Ključni vpogledi
- Delovni listi empatije so praktična orodja, zasnovana za izboljšanje razumevanja
- Ti delovni listi spodbujajo razmislek o različnih perspektivah
- Ustvarjanje navade empatije s strukturiranimi vajami podpira čustveno inteligenco
Vsi smo srečali ljudi, za katere se zdi, da nimajo empatije.
Ko vidijo, da je nekdo razburjen ali težko, se zdi, da je zmedeno, nejasno, kako se odzvati.
Zakaj so takšni in jih je mogoče spremeniti?
Genetika je del zgodbe (Horsburgh, Schermer, Veselka,
Imamo potencial za spremembo. Naša empatija ni določena; Lahko se razvije.
Ta članek obravnava, kako empatija raste skozi v naših formativnih letih in ponuja nabor vaj, ki jih lahko s strankami uporabimo za nadaljnji razvoj.
Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje ne bodo samo izboljšale vaše sposobnosti razumevanja in dela s svojimi čustvi, ampak vam bodo dale tudi orodja za spodbujanje čustvene inteligence vaših strank, študentov ali zaposlenih.
Kako se razvija empatija? 5 stopenj in 5 dejavnikov
Empatija je sestavni del čustvenega in družbenega razvoja ter bistveni motivator za pomoč tistim v stiski. V zelo dobesednem smislu je to Sposobnost čustvene izkušnje druge osebe (McDonald
Medtem ko se je sprva mislilo, da se empatija pri majhnih otrocih ne razvije, so raziskave njihovega odziva na stisko drugih pokazale drugače.
Spodaj razpravljamo o nekaterih razvojnih fazah in dejavnikih, ki vplivajo na empatijo, pri čemer temeljijo na raziskavah, opravljenih na Univerzi v Miamiju
Stopnje razvoja empatije
Novorojenčki : Ko novorojenčki slišijo druge dojenčke, ki jokajo, pogosto kažejo znake stiske, znane kot refleksivno jok ali čustvena okužba.
Njihovo vedenje kaže na predhodnik empatije in nagnjenost k negativnim čustvom drugih, ne pa na nepremišljeno reakcijo na hrup.
Dojenčki : Dojenčki kažejo zaskrbljenost za druge. Vendar, kot ve vsak starš, imajo težave pri urejanju svojih čustev in jih pogosto preplavijo občutki drugih.
Malčki : Med 14. in 36. letom starosti, otroci začnejo kazati jasne znake čustvenih sestavin empatije, vključno z opravičevanjem, izkazovanjem skrbi za druge in nudi pomoč. Na zelo resničen način začnejo izkušnje preizkusiti druge, ne glede na to, ali so vidne na televiziji, s prijatelji ali v družinski situaciji.
Zgodnje otroštvo : Ko otroci začnejo zgodnja šolska leta, ne doživljajo samo čustvenih stanj drugih, ampak tudi začnejo predstavljati svoje izkušnje. Navajajo psihologi in filozofi kot teorija uma , Začnejo sebe in druge videti v smislu čustev, občutkov in želje (Wellman, Cross,
Srednje otroštvo v odraslost : Pomembni razvoj empatije se vidi od srednjega otroštva do odraslosti, ki so del širše prosocialne osebnostne lastnosti. Dejansko razvoj zgodnjega prosocialnega vedenja, kot sta empatična skrb in perspektiva, motivira vedenje (McDonald
Dejavniki razvoja empatije
Pri zgodnjem in hitrem razvoju empatije je vključenih veliko dejavnikov.
Genetsko: Twin Research je dosledno vključeval pomen dednosti pri razvoju empatije, ki predstavlja med tretjino in polovico različic, ki jih najdemo pri otrocih (Knafo, Zahn-Waxler, Van Hulle, Robinson,,,.
Nevrorazvojni dejavniki : zrcalni nevroni V živalskih in človeških možganih, ki odražajo čustva drugih, lahko nudijo nevrološko podlago za povezovanje izkušenj drugih z našimi. Oglejte si odličen TED TED za pregled Vilayanur Ramachandran (Ramachandran, 2009).
Nevroni, ki so oblikovali civilizacijo - Vilayanur RamachandranTemperament: Naša osebnost je bistveni dejavnik, kako razvijamo empatijo. Na primer, zdi se, da se strašljivi in sramežljivi otroci manj verjetno vključijo v empatično vedenje v neznanih situacijah.
Mimikrija in imitacija : Mimikrija obraza se začne v zgodnjih povojih in zdi se, da je povezana z internalizacijo čustvenih izkušenj drugih.
Starševstvo: Vpliv staršev in negovalcev na majhne otroke je velik in še bolj vpliva na empatijo. Feldman (2007) je ugotovil, da povečano ujemajoče se vedenje med igro v povojih privedlo do več prikazov empatije v poznejšem življenju.
Druge raziskave so potrdile pomen odnosov med staršem in otrokom pri spodbujanju razvoja empatije, najverjetneje temeljijo na občutkih zaupanja in občutku ljubečega odnosa.
Čeprav zgornji seznam ni izčrpen, daje ključni vpogled v zapletenost in pomen empatije.
Zakaj delati na svojih empatičnih sposobnostih?
V knjigi Čustvena inteligenca , znanstveni poročevalec za New York Times Daniel Goleman (2006) opisuje empatijo kot sposobnost Vedite, kako se počuti drug prihaja Igra v ogromno življenjskih arenah, od prodaje in upravljanja do romantike in starševstva, do sočutja in političnega delovanja .
Če želite intuitske občutke drugega, moramo prebrati neverbalne znake: obrazne izraze, ton glasu in vedenje. In koristi so globoke.
Dejansko ni enostavno najti nobenega dela našega življenja, na katerega ne vpliva naša sposobnost sočutja. Nekatere od njih določimo spodaj:
- Kako se vidimo mi in drugi:
Glede na raziskave Roberta Rosenthala in sodelavcev z univerze Harvard nas zaradi naše sposobnosti branja občutkov drugih naredi več odhajajočih in priljubljenih v otroštvu in odrasli dobi (Goleman, 2006). - Pozitiven vpliv na delovne odnose:
Raziskave potrjujejo, da povečana empatija vpliva na našo delovno učinkovitost, s čimer izboljšuje naše veščine delavcev in menedžerjev (McKee, David, Chaskalson, - Uspešne poroke:
Plopa, Kaźmierczak in Karasiewicz (2016) so ugotovili, da je partnerjeva empatija močan napovedovalec njihovih možnosti za uspešno razmerje. - Boljše starševstvo:
Empatija makes parents more resilient and better able to face the challenges associated with raising children (Geiger, Piel, Lietz, & Julien-Chinn, 2016). - Preprečevanje globalne katastrofe:
Psiholog Robert Ornstein in biolog Paul Ehrlich, v Človeštvo na tesni poti (2012), poudarjajo, da se bomo, čeprav smo trdo, da bi sočustvovali s tistimi, ki so nam najbližji, s širjenjem sočutja človeštva lahko reševali izzive, ki jih čakajo, od globalnega segrevanja do pandemije in vojne.
8 strategij za razvoj empatije
Naša sposobnost, da smo empatični do drugih, ni določena; Lahko se razvije.
Spremembe, pogosto majhne, v našem vsakdanjem življenju lahko znatno vpliva na našo sposobnost sočutja s posamezniki in skupinami (Miller, 2019).
Morali bi spodbuditi sebe in svoje stranke, da doživijo življenje drugih, tako da se naučijo:
1. gojite radovednost
Razviti nenasitno radovednost glede podrobnosti tistih, ki jih srečate (Eyal, Steffel,
- Preživite čas z ljudmi, ki jih poznate manj dobro, in jih vprašajte o sebi, kako so in kakšni je njihovo življenje.
- Spremljajte ljudi iz številnih različnih okolij - verski, etnični, politični - na družbenih medijih in poslušajte, kaj imajo povedati.
- Bodite prisotni z ljudmi, ko se pogovarjate z njimi. Prepoznajte teme, zaradi katerih so strastni, srečni ali žalostni.
- Obiščite nove kraje, srečanje z lokalnimi ljudmi, medtem ko se potopite v svoj način življenja.
2. Stopite iz območja udobja
Naučite se nekaj novega ali potujte in si oglejte, kako je videti, da ste zunaj svojega območja udobja:
- Izkusite, kako je, da ne morete nekaj storiti ali ne vedeti, kako komunicirati s tem, kje ste.
- Poiščite podporo.
- Sprejmite, kako nemočno se lahko počutite na trenutke, in pustite, da vas poniža.
- Ponižnost je lahko koristna pot do empatije.
3. Prejmite povratne informacije
Vprašajte za povratne informacije prijateljev, družine in sodelavcev glede vašega aktivno poslušanje in veščine odnosov:
- Kako bi se lahko izboljšali?
- Kakšne priložnosti ste zamudili?
4. Preučite svoje pristranskosti
Vsi imamo pristranskosti in vplivajo na našo sposobnost za empatijo. Pogosto, ne da bi vedeli, druge sodimo o tem, kako izgledajo in kako živijo (Miller, 2019):
- Poiščite priložnosti za mešanje z ljudmi iz drugih okolij.
- Z ljudmi se pogovorite o pomembnih stvareh v njihovem življenju.
- Medtem ko prepoznavamo podobnosti, ki jih delimo, se brez presoje zanimajo v razlikah.
- Donirajte dobrodelnim organizacijam, ki nudijo podporo drugim skupnostim.
5. Hodite v čevljih drugih
- Razumejte, kaj je za ljudi v drugih situacijah. Kako živijo, delajo in delijo?
- Preživite čas z drugimi in razumejte njihove skrbi. Kaj jim daje srečo? Kakšne so njihove sanje?
- Vzpostavite odnose z ljudmi, ki jih vidite, vendar se običajno ne povezujete.
6. Težki, spoštljivi pogovori
Čeprav je težko izzvati ali ga izzivati z alternativnimi stališči, lahko pomaga nekaj preprostih lekcij (Miller, 2019):
- Poslušajte in ne prekinite.
- Bodite odprti za nove in drugačne ideje.
- Opravičujte se, če ste nekomu poškodovali občutke glede na to, kar ste povedali.
- Raziščite vprašanje. Razumejte, od kod prihaja stališče in kako vpliva na vpletene ljudi.
7. Pridružite se skupnemu vzroku
Raziskave so pokazale, da lahko sodelovanje na projektih v skupnosti pomaga zdraviti razlike in delitve ter odstraniti pristranskosti (Halpern
- Poiščite projekt skupnosti, lokalno ali v drugi državi.
- Pridružite se drugim, ki so bili skozi podobne življenjske izkušnje.
- Pridružite se skupini iz različnih okolij in pomagajte na šolskih, političnih ali cerkvenih prireditvah.
8. Preberite široko
Branje leposlovja, nefikcije, časopisov, časopisov in spletnih vsebin, ki zajamejo življenje ljudi iz različnih okolij, povečuje našo čustveno inteligenco in našo sposobnost za sočustvovanje (Kidd
- Poiščite pisatelje z edinstvenimi zgodbami.
- Vstopite v življenje svojih likov, njihova občutka in misli.
Spodbujanje empatije pri študentih in otrocih: 4 igre in dejavnosti
Otroci se lahko naučijo empatije V svojem vsakdanjem življenju z igranjem, interakcijo z drugimi, branjem in vedenjem negovalcev.
1. naučite otroke, kako sočustvujejo
Domišljijska igra in branje lahko otrokom ponudi neverjetne priložnosti za učenje empatije (Miller, 2019):
- Otroke naučite imena svojih čustev.
- Otroke vprašajte, kakšna čustva bi liki lahko čutili v svojih zgodbah in domiselni igri.
- Otroci naj vidijo vašo skrb za dobro počutje drugih.
- Preberite jim zgodbe z liki iz različnih okolij in razpravljajte, zakaj se kdo lahko počuti tako, kot to počne.
2. lov na empatije
Bring a youth group or school class together and give them a set of clues that take them to multiple locations (possibly classrooms). At each one, they will find a different teacher or leader.
- Ko ste tam, jim dajte pojma o osebi, ki so jo našli, in navodila, kako jih 'intervjuvati'.
- Prosite jih, naj pozorno poslušajo, s sočutjem. Njihov cilj je razumeti upanje in sanje osebe in kaj jim je pomembno.
3. Prepoznavanje čustev
Na majhne koščke papirja zapišite različna čustva in jih postavite v posodo pred skupino otrok.
- Prosite otroka, naj izbere en kos papirja in ga preberete sami ali (če je premladi) preberite jim, brez preostalega zaslišanja skupine.
- Otroka prosite, naj si naredi obraz ali izvede akcijo, da bi čustvo sprejel preostali skupini.
- Prosite skupino, da gleda in ugiba čustvo. Če pravilno, jih vprašajte, zakaj izberejo to čustvo.
4. Občutek kolaža
Ta umetniška dejavnost dobro deluje s katero koli starostno skupino. Messier, boljši za mlajše otroke.
- Otroke prosite, naj izrežejo obraze iz časopisov in revij, in jih prilepite na velik kos papirja ali jih položite na tla.
- Prosite jih, naj razmislijo, kaj bi lahko bilo prikazano čustvo, in postavite slike v skupine.
- Pogovorite se o vsaki sliki s širšo skupino.
Ko se premikate iz empatije v sočutje, razmislite tudi o sočutju do sebe.
Dr. Kristin Neff je svetovno znana strokovnjakinja za samovšečnost in nakazuje, da ima samovšečnost tri bistvene komponente (Neff, 2003):
1. Samozavest proti samoodločbi:
Samozavest se nanaša na težnjo po skrbi in razumevanju jaza namesto kritičnega. Namesto da bi napadli in kritizirali jaz zaradi osebnih pomanjkljivosti, se ponudimo toplina in brezpogojno sprejemanje.
2. Skupna človečnost v primerjavi z izolacijo:
Skupno človeštvo vključuje prepoznavanje, da so ljudje nepopolni; Vsi ljudje ne uspejo, delajo napake in imajo resne življenjske izzive. To je priznanje, da vsi na trenutke gremo skozi te stiske, ne pa nekaj, kar se mi zgodi samo.
3. Pazljivost v primerjavi s prekomerno identifikacijo:
Pazljivost vključuje zavedanje bolečih izkušenj na način, ki niti ne prezre in ne poveča bolečih misli in čustev. Za razširitev sočutja do sebe je potrebna ozaveščenost o prekomernem identifikaciji z osebnimi trpljenjem.
4 koristne dejavnosti in vaje
Preizkusite te vaje, da pomagate razviti in izboljšati empatijo.
Pazljivost in empatija
Ena izmed številnih prednosti pozornosti je njegova sposobnost premik perspektive z naše osebne subjektivnosti do neosebne objektivnosti (Shapiro, 2020). Ta odmik od egocentrične perspektive nam omogoča, da doživimo občutke drugega.
Preizkusite naslednje delovne liste:
- Delovni list za trgovanje
- Olajšanje empatije stiske z delovnim listom sočutja
Igra vlog
Igra vlog can offer a safe, comfortable way for people to tackle difficult issues and practice putting themselves in others’ shoes.
Preizkusite naslednji delovni list:
- Pred 500 leti delovni list
Naključna dejanja prijaznosti
Opazite, ko drugi za vas izvajajo prijazno dejanje in v zameno ne pričakujejo ničesar. Lahko bi bilo tako preprosto, kot da vas držite odprta vrata, medtem ko tečete, da se umaknete iz dežja ali vam pomagate dvigniti težko obremenitev na prtljažnik vašega avtomobila.
Ko se boste pojavili skozi dan in se pojavijo priložnosti, poglejte, kakšna preprosta dejanja lahko izvedete, da koristijo nekomu drugemu, morda brez vedenja.
Na koncu vsakega dne razmislite o dejanjih prijaznosti, ki ste jih prejeli, in kako ste izboljšali dan drugih ljudi.
24 vprašanj in izjav, ki jih morate uporabiti s strankami
Empatično poslušanje je ključnega pomena za razvoj odnosov.
Ko je uspešen, je globlje povezava s stranko, prijateljem, družinskim članom ali kolegom čustveno in intelektualno.
Če želite dobro poslušati, se morate naučiti biti potrpežljivi in ne prekiniti, tudi če se ne strinjate s tem, kar se govori.
Empatično questions can be helpful but should not dominate sessions.
Preizkusite nekaj naslednjih, po potrebi krojenje:
- Kdaj je vaša osebna pristranskost privedla do napačne izbire?
- Kakšne odločitve se počutijo neprijetno?
- Kdaj vas nagoni spustijo na cedilu?
- Kako uravnotežite skrb za sebe in potrebe drugih?
- Kako tolažite druge?
- Kaj pa izkušnja je smiselna?
- Kdaj ste bili najbolj izzvani, da ste najboljši jaz?
- Ali vaša radovednost kdaj ustvarja težave?
- Ali med pogovori uporabljate tišino? Če je tako, kdaj?
- Kaj naj drugi razumejo o vas?
- Kako se spopadate z negativnimi čustvi?
- Kdaj ste najbolj prisotni?
Empatične izjave in odzivi lahko kažejo, da razumete občutke svoje stranke:
- Žal mi je, da se vam je to zgodilo.
- To bi tudi to razburilo.
- Želim se zahvaliti, ker ste bili tako odprti in iskreni do mene.
- Takšen izziv ni nikoli enostaven.
- Jasno je, da je to globoko vplivalo na vas.
- Kaj bi še radi delili?
- Sliši se, kot da ste imeli zelo stresno.
- Da, to, kar se je zgodilo, sploh nima smisla.
- Sem na vaši strani.
- Ni presenečenje, da ste razburjeni.
- To se sliši zastrašujoče.
- Imate popoln smisel.
7 delovnih listov in orodij
Koncepti, občutki in čustva lahko pogosto postanejo jasnejši z delom skozi resnične ali zamišljene situacije.
Preizkusite naslednje delovne liste s strankami kot način za razvoj njihovih empatičnih veščin:
- Ustvarite delovni list za oskrbo
- Ustvarjanje empatije
- Pripovedovanje zgodbe o empatiji
Naslednja dva orodja zagotavljata podporo poučevanju otrok in odraslih o empatiji:
- Kaj je empatija?
- Empatija Bingo Worksheet
Naslednja dva delovna lista pomagata povečati veščine poslušanja, ki spodbujajo empatijo v komunikaciji:
- Natančno poslušanje delovnega lista
- Krog skupine
Viri pozitivnegapsihologije.com
Če iščete več orodij, s pomočjo katerih lahko strankam izboljšajo njihovo empatijo in okrepijo njihove odnose, si oglejte tri naše ročno izbrane vaje s strani Uporabnapsihologija.com, ki jih lahko brezplačno prenesete na našo upOrabnapsihologija.com.
Da bi razvili empatijo pri otrocih, bi bila prva postaja za razvoj čustvene inteligence in naš članek je čustvena inteligenca, pomembna za otroke? ponuja smernice o točno to.
Za več znanstveno utemeljenih načinov za pomoč drugim pri razvoju čustvene inteligence, upOrabnapsihologija.com za praktike. Uporabite jih za pomoč drugim razumeti in uporabiti svoja čustva v svojo korist.
Sporočilo o domu
Medtem ko velik del tega, kdo smo, opredeljujeta z našim genetskim ličenjem, lahko naše otroštvo in življenje, ki ga vodimo kot odrasla oseba, spremenijo številne vidike, kako se obnašamo, in način odziva na naše okolje.
Če želimo reševati težave na individualni ravni in pridobiti večje razumevanje vprašanj, s katerimi se sooča človeštvo razvijati sočutje in empatija za sprejemanje odločitev, ki ustrezajo potrebam vseh, ne samo mi.
Navsezadnje smo vsi ljudje, ki si delimo čas in lokacijo, s psihološko potrebo po povezovanju. Gradnja empatije nam omogoča, da vzpostavimo verodostojen, globok odnos z ljudmi, ki jih srečamo, in družbo na splošno, sprejemanje odločitev, ki rešujejo naše težave in težave drugih.
Preizkusite nekaj delovnih listov s svojimi strankami, da jim pomagate vsakodnevno izvajati strategije za krepitev empatije in razvijati empatijo, potrebno za močnejše odnose, hkrati pa se izogibajte nesoglasjem, ki ne bi mogli videti stališča drugega.
Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.