedenja življenjskega sloga, ki zaščitijo kliničnega zdravnika pred utrujenostjo
3. Uporaba skupine za podporo in nadzornika v obdobjih utrujenosti empatije

Končno, podrobnosti o pozitivnempsychology.com samooskrba za terapevte je mogoče enostavno prilagoditi drugim panogam. Na primer, te nasvete bi lahko vključili v wellness sejo na delovnem mestu, da bi preprečili utrujenost empatije.

Viri pozitivnegapsihologije.com

Spodaj je seznam štirih elementov, pri čemer se vsaka cilja na drugačen vidik empatije.

Da bi otrokom pomagali bolje razumeti, kaj pomeni empatija, priporočamo, kaj je empatija? delovni list. V tem delovnem listu otroke prosijo, da prikličejo scenarije, ko so doživeli podobno čustvo kot nekdo drug. Otroke tudi prosijo, da razmislijo o razlogih, zakaj je empatija dobra stvar in kako lahko izboljšajo svoj občutek za empatijo.

Za vadbo gledanja na stvari s sveže perspektive priporočamo delovni list pred 500 leti in delovni list trgovalnih mest. Oba delovna lista se lahko uporabljata v skupinskih vajah, vendar je za posamezne stranke primerna le druga.

V petih korakih je poslušanje natančno delovni list, ki ga je enostavno razviti empatijo aktivno poslušanje .

Ta delovni list je še posebej koristen za klinike in zdravstvene delavce, vendar je zelo primeren tudi za vse, ki delajo v poklicu, kjer morajo nenehno komunicirati z drugimi.

Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov, kako drugim pomagati razviti čustveno inteligenco, upOrabnapsihologija.com za praktike. Uporabite jih za pomoč drugim razumeti in uporabiti svoja čustva v svojo korist.

Sporočilo o domu

Če pokažemo malo strpnosti in ponižnosti in če smo pripravljeni stati v čevljih druge osebe - kot bi rekla moja mama - samo za trenutek stojite v njihovih čevljih. Ker je tukaj stvar življenja: ni računovodstva za to, kaj vas bo usodala usoda. Nekaj ​​dni, ko potrebujete roko. Obstajajo še drugi dnevi, ko smo poklicani, da damo roko.

Ameriški predsednik Joseph R. Biden, mlajši, otvoritveni govor

In to je tisto, kar je empatija: lahko se postavite v čevlje nekoga drugega. Ljudje so družbena bitja in empatija je pomembna veščina. Brez empatije se bomo borili za povezovanje in oblikovanje vezi. Nerazvita empatija povzroči nerodne družbene interakcije, kar lahko tudi oslabi družbene vezi.

Noben človek ni otok, cel sam po sebi; Vsak človek je kos celine, del glavnega.

John Donne

Z povezovanjem, z razumevanjem, z empatijo lahko vsi stojimo skupaj, po potrebi damo roko in nam dajemo roko, ko jo bomo morda potrebovali.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.