Pozitivna okrepitev na delovnem mestu (vkld 90 primerov)

Ključni vpogledi

• Pozitivna okrepitev na delovnem mestu poveča motivacijo
• Redno priznanje
• Prepoznavanje prilagoditve posameznim preferencam, da se zagotovi smiselno

Kateri so najboljši načini za motiviranje zaposlenih in povečanje produktivnosti?

To je ključno vprašanje za vsakogar v vodilni vlogi na delovnem mestu.

In čeprav se strokovnjaki za vodstvo lahko strinjajo z Aubreyjem Danielsom, da je pozitivno okrepitev najmočnejše orodje za vodenje (Daniels, 1982), se menedžerji pogosto preplavijo množica dejavnikov, ki so vključeni v to, kako, kdaj in kje ga upravljati.

Z deljenjem tega bogastva informacij so bralci na voljo bistvene sestavine za ustvarjanje nagradnega okolja, v katerem zaposleni ne preživijo zgolj, ampak dejansko cvetijo (Lewis, 2011).

V tem članku bomo te odnose odklopili tako, da bomo globlje potopili v koncept pozitivne okrepitve na delovnem mestu. Pri tem so na voljo ustrezne opredelitve; Opisane so optimalne strategije in sloge vodenja za upravljanje pozitivne okrepitve. In seveda so na voljo številni primeri pozitivnih tehnik okrepitve za delovno mesto.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vam ali vašim strankam, da postanete bolj produktivni in učinkoviti.

Kaj je pozitivna okrepitev na delovnem mestu?

Koncept pozitivne okrepitve je pravzaprav precej preprost: če nagrajujete vedenje, je bolj verjetno, da se ponovi. In ali govorite o treningu lončkov, treningu psov ali učenju nove delovne veščine; Ista načela, ki jih je Skinner uvedel v zgodnjem 20. stoletju, še vedno veljajo.

Skinner je bil očitno močan zagovornik pozitivnih strategij okrepitve, retorično sprašuje

Kaj je ljubezen, razen drugega imena za uporabo pozitivne okrepitve? Ali obratno.

B.F. Skinner, 1974

Glede na Skinnerjevo Teorija učnega operativnega učnega ravnanja (1938) z dodajanjem nagrajevalnega dražljaja (npr. Operanta) po želenem vedenju postane to vedenje okrepljeno in se zato bolj verjetno pojavi. Skinnerjeva teorija (tj. Negativna okrepitev, vrste odzivov, urniki okrepitve itd.) Obstaja veliko več, vendar je osnovni koncept pozitivne okrepitve ta:

Nagradite vedenja, ki jih želite videti ponoviti. Izraz pozitivna okrepitev se kot tak pogosto uporablja sinonimno za nagrado.

Zakaj je pomembno pri delu

Torej, razmislimo o pomembnosti pozitivne okrepitve na delovnem mestu. Najprej porabimo velik del svojega življenja pri svojih delovnih mestih. Na primer, če si predstavljate, da 30 let delate s polnim delovnim časom (npr. 40 ur na teden), to dejansko doda tretjino vašega življenja, preživetega v službi-število, ki se je sčasoma povečalo le zaradi večje življenjske dobe in poznejše povprečne starosti upokojitve.

Glede na to življenjsko naložbo časa in talenta je smiselno, da bi moralo biti delovno okolje prijetno s številnimi pozitivnimi priložnostmi za rast in napredovanje. Poleg tega z stališča delodajalca; Promet zaposlenih ali Churn je za organizacijo res drag. Na primer, stroški gospodarskega prometa so bili ocenjeni kot 213% letne plače za visoko kvalificirano delo (Boushey

Posledično je v interesu delodajalca, da zagotovi koristno vzdušje, ki spodbuja produktivnost in motivacijo; in to odvrača od prometa - zlasti neželenega prometa (tj. Izguba cenjenih zaposlenih; Mayhew, 2019).

Konec koncev, že leta 1946, obstajajo številni dokazi, ki podpirajo motivirajoči vpliv, da se preprosto počutijo cenjeni za dobro opravljeno delo (Wiley, 1997).

Učinkovito vodstvo

Dva osnovna namena pozitivne okrepitve na delovnem mestu sta:

1. Priznati želeno vedenje; in
2. Spodbuditi želeno vedenje.

Seveda takšna dejanja namernega priznanja in spodbude zahtevajo učinkovito vodstvo, ki je motivirajoče in navdihujoče. Raziskovalci so opisali poseben slog upravljanja, imenovano transformacijsko vodstvo, ki spodbuja motivacijo tako, da navdihujejo zaposlene, da se potrudijo (Cleavenger

Dobitnik Pulitzerjeve nagrade James MacGregor Burns opisuje osnovni dnevni red transformacijskega vodstva kot:

… Zaščita in negovalna sredstva za podaljšanje priložnosti za iskanje sreče vsem ljudem

(Burns, 2003, str. 3).

Transformacijsko vodstvo je zelo pomembno za pozitivno okrepitev, ker se ukvarja z izboljšanjem zaznanega smiselnost dela . Ta cilj dosežemo z okrepitvijo različnih vrst pozitivnih vedenj, kot je avtonomija (ki je podprta z zagotavljanjem zaslug zaposlenih za prispevke in praznovanje uspehov ekipe); in pomen naloge (ki je podprt s priznanjem posameznih prispevkov).

Z drugimi besedami, učinkovito

Menedžerji pomagajo ljudem, da vidijo sebe takšne, kot so; Voditelji pomagajo ljudem, da se vidijo bolje, kot so

(Rohn, 2014).

Ne glede na vrsto povratnih informacij je na splošno višje kakovosti, če ga dostavimo v toplem in varnem okolju (Cleavenger

Prav te in druge lastnosti transformacijskega vodstva spodbujajo učinkovite odnose med zaposlenimi in upravljanjem; kar posledično izboljšuje sposobnost zaposlenega, da pripravlja koristne in smiselne karierne prispevke.

Učinkovito voditelji imajo pomemben repertoar ojačitvenih tehnik in znajo uporabljati.

Ali je vrsta okrepitve denarna nadomestilo, verbalne povratne informacije, možnosti napredovanja ali kaj drugega; Pomembno je prepoznati, da je moč nagrade odvisna od določenega zaposlenega in tistega, kar se mu zdi koristno.

Naslednji seznam ponuja obsežno zbirko primerov okrepitve na delovnem mestu, ki so razvrščeni glede na naravo nagrade in lastnosti, ki jih podpira.

33 Primeri pozitivne okrepitve pri delu

Pozitivna okrepitev je eden izmed širšega nabora pozitivnih psiholoških strategij, ki so lahko Uporablja se na delovnem mestu . To pomeni, da obstaja veliko področij, na katerih je mogoče uporabiti pozitivno okrepitev.

Spodaj ga razdelimo na kategorije, da bi zagotovili ustrezne primere.

Kategorija: odobritev, opolnomočenje/glas, rast

Nikoli ne domnevajte, da zaposleni ve, da dobro dela. Podpora samoefikasnost tako da jih 'lovijo dobro' in hvalijo njihova prizadevanja.

Tu je 6 primerov:

1. Zagotovite redne pozitivne povratne informacije za kakovostno delo
2. Zagotoviti priložnosti za predstavitev dela kolegov
3. Zagotoviti priložnosti za glasovno mnenje
4. Zagotoviti priložnosti za napredovanje
5. Zagotovite prilagodljive delovne naloge
6. Zagotovite navdihujoče gostujoče govorce

Kategorija: denarna/ugodnosti, čas, izobraževalna podpora, napredovanje

Bodisi v obliki plače, ugodnosti ali izplačanega časa; Najmočnejša oblika pozitivne okrepitve na delovnem mestu je denar. Ob tem je denarno nadomestilo okrepljeno le, če je v sorazmerju z uspešnostjo.

Tu je 10 primerov:

1. Konkurenčna plača
2. Denarni bonus ali dvig
3. Bonusi za uspešnost
4. Povračilo izobraževanja
5. Popuste zaposlenih
6. Dodani počitniški dnevi
7. Kakovostno zdravstveno zavarovanje/ugodnosti
8. Plačana bolniška dopust
9. Plačan starševski dopust
10. Dodatek o duševnem zdravju

Kategorija: ravnovesje med delom in življenjem, čustveno počutje, zdravje, socializacija, družinske potrebe, pisarniško okolje

Ker zaposleni na delovnem mestu preživijo veliko ur, je ustvarjanje udobnega in motivacijskega prostora pomembnejše kot kdaj koli prej. Ta kategorija je morda najbolj individualizirana, od delodajalcev zahteva, da resnično razumejo, kaj motivira njihovo osebje.

Tu je 17 primerov:

1. Prilagodljivost dela doma
3. Na kraju samem dnevne storitve
4. Telovadnica na kraju samem
5. Povečan oddih za kosilo
6. Priložnosti za potovanja
7. Praznovanja/zabave osebja
8. Umik
9. Brezplačno parkiranje
10. Zaželen pisarniški prostor (tj. Zasebno, okno itd.)
11. Zaželen prostor za gradnjo (tj. Kuhinja, rekreacijski prostor, okna itd.)
12. Zaželena delovna oprema (tj. Dober računalnik, stol
13. Darilne kartice
14. Hišni ljubljenčki dovoljeni v pisarni
15. Brezplačna kava
16. Brezplačni obroki
17. Prilagodljiva koda oblačenja

Kako dati pozitivno okrepitev zaposlenim

Medtem ko obstaja neizčrpen seznam potencialnih ojačevalcev na delovnem mestu; Vendar je učinkovitost takšnih ojačevalcev odvisna od točno, kako se upravljajo. Zainteresirani za doseganje rezultatov, ki izboljšujejo uspešnost, klinični psiholog Aubrey C. Daniels, Skinnerjeva vedenjska teorija Proti razvoju orodij, namenjenih izboljšanju motivacije in uspešnosti na delovnem mestu.

Daniels je s poudarkom na vedenju zaposlenih ustvaril podjetje, ki uporablja pozitivne tehnike okrepitve za razvoj orodij, namenjenih izboljšanju delovne uspešnosti. Ta orodja, ki so dosegla svetovni uspeh pri doseganju Danielsovega cilja.

Danielsova filozofija in tehnike so opisani v njegovi celoviti in pogosto citirani knjigi: Pripeljanje najboljšega pri ljudeh - kako uporabiti osupljivo moč pozitivne okrepitve (Daniels, 1992). V risanju iz Danielsovega dela Weatherly (2015) opisuje naslednje pristope kot pomembne nasvete o okrepitvi za delovno mesto:

8 nasvetov za učinkovito upravljanje tehnik pozitivne okrepitve

1. Uporabite individualizirane ojačevalce: Ker so ljudje edinstveni in jih tako okrepijo z različnimi stvarmi, se prepričajte, da je nagrada, ki jo uporabljate, pomembna za določenega zaposlenega (npr. Nekateri ljudje najdejo kretnje, kot je odpeljanje zaposlenega na kosilo, da bi bili zelo okrepljeni, medtem ko so druge bolj okrepljene z denarnimi nagradami, kot so bonusi ali darilne kartice).
2. Takoj uporabite ojačevalce: Ker smo vsi podvrženi zakonom o učenju, bosta le, ko se vedenje za časovno blizu nagrade zgodi, povezano (npr. Če se bo zaposleni med predstavitvijo izstopil, bi moral biti kmalu zatem nagrajen tako, da je nagrada jasno povezana s predstavitvijo).
3. Uporabite različne vrste ojačevalcev: tako kot ljudje dobro odzivajo na takojšnjo zadovoljstvo, tudi oni zahtevajo raznolikost v smislu nagrad (npr. Če nadzornik vedno ponuja darilno kartico isti restavraciji, lahko ljudje postanejo dolgčas in ga ne okrepijo več).
4. Bodite natančni glede tega, kar krepite: zaposleni se mora v celoti zavedati, da je posebno vedenje nagrajeno, da bo nagrada vplivala (npr. Če nadzornik nagradi uslužbenca za njegov/njen uspeh, ki temelji na uspehu, dejansko vedenje, ki ga nagrajuje, morda nejasno za zaposlenega).
5. Izogibajte se povezovanju okrepitve s kaznijo: Ko se hkrati uporabijo nagrade in kazen, postanejo povezani in tako izgubijo neodvisen vpliv (npr. Če ima nadzornik tedenski sestanki statusa uspešnosti kot način nagrajevanja produktivnosti; vendar tudi čas uporabi za kaznovanje tistih, ki so neproduktivni, se lahko sestanki razdelijo kot kazen).
6. Nanesite ojačevalce dosledno in pogosto: okrepitve, ki jih pogosto dostavijo, in s doslednostjo manj verjetno ugasnejo (tj. Izgubite svoj učinek), zlasti v primeru novih veščin (npr. Oseba, ki se uči težkega računalniškega programa, bo imela več motivacije, da se še naprej trudi, če je med tem procesom dosledno in pogosto okrepljeno).
7. Priključite zunanjo ojačitev z računalniškimi povratnimi informacijami: Pozitivna ojačitev v obliki računalniškega grafa je koristna, saj zagotavlja še en medij, v katerem so vedenja in nagrade kognitivno povezani. Takšni vizualni pripomočki omogočajo tudi drugim v organizaciji, da okrepijo zaposlenega za svoj uspeh (npr. Ko zaposleni v določenem četrtletju zasluži veliko prodaje, graficira in prikazuje te rezultate na delovnem mestu, tako zaposlenemu kot njegovim kolegom omogoča vidnejšo in podrobno predstavitev teh dosežkov).
8. Priključite zunanje ojačevalce z naravnimi ojačevalci: Medtem ko so zunanje ojačevalce (npr. Darilne kartice kave) koristne za učenje novih vedenj, je ta vedenja bolj verjetno, da ostanejo okrepljena, če postanejo povezana z naravnim ojačevalnikom (npr. Samoefikasnost in zmanjšana časovna zavezanost in zmanjšanje časovne zaveze). Ker ima zunanji ojačevalec na splošno točko prekinitve, je pomembno, da se naravno pripadniki prevzamejo. Poleg tega imajo naravni ojačevalci še dodatno prednost, ker nadzornika zahtevajo malo ali nič dodatnih naporov.

Njegova učinkovitost v primerjavi z negativno okrepitvijo

Ljudje pogosto zamenjujejo izraze pozitivna okrepitev in negativno okrepitev, če predpostavijo, da je slednji cilj usmeriti v zmanjšanje vedenja. Ta zmeda je celo spodbudila nekatere raziskovalce, da predlagajo novo terminologijo, ki ni pozitivna v primerjavi z negativno okrepitvijo (Sidman, 2006).

Definicije

Najpogosteje razumljene definicije so naslednje:

• Pozitivna okrepitev vključuje dodajanje nagrajevalnega dražljaja (npr. Bonus), da se poveča pozitivno vedenje (npr. Produktivnost).
• Negativna okrepitev vključuje zmanjšanje averzivnega dražljaja (npr. Nadzorovano nastavitev pisarne), da se poveča pozitivno vedenje (npr. Produktivnost).

Pomembno je, da okrepitev - bodisi pozitivna ali negativna - vedno povzroči povečan vedenjski izid. Pozitivna okrepitev se lahko počuti bolj intuitivno ali naravno, ker vključuje le pozitivne ali zaželene pogoje in vedenja.

Po drugi strani negativna okrepitev zahteva, da se stanje dojema kot nezaželeno in se lahko spremeni na podlagi vedenja zaposlenega. Na primer, da bi povečali prodajo za določenega delavca, lahko pozitivno ali negativno okrepitev (odvisno od določenega zaposlenega in delovnega mesta) uporabite z naslednjim:

Vir: Avtor

Ker so različni ljudje okrepljene z različnimi stvarmi, morajo biti nagrade koristne za zaposlene, da bodo učinkovite. Na primer, podjetje s številnimi zaposlenimi, ki doživljajo dolgotrajno vsakodnevno in drago parkiranje, bi verjetno našlo brezplačno parkiranje in možnost dela doma kot zelo okrepljeno.

Delodajalci imajo očitno veliko priložnosti za okrepitev; Čeprav vprašanje, ali uporabiti pozitivno ali negativno okrepitev, predstavlja drugo vprašanje. Z drugimi besedami: Kateri je boljši?

Pozitivna in negativna kazen

Preden se lotite tega vprašanja, je pomembno upoštevati dodaten vedenjski pristop, ki ga včasih tudi zamenjajo s pozitivno in negativno okrepitvijo: pozitivno in negativno kazen.

Kazen se zgodi, kadar se uporabi averziven ali neželeni (npr. Dodatni delovni čas, izguba koristi) s ciljem zmanjšanja nezaželenega izida (npr. Kronična zamuda).

Averzivni dražljaj, ki se doda, predstavlja pozitivno obliko kazni; Medtem ko odstrani zaželen dražljaj, predstavlja negativno obliko kazen . Psihologi se na splošno strinjajo, da kazen ni optimalen pristop tako, ker ga pogosto dojemamo kot kaznovalno in omalovažujoč; In ker kaznovanje nekoga za nezaželeno vedenje ne vključuje dodajanja zaželenega vedenja, ki bi ga lahko zavzel.

In čeprav ima kazen včasih neposreden vpliv na vedenje, so takšni rezultati na splošno kratkotrajni (Naik, 2017).

Za domnevo je, da je zagotovo veljavnost obraza, da je spodbujanje zaposlenega, da počne tisto, kar najbolje naredi (namesto da preprosto odvrača od svojih izzivov) najboljši način za ustvarjanje motivacijskega okolja.

Čeprav kazen očitno ni najboljša stava, učinkovitost pozitivne in negativne okrepitve ni tako preprosta. Dejansko je odvisno od posameznika, situacije in dejanskih ojačevalcev. Vodstvo je odvisno od tega, kar najbolj motivira določene zaposlene; postopek, ki bo verjetno vključeval nekaj poskusov in napak.

Glede na to, da obstaja več priložnosti za izboljšanje pozitivnega dražljaja na delovnem mestu, kot za zmanjšanje negativnega. In seveda je negativna okrepitev odvisna od negativno zaznanega dražljaja, ki je v prvi vrsti. Tako je delovna izkušnja, v kateri zaposleni uživajo v zadovoljstvu odškodnine, priložnosti za rast in prijetno delovno okolje, je najboljše mesto za začetek.

Raziskave in študije

Uporabnapsihologija je postajala vse bolj povezana s študijskim organizacijskim vedenjem, saj so raziskovalci še posebej zainteresirani za pomen pozitivnega organizacijskega vedenja za izboljšanje želenih rezultatov, povezanih z delom.

Vloga prednosti

Ta pristop vključuje razjasnitev in promocijo prednosti , v nasprotju s primanjkljaji, med posamezniki na delovnem mestu. Luthans (2002, str. 695) v svojem pregledu ustrezne literature opredeljuje pozitivno organizacijsko vedenje kot:

… Študija in uporaba pozitivno usmerjenih moči človeških virov in psiholoških zmogljivosti, ki jih je mogoče izmeriti, razviti in učinkovito upravljati za izboljšanje uspešnosti na današnjem delovnem mestu.

Luthans po teh poteh opisuje psihološke koncepte upanja, zaupanja in zaupanja zaposlenih oferi s ilieency kot ključni vidiki pozitivnega organizacijskega vedenja, ki so zaslužili nadaljnje raziskave (Luthans, 2002).

Spodbujanje uspešnosti

Poleg teh psiholoških konceptov so raziskovalci raziskovali povezavo med posebnimi spodbudami na delovnem mestu in uspešnostjo na delovnem mestu. Na primer, Condy, Clark in Stolovitch (2008) so objavili obsežen metaanalitični pregled spodbujevalnih študij na delovnem mestu.

Nekatere glavne ugotovitve, ki so jih odkrili Condy in sod. (2008) so naslednji:

• Spodbujevalni programi kot celota so bili povezani z 22 -odstotnim povečanjem uspešnosti na delovnem mestu;
• Skupinske spodbude so bile veliko močneje povezane z rezultati uspešnosti, kot so bile individualno usmerjene spodbude;
• Denar je bil močnejši napovedovalec uspešnosti v primerjavi z nedenarnimi, oprijemljivimi spodbudami; in
• Dolgoročni spodbujevalni programi so bili povezani z večjim povečanjem uspešnosti glede na kratkoročne programe (Condy in sod., 2008).

Skupaj s to raziskavo obstajajo številne študije, ki poročajo o pomembnem odnosu med različnimi vrstami pozitivnih praks okrepitve in pozitivnimi delovnimi rezultati, pri čemer je bilo spodaj navedeno deset takšnih primerov.

11 zanimiva statistika

1. Podjetja, ki spodbujajo rast in zagotavljajo odlične pakete ugodnosti, uživajo v visokih stopnjah zadovoljstva zaposlenih in minimalnih iztrebljanju (tj. Google) (Fortune Editors, 2016).
2. Raziskovalna literatura kaže, da je dodajanje humorja na delovno mesto povezano z bolj kohezivnimi odnosi (Cooper, 2018).
3. Dovoljenje zaposlenim, da svoje pse pripeljejo na delo, je povezano z zmanjšanim stresom na delovnem mestu in večjim zadovoljstvom z delovnim mestom (AFP News, 2012).
4. Podjetja z telovadnicami na kraju samem uživajo manj odsotnosti in večjo produktivnost (Spectrum Wellness, 2019).
5. Zagotavljanje zaposlenih s pozitivnim priznanjem ali pohvalo ima za posledico povečane ravni dopamina, kar spodbuja angažiranje zaposlenih (Robison, 2006).
6. Namensko prepoznavanje zaposlenih je povezano z nižjim prometom in močnejšimi organizacijskimi rezultati (Gostick
7. Pomoč v šolnini je povezana s povečanim zaposlenim zaupanje V kompetencah, povezanih z delovnim mestom, večjim zadovoljstvom z delovnim mestom in več motivacije za intelektualno rast (Hubble, Mulrooney
8. Kakovostno varstvo otrok je povezano z manj stresom družine, pa tudi z večjo angažiranostjo in produktivnostjo (Shellenback, 2009).
9. Optimistični slog upravljanja na delovnem mestu je povezan s povečanim angažiranjem in uspešnostjo zaposlenih (Greenberg
10. Delodajalci so poročali, da delavci, ki se zelo ukvarjajo s svojim delom, predstavljajo največjo vrednost podjetja (Atkinson
11. Velika študija ameriške delovne sile kaže, da je učinkovitost na delovnem mestu (tj. Prilagodljivost na delovnem mestu, vključenost odločanja o upravljanju, pozitivna podpora sodelavcem, možnosti učenja, podporo nadzornikom za uspeh in samostojnostjo delovnih mest) je povezana s splošnim zadovoljstvom, angažiranostjo in zadrževanjem (Jacob, Bond, Galinsky

Tehnike in strategije za uporabo pozitivne okrepitve z odraslimi

Uporabnapsihologija je igrala pomembno vlogo, ko gre za povečanje zadovoljstva, motivacije in produktivnosti na delovnem mestu (Martin, 2005). Obstajajo številne strategije, ki temeljijo na dokazih, za izboljšanje vsakega od teh rezultatov na treh področjih: organizacija, vodstvo in posamezni delavec (glej tabelo 1 v Martinu, 2005).

Na primer z zagotavljanjem priznanje zaposlenih in podporna ocena na organizacijski ravni delodajalci spodbujajo moralo in samoefikasnost med osebjem. Podobno delodajalci s podporo vrednosti dela na individualni ravni spodbujajo motivacijo zaposlenih. Strokovnjaki za vodstvo so zagotovili številne dodatne strategije za upravljanje pozitivne okrepitve na način, ki je učinkovit, motivirajoč in navdihujoč (tj. Lipman, 2017; Luthans, Luthans,

Tu je 16 primerov:

1. Zaupanje zaupanje .
2. Realistični optimizem: Pozitivna okrepitev je bolj verjetno, da bo spodbujala odpornost in usposobljenost, če jo izvajamo na način, ki je tako optimističen, kot tudi realen glede na določeno nalogo in potrebno raven spretnosti.
3. Navdihujočo motivacijo: Pozitivna okrepitev, ki je povezana z vrednotami in poslanstvom organizacije, je bolj verjetno, da bo navdihnila in motivirala zaposlene za uspeh.
4. Smiselno pristnost .
5. Redne povratne informacije: Zaposleni se morajo počutiti prepričani, da bo kakovostno delo nagrajeno redno in dosledno (npr. Nerazrednost), da se okrepi za motiviranje prihodnjega vedenja.
6. Vodstvo upanja: Pozitivni psihologi predlagajo, da voditelji okrepijo pozitivno vedenje zaposlenih s prenašanjem osnovnega sporočila, da takšno vedenje prispeva k svetli in upanju.
7. Spodbujanje volje in poti: Upanje je najbolj podprt, kadar je povezan z več kot motivacijo, da deluje na poseben način, pa tudi, ko oseba dojema, kako je sposobna priti do tja (npr. Waypower). Z drugimi besedami, samoefikasnost zaposlenih je bistvenega pomena za doseganje rezultatov na delovnem mestu.
8. Modelirajte želeno vedenje: Nagrade so veliko bolj koristne, če jih izvaja vodja, ki hodi po sprehodu (npr. Vzornika pričakovanega vedenja). V tem primeru sta mentorstvo in trenerstvo še posebej močni načini za modeliranje in nagrajevanje želenega vedenja, pa tudi navdih za občutek namena.
9. Smiselne sisteme nagrajevanja: za nagrajevanje pozitivnega vedenja je treba uporabiti smiselne spodbude. Te spodbude vključujejo neopredmetene družbene ojačevalce (npr. Verbalne pohvale), majhne ojačevalce žetona (npr. Kavne karte) in velike gospodarske spodbude (npr. Potovanja, bonuse itd.), Odvisno od posameznika in želenega izida. Z drugimi besedami, nujno je, da zaposleni veljajo za posameznike, ki se bodo edinstveno odzvali na določene ojačevalce.
10. Jasna komunikacija
11. Intelektualna stimulacija: Zaposleni bolj motivirajo naloge, ki izzivajo njihov intelekt in podpirajo ustvarjalnost in reševanje problemov. Zato je za menedžerje nujno, da svoje zaposlene poznajo dovolj dobro, da dodelijo projekte, ki navdihujejo miselno stimulacijo.
12. Pomeni za sporočilo: Pozitivno vodstvo presega preprosto okrepitev vedenja, hkrati pa zagotavlja, da zaposleni razumejo razlog za sporočilo.
13. Dobro poslušanje: Ko zaposleni resnično poslušajo in razumejo, se menedžerji lažje prepoznajo in spodbujajo posamezne prednosti .
14. Specifičnost: Okrepitev mora biti vedno dovolj natančna, da delavec natančno razume, kaj so naredili dobro, tako da lahko to vedenje ponovijo v prihodnosti.
15. Spodbujanje timskega dela: Z okrepitvijo vedenja timskega dela so menedžerji postavljali oder za nadaljnje vedenje sodelovanja, ki je koristno tako na posamezni kot na organizacijski ravni.
16. Odgovornost: Z zagotavljanjem delavcev, ki so odgovorni za njihovo uspešnost, jih bodo okrepili z občutkom osebnega opolnomočenja in odgovornosti.

9 idej za izvajanje pozitivne okrepitve

Odličen vir za pozitivne načine za motiviranje zaposlenih objavlja Leadership Management Australiasia (2019).

Njihov seznam motivatorjev je dolgotrajen in vsebuje številne odlične nasvete za zaposlene ali menedžerje, ki jih zanima izvajanje pozitivna ojačitev v službi.

Na primer predlagajo naslednje pristope:

• Ohranite urejen delovni prostor: Prekomerna nereda posega v učinkovitost in zmanjša prijetnost delovnega prostora. Spodbujati in okrepiti organizacijo.
• Zajem ustvarjalnosti: Avtorji predlagajo uporabo orodij (tj. Preglednica), da spremljajo ustvarjalne ideje, ko se pojavijo.
• Delite svoje sposobnosti: Spodbujajte seje rjave vrečke ali druga prizorišča, v katerih se lahko sodelavci učijo in se učijo drug od drugega.
• Pripeljite življenje v svojo pisarno: za nekatere zaposlene in dodate a rastlina Ali pa je morda riba v njihovem pisarniškem okolju zelo koristna.
• Naredite si kosilo: Zaposlene pogosto okrepijo zaslužen in prijeten oddih za kosilo.
• Upravljanje osebnih nagrad: Obstaja veliko edinstvenih načinov, kako se zaposleni lahko nagradijo čez dan, na primer latte po zaključku poročila.
• Ne bodite v temi: avtorji predlagajo, da redna izpostavljenost naravni svetlobi na delovnem mestu krepi pomembne čustvene in zdravstvene motivatorje.
• Spodbujajte odmore: Zaposleni, ki vstanejo in hodijo okoli produktivnosti podpore, tako da se počutijo energično in jasno.
• Podpora strasti pri delu: tega vidika pozitivne okrepitve ni mogoče podceniti; Kot oseba, ki resnično skrbi in najde smisel v službi, se bo počutila intrinzično nagrajen in zato naredite boljše delo. Menedžerji lahko pomagajo zaposlenim, da se ujemajo z izpolnjevanjem dela; Zaposleni si lahko naredijo veliko storitev z iskanjem tistega, kar je osebno smiselno.

25 idej za nagrade za odrasle

Ta članek predstavlja številne nagrade za odrasle v delovnem okolju. Preden opišete dodatne ideje, je pomembno ponoviti, da mora narava nagrade ustrezati interesom in potrebe določenega zaposlenega.

V zadnjih letih so podjetja postala vse bolj kreativna na način za ustvarjanje nagradnih bogatih okolij; In čeprav niso za vsakogar, bi nekatere od teh edinstvenih idej lahko samo dosegle mesto za vaše delovno mesto:

• Notranja masaža
• Notranja joga ali drugi fitnes razredi
• Brezplačno pivo
• Lastne odbitke
• Ping pong, peosball ali bazenske mize
• Potluck Socials
• Degustacija vin po službi
• Notranja psihična branja
• Praznični piškoti
• Airb
• Vstopnice za koncert
• Priložnostni petek
• Petki športne ekipe
• Interni profesionalni fotografi
• Udobni stoli
• Tovornjaki s hrano ali sladkarije
• Redne stranke za priznanje
• Družinski dnevi z otroki in zakonci
• Sladice
• Sprehajalne skupine ob kosilu ali po urah
• OFFSITE WORKSSKI
• Brezplačno kombucha
• Filmske noči
• Stoječe mize ali drugo ergonomsko pohištvo
• Plačano prostovoljno delo

Sporočilo o domu

V tem članku so opredeljeni pozitivna okrepitev in z njimi povezani izrazi; Predstavljeni so statistični podatki, ki podpirajo prednosti pozitivne okrepitve na delovnem mestu; Na voljo so številni primeri učinkovitih nagrad na delovnem mestu. Seveda je opisana tudi Skinnerjeva teorija kondicioniranja operaterja, pa tudi najučinkovitejše metode za zagotavljanje pozitivnih tehnik okrepitve na delovnem mestu.

Najpomembnejši odvzem tega članka so naslednji:

• Pozitivna okrepitev je izjemno močno orodje, ki temelji na dokazih, ki izboljšuje produktivnost in moralo na delovnem mestu.
• Pozitivna okrepitev vedno povzroči povečan vedenjski izid.
• Pozitivno okrepitev je treba pravilno uporabiti (tj. Takoj), da bi bila učinkovita.
• Pozitivna okrepitev in učinkovite tehnike vodenja gredo z roko v roki.
• Obstaja veliko načinov za uporabo pozitivne okrepitve na delovnem mestu, vendar mora biti določena uporabljena metoda individualizirana glede na posebne interese in potrebe zaposlenega.
• Nikoli ne domnevajte, da zaposleni ve, da je cenjen - dobro in redno nagrajujte dobro vedenje.

Z uporabo močnih strategij, opisanih tukaj, so delodajalci na dobri poti k ustvarjanju nagrajevanja, navdihujočega in produktivnega dela. Želim vam veliko srečnih nagrad!

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.