Kognitivna disonanca: teorija, primeri

Ključni vpogledi

• Kognitivna disonanca se pojavi, kadar obstaja konflikt med prepričanji, stališči ali vedenjem, kar vodi v nelagodje
• Ljudje se spopadajo s tem nelagodjem s spreminjanjem prepričanj, pridobivanjem novih informacij ali zmanjšanjem pomena konflikta.
• Razumevanje kognitivne disonance lahko pomaga pri bolj zavestnih odločitvah

Jutri bom začel svojo prehrano, razmišljal sem, medtem ko bom žvečil krof.

Če se vam je to kdaj zgodilo, ste iz prve roke doživeli o tem, o čem gre za ta članek: kaj se zgodi, ko delujemo na način, ki se ne ujema s tem, za koga verjamemo, da smo.

Tisti rahli občutek nelagodja, ki ga zaznavamo, ko opazimo to neusklajenost, se imenuje Kognitivna disonanca .

Kognitivna disonanca je močna, ker smo zelo pognani k njej. Način, kako to počnemo, je lahko transformativen ali uničujoč. Zanimivo je, da to pogosto počnemo, ne da bi se tega zavedali.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje vam bodo omogočile podroben vpogled v pozitiven CBT in vam omogočile orodja za uporabo pri terapiji ali treniranju.

Kognitivna disonanca: Festingerjeva teorija

Človek s prepričanjem je težko spremeniti. Povejte mu, da se ne strinjate in se obrne. Pokažite mu dejstva ali številke in on dvomi o vaših virih. Apelirajte na logiko in on ne vidi vašega stališča.

Leon trdnjave, Teorija kognitivne disonance

Pred več kot 60 leti je Leon Festinger (1957) postavil eno najbolj znanih teorij psihologije: teorija kognitivne disonance.

Teorija temelji na ideji, da sta dve spoznanji lahko pomembni ali nepomembni drug drugemu (Festinger, 1957). Takšna spoznanja so lahko o vedenju, dojemanju, stališčih, čustvih in prepričanjih. Pogosto je ena od zadevnih spoznanj o našem vedenju. Če so spoznanja pomembna, se lahko strinjajo (dosledno) ali nesoglasje (neskladno) med seboj (Festinger, 1957).

Neskladje med odnosom in vedenjem-uživanje krofa med razmišljanjem o zmanjšanju vnosa kalorij-vodi v psihološko nelagodje, imenovano kognitivna disonanca (Harmon-Jones, 2019).

Kognitivna disonanca vodi k motivaciji za zmanjšanje disonance (Festinger, 1957). Močnejše je neskladje med mislimi, večja je motivacija za njegovo zmanjšanje (Festinger, 1957).

Obstajajo štiri strategije za zmanjšanje nelagodja kognitivne disonance:

1. Spreminjamo svoje vedenje, tako da je skladno z drugo miseljo.
2. Za obnovo doslednosti spremenimo eno od disonantnih misli.
3. Dodamo druge (soglašene) misli, ki utemeljujejo ali zmanjšujejo pomen ene misli in zato zmanjšujejo nedoslednost.
4. V celoti trivializiramo neskladnost, zaradi česar je manj pomembna in manj pomembna.

Obstajata še dva dejavnika, ki vplivata na velikost kognitivne disonance: ali ste imeli nekaj izbire glede neskladnosti in ali pričakujete, da bo v prihodnosti negativna posledica. Več izbire ste imeli nad neskladnostjo (Linder, Cooper,

Disonanco lahko doživljamo tudi z ljudmi družbene skupine, s katerimi se identificiramo. Ko delujejo neskladno z njihovim odnosom, čutimo enako nelagodje, kot da smo sami ravnali nedosledno z našim odnosom (Cooper, 2016).

Koncept kognitivne disonance je v tem lepo razložen YouTube video socialni psiholog Andy Luttrell.

Primer iz resničnega življenja

Kognitivna disonanca se pojavlja pogosto in vsem nam (Harmon-Jones, 2019).

Predstavljajte si, da bi se soočili s soncem z informacijami, da je pretirana izpostavljenost soncu glavni vzrok kožnega raka. Dve misli - sončenje lahko povzroči raka in Soncating - bosta povzročila nelagodje kognitivne disonance. Posledično bodo motivirani, da ga zmanjšajo.

To bodo storili na enega od štirih načinov:

1. Spremenijo svoje vedenje. Ko pridobijo dodatne informacije, bi lahko prenehali s sončenjem.
2. Spremenijo eno misel. Morda se bodo odločili, da bodo zanikali dokaze, ki kažejo povezavo med izpostavljenostjo soncu in kožnim rakom.
3. Dodajo druge (soglasniške) misli. Lahko bi mislili, da je izpostavljenost soncu potrebna, da telo med drugimi koristjo proizvaja vitamin D, kar je pomembno za zdravje kosti. Zato se lahko odločijo, da je malo sonca dobro za njihovo zdravje.
4. Trivializirajo neskladnost. Morda mislijo, da so bila takšna dejstva že velikokrat ovržena in informacije v celoti ne upoštevajo.

4 načini za reševanje kognitivne disonance

Kognitivna disonanca ni nujno slaba stvar.

Pravzaprav je psihološki mehanizem, ki nam pomaga dosledno zaznavati naš svet (in naše mesto v njem). To je mehanizem, ki nas opozarja, ko ne delujemo v skladu s svojimi prepričanji, stališči ali načrti.

V tem smislu je izkušnja kognitivne disonance priložnost za učenje in rast, dokler se z njo konstruktivno ukvarjamo in se odzovemo na način, ki ga izberemo in je koristen.

1. Pazljivost

Pogosto se ukvarjamo s kognitivnimi nedoslednostmi, ne da bi se jih zavedali. Prvi korak je opaziti neskladnosti med našimi mislimi. Svojo ozaveščenost lahko ozaveščamo vadba pozornosti . To vključuje vzdržanje presoje in namesto tega sprejemajo naša opažanja.

2. Izziva trenutna prepričanja

Naslednji korak je prepoznavanje vzroka neskladnosti v naših mislih. Razumevanje vaših prepričanj in vrednot, ki stojijo za neskladnosti, je priložnost za razvoj globljega samospoznanja.

Včasih je koristno Izzivajte naša trenutna prepričanja . To je lahko težaven in neprijeten postopek in vključuje pridobivanje dodatnih informacij.

3. Razmislite o pomembnosti disonantnih misli

Včasih se zdi, da so informacije o disonanci na prvi pogled pomembne, vendar jih je mogoče zmanjšati na globlji razmislek.

Dober primer je možnost, da se sramotimo pred drugimi, na primer s pozabo na naše besede med govorom. Po nadaljnji misli pa se lahko odločimo, da ni pomembno, kaj si drugi mislijo o nas in lahko tako zmanjšajo disonanco.

4. opravičilno vedenje

Disonanco lahko zaznamo, ko se ukvarjamo z novim vedenjem (npr. Ko zavrnemo povabilo na dogodek, ki se ga običajno udeležimo, da bi zaščitili čas prostega časa). Čeprav se to na začetku lahko počuti neprijetno, je koristno razmisliti o razlogih za naše vedenje.

Pogled na ugotovitve raziskav

Festinger in Carlsmith (1959) sta izvedla eno prvih študij, ki je preučevala kognitivno disonanco.

V eksperimentalnem dizajnu v treh skupinah so udeležence prosili, naj opravijo dolgočasno in monotono nalogo. Nato so udeležencem intervencijskih skupin ponudili 1 ali 20 dolarjev (pod naključnim izborom), da bi se vključili v tako imenovano protititudinalno vedenje: naslednjemu udeležencu povedali, da je bila naloga prijetna.

Raziskovalci so domnevali, da bodo udeleženci intervencijske skupine doživeli kognitivno disonanco kot rezultat dveh nasprotujočih si misli: 1) Naloga je dolgočasna in 2) nekomu pravim, da je naloga zabavna.

Nadalje so domnevali, da bodo udeleženci znižali disonanco z utemeljitvijo njihovega vedenja. Ker so udeleženci v stanju 20 dolarjev že imeli večjo utemeljitev (višjo plačo), so še domnevali, da dojemajo manj disonance kot tisti v stanju 1 dolar.

Kognitivna disonanca je bila posredno izmerjena z vprašanjem udeležencev o spremembah v njihovem mnenju o tem, kako prijetna naloga je sledila poskusu.

Kot so hipotetizirali, so tisti, ki so v stanju v vrednosti 1 dolar, poročali o bistveno večji spremembi svojega mnenja o nalogi kot drugi dve skupini. Lahko si ogledate naslednje video posnetek o študiji.

Ocenjevanje kognitivne disonance: 2 vprašalnika

Ena od kritik o kognitivni disonanci je, da je ne moremo neposredno izmeriti (Harmon-Jones, 2019). Doslej so raziskovalne študije običajno ocenile kognitivno disonanco z uporabo različnih posrednih ukrepov, vključno z:

• Spremembe odnosa do določene, odvisne od konteksta, kot je uživanje v vsakdanji nalogi v zgoraj opisanem poskusu (Festinger
• Informacije, ki iščejo po spremembi običajnega vedenja (Engel, 1963)
• Razlike v uspešnosti naloge kot posledica fizičnega vzburjenja, povezanega z disonanco (Elliot
• Galvanski odzivi kože (Elkin

Pred kratkim so bile razvite psihometrične merilne lestvice. Ker se kognitivna disonanca pogosto seveda pojavi po odločitvi, kot je nakup, so na to osredotočene vprašalnike.

Sweeney, Hausknecht in Soutar (2000) so takoj po nakupu razvili lestvico 22 točk, ki meri kognitivno disonanco. Preučuje tri dimenzije kognitivne disonance:

1. Čustvene posledice nakupa (Ko sem kupil ta izdelek, sem se počutil razježenega)
2. Sodba o modrosti nakupa (Zanima me, ali sem se pravilno odločil)
3. Zaskrbljenost zaradi dogovora (Ko sem kupil ta izdelek, sem se vprašal, ali so me prevarali)

Vprašalnik je mogoče prenesti brezplačno ResearchGate .

Koller in Salzberger (2007) sta razvila lestvico vedenja potrošnikov osem točk. Njihov vprašalnik vključuje predmete v zvezi s postopkom odločanja pred in po nakupu. Celotno besedilo lahko od avtorjev brezplačno zahtevate prek ResearchGate website .

Ukvarjanje z disonanco v terapiji: 4 nasvete

Po besedah ​​profesorja psihologije Joel Cooper (2007) večina terapij prizadeva spremeniti ljudi, ki jih je treba spremeniti v njihov družbeni svet na bolj prilagodljive odzive.

Terapevti si prizadevajo pomagati svojim pacientom z razumevanjem in spreminjanjem stališč, čustev ali vedenj. Disonanco je težko konstruktivno obravnavati. Naslednji nasveti upoštevajo njegovo uporabo ali prisotnost v terapiji.

1. spodbudite trud

Sama teorija kognitivne disonance kaže, da če pacienti vlagajo čas, denar in čustveni napor v terapijo, se bodo verjetno trudili, da bi dosegli svoje terapevtske cilje, da bi upravičili njihova prizadevanja.

2. Zagotovite izbiro

Če imajo bolnikom možnost sobivanja vidikov svoje terapije, bodo morda bolj verjetno, da bodo ravnali v skladu s svojimi odločitvami, tako da bodo dosegli svoje terapevtske cilje.

3. Zagotovite varen prostor in razmislite o uporabi tehnik sprostitve

Bolniki se bodo verjetno počutili neprijetno, ko se razpravljajo o disonantnih mislih, kar lahko ovira njihovo sposobnost konstruktivnega razmišljanja.

4. razpravljanje o neskladnem vedenju

Terapija lahko pomaga bolnikom z razmislekom in jemanjem nadzor nad njihovimi mislimi . Včasih, ko se pacienti vključijo v novo, bolj konstruktivno vedenje, lahko dojemajo disonanco zgolj zato, ker je v nasprotju s tem, kako so nekoč delovali. Zagotavljanje prostora in časa za razumevanje njihovega novega vedenja in utemeljitev lahko pomaga zmanjšati disonanco.

Opomba o kognitivni disonanci v odnosih

Kognitivna disonanca in način, kako se z njo redno spopadamo, vplivajo tudi na naše odnose, tako pozitivno kot negativno.

Odnosi so običajno zgrajeni na skupnih stališčih, prepričanjih in vrednotah. Ko naši prijatelji ali partnerji delujejo v nasprotju z našimi prepričanji in vrednotami, zaznavamo disonanco.

Mehanizmi za obvladovanje lahko vključi utemeljitev njihovega vedenja (in našega odnosa z njimi), trivializacijo njihovega vedenja ali pomena tega, poskuša spremeniti svoje vedenje ali spremeniti svoje vedenje.

To ponuja priložnosti za razpravo o neskladjih, poglobi odnos in ponovno poravnavo vrednot. Nasprotno pa lahko utemeljimo ali trivializiramo negativno vedenje ali celo končamo odnos.

V romantičnih odnosih pomembne vrednote predstavljajo žarišča za kognitivno disonanco in se običajno osredotočajo na velike odločitve, kot so želja po otrocih, izbiri življenjskega sloga (npr. Nakup hiše v primerjavi s potovanjem po svetu) in vprašanja, povezana z družino in prijatelji.

Pričakovanje skupnih prepričanj, vrednot in stališč družinskih članov lahko dodatno vpliva na romantične odnose. Če se te ne poravnajo, bi morda razmislili o upravičevanju našega odnosa ali razpada. Skrajni primer negativnih posledic kognitivne disonance je, ko upravičujemo škodljivo vedenje partnerja do nas in se zataknemo v strupenem odnosu.

2 knjigi na to temo

1. Teorija kognitivne disonance - Leon Fortress

Izvirna knjiga Leona Festingerja je najpomembnejša na knjižni policiji vsakega (družbenega) psihologa.

Ponuja uvod v teorijo in zajema teme kognitivne disonance po odločitvah, učinki prisilne skladnosti, vplive prostovoljne in neprostovoljne izpostavljenosti informacijam ter vlogo socialne podpore.

Poiščite knjigo na Amazon .

2. Kognitivna disonanca: 50 let klasične teorije - Joel Cooper

Psiholog Joel Cooper je pred kratkim objavil celovito posodobitev teorije kognitivne disonance po več kot 50 letih raziskav.

Ta knjiga vključuje primere kognitivne disonance v današnjem svetu.

Poiščite knjigo na Amazon .

4 zanimive epizode podcasta na to temo

Datotek psihije gosti psiholog dr. Michael A. Britt in ima več epizod o kognitivni disonanci:

• Epizoda 8 : Teorija kognitivne disonance: Zakaj nas protislovja tako zelo motijo
• Epizoda 10 : Kognitivna disonanca spet udari! Kaj vaše iskanje na Amazonu govori o vas
• Epizoda 63 : Kognitivna disonanca, problem Monty Hall in morebitna resolucija?

To Epizoda vedenjskih utorov podcast Ima intervju z dr. Kathleen Vohs o teoriji kognitivne disonance. Dr. Vohs razpravlja o tej temi, saj se nanaša na podpornike nekdanjega predsednika Donalda Trumpa, ki je leta 2019 opravičeval enega od njegovih kontroverznih tvitov.

Ustrezni viri pozitivnegapsihologije.com

Naslednji viri bodo na temo naredili odlično dodatno podporo:

• 20 najbolj priljubljenih teorij motivacije v psihologiji Ponuja uvodni pregled motivacijskih teorij.
• Prepoznavanje in izzivanje temeljnih prepričanj : 12 koristnih delovnih listov vam bo pomagalo prepoznati temeljna prepričanja, ki igrajo vlogo v vaši izkušnji kognitivne disonance.
• Z orodjem za nastavitev Vrednih ciljev lahko pomagate, da vašim strankam razmislijo o njihovih osebnih vrednotah in začnejo živeti na te na bolj nameren, zadovoljiv način.
• Naša Uporabnapsihologija.com ponuja izčrpno priložnost za razumevanje in gojenje prakse pozornosti.
• Uporabnapsihologija.com vam ponuja sredstva za pomoč svojim strankam, da razumejo njihove temeljne vrednosti.

Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov, kako pomagati drugim prek CBT, upOrabnapsihologija.com za praktike. Uporabite jih, da pomagajo drugim, da premagajo nekoristne misli in občutke ter razvijejo bolj pozitivno vedenje.

Sporočilo o domu

Kognitivna disonanca je dobro raziskan psihološki pojav. Pojavi se v vseh nas pogosto, ne le pri načrtovanju diete in opravičevanju krofa z začetkom zapoznele prehrane.

Negativne posledice zmanjšanja kognitivne disonance vključujejo odlašanje ali ravnanje na videz v nasprotju z našimi vrednotami in prepričanji. Vendar se lahko koristno opomnimo, da obstaja kot Psihološki varnostni mehanizem Da bi nam pomagali dosledno zaznavati svet in zaščititi dojemanje, ki ga imamo o sebi.

Razumevanje naših mehanizmov, s katerimi zmanjšujemo disonanco in prepoznamo, ko se zgodi, je ključno za sprejemanje informiranih in konstruktivnih odločitev. Samozavedanje In vadba pozornosti nam opolnomoči, da opazimo neskladnosti v našem razmišljanju in najdemo prostor med disonančnimi sprožilci in našo reakcijo, da bomo lahko izbrali odziv, s katerim smo resnično zadovoljni.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.