Ključni vpogledi
- Prepoznavanje zaposlenih povečuje motivacijo
- Učinkovit programi prepoznavanja so pravočasni, specifični
- Redno priznavanje zaposlenih spodbuja pozitivno delovno okolje in poveča angažiranje
Če dobro poskrbite za svoje zaposlene, bodo dobro poskrbeli za vaše stranke.
Prav tako, če skrbite za svoje delavce, bodo skrbeli za vaše podjetje.
Ko se ljudje počutijo cenjene, so posledica drugih pozitivnih čustev, kot sta motivacija in zvestoba. Če resnično želite, da vaša organizacija uspeva, morate vložiti čas in energijo v zagotovitev, da se vaši zaposleni počutijo pomembne.
Ne glede na to, ali ste izvršni direktor, lastnik podjetja ali administrator, je vsak vodja ekipe zadolžen za motiviranje članov svoje ekipe. V tem članku vas bomo oborožili z orodji in koraki za izvajanje programa prepoznavanja zaposlenih, zaradi katerega bo vaša ekipa in poslovanje uspevala.
Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vam ali vašim strankam, da ustvarite dejanske cilje in obvladane tehnike za ustvarjanje trajnih sprememb vedenja.
Kakšni so osnove priznanja zaposlenih?
Učinkovito prepoznavanje in nagrade zaposlenih se lahko znatno izboljšajo angažiranost zaposlenih , kar ima za posledico večjo produktivnost, boljšo uspešnost in povečano zvestobo podjetja (Satish, 2023).
Poleg tega zmanjšuje promet zaposlenih (Igomu, 2023), saj bodo ljudje ostali zvesti delodajalcem, ki se jim zdijo cenjeni.
Priznanje bi lahko izboljšalo tudi samoefikasnost, kot je Zhang in sod. (2023) z učiteljem. Ljudje seveda pridobivajo zaupanje v svojo sposobnost doseganja, kadar je motivirana s priznanjem. Med opolnomočenjem in individualno uspešnostjo obstaja trdno razmerje (Qatawneh, 2023).
Če prepoznate svoje zaposlene, jih opolnomočite in z zagotavljanjem tega opolnomočenja se bo njihova uspešnost povečala.
Zdaj, ko smo raziskali le nekaj številnih prednosti priznavanja zaposlenih, razpravljajmo o nekaj ključnih točkah pri prepoznavanju zaposlenih.
- Prav je prav, da imajo vsi uslužbenci enake možnosti, da se nagradijo za njihov trud. Bodite prepričani, da je priznanje na voljo vsem članom ekipe.
- Za določeno vedenje ali dosežek je treba zagotoviti prepoznavanje zaposlenih. Prav tako ga je treba pravočasno dostaviti (Gallup, 2016).
Razpravljali bomo o oprijemljivih in nematerialnih metodah prepoznavanja; Vendar prepoznavanje prihaja v številnih oblikah in velikostih. Priznanje zaposlenih je mogoče doseči na različne načine, voditelji ekip pa se lahko nagibajo na svojo ustvarjalno plat.
Kljub podjetjem, ki porabijo izjemno velike zneske denarja za finančno nadomestilo zaposlenih, zaposleni še vedno poročajo, da se počutijo podcenjene (Thibault-Landry et al., 2017). Nekateri dokazi kažejo, da različne generacije cenijo različne sisteme prepoznavanja in nagrajevanja (Osborne
Manjka očitno pri priznanju zaposlenihČe želite izvedeti več o temeljih prepoznavanja zaposlenih in natančnejših primerih teh ključnih področij, si oglejte ta informativni TEDX pogovor Claire McCarty.
Primeri podjetij, ki pravijo spoštovanje
Vsakdo ima prirojeno potrebo, da se počuti cenjeno. Če trenutno iščete službo, boste morda razmislili o podjetju, ki ima sloves, da ceni svoje zaposlene, na primer eden od naslednjih.
Kot eno največjih podjetij na svetu ima Google sloves, da dobro obravnava svoje zaposlene. Zagotavljajo velikodušne pakete plač in ugodnosti, njihove ugodnosti na kraju samem pa so zavidljive.
Sedež Googleplexa v Kaliforniji ima telovadnice na kraju samem, medicinske strokovnjake, masažne terapevte ter kavarne in kuhinje, ki ponujajo brezplačne obroke. Njihova metoda za prikaz zaposlenih, ki jih cenijo, vključuje zagotavljanje teh zaželenih ugodnosti.
Zappos
Zappos je znan po svoji edinstveni kulturi podjetja, opisan kot vrednotenje opolnomočenja zaposlenih, sreče in ravnovesje med delom in zasebnim življenjem .
Tako kot Google ima tudi to podjetje na kraju samem udobja, kot so popolnoma založene kuhinje in igralne sobe. Z neomejenimi počitniškimi dnevi in priložnostmi za napredovanje očitno, Zappos zelo ceni svoje zaposlene.
HubSpot
HubSpot je tudi brez neomejenega plačanega prostega časa, znan po tem, da je svojo ekipo nagradil z mesečnimi povračilnimi ukrepi za knjige, šolnino in kondicijo. Zaposlenim ponujajo avtonomne delovne metode in izbiro za delo iz pisarne, na daljavo ali v hibridnem modelu.
Po štirih letih dela za HubSpot vam ponujajo štiri tedensko plačano soboto. Zdravo ravnovesje med delom in življenja je nekaj, kar to podjetje spodbuja pri svojih zaposlenih.
Ameriška vojska
Čeprav bodo mnogi trdili, da je katero koli mesto v ameriški vojski nehvaležno delo, obstajajo številni načini nagrajevanja. Člani službe se spodbujajo v rangu za svoje dosežke in čas v službi. S temi promocijami prihaja več denarja in prestiža.
Posamezniki si lahko prislužijo tudi bonuse za ponovno uveljavitev kot privlačnost za nadaljevanje svoje storitve po koncu pogodbe. Trakovi in medalje so zasluženi za prikaz na določenih uniformah, kovanci pa se zbirajo za prikaz v domu ali pisarni. Te prispevajo tudi k promocijam.
Poleg tega lahko nadrejeni napišejo pohvalna pisma, da člani službe priznajo njihova hrabra prizadevanja.
Kako sestaviti uspešen program prepoznavanja zaposlenih
Pri gradnji učinkovitega programa prepoznavanja zaposlenih upoštevajte naslednje korake.
Najprej morate imeti cilj. Za kaj boste nagrajevali ali prepoznali zaposlene? Nato določite interese svojih zaposlenih. Kaj so člani skupine najbolj zainteresirani za prejemanje za svoje trdo delo? Ali boste poleg tega zagotovili oprijemljive ali neopredmetene motivacije? Nazadnje se dotaknemo vrednosti prepoznavanja vrstnikov in kako izvajati to učinkovito tehniko.
Objektivno
Na začetku morate določiti, za kaj boste nagrajevali člane svoje ekipe. Bi radi prepoznali delovne obletnice? Ali želite pohvaliti delovno uspešnost? Zvestoba, služba za stranke, pridobitve?
Ne glede na cilj, razmislite o vezavi nagrad na splošno poslanstvo podjetja, da bi postalo ustrezno za zaposlene (Igomu, 2023).
Na primer, učitelji javnih šol v ZDA bi lahko bili imenovani za učitelja leta v njihovi šoli, okrožju, državi ali državi. Nominacije zahtevajo, da učitelj vzpostavi močne odnose s svojimi učenci; biti angažiran; zagotavljajo kakovostne, raziskovalne in standardne lekcije; in pojdite nad in naprej na področju izobraževanja. Kandidati za nagrade si prizadevajo za iste elemente, ki ustvarijo uspešne študente za dosego te časti.
Prav tako, če cilj prepoznavanja povežete s celotno misijo organizacije, boste tako rekoč udarili dve ptici z enim kamnom.
Določite obresti
Prepričajte se, da je prepoznavanje pravzaprav tisto, kar si želijo vaši zaposleni. Anketiranje kako želijo biti vaši zaposleni prepoznani, da bi zagotovili podporo.
Na primer, nekateri posamezniki lahko uspevajo v javnem priznanju, drugi pa se mi zgledujejo ob misli, da bi bili prepoznani pred vrstniki. Knjigo Pet jezikov hvaležnosti na delovnem mestu je morda koristno branje pri razumevanju, kaj si želijo zaposleni. Na primer, starejši zaposleni lahko cenijo sestanke in čas, porabljen s svojim šefom, drugi pa ne bi mogli manj skrbeti za tovrstno priznanje.
Ali člani vaše ekipe želijo biti prepoznani zasebno ali javno? Bi raje oprijemljive ali neoprijemljive nagrade? To je le nekaj vprašanj, ki jih je treba upoštevati pri merjenju interesov vaših soigralcev.
Vrste nagrad
Hitro internetno iskanje vrst nagrad bo ustvarilo nešteto idej. Resnici na ljubo, tu lahko ravnate na svoji ustvarjalni strani. Nagrade je mogoče lažje razumeti, če jih razvrstimo po oprijemljivosti nagrade.
Oprijemljivo
Oprijemljivo rewards are types of recognition you can see, touch, or hold. Oprijemljivo rewards, such as compensation and benefits, provide employees with financial security and stability, which can increase their zadovoljstvo z delom and Zmanjšajo raven stresa (Igomu, 2023).
Nagrade, kot so potrdila, medalje ali plaki, lahko kažejo na priznanje.
Nekatera podjetja razdelijo purane okoli praznikov. Bonuse se lahko dodelijo zaposlenim, ki gredo dodatno miljo.
Sahibzada in Khawrin (2023) sta ugotovila, da plača pozitivno povezana zadovoljstvo z delom . Na univerzi Afganistanske province je bil za zbiranje podatkov 60 predavateljev uporabljen Google obrazec. Podatki so pokazali, da so se s povečanjem plače tudi poročila predavateljev o pozitivnem zadovoljstvu z delom.
Vendar je bila enaka pomembna korelacija med prepoznavanjem delovnih mest in zadovoljstvom z delovnim mestom. Povedano drugače, zaposleni, ki so menili, da so cenjeni, poročajo tudi o visokem zadovoljstvu z delovnim mestom, kar nas vodi v neopredmetene nagrade.
Nematerialno
Nematerialno employee recognition methods cannot be physically held. Often, recognition doesn’t have to cost a dime. In fact, nonfinancial approaches effectively improve business performance, profitability, and Zadrževanje zaposlenih (Tang, 2023).
Nematerialno rewards such as recognition, career development, and ravnovesje med delom in zasebnim življenjem can enhance employees’ sense of value and belonging within the organization, povečati njihovo delovno udejstvovanje in motivacijo in na koncu prispevajo k njihovemu zadovoljstvu z delom (Igomu, 2023).
Priznanje zaposlenih kaže na zahvalo za zaposlene. Neopredmetene oblike prepoznavnosti lahko vključujejo dodatno prosti čas za zaposlene ali posebno parkirno mesto na parkirišču podjetja.
Javne pohvale so lahko močan način za prepoznavanje vaših soigralcev. Po teoriji obdelave družbenih informacij ljudje iščejo svoje vrstnike, da bi pomagali razviti svoj samo-koncept (Festinger, 1954). Več o medsebojnem prepoznavanju le malo, toda če želite izvedeti več o tej teoriji, lahko med drugim ogledate naš članek Teorija zadovoljstva z delovnim mestom: 6 dejavnikov za srečnejše zaposlene .
Zaposleni v mesecu se lahko izbere za osvetlitev soigralca v organizacijskem glasilu ali vključi njihovo sliko na steno. Dan spoštovanja zaposlenih bi lahko določil trdo delo celotnega podjetja. Lahko bi ga praznovali s piknikom podjetja ali potovanjem v lokalni zabaviščni park.
Kot druga vplivna metoda za izražanje prepoznavanja poskusite napisati sporočilo spoštovanja nekomu, ki je blizu vsakemu soigralcu od vas kot delodajalca. To majhno dejanje prijaznosti kaže na to, da imate nekoga, ki podpira vašega soigralca doma in v njihovem osebnem življenju.
Za več idej, ki vključujejo oprijemljive in neoprijemljive nagrade, si oglejte naš članek Pozitivna okrepitev na delovnem mestu (vključno z 90 primeri) . Od tega, da omogočimo bolj prilagodljive kode oblačenja do dovoljenja hišnih ljubljenčkov v pisarni, ta članek vsebuje več novih idej.
Prepoznavanje vrstnikov
Priznanja ni treba samo usmrtiti vodstvo. Lahko se izvaja med vrstniki. Voditelji bi morali vzpostaviti okolje, v katerem se pričakuje, da bodo vsi opazili, ko nekdo pokaže dobro uspešnost.
Zaupanje je zgrajeno, ko ljudje prepoznajo svoje soigralce, ki dobro delujejo. Spodbujati medsebojno prepoznavanje tako, da ustvarite krikno steno za člane ekipe, ki bodo javno prikazali komplimente in kudos drug drugemu.
Zakaj priznavanje izboljša angažiranost zaposlenihTa videoposnetek iz Gallupa ponuja razsvetljenje v zvezi s priznanjem zaposlenih do zaposlenih.
Izvajanje vašega programa za prepoznavanje zaposlenih
Zdaj, ko trdno razumete, kako zgraditi uspešen program prepoznavanja zaposlenih, poglejmo, kako implementirati svoj program, tako da je učinkovit. Upoštevajte vse naslednje elemente: komunikacija, doslednost, poštenost in ponovna ocena.
Komunikacija
Če želite sporočiti vrsto nagrade, morate s pregledno komunikacijo prenesti dobro opredeljena merila (Igomu, 2023; Satish, 2023). Nagrada in kako to doseči, je treba učinkovito in jasno sporočiti.
Morda organizirate sestanek ali pošljite podrobno e -poštno sporočilo, ki razlaga nagrado. Objavite merila na območju z visokim prometom, kot je vdrtev. Prepričajte se, da boste dobili besedo celotno podjetje, vključno z oddaljenimi delavci.
Bodite natančni, ko nekoga prepoznate. Pojasnite, zakaj jih hvalijo, da nadaljujejo vedenje. Na primer, potencialni scenarij bi lahko prebral: Ryan je uslužbenec meseca zaradi svojega stališča in pripravljenosti, da pomaga enemu od naših novejših članov ekipe.
Doslednost
Biti dosledni. Izbrani program izvajajte z zvestobo. Če zaposleni pričakujejo priznanje in si ga zaslužijo, si to zaslužijo.
Za zagotovitev doslednosti boste morda morali načrtovati čas priznanja. Označite ga na koledarju ali nastavite opomnik, da boste utrjevali priznanje kot prednostno nalogo in da boste odgovorni. Kot rečeno, lahko zaposlene obtožite tudi naloge prepoznavanja njihovih vrstnikov.
Pogostost bi morala biti več kot le enkrat na leto. Poleg tega mora biti priznanje nekoliko takojšnje, ko pride do uspeha. Pravočasnost bo nagrada naredila bolj vplivno.
Poštenost
Obstajati mora poštena porazdelitev nagrad (Igomu, 2023; Satish, 2023). Zavedati se diskriminacije. Vsak bi moral imeti enako priložnost za zaslužek.
Upoštevajte se lahko zaposlenim s posebnimi okoliščinami, na primer tistim, ki delajo s krajšim delovnim časom ali so lahko novi v podjetju. Ti zaposleni morda delujejo po svojih najboljših močeh; Vendar njihovi rezultati morda ne bodo enaki rezultatom vrstnikov.
Ne prepoznajte samo rezultatov; Prepoznajte rast, ki je potrebna za dosego teh rezultatov. Naprej pozitivni voditelji Upoštevajte posameznike in prepoznajte edinstvene prednosti, slabosti in potrebe svojih zaposlenih (bas
Ponovna ocena
Kot motivator morate redno ocenjevati in ponovno oceniti program prepoznavanja in nujne prilagoditve, da se zagotovi njena nadaljnja učinkovitost (Satish, 2023). Programi nagrad bi morali ostati prilagodljivi (Igomu, 2032). Če se zdi, da nekaj ne deluje, bi morali biti pripravljeni hitro preklapljanje prestav in določiti, kaj bo učinkovito.
Če se motiviranje posameznikov ne zdi učinkovito, morda poskusite s skupinskim programom priznanja. Prepree et al. (2023) so opazili pozitivne učinke sistema za prepoznavanje ekipe za šest lokacij restavracij s hitro hrano. Vsaka ekipa je imela priložnost zaslužiti zahvalo ali žetonsko darilo vsaka dva tedna. To je ploden program, še posebej, če obstaja nizka motivacija zaposlenih in je uspešnost individualno težko izmeriti ali drago.
Če vse drugo ne uspe, razmislite, ali obstajajo drugi vidiki vaše delovne kulture ali procesov, ki delujejo kot ovire za motivacijo. To lahko storite tako, da širše pogledate svojo organizacijo kot celoto in uporabite različne Pozitivne psihološke strategije .
Motivacija pozitivnegapsihologije.com
Ponujamo obsežen trenerski paket s šestimi moduli, ki bo ustvaril motivacijo za doseganje ciljev. S tem mojstrskim razredom lahko enostavno ustvarite delavnico ali program usposabljanja za svoje zaposlene.
Ta mojstrski razred na vmesni ravni je na voljo na spletu in izberete lahko, kako poglobljeno grete z gradivom, ki lahko traja teden dni samostojnega študija. Ko boste obvladali znanost in prakso učinkovitega upravljanja ciljev, boste postali precej prednost, ob zaključku tega mojstrskega razreda pa boste lahko zaslužili do devet kreditov za nadaljevanje izobraževanja.
Vključen v Masterclass je priročnik za praktiko; vaje; 31 videoposnetkov; 31 predstavitve diapozitiva; in seznami priporočenih filmov, citatov in knjig. Glavni razred je lahko ključnega pomena za vzpostavitev programa za prepoznavanje zaposlenih, ki ne bo le nagrajen, ampak tudi pomagal vsem članom ekipe, da bodo motivirani in usmerjeni v cilj.
Oglejte si ta kratek video za več o tem, kaj je vključeno:
Mojstrski razred o motivacijiSporočilo o domu
Zaposlene ravnajte tako, kot da vplivajo na to, in bodo.
Za zaposlene so pomembne tri stvari: človeška povezanost, rast in namen. Nadalje bi morale učinkovite organizacije reševati prirojeno potrebo svojih zaposlenih po avtonomiji, usposobljenosti in sorodnosti (Friedman, 2015; Riaz in sod., 2023).
Ne pozabite, da je vsaka organizacija edinstvena in zaradi česar lahko uspešen program prepoznavanja zaposlenih v enem podjetju ne bo učinkovit za drugo. Navsezadnje bodo ustvarjalnost in prilagodljivost pomembne značilnosti načrta prepoznavanja vašega zaposlenega.
Upoštevajte, da spoštovanje ni pokal udeležbe. Potrjuje dobro delo in je ključnega pomena za uspeh. Navsezadnje sta hvaležnost in prepoznavanje zaposlenih bistvena za uspeh vaše ekipe. Kot bonus vas ceni druge postavlja tudi v dobro razpoloženje.
Če imate najljubši način za motiviranje ali nagrajevanje svoje ekipe, v komentarjih delite spodaj.
Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.