Ključni vpogledi
- Učinkovito svetovanje zahteva ključne spretnosti, vključno z aktivnim poslušanjem, empatijo
- Svetovalci olajšajo spremembe z uporabo tehnik, kot so odprta vprašanja
- Neprekinjeni razvoj spretnosti
Učinkovite svetovalne sposobnosti so ključnega pomena za oblikovanje močne zavezništva med stranko in terapevtom.
Takšne kompetence v kombinaciji podpirajo stranke z zdravljenjem in jim pomagajo doseči svoj cilj premagovanja pritiskov sodobnega življenja in vodenje bolj izpolnjenega obstoja (Tan, Leong, Tan, Tan,
Različne svetovalne veščine se lahko naučijo in razvijejo za spodbujanje in vzdrževanje psihološkega procesa, vključno z dobro komunikacijo, reševanjem problemov in določanjem ciljev ter uvajanjem tehnik obvladovanja, kot sta samogovorjena in vizualizacija (Nelson-Jones, 2014; Sommers-Flanagan
Ta članek uvaja in preučuje svetovalne veščine in tehnike za podporo psihološkemu procesu, ki temelji na terapiji in postavljanju in doseganju svetovalnih ciljev.
Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vašim strankam, da uresničijo svoj edinstven potencial in ustvarijo življenje, ki se počuti energično in pristno.
Kaj so svetovalne spretnosti?
Večina terapevtov in svetovalcev bi se strinjala, da je dober svetovalni odnos temeljni za učinkovitost s strankami. Takšna zavezništva temeljijo na več lastnostih, ki jih ponuja svetovalec, jedro pogoji in spretnosti , vključno z empatičnim razumevanjem, spoštovanjem in sprejemanjem trenutnih držav strank in skladnostjo ali pristnostjo (Nelson-Jones, 2014, str. 9).
Medtem ko psihološki praktiki prepoznajo pomen svetovalnega odnosa , prav tako se strinjajo o potrebi po intervencijah z uporabo spretnosti, usmerjenih z njihovo teoretično orientacijo.
Ko ga gledamo kot odnos z jedrnimi pogoji in a Izbira intervencij , svetovanje je prepoznano kot psihološki proces, običajno s ciljem, da spremenite, kako se ljudje počutijo, razmišljajo in delujejo tako, da bodo lahko učinkoviteje živeli svoje življenje (Nelson-Jones, 2014, str. 10).
Različne svetovalne veščine temeljijo na psihološkem procesu in morajo postati učinkovit terapevt. Imajo pet različnih ciljev (Nelson-Jones, 2014):
- Podporno poslušanje
Stranke se počutijo slišane, razumljene in potrjene. - Upravljanje problematične situacije
Stranke pogosto potrebujejo pomoč pri reševanju določene, problematične situacije. - Upravljanje problemov
Posameznik zahteva podporo pri premagovanju splošnejših težav, kot je občutek depresije. - Krepitev premalo močnih veščin
Stranke lahko razvijejo ali nadomestijo šibke in pomanjkljive veščine, zaradi katerih se večkrat soočajo z enakimi težavami, na primer zlomljeni odnosi ali izzivi pri delu. - Izboljšanje ciljev moči spretnosti
Stranke ne iščejo vedno pomoči pri reševanju posebnih težav; Včasih preprosto potrebujejo veščine, da bolje delujejo.
Spretnosti terapevta pomagajo stranki doseči enega ali več zgornjih ciljev, premagati težave, s katerimi se soočajo, in pridobijo tehnike za podporo novih načinov razmišljanja in obnašanja.
3 resnični primeri dobrih svetovalnih veščin
Učinkovito svetovanje in terapija zahteva veliko spretnosti; Združujejo za gradnjo in vzdrževanje terapevtskega odnosa in izboljšajo verjetnost pozitivnega rezultata iz psihološkega procesa (Cochran
Medtem ko obstajajo različne spretnosti, so v naslednjih praktičnih primerih, ki zahtevajo pozitivne in posebne svetovalne sposobnosti.
Ustvarjanje vizualnih slik
Vizualne slike so lahko močna orodja za vnos in razumevanje referenčnega okvira stranke (Nelson-Jones, 2014).
Ko stranka razloži njihovo situacijo in izzive, s katerimi se soočajo, je lahko koristno oblikovati miselno predstavo o tem, kakšno je življenje zanje. Vizualizacija lahko nudi vpogled v to, kako problematično razlagajo dogodke, pri čemer uporabijo svoje osebne izkušnje in prepričanja za oblikovanje njihove notranje zastopanosti (Nelson-Jones, 2014).
Ustvarjanje samogovora
Samopogovor je dragocen poseg za stranke, ki se učijo obvladovanja stresa in jeze (Nelson-Jones, 2014). Spretni terapevti pomagajo strankam pri samogovoru na naslednje načine:
- Poudarite negativno samogovorno govorico
Stranke se pogosto zanašajo na škodljivo, negativno samogovorno. Kvalificirani terapevti lahko strankam pokažejo, kako raziskati svoje izjave v problematičnih situacijah, na primer predstavitev pri delu ali oblikovanje odnosov. - Izobražite stranke o obvladovanju samogovora
Stranke se lahko naučijo pozitivno samogovorno Kot koristna strategija obvladovanja podpiranje notranjega dialoga, ki pomirja živce in se osredotoča na nalogo. - Zajemite koristno samogovorjeno
Stranke lahko odkrijejo, kako zajeti pozitivno samogovor in ga uporabiti ob pravem času.
Krizno svetovanje
Terapevti lahko občasno svetujejo strankam v potencialni ali neposredni nevarnosti. Medtem ko se njihov vpliv lahko počuti omejen, je glavni vir vpliva svetovalcev, da stranke varujejo s pomočjo neposredne nevarnosti, terapevtski odnos, ki ga vzpostavljajo z vsako stranko (Cochran
Močna terapevtski odnos spretnosti, such as the following, help manage client crises:
- Sprejemanje
Medtem ko je mamljivo videti samo dilemo, s katero se sooča, je ključnega pomena, da osebo poznate in sprejmejo. Nujno je, da se povežete s stranko in naredite vaše razumevanje vidno. - Empatija
Empatija is essential within any terapevtski odnos yet may need to be increased during times of crisis. It must be communicated clearly to the client so that they are aware of the connection formed. - Pojasnite, kaj se dogaja
Če je terapevt moten, morda posluša in ocenjuje nevarne signale, mora povedati stranko. V nasprotnem primeru, če stranka zazna kaj manj kot v polni pozornosti terapevta, lahko prevzame presojne in kritične misli ali celo dolgčas. - Skrbno stanje
Stranke se morda ne zavedajo, da terapevt skrbi zanje. Navajajo, da želijo, da so stranke varne, dobro in srečne in delijo skrb za njihovo počutje, lahko pomaga utemeljiti zahtevo za načrtovanje, dokončanje ocene ali sledenje potek zdravljenja. - Terapevtsko poslušanje in razmišljanje
Terapevtsko poslušanje in razmišljanje throughout each session show caring in connection. - Oblikovanje načrtov
Načrtovanje dobrega počutja in varnosti stranke zahteva, da se s stranko strinja, kakšne korake bodo sprejeli in dejanja, ki jih bodo pripravljeni vzpostaviti.
20 osnovnih svetovalnih veščin: kontrolni seznam
Naslednji kontrolni seznami vsebujejo veščine, ki bi jih terapevt ali svetovalec običajno imela ali si prizadeva, da bi svojim strankam pomagala učinkovito doseči svoje terapevtske cilje.
Poslušanje in komunikacijske veščine
Medtem ko je dobro terapevtsko poslušanje izjemno redko, bi morali učinkoviti terapevti razviti naslednje veščine (Cochran
- Osredotočite se na to, kar jim stranka pove vsaj nekaj minut s skupno koncentracijo.
- Povzemite osnovno vsebino, kar je rečeno (brez lastne pristranskosti prepričanja), hkrati pa se izognete manjkajočim ključnim podrobnostim ali dodajanju sodb ali mnenj.
- Prepoznajte, kdaj dodajajo svoje, nemosečene misli.
- Bodite pozorni na svojo govorico telesa kot poslušalca in fizično in čustveno prepoznajte občutke.
- Ostati udobno s tišino in spodbujajte stranko, da jih ima v lasti.
Dobra verbalna komunikacija je dragocena veščina terapije. Izjave, kot jih razumem, kaj govorite, ali vidim, da vas boli, lahko bistveno vplivajo na zaupanje stranke v terapevtski proces in terapevt.
Usposobljeni terapevti bi se morali vprašati (Nelson-Jones, 2014):
- Ali je jezik primeren za situacijo in stranko?
Stranka ima lahko malo ali nič izkušenj s terapijo ali ima omejene veščine besedišča. - Na kaj se nanaša vsebina tega, kar se nanaša?
Terapevt se mora prilagoditi temu, kar se govori in kdo; Na primer, preprosto se mi ne zdi več. - Koliko je rečeno?
Premalo govora lahko kaže na sramežljivost stranke ali težave, ko govori o občutljivem predmetu; Preveč je morda taktika, da ne bi delili tistega, kar je res narobe. Podobno obstaja težava, če terapevt govori več kot stranko ali redno prekine. - Lastništvo govora
Zaimek ti lahko zveni presojo. Uporaba i za pogovor o tem, kako se govornik počuti, je lahko manj konfrontacionalni in bolj privlačen.
Spretnosti za razmislek
Razmislek je zapleten, saj zahtevajo veliko terapevtskih veščin za komunikacijo s strankami, ki si jih prizadevajo razumeti (Cochran
Učinkovit terapevt mora postati spreten v umetnosti razmišljanja in sposoben pokazati naslednje (spremenjeno iz Cochrana
- Odražajo njihovo različico tega, kar je stranka sporočila.
- Uporabite deklarativne izjave, ko verjamejo, da razumejo, kaj je bilo rečeno.
- Ohranjajte odseve jedrnate.
- Osredotočite se na glavno točko, kar je bilo skupno, zlasti najbolj čustveno obremenjene izjave.
- Sprejmite popravke tega, kar so povedali.
- Stranko prekinite z razmišljanjem le, če pomaga jasnost ali da se izognete preobremenjenosti.
- Uporabite razmisleke, da spodbudite komunikacijo stranke, ne da bi poškodovali tok pogovora.
Pomoč spretnosti
Pomoč spretnosti typically include specific verbal spretnosti taught to students who are training to become mental healthcare professionals, including (Hill & Lent, 2006):
- Odprta vprašanja
Pomagati strankam pri izpolnjevanju njihovih notranjih referenčnih okvirov (na primer, Povej mi o tem ). - Odsev občutkov
Zavedati se bolj globokih čustvenih sporočil in pokazati, da je terapevt nameščen stranki. - Interpretacije
Razkrivanje pomena, kar je rečeno. - Neposredna navodila
Postavljanje realnih in dosegljivih pričakovanj za cilje in ustrezno vedenje.
Pomoč spretnosti can be learned through instruction or by modeling strokovnjaki .
Pojasnjeno svetovanje microkills
Udeležba in poslušanje so ključne spretnosti za oblikovanje koristnega nenehnega dialoga med terapevtom in stranko in jih pogosto imenujemo microskills (Tan in sod., 2015).
Udeležba
Udeležba refers to how the therapist presents to the client physically, psychologicallyin emotionally. The therapist must be present, available to the clientin, rather than turning up with a fixed agenda, flexible in prepared to put jihselves in the client’s situation.
Terapevti bi morali vzdrževati odprto in sproščeno držo, vključno z neobdelanimi rokami in nogami ter očesnim stikom, medtem ko natančno spremljajo pogovor.
Poslušanje
Poslušanje relates to the importance of understining the client’s narrative. Empatija is key to good poslušanje. Being capable of seeing the world from the client’s perspective can create a growth-promoting therapeutic environment.
Mikroskills se skupaj združuje in tvori učinkovit svetovalni pogovor (Tan in sod., 2015).
Osnovne spretnosti svetovalca - Akademija MometrixUčinkovite tehnike, ki jih uporabljajo svetovalci
Svetovalci združujejo več tehnik, ki bodo učinkovite s strankami, vključno z izziv in odraža občutke.
Zahtevne spretnosti
Obstoječe dojemanje strank lahko pomaga ponuditi nove perspektive, preoblikovanje, kako vidijo težave ali prejšnje dogodke (Nelson-Jones, 2014).
Naslednje smernice lahko pomagajo razviti spretnosti zahtevkov brez soočanja (spremenjeno iz Nelson-Jones, 2014):
- Odraža misli
Začnite s tem, da stranki pokažete, da so jih slišali in razumeli. - Pomagati strankam, da se izzivajo
Pošiljanje mešanih sporočil ali od strank, naj varnostno kopirajo svoje argumente, spodbuja stranke, naj dvomijo v njihov notranji referenčni okvir. - Izzivov ne bi smeli odložiti
Izogibajte se sporočilom, ki se začnejo z vami, ki jih je mogoče jemati negativno. - Izogibanje močnim izzivom
Izziv preveč težko lahko ustvari odpor. - Izogibanje grožnjam
Izogibajte se verbalnim ali neverbalnim grožnjam, kot so kazanje ali dvignjen glas. - Pusti stranko odgovorno
Stranka naj izbere, če se premakne naprej z izzivom. - Niti pretiravati niti izogibati se izzivom
Izziv je lahko dragocena in si prizadeva za spremembe strank. Preveč lahko ustvari dojemanje nevarnega čustvenega ozračja.
Odraža občutke
Odraža občutke, rather than odsev thoughts alone, can establish a climate for initial in subsequent sessions where clients share rather than bury občutki (Nelson-Jones, 2014, p. 102).
Za razliko od parafraziranja, odsev občutki vključuje pobiranje verbalnih in neverbalnih sporočil in zahteva spretnosti kot sprejemnik in pošiljatelj (spremenjeno iz Nelson-Jones, 2014).
Spretnosti sprejemnika vključujejo:
- Razumevanje strankinih obrazov, telesa, vokalnih in ustnih sporočil.
- So v skladu s svojimi čustvenimi reakcijami.
- Glede na kontekst poslanega sporočila.
- Zavedati se tako površinskega kot globljega sporočila stranke.
Spretnosti pošiljatelja vključujejo:
- Odzivanje na stranko, ki prikazuje ozaveščenost in razumevanje občutkov.
- Uporaba izraznih odzivov in ne lesen odgovori.
- Potrditev natančnosti razumevanja.
Kako izboljšati svoje svetovalne sposobnosti
Strokovnjaki za duševno zdravje morajo postati njihovi najboljši svetovalci; Če terapevti resnično verjamejo njihov pristop Ko se uporablja za stranke, bi moralo pomagati tudi jih Vodite srečnejše in bolj izpolnjeno življenje (Nelson-Jones, 2014, str. 483).
Pripravniki se lahko zdijo koristni, če sami razmislimo o terapiji. Izkušnje bodo koristile njihovi osebni rasti, empatičnem razumevanju in poznavanju psihološkega procesa in terapevtskega odnosa (Nelson-Jones, 2014).
Ko so usposobljeni, bi morali strokovnjaki za duševno zdravje prevzeti odgovornost za svoj nenehni poklicni razvoj. Takšno usposabljanje bo terapevte sproti obveščalo o novem razvoju na svojem področju in napredku tehnologije, ki jih profesionalno podpira (Nelson-Jones, 2014).
Drugi načini za izboljšanje vaših svetovalnih sposobnosti vključujejo nadzor, predstavitev na konferencah in branje strokovnjaka Svetovalne knjige in articles.
Poleg tega za več napotkov o vaših razpravah s strankami delimo 40 Svetovalna vprašanja o intervjuju olajšati postopek vkrcanja in nenehne pogovore.
Ocenjevanje svetovalnih veščin: lestvica
Terapevti, zlasti študenti in pripravniki, bi morali redno razmišljati o svojih spretnostih in prepoznati priložnosti za razvoj in rast.
Medtem ko obstajajo omejeni instrumenti za neposredno oceno spretnosti strokovnjakov za duševno zdravje, so za terapevte ali nadzornike koristni naslednji viri:
- Obrazec za ocenjevanje spretnosti - Kent State University je ustvarila a Svetovalne spretnosti in tehnike Izmerite, da je lahko za pripravnike in bolj izkušene terapevte pomembno, medtem ko se razvijejo za študente.
- Kodeks ameriškega svetovalnega združenja - Ta etični kodeks vključuje podrobnosti o kompetencah, potrebnih za svetovalca, skupaj z etičnimi premisleki in standardi za svetovalno razmerje.
- Proces psihoterapije Q-set -Ta vprašalnik s 100 točkami se uporablja za ocenjevanje sej terapije in razvrščanje celotnega procesa terapije.
3 knjige za spodbujanje vaših svetovalnih sposobnosti
Medtem ko je o svetovalnih veščinah na voljo veliko knjig, so trije izmed naših najljubših.
1. Srce svetovanja: Svetovalne veščine s terapevtskimi odnosi - Jeff Cochran in Nancy Cochran
Ta dragoceni in podroben vodnik študentom in pripravnikom pomaga graditi na svojem obstoječem znanju in razvijati lastnosti in spretnosti, potrebne za oblikovanje učinkovitih terapevtskih odnosov in doseganju rezultatov zdravljenja.
Knjiga vključuje študije primerov, jasne napotke o uporabi teoretičnih konceptov v terapiji in podpiranje videoposnetkov.
Poiščite knjigo na Amazon .
2. Praktično svetovanje in veščine pomoči -Richard Nelson-Jones
Zdaj v svoji šesti izdaji ta knjiga Richarda Nelson-Jonesa ponuja podroben, korak za korakom, da uporabi svoj tristopenjski model (povezuje, razumevanje in spreminjanje) za svetovanje.
Ta temeljita in praktična knjiga pomaga bralcu razviti veščine, da postane učinkovit svetovalec in doseže cilje zdravljenja.
Poiščite knjigo na Amazon .
3. Teorije svetovanja in psihoterapije v kontekstu in praksi: spretnosti, strategije in tehnike -John Sommers-Flanagan in Rita Sommers-Flanagan
Ta obsežen vodnik predstavlja vse ključne teorije svetovanja in psihoterapije ter kako jih uporabiti v klinični praksi.
Vključno z orisi poglavij, grafiko, testom, grafikoni in povezavami do videoposnetkov, to je dragocen vir za učence in učitelje.
Poiščite knjigo na Amazon .
Orodja s pozitivnegapsihologije.com
Imamo veliko orodij, ki podpirajo postopek svetovanja in terapije, vključno z delovnimi listi, ki pomagajo izboljšati komunikacijo in empatijo.
Zakaj ne preizkusite naslednjih brezplačnih delovnih listov?
- Od moje poti - ne, pot do naše poti
Ta delovni list pomaga parom raziskati njihove nasprotujoče si pristope ali stališča in soustvarjanje skupne norme ali rešitve problema. - Poslušanje Accurately Worksheet
Ta izročitev predstavlja pet preprostih korakov za olajšanje natančnega poslušanja in ga je mogoče uporabiti za pomoč pri vzpostavljanju komunikacijskih norm na začetku terapevtskega odnosa. - Pasti, ki se jim je treba izogibati in nasveti za uspeh
Ta izročitev daje vrsto predlogov za lažje reševanje konfliktov. - Ravni potrjevanja
Ta kratka samoocena pomaga terapevtom in svetovalcem razmisliti o ravni, na kateri običajno potrjujejo občutke in izkušnje svojih strank, od skrbnega poslušanja radikalne prisnosti.
Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov za pomoč drugim, da razvijejo njihove prednosti, si oglejte Uporabnapsihologija.com za praktike. Uporabite jih za pomoč drugim bolje razumeti in izkoristiti svoje prednosti na način, ki izboljšuje življenje.
Sporočilo o domu
Postati in vztrajati kot učinkovit svetovalec zahteva strokovno znanje in bogat in raznolik nabor veščin (Hill, Spiegel, Hoffman, Kivlighan,
Dobre svetovalne sposobnosti so ključnega pomena za gradnjo robustnih in pozitivnih terapevtskih zavezništev, doseganje dogovorjenih ciljev in doseganje uspešnih rezultatov kot del psihološkega procesa.
Z vlaganjem časa in energije lahko svetovalci rastejo nove in razvijejo obstoječe nabore spretnosti in pomagajo ljudem, da se približajo, kako želijo živeti s spreminjanjem razmišljanja, občutka in ravnanja.
Medtem ko sta odprta komunikacija in prikazovanje empatije bistvenega pomena, tako tudi delijo orodja, ki jih stranka potrebuje za reševanje njihovih težav. Ko so opolnomočeni, lahko premagajo nove in obstoječe težave.
Raziščite veščine, o katerih smo govorili v tem članku, in določite podporo, ki jo potrebujete, da jih nadaljujete. Na koncu vam in vašim strankam je koristno, da postanete najbolj kvalificirani svetovalec.
Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.