Ocenjevanje čustvene inteligence: 19 dragocenih lestvic

Ključni vpogledi

• Lestvice čustvene inteligence (EI) so orodja, ki se uporabljajo za merjenje sposobnosti posameznika za zaznavanje, uporabo, razumevanje
• Priljubljene lestvice, kot je EQ-I
• Izboljšanje EI s temi ocenami lahko izboljša osebno

Vsak od nas ima tistega posebnega prijatelja, za katerega se zdi, da ima več vpogleda v svoje občutke, boljše razumevanje čustev drugih ljudi in neverjeten način za ravnanje z potencialno čustveno nestanovitnimi situacijami z na videz čarobnim dotikom.

Kaj je ta oseba tako dobra v teh situacijah? V čem so tako dobri in jih lahko izmerimo?

En potencialni odgovor je, da ima naš prijatelj visoko čustvena inteligenca (Mayer

Tema čustvene inteligence je vzbudila veliko zanimanja, zlasti na delovnem mestu in drugih zelo družbenih kontekstih. Nekateri raziskovalci so domnevali, da bi se lahko ljudje z veliko čustvene inteligence v teh okoliščinah bolje odrezali, njihov uspeh pa ni le zaradi IQ (Boyatzis, 1982; Zeidner, Matthews,

Če veste, da je čustvena inteligenca lahko ugodna, kako jo lahko izmerimo?

Čustvena inteligenca je konstrukt in posledično težko izmeriti. Ni tako, kot da lahko poberemo blok čustvene inteligence in jo izmerimo v obsegu; Namesto tega moramo razviti vprašanja, ki zanesljivo izkoristijo ta koncept.

Če želite bolje razložiti, kako se meri čustvena inteligenca, bomo začeli z uvedbo različnih vrst metod, ki so bile uporabljene v preteklosti. Ponudili bomo tudi seznam priporočenih naložnih PDF -jev in zanesljivih orodij, pa tudi mojstrskega razreda čustvene inteligence in orodij, ki jih omogoča našim uporabnikom, ki jih daje na voljo pozitivni Psychology.com.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje ne bodo samo izboljšale vaše sposobnosti razumevanja in dela s svojimi čustvi, ampak vam bodo dale tudi orodja za spodbujanje čustvene inteligence vaših strank, študentov ali zaposlenih

Merjenje čustvene inteligence

Ker je čustvena inteligenca koncept, je pomembno, da se najprej rešite na dobri definiciji.

Opredelitev čustvene inteligence

Kaj mislimo, ko se sklicujemo čustvena inteligenca (EQ) ? Koncept čustvene inteligence sta prvič uvedla Salovey in Mayer (1990):

Sposobnost spremljanja lastnih in drugih čustev,
za razlikovanje med njimi in
Uporaba informacij za usmerjanje razmišljanja in dejanj.

Zanimivo je, da je bila njihova trditev o obstoju koncepta, kot je čustvena inteligenca, naletela na veliko kritike. V tej fazi so nekateri raziskovalci menili, da podobni koncepti že obstajajo, medtem ko so drugi menili, da je izraz inteligenca omejen s toliko kritike, da se je odvrnil od koncepta čustvene inteligence.

Opredelitev čustvene inteligence se je odtlej razširila in trenutno obstajata dve definiciji:

1. Čustvena inteligenca velja za sposobnost (Mayer, Salovey, Sposobnost čustvene inteligence (O'Connor, Hill, Kayla,
2. Čustvena inteligenca je kombinacija inteligence, osebnosti in čustvenega izražanja (Petrides

Zdi se, da večina raziskovalcev sprejema, da se čustvena inteligenca manifestira pri nekom, ki je čustveno spreten; to je:

• Zavedajo se svojih čustev.
• Zavedajo se čustev nekoga drugega.
• To znanje v družbenih situacijah lahko uporabljajo v svojo korist.

Čustvena inteligenca je mogoče izmeriti na več načinov. V spodnjih razdelkih bomo razpravljali o nekaj metodah.

Prepoznavanje čustev nekoga v njihovem obrazu

Eden od načinov za merjenje čustvene inteligence je, da udeležence prosite, naj prepoznajo čustvo, prikazano v obrazu (Sanchez-Gomez

Na primer, udeleženci so predstavljeni s podobo obraza (bodisi fotografija ali videoposnetka nekoga, ki prikazuje čustveni izraz) in prosijo, naj navedejo, v kolikšni meri se prikažejo različna čustva.

Na primer, udeleženci lahko ocenijo stopnjo, v kateri se na spodnji fotografiji izražajo strah, veselje, gnus ali presenečenje.

Reševanje ugank/težav

Udeleženci so predstavljeni in prosijo, naj rešijo več čustvenih težav (Sanchez-Gomez

Prepoznavanje čustev nekoga drugega v odlomku

Udeleženci dobijo scenarij in morajo ugotoviti, kako se počuti oseba v scenariju (Mayer

Oče mojega najboljšega prijatelja je umrl ta vikend. Dolgo je imel sladkorno bolezen. Ko se je postaral, je njegovo zdravje postajalo slabše in slabše. V ponedeljek sem šel na njegov pogreb. Veliko mojih prijateljev iz srednje šole je bilo tudi tam, ker smo želeli biti tam za prijatelja in ker smo vsi poznali in všeč njenega očeta. Spoznal sem, kako srečo imam, da imam mlajše, zdrave starše, ko sem videl, kako moj prijatelj stoji tam, ki joče. Samo gledanje njene ogromne družine, ki se je vlila v sinagogo, me je tudi žalostila (Mayer

Udeleženci so bili nato predstavljeni z naborom 12 dihotomnih izjav in izbrati, katera od obeh izjav je bolje opisala občutke avtorja odlomka. Na primer:

Sovražno - nesrečno za drugega

Ocenjevanje vaše čustvene inteligence

Udeleženci prosijo, da ocenijo svojo čustveno inteligenco na različnih lestvicah. Predpostavka, ki temelji na teh nalogah, je, da je čustvena inteligenca sestavljena iz niza podkategorjev.

Na primer, popis čustvenih količnikov (EQ-I; Bar-On, 1997) ima pet dimenzij, vsaka dimenzija pa obsega različne podkategorije:

Skupno udeleženci odgovorijo na 133 vprašanj, pri čemer vsak meri eno ali več od petih podkategorov. Za vsak element se pričakuje, da bodo udeleženci ocenili stopnjo, ki jo vsaka izjava natančno opisuje na 5-točkovni lestvici, kjer 1 = ni res od mene in 5 = Resnično od mene.

Ena od kritik ukrepov samoporočanja je, da so pogosto lahko ponarejeni ali neresnični. Za to obstajajo številne razlage:

• Udeleženci se lahko odzovejo na družbeno zaželen način.
• Udeleženci morda niso dobri sodniki svojih čustvenih sposobnosti.

Psihometrična in testiranja terminologija: vprašalniki in lestvice

Psihološki koncepti se merijo na različne načine. Nekatere lestvice, ki smo si jih do zdaj ogledali, so uporabljale Likertove lestvice, vprašalnike in uganke. Spodaj je razbijanje nekaterih terminologije, ki se uporablja pri psihološkem testiranju. Ta seznam ni izčrpen; Obstaja veliko drugih načinov za zbiranje podatkov.

Vprašalniki

Raziskovalci in kliniki izvajajo vprašalnike, ki jih mora izpolniti udeleženec.

Vprašanja so lahko odprta (vprašanje 1) ali zaprta (vprašanje 2).

Vprašanje 1: Opišite, kako se počutite danes.
Vprašanje 2: Ste se danes počutili žalostno?

Luske

Kot orodja za zbiranje podatkov lestvice količinsko opredelijo abstraktni koncept. Razlika v merjenju lestvice kaže na razliko v intenzivnosti ali moči koncepta.

Številna orodja za čustveno inteligenco so lestvice, ki merijo intenzivnost tega koncepta.

Odzivna lestvica

Odgovor lestvica je vrsta vprašanja, kjer posamezniki odgovorijo na lestvici. Obseg lestvice se lahko razlikuje.

Na primer, na lestvici od 1 do 7 navedite, kako vas zanima pozitivna psihologija. Odziv 1 bi lahko pomenil sploh nobenega interesa, odziv 7 pa lahko pomeni izjemno zainteresiran.

Pregled lestvice čustvenih vibracij

Eno posebno orodje, ki ga je mogoče uporabiti za oceno čustev, je Lestvica čustvenih vibracij .

Predpostavka te lestvice je, da se čustva lahko uvrščajo od pozitivnih do negativnih in da vsak valenčni tip (pozitiven, negativen) še naprej ustvarja čustva te iste valence.

Da bi se premaknili po lestvici, stran od negativnih čustev in do pozitivnih čustev, mora oseba oceniti svoja čustva. Kompleksna čustva in misli je treba razčleniti v svoje manjše osnovne komponente. Tu je primer:

Jeremy je zaskrbljen zaradi dela. Ta teden ima rok. Njegove misli se premikajo s hitrostjo svetlobe. Počuti se moteno, razdražljivo in nemirno.

Ko Jeremy razdeli svoje občutke v njihove osnovne sestavne dele, se zaveda, da se počuti:

• Skrbi (ali bo spoznal svoj rok?)
• Dvom (ali lahko izpolni svoj rok?)
• Frustracija/draženje (bolj je srbeč kot običajno.)

Zdaj, ko Jeremy lahko prepozna svoje občutke, lahko dela na načinih, kako jih obravnavati. Njegov cilj je, da se izogne ​​hranjenju svojih negativnih čustev. Te čustva ne bi smel prezreti ali jih zatirati, ampak namesto tega bi moral aktivno delati na načinih, kako lahko prepreči nadaljnji razvoj negativnih čustev. Obstajajo številni načini za to in eden takšnih načinov je vaditi pozornost in hvaležnost.

Čeprav lestvica čustvenih vibracij vsebuje besedo lestvica v svojem imenu, ne meri čustvene inteligence.

Namesto tega je to orodje mišljeno kot način neformalnega razvrščanja čustev. Kasneje v tej objavi bomo predstavili nekaj empirično zvočnih lestvic z dobrimi psihometričnimi lastnostmi, ki merijo čustveno inteligenco.

Pogled na lestvico čustvene zrelosti

Kako meri čustveno inteligenco? Oglejmo si lestvico čustvene zrelosti.

Merjenje čustvene zrelosti

Eden najzgodnejših poskusov merjenja čustvene inteligence je naredil Willoughby (1932). Njegovo zanimanje je bilo za čustveno zrelost, kar je dejal:

Je v bistvu sestavljen iz popuščanja in zdrsa od stališč in interesov, ki so pri otrocih dopustni, vendar usodni pri odraslih (Willoughby, 1932, str. 3).

Willoughby je bil psihoanalitik in na tem področju je velik del njegove teorije in pisanja. Posebej je spoznal, da je merjenje čustvene zrelosti težka naloga, ker bi subjekt spremenil svoje vedenje, če bi vedeli, da ga opazujejo. Iz teh razlogov je priporočil, da se subjekt nevede opazi.

Razvil je metodo, s katero bi se študentje ocenili v skladu s posebnimi scenariji, ki kažejo na različne stopnje čustvene zrelosti. Tudi vrstniki bi ocenili študenta in se ocenili.

Namen tega je bil določiti:

1. Ali so posamezniki, ki so ocenili, da imajo visoko čustveno zrelost, tudi njihovi vrstniki ocenili kot zelo čustveno zrele. To je Willoughbyju pomagalo meriti zanesljivost postavk.
2. Ali so določeni predmeti lahko razlikovali med ljudmi z nizko, srednjo in visoko čustveno zrelostjo.

Test ni brez kritike. Čeprav je Willoughby želel preučiti čustveno zrelost, ostaja nejasno, ali je čustvena zrelost sinonim za čustveno inteligenco.

Lestvica čustvene zrelosti

Lestvico čustvene zrelosti sta razvila Singh in Bhargava (1991). To orodje za samoporočanje je sestavljeno iz 48 elementov, ki merijo pet dimenzij:

• Čustvena nestabilnost
• Čustvena regresija
• Socialna nepravilnost
• Osebno razpadanje
• Pomanjkanje neodvisnosti

Odzivi so opravljeni na 5-točkovni lestvici, od nikoli (1) do vedno (5). Višji kot je rezultat, manj čustveno zrel je anketiranec; Nižja kot je skupna, večja čustvena zrelost.

6 empirično zvočne lestvice

Če želite vedeti, ali je lestvica empirično zdrava, je pomembno upoštevati njegove psihometrične lastnosti.

Kratek uvod v psihometrijo

Psihometrija je široko, dobro razvito področje z veliko teorije. Nanaša se na metodo, ki jo raziskovalci uporabljajo za razvoj orodij za merjenje psiholoških konceptov in procesov.

Psychometrics = 'psiha' (um) 'metron' (meritev) 'ikos' (spominja na nekaj)

Trdno razumevanje psihometrije vam lahko pomaga ugotoviti, ali je dano merilno orodje zvok. Da bi ugotovili, ali je orodje zdravo, bodo raziskovalci izvedli obsežno študijo, kjer bodo poskušali potrditi orodje, odkriti njegove osnovne dimenzije in obrezati uporabljena vprašanja.

Dva najbolj kritična koncepta v psihometriki sta:

• Zanesljivost : Orodja, ki so zanesljiva, dosledno merijo tisto, kar naj bi merilo. Rezultati orodja so zanesljivi in ​​stabilni. Na primer, lestvica, ki pravi, da danes tehtate 140 kilogramov in 240 kilogramov jutri, bi bila nezanesljiva.
• Veljavnost : Veljavna orodja so merjenje tega, kar pravijo, da merijo. Na primer, lestvica, ki naj bi meril vašo težo, namesto tega pa meri, da vaš srčni utrip ni veljaven.

Empirično zvočne lestvice

Obstaja veliko lestvic in orodij, ki merijo čustveno inteligenco (O'Connor et al., 2019).

O'Connor et al. (2019) ponujajo odličen pregled in kritiko na področju in vodijo raziskovalce in klinične zdravnike, ki želijo te lestvice uporabiti pri svojem delu.

Na splošno je najboljše brezplačno orodje, ki je tudi prosto dostopno, SREIT (Schutte in sod., 1998). Za plačana orodja EQ-I (Bar-On, 1997) in Teique-SF (Petrides

Razumevanje različnih značilnosti domen čustvene inteligence je lahko koristno pri učenju, kako optimizirati svojo čustveno inteligenco.

Obvladovanje čustvene inteligence vključuje spoznavanje čustev in v katere kategorije spadajo.

Strokovnjak za čustveno inteligenco Daniel Goleman (2019) je razvil model čustvene inteligence, ki vključuje pet domen:

1. Spoznajte svoja čustva
2. Upravljajte svoja čustva
3. Motivirajte se
4. Prepoznati in razumeti čustva drugih
5. Upravljanje odnosov (čustva drugih)

Ta področja so nadalje razdeljena na štiri kvadrante, ki ležijo na podlagi usposobljenosti (osebne ali družbene), priznanju čustev in urejanju čustev.

2 Naložljiva PDFS 1 priporočilo

Kot smo že omenili, je zelo priporočljiv test samoporočanja čustvene inteligence (Sreit; Schutte in sod., 1998).

Schutte in sod. (1998) so orodje omogočile prosto dostopnost za raziskovalne in klinične namene. Avtorji navajajo 33 elementov, ki sestavljajo ta test, in postopek, ki je sledil za razvoj tega orodja.

Drugo orodje, ki ga lahko priporočimo, je prilagoditev Okvir čustvene inteligence Ustvaril Konzorcij za raziskave čustvene inteligence . To orodje vključuje dve domeni:

1. Osebna kompetenca (z dimenzijami samozavedanja, samoregulacijo in samomotivacijo)
2. Socialna kompetenca (z dimenzijami socialna zavest in socialne veščine)

Skupno je 94 vprašanj. To orodje je namenjeno samoocenjevanju, vendar bi ga lahko prilagodili za uporabo v kliničnem okolju. Odzivi se izvajajo na pettočkovni lestvici, kjer je 1 = nerazvita, in 5 = odlična.

Priporočamo tudi Vprašalnik za čustveno inteligenco Razvil ga je nacionalni zdravstveni sistem, ki je del njihovega vodstvenega orodja. To orodje ocenjuje 5 dimenzij z uporabo 50 elementov. Te dimenzije so:

• Samozavedanje
• Upravljanje čustev
• Motiviranje sebe
• Empatija
• Socialna spretnost

Z uporabo 5-točkovne lestvice udeleženci navedejo, koliko zanje velja vsak stavek: 1 = sploh ne velja in 5 = vedno velja. Točkovalna rubrika za to orodje je še posebej uporabna, saj ocenjuje razpon rezultatov:

• Rezultati med 35 in 50 se štejejo za moč.
• Ocene med 18 in 34 potrebujejo pozornost.
• Rezultati med 10 in 17 so razvojne prioritete.

Mojstrski razred čustvene inteligence in drugi viri

Na pozitivnempsychology.com imamo veliko virov, ki vam lahko pomagajo:

• Povečajte svojo čustveno inteligenco
• Povečajte čustveno inteligenco vaših strank

Mojstrski razred čustvene inteligence

Prvo orodje, ki bi ga radi predlagali, je Uporabnapsihologija.com. Ta tečaj vsebuje šest modulov in je posebej usmerjen v strokovnjake. Vsak mobilni telefon se loti drugačne teme, kot je:

• Čustva
• Čustvena inteligenca
• Čustveno zavedanje
• Prepričanja o čustvih
• Čustveno znanje
• Čustveni izraz

The class is presented by one of our team members, Dr. Hugo Alberts (so you’re in good hands), and you’ll learn how to convey this knowledge in a professional setting as a teacher, therapist, clinical professional, or life coach.

Članki čustvene inteligence

Če želite prebrati več o čustveni inteligenci, potem bodo ti drugi članki morda zanimivi:

• Kako izboljšati čustveno inteligenco s treningom
• 17 Preskusi in ocene čustvene inteligence
• 26 najboljših knjig o čustveni inteligenci (povzetki ocen)
• Kako izboljšati čustveno inteligenco na delovnem mestu
• Čustveno kolo: kaj je in kako ga uporabiti

17 vaj za čustveno inteligenco

Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov za pomoč drugim pri razvoju čustvene inteligence, ta zbirka vsebuje upOrabnapsihologija.com. Uporabite jih za pomoč drugim razumeti in uporabiti svoja čustva v svojo korist.

Sporočilo o domu

Čustvena inteligenca is challenging to measure. There are various reasons why:

• Kako je definirana čustvena inteligenca (je to sposobnost ali gre za kombinacijo spretnosti in osebnosti?)
• Kako so konstruirani testi (ali mora oseba rešiti čustveni problem, prepoznati čustvo v nekom drugem ali oceniti svoje razumevanje njihove čustvene sposobnosti?)
• Psihometrični izzivi merjenja konstrukta (čustvena inteligenca ni fizična stvar, ki obstaja v resničnem svetu.)

Kljub temu bi morali imeti dobro predstavo o nekaterih tehnikah, ki se uporabljajo v tem konceptu, in v svojo klinično okolje lahko vnesete različne tehnike in metode kot način, da ocenijo razumevanje čustvenega ozaveščenosti vaših strank.

Na koncu je ta objava zagotovila temelje in vire, tako da lahko kritično ocenite različne lestvice čustvene inteligence, ki so na voljo. Dodatna orodja za ocenjevanje in gradnjo čustvene inteligence in ozaveščenosti je mogoče enostavno uporabiti v svojem poklicnem in kliničnem okolju.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.