Opredelitev postopka svetovanja in njenih faz

Ključni vpogledi

• Postopek svetovanja običajno vključuje faze, kot so gradnja, ocena, določitev ciljev, intervencija
• Učinkovito svetovanje zahteva močno razmerje med terapevtom in strankami, ki se osredotočajo na empatijo, aktivno poslušanje
• Prilagoditev intervencij posameznim potrebam spodbuja osebno rast in pomaga strankam pri doseganju njihovih terapevtskih ciljev

Svetovanje običajno pomaga pri spremembah.

Postopek se začne z raziskovanjem izzivov, s katerimi se sooča stranka, preden jim pomaga pri reševanju razvojnih in situacijskih težav (Sajjad, 2017).

Svetovalec podpira stranke s telesnimi, čustvenimi in duševnimi težavami in jim pomaga rešiti krize, zmanjšati občutke stiske in izboljšati njihov občutek dobrega počutja (American Psychological Association, 2008).

Ko je uspešno, lahko zdravljenje spremeni, kako se stranka misli, počuti in obnaša glede moteče izkušnje ali situacije (Krishnan, n.d.).

Ta članek raziskuje, kaj je svetovanje in ni, in stopnje in korake, vključeni v uspešen rezultat.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje bodo raziskovale temeljne vidike pozitivne psihologije, vključno z močmi, vrednotami in samovšečnostjo, in vam bodo dale orodja za izboljšanje dobrega počutja vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Določitev postopka svetovanja

Vsi bomo občasno prevzeli vlogo svetovalca. Neformalno ponujamo nasvete družine, prijateljev in sodelavcev glede njihovih odnosov, financ, kariere in izobraževanja.

Po drugi strani je profesionalni svetovalec visoko usposobljen posameznik, ki lahko s svojimi strankami uporablja drugačen obseg svetovalnih pristopov (Krishnan, n.d., str. 5).

Svetovanje kot poklic vključuje (Krishnan, n.d.):

• Namenski čas, namenjen raziskovanju težav, stresnih situacij ali čustvenega vznemirjenja, s katerim se sooča stranka
• Pomagajte tej stranki, da vidi njihovo situacijo in občutke z drugačnega vidika, kar lahko olajša spremembe
• Graditi razmerje, ki temelji na zaupanju in zaupnosti

Postopek svetovanja ne bi smel vključevati:

• Zagotavljanje nasvetov
• Biti presoja
• Potiskanje vrednot svetovalca
• Spodbujanje stranke, da se obnaša, kot bi svetovalec v svojem življenju
• Čustvena navezanost med svetovalcem in stranko

Po podatkih Ameriškega psihološkega združenja (2008) svetovanje psihologov pomaga ljudem s fizičnimi, čustvenimi in duševnimi vprašanji izboljšati njihov občutek dobrega počutja, ublažiti občutke stiske in reševati krize.

Svetovanje sodeluje s strankami od otroštva do starosti in se osredotoča na razvoj (življenjska doba), okoljske in kulturne perspektive, vključno z (American Psychological Association, 2008):

• Vprašanja in pomisleki v izobraževanju in karieri
• Odločitve v zvezi s prehodom v šoli, dela in upokojitve
• Težave z zakonskimi in družinskimi odnosi
• Upravljanje stresnih življenjskih dogodkov
• Obvladovanje slabega zdravja in telesne invalidnosti
• Duševne motnje
• Nenehne težave z razumevanjem ljudi na splošno

Medtem ko pogosto vidimo svetovanje in psihoterapijo kot zamenljivo, obstajajo subtilne razlike. Svetovanje je običajno kratkoročno, saj se ukvarjajo s sedanjami in vključujejo pristop k pomoči, ki poudarja čustveno in intelektualno izkušnjo stranke, vključno s tem, kako se počutijo in razmišljajo o težavi ali skrbi (Krishnan, N.D., str. 6).

Psihoterapija je pogosto dolgoročno intenzivno zdravljenje, ki strankam pomaga premagati globoke težave, ki so posledica njihove psihološke zgodovine, in zahteva, da se vrnejo k prejšnjim izkušnjam (Krishnan, n.d.; Avstralsko svetovanje, n.d.).

Proces svetovanja je bil opisan kot umetnost in znanost, ki pomaga pri spreminjanju misli, čustev in vedenja pri stranki (Sajjad, 2017).

Stopnje postopka svetovanja

Medtem ko se svetovanje razlikuje po obliki in namenu, večina teorij za svetovanje uteleša nekaj oblike naslednjih treh stopenj (Krishnan, N.D.): gradnja odnosov, ocena problemov in postavljanje ciljev.

Svetovalci in stranke se morajo zavedati, da postopek svetovanja zahteva potrpljenje. Redko je hitro popravek in morda se bodo stvari poslabšale, preden se izboljšajo. Poleg tega je postopek svetovanja sodeloval. Svetovalec stranke ne popravi; Delo zahteva interakcijo in zavzetost obeh strani (Krishnan, n.d.).

Postopek svetovanja je načrtovan in strukturiran dialog med stranko in svetovalcem. Svetovalec je usposobljen in usposobljen strokovnjak, ki strankam pomaga prepoznati vir svojih pomislekov ali težav; Potem skupaj najdejo pristopi svetovanje za pomoč pri soočanju s težavami (Krishnan, N.D.).

Hackney in Cormier (2005) predlagata petstopenjski model za določitev postopka svetovanja, s katerim se premikajo tako svetovalci kot stranki (Krishnan, n.d.).

Prva faza: (začetno razkritje) gradnja odnosov

Postopek svetovanja se začne z gradnja odnosov . Ta faza se osredotoča na svetovalca, ki sodeluje s stranko, da razišče vprašanja, ki neposredno vplivajo nanje.

Vitalni prvi intervju lahko postavi prizorišče za prihodnost, stranka pa prebere verbalne in neverbalne signale svetovalca, da bi izvedli sklepe o svetovalcu in postopku. Svetovalec se osredotoča na uporabo dobrih spretnosti poslušanja in vzpostavlja pozitiven odnos.

Ko je uspešen, zagotavlja močne temelje za prihodnji dialog in nadaljnji postopek svetovanja.

Druga faza: (poglobljeno raziskovanje) Ocena težav

Medtem ko svetovalec in stranka še naprej gradita koristno, skupno razmerje, je v teku še en postopek: ocena problema .

Svetovalec skrbno posluša in nariše informacije o situaciji stranke (življenje, delo, dom, izobraževanje itd.) In razlog, da so se ukvarjali s svetovanjem.

Informacije, ki so ključne za nadaljnje faze svetovanja, vključujejo prepoznavanje sprožilcev, časovni razpored, okoljske dejavnike, raven stresa in druge dejavnike, ki prispevajo.

Tretja faza: (zaveza k ukrepanju) Nastavitev ciljev

Učinkovito svetovanje se opira na določitev ustreznih in realnih ciljev, ki temelji na prejšnjih fazah. Cilje je treba prepoznati in razviti v sodelovanju, pri čemer se je stranka zavezala k nizu korakov, ki vodijo do določenega izida.

Ta faza se razlikuje glede na svetovalca in teorije, ki jih poznajo, pa tudi na situacijo, s katero se sooča stranka.

Na primer a vedenjski pristop lahko predlaga sodelovanje v dejavnostih, namenjenih pomoči stranki, da spremeni njihovo vedenje. Za primerjavo a Pristop, osredotočen na osebo si prizadeva za samoaktualno težnjo stranke.

Peta faza: ocena, odpoved ali napotitev

Odpoved Morda se ne zdi kot oder, toda umetnost konca svetovanja je kritična.

Vzpostavitev svetovanja je treba vnaprej načrtovati že vnaprej, da se zagotovi pozitiven zaključek, medtem ko se izogibajte jezi, žalosti ali tesnobi (Fragkiadaki

Del postopka je, da se zgodaj strinja, kako se bo terapija končala in kako izgleda uspeh. To lahko po potrebi privede do napotitve.

Medtem ko obstajajo jasne faze tipičnega procesa svetovanja, razen odpovedi, lahko vsak traja. Na primer, med postavljanjem ciljev se lahko pojavijo nove informacije ali razumevanje, kar zahteva dodatno oceno problema.

7 korakov v procesu svetovanja

Številni ključni koraki so skupaj, da oblikujejo pet stopenj svetovanja. Kako dobro se izvajajo, lahko vpliva na uspeh vsake stopnje in splošni rezultat svetovanja (Krishnan, n.d.).

Ključni koraki za stranko

Stranka mora narediti naslednje štiri korake, da bo svetovanje uspešno (Krishnan, n.d.):

1. Pripravljenost
   Biti pripravljen za iskanje in obiskovanje svetovanja je ključni korak za vsakega posameznika. Vključuje priznanje, da morajo spremeniti in potrebujejo pomoč. Naslednje ukrepanje pogosto vključuje premagovanje tesnobe selitev iz območja udobja in sodelovanje v novih miselnih vzorcih in vedenju.
2. Motivacija
   Biti pripravljen spreminjati in se vključiti v njih, vključuje ohranjanje in ohranjanje motivacije. Brez tega se bo postopek svetovanja zmanjšal, ko se začne resnično delo.
3. Zaveza
   Stranka je morda pripravljena in motivirana, vendar spremembe ne bodo zgodile brez nadaljnjega potrpljenja in zavzetosti. Zavzetost je lahko vrsta ponavljajočih se odločitev za vztrajanje in napredovanje naprej.
4. Vera
   Svetovanje verjetno ne bo uspelo, razen če stranka ne veruje vase, svetovalca in procesa. Če naredite korak za začetek in nadaljevanje s svetovanjem, je potrebno prepričanje, da je lahko uspešen.

Ključni koraki za svetovalca

Vsak korak v procesu svetovanja je ključnega pomena za oblikovanje in vzdrževanje učinkovitega odnosa med svetovalcem in klicem. Skupaj podpirajo tisto, kar Carl Rogers (1957) opisuje kot temeljne pogoje za uspešno terapijo:

1. Brezpogojno pozitivno spoštovanje
   Terapevt s sprejemanjem in nesojnim vedenjem naredi prostor za potrebe stranke in jih dostojno obravnava. Za več o razvoju tega imamo jih Brezpogojni pozitivni delovni listi , kar se lahko izkaže za koristno.
2. Empatija
   Svetovalec kaže pristno razumevanje, tudi če se s stranko ne strinjajo.
3. Skladnost
   Besede, občutki in dejanja svetovalca utelešajo doslednost.

Svetovalci pogosto pomagajo strankam pri sprejemanju pomembnih in čustvenih odločitev v svojem življenju. Da bi oblikovali empatijo, morajo tesno sodelovati v notranjem kraljestvu stranke oz INSCAPE .

Več dobro izvedenih korakov lahko pomaga svetovalcu, da se ukvarja s stranko in zagotovi, da brez presoje ali pričakovanja posluša odprto. Svetovalec mora delati na naslednjih ukrepih za gradnjo in vzdrževanje odnosa s stranko (Krishnan, n.d.):

1. Se jasno in s toplino.
2. Povabite stranko, da se usede.
3. Nagovorite stranko po imenu, s katero so najbolj udobni.
4. Sodelujte v sproščenem družbenem pogovoru, da zmanjšate tesnobo.
5. Bodite pozorni na neverbalno komunikacijo, da prepoznate čustveno stanje stranke.
6. Povabite stranko z odprtimi vprašanji, da razložite svoj razlog za svetovanje.
7. Dovolite stranki, da čas odgovarja v celoti, brez pritiska.
8. Pokažite, da jih stranka zanima kot oseba.

Vsak od zgornjih korakov je pomemben. Skupaj lahko olajšajo oblikovanje dragocenega svetovalnega odnosa.

Navsezadnje je svetovanje sodelovalo in zahteva vrsto tekočih korakov - nekateri, ki jih je stranka prevzela stranka, drugi svetovalec in več skupaj. Za uspešen rezultat je treba vsakemu dati ustrezne vire, čas in osredotočenost, za vsako zmago pa je treba prepoznati in uporabiti za podporo naslednji.

Resnični primeri faz svetovanja

Zgodba vsake stranke je osebna in edinstvena.

Medtem ko obstajajo vodilne teorije in načela, mora svetovalec narediti postopek svetovanja, značilen za posameznika.

Naslednja dva primera iz resničnega življenja ponujata kratek vpogled v postopek svetovanja in bogastvo scenarijev, s katerimi se soočajo svetovalci.

Izgubljena smer

Jenny je v svetovanje prispela z malo dohodka, brez občutka za smeri in nima občutka nadzora nad svojim življenjem (Fielding, 2014).

Svetovalec se je začel tako, da je oblikoval sliko o njeni situaciji in kaj jo je pripeljalo do te točke.

Nato so seje preučile Jennyjeva prepričanja o sebi: od kod so prišli, kako so vplivali nanjo in njihovo ustreznost do trenutnih in prihodnjih okoliščin.

Za razumevanje Jennyjevih potreb, družinskih odnosov in preteklosti je bila uporabljena vrsta možganskih sej in prepoznavanje njenih iracionalnih prepričanj. Ko je Jenny odkrila svoja temeljna prepričanja, je svetovalka sodelovala z njo, da bi jih nadomestila z bolj racionalnimi.

Jenny je končala svetovanje, ki je bila presrečna z njenimi novimi najprimernejšimi prepričanji, skupaj s prenovljenim občutkom zaupanja in nadzora nad svojim življenjem.

Reševanje zakonske zveze

Niso samo posamezniki tisti, ki potrebujejo pomoč, ampak tudi odnosi. Ko sta se 'John' in 'Sue-Anne' udeležila svetovanja že zgodaj v zakonski zvezi, je bilo zato, ker sta se, ko so izgubili svojo skupino prijateljev, znašli sami s samo družbo drug drugega (Starak, 2010).

Zgodaj v svetovanju je postalo jasno, da oba potrebujeta čas, da razmislita o nekaterih resnih vprašanjih, vključno z:

Kdo sem?
Katere vrednosti prinašam v to zvezo?

Vaje so pomagale Johnu in Sue-Anne bolje razumeti njihove vrednote, prednosti in kaj je motiviralo njihova vsakodnevna dejanja. Če se osredotočijo na to, kako si je vsak od njih želel videti njihov odnos, bi lahko razjasnili, koliko časa želijo preživeti skupaj in svoje vloge v zakonu.

Postopek svetovanja jim je omogočil, da so oblikovali skupno sliko, kako bosta njuna poroka in življenje videti od zdaj naprej.

12 dragocenih spretnosti za vsako fazo

Dobra komunikacija je ključnega pomena za vse faze svetovanja. Spretnosti bi morale biti v idealnem primeru (Krishnan, N.D.; Lesley University, N.D.; Ameriško psihološko združenje, 2008):

• Aktivne tehnike poslušanja
• Razjasnitev
• Odsev
• Učinkovito spraševanje

Poleg tega morajo za gradnjo odmeva s stranko tudi svetovalci:

• Biti sposoben doživeti in pokazati Empatija (namesto naklonjenosti)
• Oglejte si stvari z vidika stranke
• Resnično zanimajo dobro počutje drugih
• Uporabite samorefleksijo, da se opazujejo in sočustvujete z drugimi
• Pokažite dostopnost in pristnost med svetovalnimi sejami
• Bodite prilagodljivi v svojih pogledih in razmišljajte o različnih vrednotah in večkulturnih vprašanjih
• Biti sposoben ohraniti smisel za humor
• Bodite odporni in se lahko odskočijo iz težkih situacij

Zdravnik za duševno zdravje, ki prinaša pozitivne rezultate pri vedno bolj raznoliki populaciji, koristi od razvoja teorije, znanja in veščin.

Pogled na postopek v skupinskem svetovanju

V zadnjih nekaj desetletjih so raziskave potrdile, da je skupinska terapija enako učinkovita kot individualna terapija za številna stanja, vključno z depresijo, debelostjo in socialno tesnobo (Novotney, 2019).

Delno zaradi visoke stopnje uspeha, nizkih stroškov in široke razpoložljivosti je skupina za skupinsko zdravljenje lahko dobra možnost za številne stranke.

Ključnega pomena si je zapomniti, da skupinsko terapijo ni isto kot posamezna terapija, ki se izvaja v skupinskem okolju; Ima posebne in namenske tehnike in dodaten nabor spretnosti. Na žalost pa usposabljanje ni vedno spremljalo specializiranih potreb skupinske terapije (Novotney, 2019).

Pri ponujanju in teku skupinske terapije so vključeni še drugi, edinstveni premisleki in procesi, vključno z zmožnostjo (Novotney, 2019):

• Pridobite pravo prileganje
  Niso vse stranke primerne za skupinsko terapijo. Morda jih je bolje postaviti v nastavitev ena proti ena. Za zagotovitev prileganja posameznika v skupino in obratno je potreben visokokakovosten pregled.

The Vprašalnik za pripravljenost na skupino je zasnovan tako, da prepozna dejavnike tveganja in potencial za osip.

• Pojasnite pričakovanja vnaprej
  Pričakovanja posameznikov glede skupinske terapije morajo biti realna. Sprememba je potreben čas, bodisi v skupini ali v posamezni nastavitvi. Prav tako mora svetovalec izobraževati stranke, da skupinsko terapijo ne gre za kričanje in ogrevanje izmenjav. Seje so lahko zabavne in koristne.
• Hitro zgradite kohezijo
  The issues being addressed can set the tone of the group and the speed at which it bonds. Grief groups, for example, often form cohesion quickly, while others can take more work and require splitting into smaller groups or pairs.
• Poiščite povratne informacije
  Zgodnje in redne povratne informacije lahko pomagajo oceniti, kako delujejo posamezniki in skupina in ali je osip verjetno.
• Prepoznati in nasloviti razbijanje
  Skupinsko delo lahko privede do nesoglasja. Zaskrbljenost in razpade je treba delati že zgodaj, bodisi sprožiti vprašanja neposredno s člani vpletenih ali na splošno kot skupina.

Sporočilo o domu

Svetovanje pomaga strankam, tako da v svoje življenje prinese prepotrebne spremembe (Sajjad, 2017).

Medtem ko se osebni in teoretični pristopi lahko razlikujejo, se bo poklicni svetovalec običajno začel z vzpostavljanjem odnosa s stranko, preden razume njihov položaj in razlog za iskanje pomoči. Nato lahko raziščejo, kako se premakniti naprej in pomagati stranki pri spreminjanju razmišljanja, čustvenih odzivov in vedenja.

Ne glede na to, ali se izvaja posamezno ali kot skupina, sta empatija in skupni pristop ključnega pomena za terapevtski uspeh. Čim močnejši je odnos in bolj zavzeta in motivirana stranka, večja je verjetno močan in ustrezen izid.

Pri uspešnem svetovanju stranki ponuja priložnost, da se spremeni z vzpostavitvijo posebnih ciljev, izboljšanjem njihovih spretnosti obvladovanja, spodbujanjem odločanja in izboljšanjem odnosov po življenjskih področjih (Sajjad, 2017).

Čas, porabljen za pridobivanje znanja, usposabljanja in vadbe, je ključnega pomena za pridobitev potrebnih veščin za ta zahtevni, a koristni poklic. V zameno lahko strokovnjaki za duševno zdravje pomagajo ljudem v najrazličnejših situacijah, ki živijo bolj produktivno in zadovoljujoče življenje.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.