Kaj je izdelava dela? (Vklj 5 primerov in vaje)

Ključni vpogledi

• Izdelava delovnih mest omogoča zaposlenim, da prilagodijo svoje delovno mesto, da bolje ustrezajo njihovim prednostim
• Vključuje prilagajanje nalog, odnosov
• Spodbujanje izdelave delovnih mest lahko privede do povečane motivacije, angažiranosti

Kako bi izgledal vaš idealen delovni dan? Kako bi opisali svoje trenutno delo? Je še en dan še en dolar? Morda Hvala bogu, da je petek? Ali pa je več Všeč mi je, kar počnem !

Če je eden od prvih dveh, niste sami. Stres in izgorelost sta zelo priljubljeni teme v literaturi o počutju, še posebej, ker tempo konkurence ustvarja nove izzive za nas pri delu.

Srečanja, prevoze, e -poštna sporočila in podobno, zagotovo sprejemajo svoj davek in se lahko sprašujemo, ali smo dovolj plačani, da lahko vse to zahtevamo. Življenje v delo ni idealno, vendar tudi delo samo za življenje ni privlačen koncept.

Torej, ideja, da lahko s svojim delom najdemo in ustvarjamo več pomena in sreče, je privlačna. Kako pa se lotimo tega? V tem članku si bomo ogledali, kako in kaj oddelka za delo, ki vse izhaja neločljivo iz zakaj našega delovnega življenja.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vam ali vašim strankam prepoznati priložnosti za profesionalno rast in ustvarili bolj smiselno kariero.

Kaj je izdelava dela? (Vkl. Opredelitev)

Med tednom večina od nas preživi polovico budnih ur v službi. In veliko nas vidi kot boj ali vsaj dolgotrajno, veselimo se vikenda, ko bomo lahko naredili bolj vredne stvari. Kaj pa, če je bilo vaše delo same vredno? Kaj pa, če bi bil smiselno, vas pustil zadovoljen in bi lahko bil del nečesa večjega?

Zakaj izdelave delovnih mest

Obdelava delovnih mest je v tem, da sprejmemo proaktivne korake in ukrepe za preoblikovanje tega, kar počnemo pri delu, v bistvu spreminjajo naloge, odnose in dojemanje naših delovnih mest (Berg in sod., 2007). Glavna predpostavka je, da lahko ostanemo v isti vlogi in iz svojih delovnih mest dobimo več pomena, če spremenimo to, kar počnemo, in celotno točko za njim.

Torej s tehnikami in pristopi, ki si jih bomo ogledali v tem članku, si izdelamo delo, ki ga imamo radi. Tiste, kjer lahko še vedno izpolnjujemo in se odlično ukvarjamo s svojimi funkcijami, vendar je hkrati bolj usklajeno z našimi prednosti, motivi in ​​strasti (Wrzesniewski in sod., 2010). Presenetljivo je, da je povezan z boljšo zmogljivostjo (Caldwell

Definicije za izdelavo delovnih mest

V enem smislu je torej izdelava zaposlitve:

pristop, ki ga sproži zaposleni, ki zaposlenim omogoča oblikovanje lastnega delovnega okolja, tako da ustreza njihovim individualnim potrebam s prilagajanjem prevladujočih zahtev in virov

(Tims

Vendar se res odličen organizacijski razvoj vedno začne z zakaj, zato je tu še ena definicija:

[Obdelava delovnih mest] je proaktivno vedenje, ki ga zaposleni uporabljajo, ko menijo, da so spremembe v svojem delu potrebne.

(Petrou in sod., 2012)

3 ključne vrste izdelave delovnih mest

Torej, kako se lotimo tega? Na tri možne načine, pravi profesorica Amy Wrzesniewski, ki je koncept prvič predstavila z Jane Dutton leta 2001. To so izdelava nalog, oblikovanje odnosov in/ali kognitivno oblikovanje in opisujejo vedenja, ki jih zaposleni lahko uporabljajo za obrtnike. Skozi eno ali več teh dejavnosti si lahko prizadevamo ustvariti prileganje dela, ki bi ga lahko primanjkovalo naših trenutnih vlog (Wrzesniewski

Obdelava nalog: spreminjanje odgovornosti

Izdelava nalog je morda najbolj obravnavan vidik pristopa, morda zato, ker je izdelavo delovnih mest običajno videti kot aktivno oblikovanje ali oblikovanje svoje vloge. Lahko vključuje dodajanje ali opustitev odgovornosti, določenih v vašem uradnem opisu delovnega mesta (Berg in sod., 2013).

Na primer, kuhar se lahko prevzame na sebi, da ne samo postreže s hrano, ampak da ustvari lepo oblikovane krožnike, ki izboljšujejo kupčevo jedilno doživetje. Kot še en primer se lahko voznik avtobusa odloči, da bo turistom na svoji poti dal koristne nasvete za ogled.

Ta vrsta izdelave lahko (ali alternativno) vključuje tudi spremembo narave določenih odgovornosti ali namestitev različnih količin časa za to, kar trenutno počnete. Kot bomo videli v nekaterih spodnjih primerih, to ne vpliva nujno na kakovost ali vpliv tega, kar ste najeli.

Obdelava odnosov: spreminjanje interakcij

Tako ljudje preoblikujejo vrsto in naravo interakcij, ki jih imajo z drugimi. Z drugimi besedami, izdelava odnosov lahko vključuje spremembo, s kom delamo pri različnih nalogah, s kom redno komuniciramo in se ukvarjamo (Berg in sod., 2013). Vodja marketinga bi se lahko z oblikovalcem aplikacij zavzel za pogovor in spoznavanje uporabniškega vmesnika, odklenil koristi ustvarjalnosti med izdelavo odnosov.

Kognitivno oblikovanje: Spreminjanje miselnosti

Tretja vrsta izdelave, kognitivno oblikovanje, je, kako ljudje spreminjajo miselnost o nalogah, ki jih opravljajo (Tims

Skozi enega, dveh ali vsega zgoraj navedenega zagovornikov za izdelavo delovnih mest trdijo, da lahko na novo definiramo, ponovno zamislimo in dobimo več pomena od tega, kar porabimo toliko časa.

Oblikovanje delovnih mest v primerjavi z delom

Če vas zanima organizacijska psihologija, se morda sprašujete, kakšne so razlike med oblikovanjem zaposlitve in izdelavo delovnih mest. Resnično obstajajo podobnosti med prvim in „izdelavo nalog“, saj oblikovanje delovnih mest vključuje sistematično organizacijo delovnih procesov, funkcij in nalog (Garg

Tako izdelava nalog kot oblikovanje delovnih mest lahko vključujeta revizijo nalog, kjer se dodajo ali opustijo odgovornosti, da spremenijo naravo vaše vloge. Oba izhajata tudi iz predpostavke, da lahko dimenzije delovnih mest vplivajo na našo izkušeno smiselnost, rast, lastno motivacijo in zadovoljstvo z delom (Hackman

Celo skupna raba delovnih mest po modelu značilnosti delovnih mest je v nekaterih pogledih obravnavana kot vrsta izdelave odnosov, v večini primerov pa je oblikovanje delovnih mest obravnavan kot organizacijski pristop od zgoraj navzdol , v katerem je delavec večinoma pasiven (Makul et al., 2013; Miller, 2015).

V nasprotju s tem je izdelava delovnih mest odgovornost za spremembe v rokah zaposlenih. Delavci so proaktivni in pristop je v prvi vrsti pri izboljšanju njihovega počutja (Wrzesniewski

Pogled na model za izdelavo zaposlitve

Če smo pošteni, obstaja več kot en model za izdelavo delovnih mest. Pravzaprav obstajata vsaj dva pomembna okvira, ki se razvijata in nadalje razvijata, ko izvemo več o disciplini kot celoti. To so model za zahteve po delovnih mestih (JD-R) in model izdelave delovnih mest.

Najprej vemo, da je proaktivni pristop pomemben predhodnik za oblikovanje delovnih mest. Toda kaj še potrebujemo, da povečamo svoje možnosti za uspeh? S teoretičnega vidika moramo nekaj vedeti o zahtevah in virih delovnih mest, model za zahteve po delovnih mestih pa je zelo koristen.

Model delovnih mest zahteva (JD-R)

Model JD-R Bakkerja in Demeroutija (2007) govori o značilnostih delovnih mest. Skratka, obravnava vse značilnosti naših delovnih mest - psiholoških, fizičnih, organizacijskih in socialnih vidikov - kot zahteve ali vire.

• Zahteve za delo zahtevajo, da vložimo fizične ali psihološke napore ali spretnosti; Nekaj ​​nas stanejo. Čustveni sev in podobni so priljubljeni primeri zahtev za delo, kar lahko privede do stroškov, kot so stres, izgorelost in s tem povezani stresorji, ko postanejo skrajni (Bakker et al., 2003; Bakker
• Delovna sredstva nam pomagajo pri doseganju delovnih ciljev in lahko te spodbujevate, da se zoperstavimo potencialno negativnim vplivom potreb po delovnem mestu. Organizacije jih lahko dajo ali so lahko osebne, to so viri na delovnem mestu ali osebni viri. Prvi bi vključevali vidike, kot so karierne možnosti, usposabljanje in avtonomija, primeri drugega pa vključujejo optimizem in samoefikasnost (Bakker

Ko razmišljamo o izdelavi dela iz Perspektiva pozitivne psihologije , gledamo, kako lahko spodbujamo ali olajšamo pozitivna čustva . Po modelu JD-R to lahko storimo na vsaj dva načina:

1. Prvič, z nadgradnjijo naših delovnih virov - lahko na primer uporabimo izdelavo odnosov za povečanje naših socialnih virov. Drug primer je, da s pomočjo nalog dodajamo na naše strukturne vire (usposabljanje, avtonomija itd.).
2. Drugič, s povečanjem zahtev na delovnem mestu - v prijetno zahtevni meri. Mislijo eustress ali 'raztezanje' izzivi in ​​ne vanilijevega stresa.

Končni cilj modela JD-R je omogočiti razumevanje, kako zahteve in viri vplivajo na našo motivacijo, kot je prikazano spodaj.

Izvor: Mindtools.com

Model za izdelavo zaposlitve

Ko menimo, da proaktivnost pride v enačbo, v študiji Bakker et al. V svojih raziskavah so ugotovili, da so proaktivne osebnosti pozitivno povezane z uspešnostjo delovnih mest z delovnim angažmajem in izdelavo delovnih mest. Natančna razmerja, ki so jih našli, so prikazana v modelu za oblikovanje delovnih mest spodaj (Bakker in sod., 2012).

Izvor: Bakker et al. (2012)

Njihova študija je tudi ugotovila, da:

• Zaposleni s proaktivnimi osebnostmi so bili bolj verjetno vključeni v oblikovanje delovnih mest;
• To je spodbudilo večje sodelovanje pri delu z olajšanjem uskladitve med delovnimi viri, potrebami po delovnem mestu, osebnimi potrebami in njihovimi lastnimi zmogljivostmi; in
• Zaposleni, ki so povečali svoje strukturne vire, socialne vire in posebne vidike svojih delovnih mest, so prejeli višje ocene uspešnosti, trdijo njihovi sodelavci.

Za tiste, ki jih zanima kognitivno oblikovanje, obstaja ena ključna omejitev; Ta posebni vidik treh ključnih vrst ni bil preučen (Berg in sod., 2013).

5 primerov izdelave delovnih mest

V članku Berga in sodelavcev (2010) smo dobili nekaj super vpogleda v oblikovanje delovnih mest - v akciji.

Ta članek je vredno prebrati, če želite več občutka za pristop.

1. izdelava nalog

Resnično uživam v spletnih orodjih in internetnih stvareh ... tako da sem resnično prilagodil ta vidik pisnega opisa delovnega mesta in ga resnično dvignil, ker uživam ... daje mi priložnost, da se igram naokoli ... raziskujem orodja in spletne aplikacije, in se učim, kar je ena izmed mojih najljubših stvari ... (Berg in sod., 2010: 166)

Za povzetek lahko izdelava nalog dodaja sredstva z dodatnimi nalogami, medtem ko se nekateri lahko [tudi] odločijo, da bodo spremenili to, kar trenutno počnejo. En sodelavec, sodelavec, ki je delal za neprofitno organizacijo, je okrepil čas, ki ga je porabila za delo s spletnimi aplikacijami. Na ta način je vključevala svojo strast do učenja, dodelila je delež časa, ki ga porabi za določen vidik, in da je še toliko bolj smiselna.

2. Obdelava odnosov

Vzel sem pobudo za oblikovanje odnosov z nekaterimi ljudmi, ki izpolnjujejo naročila ... to ni moje območje, ampak resnično me je zanimalo, kako to deluje in se želim naučiti ... Od njih sem se veliko naučil in to mi je pomagalo pri mojem delu. (Berg in sod., 2010: 166)

Zgoraj, predstavnik za pomoč strankam opisuje ustvarjanje dodatnih odnosov s sodelavci. Medtem ko vzpostavlja način sodelovanja z drugimi, širi svoje socialne vire in pridobiva znanje. Kot pozneje opisuje, mu to pomaga neposredno razložiti postopek izpolnjevanja.

3. Kognitivno obrti

Tehnično je [moja naloga] oddajanje naročil, vnašanje naročil, toda res se mi zdi, da našim strankam zagotavljajo prijetno izkušnjo, pozitivno izkušnjo, ki je zame veliko bolj smiselna kot vnašanje številk. (Berg in sod., 2010: 167)

Tukaj drugačen predstavnik za pomoč strankam pripoveduje, da se bo povečal za izboljšanje izkušenj s strankami. Ta perspektivni premik vidi zaposlene, ki svoje delo nadgrajujejo kot del nekaj večjega, tako v organizacijskem kontekstu kot tudi za družbo na splošno. Vidimo celostno perspektivo, ki je bila oblikovana; Ta posameznik svojega dela ne gleda več kot ločene, nepovezane naloge, ampak kot smiselno celoto (Berg in sod., 2010).

4. Od kuharja do ustvarjalnega umetnika

Vse skupaj je en lep primer izdelave zaposlitve, ki so ga dali Berg in sodelavci (2007). Pred izdelavo je to kuharsko delo sestavljeno iz - ali vsaj s kuharskim dojemanjem - ločene naloge, ki so zelo segmentirane, kot bi bile v formalnem opisu delovnega mesta. Zaposlitveni viri tukaj niso sami po sebi smiselni kot spodbudniki za opravljanje nalog in lahko bi trdili, da je zadevna vloga skoraj opredeljena z njenimi mejami.

Izvor: Berg et al. (2007: 6)

Po izdelavi zaposlitve lahko vidimo dokaze o vseh treh pristopih pri delu:

• Perspektive kuharja so v bistvu spremenjene - hrana je postala kulinarična umetniška dela, kar ji prinaša povsem nov smisel. Z drugimi besedami, ni težko uganiti, kje ležijo strasti tega kuharja; Kognitivno si je ustvarila novo vlogo kulinaričnega obrtnika.
• V tem na novo prenovičnem kontekstu so naloge smiselno povezane - tako drug z drugim kot na širši kontekst. Vidimo, da se vire zaposlitve lotijo ​​novega pomena: hrana ni samo to, ampak sredstvo osebnega ustvarjalnega izražanja. Dodane so nove naloge, ki širijo meje njene vloge.
• Kupci prevzamejo tudi nov pomen kot ponudniki povratnih informacij, zato lahko kuhar potencialno raste in izboljša njene sposobnosti. Obenem je, da se obrnejo na odnose, njene interakcije s sodelavci postajajo bolj sodelovalne. Morda s tem obstaja prenos znanja in povečana uporaba njenih socialnih virov.

Izvor: Berg et al. (2007: 6)

5. ples roza rokavice

Nenazadnje je tu še en čudovit primer ustvarjanja zaposlitve v (glasbenem) akciji - ples roza rokavic je v bistvu osebni pomen, ki ga ustvarjajo bolnišnični uslužbenci. V tem videoposnetku boste videli čistila, hišnike, uradnike in drugo bolnišnično osebje, ki na delovnem mestu povezujejo kaj počnejo s tem, kdo so, in njihovo zavezanost k ozaveščanju o raku dojke (Harquail, 2009). Kaj misliš?

Pozitivna psihologija in izdelava delovnih mest: smiselno delo

V tem celotnem članku smo na izdelavo delovnih mest gledali kot način, kako v naših vlogah ustvariti pomen. Na kratko, „smiselnost“ opisuje, koliko pomembnosti pripisujemo svojemu delu (Rosso in sod., 2010). To je eden od petih ključnih konceptov v Seligmanu Perma model in ga definira kot,

Uporaba svojih podpisov in vrlin v storitvi nečesa veliko večjega, kot ste

(Seligman, 2004: 294)

Z ustvarjanjem ali iskanjem več pomena pri svojem delu bi pozitivna psihologija rekla, da povečujemo svojo srečo. In v empirični literaturi obstaja veliko dokazov, da se smiselnost dobro igra na delovnem mestu - kot izboljšano zadovoljstvo z delom, uspešnost in motivacija (Hackman

5 Prednosti pristopa

Izdelava delovnih mest predstavlja veliko potencialnih koristi za organizacijske in pozitivne psihološke praktike. Čeprav je bil še vedno relativno mlad, je bil pristop empirično preučen. Med ugotovitvami in poleg bolj smiselnega dela, kot je že omenjeno, obstajajo dokazi za vsaj pet glavnih prednosti.

1. Frese in Fay (2001) je koristno večjo organizacijsko uspešnost - samo dejanje oblikovanja lastnega dela je koristno. Proaktivno oblikovanje je po sebi inovativno in kreativno, na organizacijski ravni pa je naklonjena prilagodljivosti in prilagodljivosti. V vse bolj dinamičnih in globalnih poslovnih okoljih lahko prispeva k konkurenčni prednosti na ravni podjetja.
2. Večja angažiranost - Spreminjanje načina, kako vidimo in sodelujemo s svojimi opravili 2010 ).
3. Če dodate več izziva, spodbuja mojstrstvo - ko smo se z izdelavo nalog raztegnili zdravi znesek, spodbujamo mojstrske izkušnje; Te posledično pripomorejo k našemu počutju (Gorgievski
4. Morda nam bo pomagal doseči svoj idealen karierni status - z analizo naših nalog in prepoznavanjem naših cilji , lahko se premaknemo proti njim na učinkovitejši način skozi izdelavo (Strauss in sod., 2012). Ko dodamo ali spremenimo naloge v poravnavo s svojimi prednosti in motivi, doživimo boljše osebe-delovno mesto (Oldham
5. Dokazi kažejo, da smo to srečnejši-v raziskavi Slemp in Vella-Broderick (2013) je bila stopnja izdelave zaposlitve, s katero so se zaposleni vključili, povezana s tem, kako dobro so bile zadovoljne njihove psihološke in subjektivne potrebe po dobrem počutju.

Ali obstajajo pomanjkljivosti?

Seveda obstajajo nekatere omejitve za izdelavo delovnih mest. Organizacije so sistemi, zato spreminjanje tega, kako gledamo in počnemo stvari, lahko vplivajo tako na podjetje kot posameznika - poglej nekaj potencialnih pomanjkljivosti.

Pomanjkljivosti za organizacije

Neskladni cilji

V bistvu je namen izdelave delovnih mest koristil zaposlenemu - to ni ugodno niti pada za podjetje, ko so cilji zaposlenih skladni s cilji njihove organizacije (Wrzesniewski in Dutton, 2001). Ta uskladitev je ključnega pomena pri razumevanju, kako se igra v praksi, kar pomeni, ko so posamezni cilji in organizacijski cilji neuradni, lahko opazimo negativne vplive pridelave delovnih mest.

Z drugimi besedami, če je nekdo zaposlen za opravljanje določene naloge, izdelava delovnih mest ne bi smela biti sredstvo za spremembo dela po priznanju. Očitno je za organizacijo, če kuhar ustvarja čudovito kuhinjo, ki je v bistvu neužitna ali nevarna. Tako kot Wrzesniewski in Dutton PREMISE, več pomena v vlogi ne bi smelo ogrožati organizacijske učinkovitosti (2001).

Neenakomerni dostop

Druga potencialna pomanjkljivost je bolj o tem, kako na prvi stopnji gledamo na svoja delovna mesta. Da bi se zaposlili, moramo najprej videti naša delovna mesta kot spremenljiva (Berg, 2013). To pomeni, da lahko menimo, da določeni dejavniki omejujejo, kako svobodni smo, da na primer dodamo naloge ali spreminjamo odnose, ki se lahko razlikujejo glede na naše vloge.

Študije kažejo, da so starejši zaposleni menili, da so bili omejeni časovno, ko gre za izdelavo, zaposleni na nižji ravni pa niso navajali dovolj avtonomije kot enakovrednega izziva (Berg in sod., 2010). Nekateri delavci, katerih naloge so bile tesno soodvisne, so navsezadnje čutili tudi podoben način, kako bi lahko spremenili svoje vloge, ne da bi motili delo drugih?

V enem pogledu je to mogoče obravnavati kot problem perspektive ali prilagodljivosti ali celo predlaga večjo podporo argumentu proaktivna osebnost. Vendar pa sproža še eno vprašanje. To pomeni, da so nekatera delovna mesta preprosto bolj izdelana kot druga, zato so nekateri bolj sposobni uživati ​​svoje koristi. Drugi, če posebnih ukrepov ne sprejmejo, lahko to vidijo kot nepravičnost (Schobeva, 2015).

Pomanjkljivosti za posameznike

Preveč

Za posameznike je morda mamljivo, da bi se malo daleč lotili izdelave nalog. Razumljivo, če dodamo naloge, ki so preveč zahtevne, ali si med izdelavo svojih vlog dajemo prekomerne naloge, tvegamo, da bomo preveč prevzeli.

Če zaposleni niso dovolj obveščeni o tveganjih za to, lahko izdelava delovnih mest prinese s seboj vse povečane nevarnosti prekomernega dela - stres, izčrpanost, izgorelost in nesreča (Wrzesniewski

Izkoriščanje

Končni argument proti pristopu kaže na to, da izdelava delovnih mest pusti nekaterim delavcem, ki so odprti za izkoriščanje. To se lahko zgodi v smislu, da bodo zaposleni lahko nad in zunaj, ne da bi jih organizacija pošteno povrnila.

Študija delavcev v živalskem vrtu Bundersona in Thompsona (2009), na primer, je pokazala, da so nekateri obrtniki plačani manj kot njihovi sodelavci. To je bilo kljub njihovemu daljšemu času in trudu v novo izdelana delovna mesta, v prizadevanju za globlji pomen pri delu.

Vprašalnik za izdelavo zaposlitve (PDF)

Ali lahko torej izmerimo, v kolikšni meri se aktivno izdelujemo? Vprašalnik za izdelavo zaposlitve ( JCQ ) je bilo razvito za oceno, koliko se ukvarjamo s tremi različnimi vedenji pri delu. Zasnovana s strani pozitivnih psiholoških raziskovalcev STEMP in Vella-Brodrick (2013), je instrument samoporočanja z uporabo 6-elementne Likertove lestvice. Na podlagi Wrzesniewski in Dutton's (2001) 3 območja JCQ traja le kratek čas, s samo 15 vprašanji.

Z 1 Biti Komaj kdaj in 6 Zelo pogosto (Čim pogosteje v organizacijskem kontekstu) zaposleni navajajo stopnjo, do katere se ukvarjajo z nalogami, odnosi in kognitivnimi obrti. Tu je nekaj vzorčnih elementov.

Predmeti za izdelavo nalog

Prosimo, navedite, v kolikšni meri ...

• Dajte prednost delovnim nalogam, ki ustrezajo vašim znanjem ali zanimanjem?
• Predstavite nove delovne naloge, za katere menite, da bolje ustrezajo vašim znanjem ali interesom?
• Spremenite obseg ali vrste nalog, ki jih opravite v službi?

Predmeti za izdelavo odnosov

Prosimo, navedite, v kolikšni meri ...

• Organizirati posebne dogodke na delovnem mestu (npr. Praznujete rojstni dan sodelavca)?
• Spoznajte se z ljudmi v službi, ki imajo podobne spretnosti ali interese?
• Se odločite za mentor novih zaposlenih (uradno ali neuradno)?

Kognitivni obrtni predmeti

Prosimo, navedite, v kolikšni meri ...

• Se spomnite na pomen vašega dela za uspeh organizacije?
• Razmislite o načinih, kako vaše delo pozitivno vpliva na vaše življenje?
• Se spomnite na pomen svojega dela za širšo skupnost?

Avtorji so pri razvoju JCQ -ja prilagodili nekatere predmete iz mere obdelave delovnih mest, ki so jih zasnovali Leana in sod. (2008) za vzgojitelje.

Intervencija za izdelavo delovnih mest

Kako začnemo potem na organizacijski ravni? Dobra novica je, da je več raziskav preučilo intervencije za izdelavo zaposlitve, zlasti pa jih opisujejo van den Heuvel et al. V svoji študiji za leto 2015. Na podlagi modela JD-R so avtorji razvili enodnevno usposabljanje za nizozemsko policijsko okrožje, da bi videli, ali je izdelava delovnih mest vplivala na njihovo samoefikasnost, dobro počutje in pozitiven vpliv.

Cilji so bili učiti policijske udeležence, da vidijo svoje poklicno okolje in značilnosti delovnih mest v okvirju, torej kot viri in zahteve, ki bi jih lahko oblikovali s pripravi delovnih mest (Van den Heuvel et al., 2015). Med začetno enodnevno sejo so se tudi naučili ustvariti, vzpostaviti in preslikati svoje lastne obrtne cilje na plakatu.

Popoldne so razmišljali o njih, v naslednjih štirih tednih pa so van den Heuvel in sodelavci sledili njihovemu napredku. Imeli so štiri ključne hipoteze, od katerih je tretja natančno preučila, ali bodo obdelovalci zaposlitve imeli večji pozitiven vpliv in nižji negativni vpliv kot ne-Crainers.

Rezultati intervencije

Ta poseg je imel mešane rezultate. Po eni strani je bila nekaj podpore za njeno učinkovitost:

• V povprečju so policisti obrtniki poročali, da imajo več razvojnih priložnosti kot prej;
• Ugotovljeno je bilo tudi, da imajo udeleženci za izdelavo delovnih mest večjo samoefikasnost (Bandura, 1997);
• Poročali so o nižjem negativnem vplivu in navzgor v pozitivnem vplivu; in
• Policijski 'obrtniki' so bili bolj navdihnjeni za preučevanje in ravnanje po svojih učnih priložnostih.

Na drugi strani intervencija ni pokazala pomembnega učinka za prijavljeno vedenje delovnih mest, zgoraj omenjeni „trend navzgor“ v pozitivnem vplivu pa je bil statistično nepomemben.

Vaja za izdelavo zaposlitve

Če želite poskusiti, je dober občutek, kaj vključuje izdelavo delovnih mest. Hkrati pomaga, da imate predstavo o tem, kje lahko začnete - kakšne priložnosti bi si lahko prizadevali. To je tisto, kar vam želi doseči vaja za izdelavo delovnih mest, tako da vas spodbudi, da svoje delo gledate kot na popravljivo, izdelano in pod nadzorom.

V bistvu vam vaja za izdelavo delovnih mest pomaga dojemati na videz nepovezane in segmentirane naloge kot gradnike, da se oblikujete na način, ki nekaj pomeni.

Razvili so ga Berg, Dutton in Wrzesniewski (2013), razbit na več delov. V vsem tem pomaga imeti v mislih model JD-R. Ali lahko ugotovite, kateri vidiki so zahteve in kateri so viri? Kaj bi lahko imeli koristi od več, kar zadeva zmanjšanje psiholoških stroškov - stresa, energije itd.? Kje bi lahko pozdravili raztežaj ali izziv?

1. Najprej boste ustvarili tisto, kar je znano kot pred skico. To vam pomaga razumeti, kako dodelite in preživljate čas med različnimi nalogami. Razmislite tukaj v smislu energije in na splošno glede virov in zahtev.
2. Naslednji korak je združevanje celotnega dela v tri vrste blokov opravil. Največji od teh blokov so za naloge, ki najbolj porabijo vaš trud, pozornost in čas; Najmanjši bloki so za najmanj energijske, pozorne in časovno intenzivne naloge, nekateri pa bodo padli v srednje, srednje velike bloke.
3. S tem znanjem o tem, kako se dodelijo vaši osebni viri, zdaj izdelate po diagramu, kako bo izgledala vaša idealna vloga. Seveda ne korakate popolnoma zunaj tistega, kar uradno zahtevate, ampak uporabite svoje prednosti, strasti in motive, da ustvarite nekaj bolj smiselnega. Pri tem uporabljamo isto idejo o blokih opravil - seveda, tokrat z različnimi prioritetami.
4. Zdaj imate diagram po pogledu in lahko 'uokvirite' različne delovne skupine - role okvirje, za katere vidite, da služijo različnim funkcijam. Tukaj izdelujete svoje zaznave, tako da lahko na ponovno predstavljene načine označite različne naloge: raje kot naš kuharski obrtnik zgoraj.
5. Zadnji korak je, kjer ustvarite akcijski načrt za določitev jasnih ciljev za kratkoročno in dolgoročno. Kako se boste premaknili s svojega diagrama pred (trenutnim delom) na svoj diagram (idealno delo)?

Če želite dostopati do vaje za izdelavo zaposlitve, lahko kupite viri na poslovni šoli Univerze v Michiganu (Berg in sod., 2013).

Študija primera primera delovnega mesta Fatima

Prvotno objavljena v Harvard Business Review, študija primera Fatima je poglobljena na treh različnih vrstah izdelave delovnih mest: naloga, odnos in kognitivno oblikovanje (Wrzesniewski et al., 2010). Tu je hiter pregled - v nekaterih točkah boste zlahka narisali vzporednice z zgoraj opisano vajo za izdelavo zaposlitve.

O Fatimi

Fatima, vodja trženja na srednji ravni, je visoko uspešna zaposlena, ki ima odlične odnose s svojimi kolegi in drugimi. Medtem ko se srečuje in presega KPI -je za svojo vlogo - uničuje uspešnost ekipe, se odziva na njihove poizvedbe in podobno, se počuti, kot da se je zataknila.

Preprosto povedano, Fatima porabi veliko več časa, da dela neokusne, manj spodbudne dele svojega dela kot stvari, ki jih raje počne. Sprašuje se, zakaj se je najprej prijavila na delo in ali naj izstopi.

Zakaj izdelava dela?

Ta zataknjen občutek ne gre samo za to, kako Fatima preživlja svoj čas. Pravzaprav gre ravno toliko za to, kako ne porabi svojega časa. Je nadarjena uporabnica družbenih medijev, strastna do učenja in želi to vse večje znanje vključiti v svoje delo za ekipo. In ves čas je Fatima spodbudila, da se izboljšuje.

Medtem ko se študija primera ne poglobi veliko bolj v njena osebna občutka, je povsem jasno, da se počuti nemotivirano. Mogoče celo tako, kot da je v napačni službi in zaradi tega nezadovoljna.

Analiza nalog in izdelava delovnih mest

Odlična stvar pri Wrzesniewski in sodelavcih (2010) Fatima Študija primera je, da ponuja vizualne slike, ki jasno povezujejo analizo nalog z izdelavo delovnih mest. Spodaj diagram - podobni figuri obrtnika Cook/Food, ki smo jo videli prej - predstavlja, kako so nove naloge Fatima videti pred in po tem, ko jo je preoblikovala in ponovno predstavila.

Vloga Fatima pred izdelavo:

Tu vidimo analizo nalog; Fatimin sistematičen pristop k vizualizaciji tega, kar počne in koliko časa namenja različnim vidikom svoje tržne vloge. Veliko večji del njenega časa porabi za reševanje problemov s svojo ekipo in odgovarja na njihova vprašanja kot en primer. Naloge, do katerih je strastna - kot je strategija - segajo proti dnu, kjer preživi najmanj svojega časa.

Izvor: Wrzesniewski et al. (2010)

Vloga Fatima po izdelavi:

Zdaj se je Fatima začela z drugega mesta: iz njenih strasti, motivov in prednosti. Kot se boste spomnili, je navdušenec nad družabnimi mediji in želi v svojo vlogo izdelati ustrezne naloge. V resnici, čeprav še vedno opravlja isto delo, jo je razširila na dve vlogi.

Opolnomočenje njene ekipe zajema veliko enakih dolžnosti, vendar z novega vidika, ki v smislu ciljev organizacije uokvirja njen vložek kot dragocen. Hkrati je zunaj sive škatle dodala stavbo in uporaba nalog na družbenih medijih, ki nekaj pomenijo tako njej kot podjetju.

Izvor: Wrzesniewski et al. (2010)

Če imate več informacij in še en povezan primer, lahko najdete celotno izdelavo dela Študija primera tukaj .

Delavnice za izdelavo zaposlitve

Vaja za izdelavo zaposlitve can be done in workshops as groups. Typically they don’t need to last longer than a couple of hours as you work through the stages described above. It’s an interesting in often very useful way to get managers involved, as suggested earlier.

To Podroben primer Pokazal vam bo, kako izgleda delavnica za izdelavo zaposlitve v praksi (Berg in sod., 2013).

Knjige na to temo

Lahko dobite celotno vajo za izdelavo zaposlitve Knjiga Od Centra za pozitivne organizacije, vendar boste ugotovili, da je večina informacij, ki jih potrebujete, na voljo na spletu.

Skočite na referenčni razdelek tega članka, če ste po najpomembnejših raziskovalnih dokumentih do zdaj.

3 priporočeni videoposnetki

Ti trije videoposnetki se hitro lotijo ​​izdelave zaposlitve, prof. Amy Wrzesniewski pa je vodil z neverjetnim delom, ki ga opravlja.

Profesor Amy Wrzesniewski daje malo pregled nad prvotno študijo posadke za čiščenje v bolnišnici in kako je to sprožilo idejo o izdelavi zaposlitve.

Tu je še en intervju s profesorjem Wrzesniewskim in Jen Arnold. Med drugim razpravljajo o njegovi vlogi pri uspešnosti, njegovih mejah in o tem, kako lahko izdelavo delovnih mest na novo definirate dobro počutje v organizacijah.

Tu je majhen pregled nad izdelavo zaposlitve, ki se je pojavil na televiziji. V tem povzetku je malo razprave o tem, kako lahko začnete, in o morebitnih pomanjkljivostih izdelave vašega dela. Tudi nekaj koristnih nasvetov za vzpostavitev teme s šefom.

Sporočilo o domu

Zamisel, da vaš klic ni vedno nekje tam zunaj, ni treba biti grozljiva. Še posebej, če je to zato, ker že imate znanje in orodja za oblikovanje lastnega pomena. Konec koncev, kot je bilo že trditi, so vsi zaposleni potencialni obrtniki zaposlitve in samo to je opolnomočenje znanja.

Ste za obračanje dolgočasnega dela uporabili izdelavo delovnih mest? Ali ste že izvajali intervencijo za izdelavo delovnih mest?

Zakaj ne bi delili svojih misli o izdelavi dela z nami, rad bi jih slišal!

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.