Ključni vpogledi
- Motivacijski anketiranje je pristop, osredotočen na stranke, ki z raziskovanjem povečuje motivacijo za spremembe
- Ključna načela vključujejo izražanje empatije, razvijanje neskladja med cilji
- Vadba motivacijskega intervjuja lahko privede do trajnih vedenjskih sprememb, če stranke opolnomočijo, da najdejo svoje razloge za spremembe.
Motivacijski anketiranje je odlično orodje, s katerim lahko motivirate svoje stranke za dosego njihovih ciljev.
S tem, ko se stranke vključijo v spremembo vedenja, gre za protistrup za slabo počutje in neodločnost. Ponuja strukturo za pomoč strankam, ki so obtičale.
Motivacijski anketiranje (MI) je koristno za različne težave, ki predstavljajo različne. Tradicionalno se uporablja pri zdravstvenih težavah, kot so diabetes (Li, Chen, Yan, Liang,
Dobra novica je, da MI ni samo za klinike; Lahko je tudi koristno orodje za pomoč prijateljem in družini ali motiviranje zaposlenih v službi.
Kliniki, ki uporabljajo MI, pomagajo strankam raziskati in rešiti ambivalentnost, utrjevati osebno motivacijo in razvijati individualizirane načrte za spremembe. V tej objavi povečamo načela v MI, ki pomagajo strankam pri spremembi.
Upoštevajte to praktičen temeljni premaz, da začnete z uporabo motivacijskih načel intervjuvanja v klinični praksi, delu ali vsakdanjem življenju. Ta povezan članek - Teorija motivacijskega anketiranja - je celovit uvod v MI.
Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vam ali vašim strankam, da ustvarite dejanske cilje in obvladane tehnike za ustvarjanje trajnih sprememb vedenja.
1. korak. Izrazi empatijo
V Motivacijsko intervju , Kliniki izražajo empatijo s skrbnim poslušanjem in nenamerno radovednostjo glede težave s predstavitvijo stranke. To se razlikuje od empatije v drugih terapevtskih pristopih, ki se bolj osredotočajo na verbalne izraze empatije. Namesto tega MI zahteva ustvarjanje konteksta empatije, ki se izvaja s posebnim slogom poslušanja, na katerem ima sedež Mi (Miller
Skoraj vsi ob veliki spremembi doživijo nekaj ambivalentnosti. Številne stranke se sramujejo zaradi dela sebe, ki se noče spremeniti ali celo uživati v vedenju, čeprav vedo, da je škodljivo. V teh primerih klinik izraža empatijo tako, da je pripravljen raziskati obe strani vprašanja.
V MI, empathy means nonjudgmentally helping the client explore both sides of their ambivalence, especially the side that others would deem unhealthy.
Natančna empatija
MI izraz natančna empatija pride do korena tega načela. Natančna empatija se nanaša na iskreno željo klinike, da razume izkušnjo stranke in motivacije , saj se nanašajo na težavo (Schumacher
To je razmeroma preprost koncept. Če boste empatični, se prepričajte, da razumete, od kod prihaja oseba. To je pravzaprav tisto, kar empatija pomeni: razumevanje, od kod prihaja nekdo, občutite nekaj dela tega občutka in izrazite to razumevanje osebi, s katero sedite.
Obstaja še en, bolj dramatičen izraz za netočno empatijo: empatična neuspeh. Empatični neuspeh je, ko nekdo nima razumevanja misli, dojemanja ali občutkov druge osebe (American Psychological Association, 2020). Zato MI daje tako močan poudarek na globokem poslušanju; Če ne boste dobro razumeli osebe, s katero sedite, bo vaša empatija verjetno padla.
Vodnik proti strokovnjaku
Če se pravilno uporablja, je empatija povezana s postopkom MI zaradi vloge, ki jo ima klinik pri svojem delu. Ta pristop je najbolje opredeliti kot vodnik, namesto da bi bil strokovnjak.
Vodnik pomaga osebi, da pride tja, kamor mora iti, medtem ko strokovnjak človeku pove, kaj morajo storiti. Biti klinik MI pomeni, da vodite pogovor Sprememba pogovora ali argumenti za spremembe in stran od vzdržujte pogovor , ali argumenti proti spremembam (Miller
Čeprav se klinik izogiba delovanju kot strokovnjak, so še vedno strokovnjak v sobi, ko gre za klinična vprašanja in človeško vedenje . Zdravljenje z MI-SISSISTICIJO omogoča klinični zdravniku, da ponudi informacije in njihovo stališče, vendar le, če je bilo zaprošeno ali če klinik najprej zaprosi za dovoljenje.
Ta pristop zagotavlja spoštovanje do samostojnosti in inteligence stranke. Daje jim priložnost, da se prepričajo o razlogih za spremembe in rešijo njihove težave.
Za večino zdravljenja z MI se lahko vloge zdijo nekoliko nazaj. Stranka je obravnavana kot strokovnjakinja za sebe, medtem ko je naloga kliničnega zdravnika, da jih pooblasti za razvoj in izvajanje lastnega načrta za spremembe. Resnično strokovno znanje MI kliničnega zdravnika vzbuja lastno motivacijo osebe, ki sedi pred njimi.
2. korak. Razviti neskladje
Ljudje se bolj verjetno spremenijo, ko lahko vidijo, da njihova dejanja niso v skladu z njihovimi vrednotami.
Da bi strankam to pomagale videti, kliniki razvijejo neskladje med tem, kar stranka pravi, da želijo, in to, kar počnejo.
Neskladje kot orodje
Kot prvi korak se mora stranka zavedati svojih vrednot. Klinik pomaga to doseči s skrbnim spraševanjem, da sproži spremembe sprememb. Sprememba pogovora vključuje stranko, ki razkrije premislek, motivacijo ali zavezanost spremembam (Schumacher
Najbolj neposreden način za izvlečenje odjemalčevih motivacij za spremembe je vprašati o njih.
Na primer, vprašati, zakaj bi radi naredili takšno spremembo? Spodbuja stranko, da začne govoriti o spremembah. V MI bi morala biti stranka tisti, ki govori o spremembah, ne o kliničnici (Rolrnick, Miller,
Odprta vprašanja omogočajo stranki, da razišče njihove vrednote in s pogovorom o njih v seji postanejo te vrednosti bolj jasno opredeljene. Ko so te vrednosti definirane, lahko neskladje uporabimo kot orodje za Povečajte motivacijo strank za spremembe . Stranke se bodo pogosteje spremenile, če bodo lahko sami videli neskladje med njihovimi dejanji in osnovnimi vrednotami.
Poslušanje kot umetniška oblika
Razvoj neskladja je mogoče hitro opraviti z neposrednimi vprašanji, vendar je to tudi postopek, ki poteka v celotnem zdravljenju. V terapiji, aktivno poslušanje je umetniška oblika, v kateri klinik sčasoma pobere subtilne namige o strankinih vrednotah, včasih, ne da bi se tega sploh zavedal.
Na primer, mati, ki se bori z debelostjo in prenajedanjem, se lahko pritoži nad nizko energijo in se bori za ohranitev dosledne vadbene rutine. Hkrati lahko govori o svojih otrocih in si želi več energije, da bi se igrala z njimi.
Ta stranka lahko sčasoma ponuja subtilne namige o njenih vrednotah. Lahko se pritoži nad svojo utrujenostjo ali pa bo lahko postala solzna, ko govori o svojih otrocih. Naloga terapevta je poslušati te čustvene trenutke in jih komentirati, kar omogoča stranki, da govori o teh vrednotah in jih bolj jasno opredeli.
Pomagati tej stranki, da povezuje svoje vrednote (biti vpletena in energična starša) z njenim vedenjem (prenajedanje in ne vadba), bo pomagala ustvariti motivacijo. Vendar MI temelji na ideji, da je sprememba bolj verjetna, če lahko stranka te povezave vzpostavi sami, namesto da bi jih klinik obvestil (Schumacher
3. korak. Zavijte z uporom
Kliniki radi pomagajo ljudem. To je del tega, zakaj so se odzvali na klic v službo pri svojem življenju. Ali si lahko omislite izkušnjo, ko ste videli nekoga, za katerega ste skrbeli za nekaj škodljivega ali nevarnega? Težko se je upreti skoku in jih poskušati prepričati, da se spremenijo.
Refleks
V the cases where we see someone headed off course, it can become automatic to try to convince them of the right path to take. V MI, this automatic pull toward helping is known as the righting reflex and often has the paradoksalni učinek Provokirnega upora (Schumacher
Ko stranke delajo nekaj škodljivega, na primer zlorabe drog ali prenajedanje, običajno čutijo dva načina. Del njih pozna škodo in se želi ustaviti, drugi del pa uživa v dejanju in želi nadaljevati. Ko se kliniki držijo z delom, ki se jim zdi smiselni, je naravno, da se stranka odzove tako, da okrepi položaj druge strani.
Upiranje refleksu, ki se je upiral, je v skladu z zgornjim razlikovanjem vodnika proti strokovnjaku. Klinični zdravnik, ki ga s svojim pravičnim refleksom potegne v navedbo razlogov, zakaj bi se morala oseba spremeniti, ne glede na to, kako veljavna je, igra vlogo strokovnjaka na seji. Prav tako delujejo neizmerno in zunaj obsega MI.
V order to be a guide and to resist the righting reflex, it is important to have faith that the client is capable of changing. Believing that the client is capable of change is one of the core tenets of doing MI work. Without it, the clinician may be in rescue mode, automatically trying to pull out all the stops to make the client change before it is too late.
Razlogi za odpor
Razlogi za odpor je več. Za eno stranko morda ni pripravljena spremeniti. Stranke so pogosto v začetnih fazah sprememb, kot je opisano v transteoretičnem modelu sprememb (Prochaska
Medtem ko klinik govori o tem, zakaj stranka ne bi smela nekaj storiti, pa stranki verjetno ustvarja razloge, zakaj bi morali.
Človeška bitja tudi ponavadi verjamejo, kar slišimo sami, in zato je cilj MI sprožiti spremembe sprememb (Rolrnick et al., 2008). Klinik, ki se zavzema za spremembe, deluje zunaj načel MI. Stranke je manj verjetno, da bodo doživele odpor, ko se sami razpravljajo o spremembah.
Drugi razlog za odpor je lahko tisto, kar MI opredeli kot neskladje. Koncept neskladja govori o odnosu med kliniki in stranko in se nanaša na trenutke zdravljenja, ko obe strani nista na isti strani (Schumacher
Ko klinik zazna neskladje, jih spodbuja, da spremenijo svoje vedenje, da popravijo razkol v delovnem zavezništvu. Kliniki naredijo več korakov do tega cilja, vključno z izogibanjem prepiri s stranko, bolj pozorno poslušajo in se odzivajo na nekonfrontacijski način, kar je bolj verjetno, da bo energija spremenila v razpravo o pozitivnih spremembah (Schumacher
Klinik se z odpornostjo valja, ko si spretno prizadeva, da bi sprožil lastne motivacije stranke za spremembe. Kombinacija osnovnih kliničnih veščin (odsevno poslušanje, afirmacije , postavljanje odprtih vprašanj in povzemanje) in duh MI (spoštovanje avtonomije strank, podpiranje izbire in priznanje ambivalentnosti) ustvarjata to edinstveno stanje pretoka.
4. korak. Podprite samoefikasnost in optimizem
Opolnomočenje je glavno načelo pri motivacijskem intervjuju (Rolrnick in sod., 2008).
Kliniki so strokovnjaki za številne stvari - duševno zdravje, fizično zdravje, prednosti vadbe in dosleden spanec, če jih naštejemo le nekaj -, vendar so stranke strokovnjaki za sebe.
Stranke delajo bolje, ko jih spodbujajo, da prevzamejo aktivno vlogo pri svojem zdravljenju, MI pa je orodje za ta cilj.
Odjemalec kot svetovalec
V MI, the clinician becomes a facilitator for the client’s expertise. V a successful MI intervention, the client becomes a consultant on their own lives, answering the clinician’s questions to form a collaborative and personalized solution (Rollnick et al., 2008).
Ta pristop ni edinstven za MI, ampak je namesto tega znak dobre terapije. Ne glede na to, kako dolgo delata klinik in stranka, bo stranka vedno tista, ki ima najbolj strokovno znanje o sebi. To je eden od razlogov, da je za klinike tako pomembno, da ostanejo ponižni in svoje strokovno znanje postavljajo v skladu s svojim strokovnim znanjem v drugih zadevah.
Ker je MI pristop, ki temelji na prednosti, si klinik prizadeva prepoznati prizadevanja za stranke k spremembam, hkrati pa pridobiva svoje obstoječe prednosti in vire (Schumacher
Stališča, ki podpirajo spremembe
Stranke, ki se zdravijo, v preteklosti pogosto niso spremenile svojega vedenja. To jih lahko senzibilizira za zavrnitev pri zdravljenju. Vsekakor so stranke zelo usmerjene v odnos svojega kliničnega zdravnika. Da bi strankam pomagali pri spreminjanju in rasti, je pomembno, da resnično verjamemo, da so to sposobni. Prikazanje optimizma z dosledno uporabo teh štirih načel bo pomagalo stranki, da ta odnos sam sprejme.
Klinik MI ni očitna navijačica. Namesto tega je njihova spodbuda bolj subtilna in tudi močnejša. Z ustvarjanjem konteksta, v katerem so stranke samospoznanja in reševanja problemov cenjene, svojim strankam opolnomočijo, da verjamejo v svoje sposobnosti.
Z globoko poslušanje, ki prikazuje empatijo in se valja z odpornostjo, klinični klinik stranki pokaže, da so vredni, pomembni in sposobni spremeniti.
Uporaba motivacijskih pristopov za anketiranje - RNAOOpomba o raziskovanju ambivalentnosti
Kot je razloženo zgoraj, stranke pogosto čutijo dva načina glede kakršnega koli problematičnega vedenja. Boj proti ambivalentnosti paradoksalno vžge odpornost in cilj kliničnega zdravnika MI je delovati skozi odpor, hkrati pa spodbujati pozitivne spremembe.
Čeprav morda veste, zakaj bi se morala stranka spremeniti, je bolj dosledno raziskovati ambivalentnost, kot pa se zavzemati za spremembo predpisanega vedenja.
Ena osnovnih veščin, ki je najbolj uporabna za raziskovanje ambivalentnosti in sprožitev pogovorov o spremembah, je odprto spraševanje (Schumacher
Odprto spraševanje je le ena od štirih osnovnih kliničnih spretnosti v MI. Skupaj tvorijo kratični vesla:
- Odprto spraševanje
- Afirmacije
- Odsevno poslušanje
- Povzetek
Vse štiri spretnosti, ko se uporabljajo v kontekstu MI angažiranost strank , pomagajte, da stranko potisne k spremembam. Oglejte si našo objavo Motivacijska intervjuvalna vprašanja in spretnosti Za več informacij o OAR.
Raziskovanje ambivalentnosti je eden izmed temeljnih vidikov MI. V tem pristopu se ambivalentnost ne vidi kot šibkost ali pomanjkanje pripravljenosti za spremembe, ampak kot naravni del procesa sprememb.
Pozitivnopsihologija.com Dragoceni viri
Naše spletno mesto ima številne motivacijske vire za anketiranje, vključno s posebnimi vprašanji, spretnostmi in delovnimi listi za pomoč pri pripravljenosti vaših strank do sprememb.
Ti članki so še posebej koristni za gradnjo vašega znanja o motivacijskem intervjuju:
- Kaj je motivacijski intervju? Praktična teorija sprememb
- 12 motivacijskih vprašanj
- Motivacijsko intervjuvanje: 30 orodij, afirmacije
- Motivacijski intervjuji: Top 14 tečajev
- 18 najboljših motivacijskih delovnih listov
- Ali je motivacijsko intervju učinkovito? Pogled na 5 ugodnosti
Medtem ko so ti štirje delovni listi lahko v pomoč pri zgornjih načelih:
- Vrednosti in cilji
- Delovni list za motivacijske intervjuje
- SCAMP - nastavitev ciljev
- Samostojni govorni delovni list
Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov, kako pomagati drugim pri doseganju svojih ciljev, ta zbirka vsebuje upOrabnapsihologija.com. Uporabite jih za pomoč drugim, da svoje sanje spremenijo v resničnost, tako da uporabite najnovejše znanstveno utemeljene tehnike vedenjskih sprememb.
Sporočilo o domu
Preprosto prepričanje stranke, da se spremeni, ne bo prineslo tega.
Vstead, the willingness to hear the client out, with empathy and acceptance, helps to deepen the relationship and move the client toward change.
To je prednost motivacijskega intervjuja kot komunikacijskega sloga. V kliničnih situacijah je lahko zelo koristno, ki vključujejo spremembe vedenja.
Vendar je učenje MI bolj zapleteno kot branje knjige. Sčasoma zahteva prakso in predanost. Če vas zanima več o MI, bi morali pridobiti usposabljanje in nadzor ter poiskati izkušnje za vadbo v resničnem življenju. Če se MI ujema z vašim delom in vašim slogom kot klinik, je lahko eden najučinkovitejših Motivacijska orodja ki ga zaposlite v celotni karieri.
Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.