Kako biti bolj trden pri delu: 7 dejavnosti

Ključni vpogledi

• Asertivnost je sposobnost izražanja misli
• Razvoj asertivnosti lahko izboljša komunikacijo, odnose
• Dnevno prakticiranje asertivnih tehnik pomaga premagati pasivnost ali agresijo, kar vodi do uravnoteženih interakcij.

Za kaj cenite dovolj, da se lahko postavite?

Če ste asertivni, vam bo prineslo tisto, kar želite, ne da bi morali koga prevladati ali demoralizirati. Ta nabor spretnosti vam bo pomagal postati bolj zagovornik, ne samo zase, ampak tudi za druge.

Asertivnost je zdravo, prosocialno vedenje sredi kontinuuma. Medtem ko nihče ne uživa v hoji, mnogi ne marajo biti preveč agresivni. Spoštovanje izhaja iz tega, da se postavite zase. Ne samo, da vas bodo drugi spoštovali, ampak boste spoštovali, da boste govorili. Prinašate vrednost in to, kar pravite, je vplivno. Delite!

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te angažirane, znanstveno utemeljene vaje vam bodo pomagale učinkovito spopadati s težkimi okoliščinami in vam omogočile orodja za izboljšanje odpornosti vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Definicije asertivnosti

Preden začnemo, je ključnega pomena, da razumemo, kaj je asertivnost in ne. Asertivnost se drži zase, ne da bi drugim povzročila škodo ali ponižanje.

Zavzema se za vrednosti, ki jih imate. Asertivnost ne ovira pravice drugega, da dobi tisto, kar želite. Ne izhaja kot prvak vročega argumenta. Asertivnost ve, kdaj in kako pokazati svoj pogled.

Poglejmo, kaj nekateri raziskovalci pravijo o asertivnosti.

Kaj pomeni asertivno?

Asertivna je pozitivna osebnostna značilnost, ki posameznikom pomaga pokazati svoj obstoj v družbi (Parmaksiz, 2019). Ljudje s to lastnostjo se zavedajo svojih pravic, pa tudi o pravicah drugih in lahko razmišljajo o tej zavesti. So koristi tako sebi kot za družbo (Parmaksiz, 2019).

Biti asertiven je vesel medij med agresivnim in pasivnim. Vključuje zavzemanje za nekaj, kar cenite.

Pomen asertivno

Asnovno je oblika prislov asertivni. Ko se nekaj konča, se to stori na asertiven način. Z drugimi besedami, nekdo je naredil nekaj samozavestno in odločilno.

Besede s podobnimi pomeni vključujejo poudarjeno, silovito, vztrajno, samozavestno, samozavestno, absolutno, zagotovljeno, gotovo, odločeno, zahtevno, dogmatično, dominirajoče, trdno, naprej, militantno in pozitivno (Dictoary.com, n.d.).

Opredelitev asertivnosti

Navedeni v slovarju psihologije APA boste našli asertivnost, ki je navedena kot samostalnik in opredeljena kot:

Prilagodljiv slog komunikacije, v katerem posamezniki neposredno izražajo svoje občutke in potrebe, hkrati pa ohranjajo spoštovanje do drugih. Pomanjkanje asertivnosti lahko prispeva k depresiji in tesnobi, medtem ko se lahko pristopijo pri pristopih k asertivnosti kažejo kot agresija.

Ameriško psihološko združenje, n.d.a, odstavek. 1

Rekel je drug način, asertivnost vključuje zagovarjanje pravic, ne da bi kršil pravice drugih, medtem ko agresija vključuje uporabo škodljivih dražljajev za ohranjanje pravic (Richins

Kaj je pozitivna asertivnost?

Pozitivna asertivnost pomeni delati, da zadovolji vaše potrebe, hkrati pa včasih zadovolji potrebe drugih (7 korakov, n.d.).

Nekatere prednosti pozitivne asertivnosti vključujejo postati boljši vodja, zmanjšanje konfliktov , zmanjšanje frustracije, razbremenitev stresa , povečanje kakovosti vaših odnosov (v službi in v osebnem življenju) in pridobivanje več tega, kar želite v življenju.

Ta video vam bo pomagal tudi pri boljšem razumevanju pozitivne asertivnosti.

Prednosti asertivnosti na delovnem mestu

Če si dovolite, da ste neastortivni, boste ogrozili medosebne odnose in pojavile se bodo čustvene težave; Znižanje samozavesti je lahko celo časovna bomba, kar lahko kadar koli ogrozi kontinuiteto osebnih in družbenih odnosov ter duševnega zdravja, in sicer tveganje za tesnobo in stres (Bulantika

Asertivno vam omogoča, da rešite problem napačno razumljene (Parmaksiz, 2019).

Asertivno lahko pozitivno vpliva na naslednje koristne značilnosti, ki vplivajo na družbeno prilagoditev: izražanje sebe, samozavest, sprejemanje drugih in odobritev drugih na družbenih območjih (Parmaksiz, 2019).

Biti pasiven lahko pomeni, da nekdo zatira njihove občutke in se pretvarja, da je vse v redu. Pomanjkanje asertivnosti lahko povzroči tesnobo in stres (Bulantika odnosi na delovnem mestu Ker se je ena stranka lahko počutila rabljeno.

Kako biti bolj vztrajni pri delu

Medtem ko asertivne spretnosti Pridite naravno za nekatere posameznike, te veščine je mogoče razviti s prakso.

Prvi korak bo ocenjevanje vašega sloga. Preden se spremenite, boste morali razumeti svojo osebnost.

Zastavite si vprašanja, kot so (klinika Mayo, 2022):

• Ali redno molčate, namesto da izrazite svoje mnenje?
• Se strinjate z dodatnim delom?
• Ali hitro presojate druge?

Vprašajte se, kaj ste pripravljeni spregovoriti. Kaj ste pripravljeni zagovarjati ali ostati trdno?

Iskanje pravega časa in vzroka bo kritično. Če se vrnete proti vsaki manjši podrobnosti, bi lahko zmanjšalo vašo prednost, ko govorite o temah, do katerih ste strastni. Če se na vsakem koraku uveljavite zaradi nepomembnih vprašanj, je manj verjetno, da bo asertivno delovno delo, kadar je to potrebno. Izberite svoje bitke.

Nato delimo izbor dejavnosti, ki jih lahko uporabite za izboljšanje vaše asertivnosti pri delu.

1. igranje vlog in vedenjske vaje

Predlaga Ameriško psihološko združenje (n.d.a) igra vlog in vedenjske vaje za pomoč pri usposabljanju strank, da bodo v resničnih življenjskih situacijah ustreznejše.

Za igranje vlog udeleženci opravljajo različne vloge v dramatični situaciji. Podobno vedenjske vaje vključuje poučevanje učinkovitih medosebnih strategij ali vzorcev vedenja stranki in jim nato omogoči, da vadijo, preden jih uporabljajo v resničnem življenju.

V obeh vajah vadite, kar želite povedati; Uporabite ustrezno govorico telesa, kot so pokončna drža, očesni stik in nevtralen ali pozitiven izraz obraza; in čustva preverjajte tako, da ostanete mirni, počasi dihajo in govorite v trdnem, celo glasu (Mayo Clinic, 2022). Morda preizkusite te vaje s prijateljem ali družinskim članom.

2. Uporaba izjav I

Jasne in specifične izjave I nam omogočajo, da delimo svoje misli, ne da bi na videz obtožili (Peneva

Na primer, poskusite reči, da se ne strinjam, ali pa bi rad pomagal pri tem. Osredotočite se nase, namesto na svojega sodelavca. Uporabite stavke, kot da delam bolje, ko ... namesto da se nehaš ...

Vadite ne. Preprost ne brez oklevanja je neposreden in učinkovit. No, ne more biti vaš celoten odgovor ali pa lahko po potrebi navedete kratko razlago. Če je to za vas izziv, morda razmislite, da ne, ne, zdaj tega ne morem storiti.

3. Razglasite potrebe

Razglasite svoje potrebe nepologetsko. Pri razglasitvi vaših potreb ne opravljajte več izgovorov; samo razglasite jih.

Ko prosite za prosti čas, ne navedite nešteto razlogov, na primer dejstvo, da ste bili resnično zaposleni z družinskimi težavami, imate glavobole in eden od vaših sodelavcev je pred kratkim dobil prosti čas. Namesto tega trdno prosite za prosti čas in recite, da se boste, ko se vrnete na delo, pripravljeni nadaljevati z delom.

Včasih boste za izjavo o svojih potrebah zahtevali, da zavrnete nalogo. V tem primeru se spomnite, kaj smo povedali o. V celoti je lahko kazen. Če rečem, da ne, je težko; Vendar je to nujen del asertivne (Peneva

4. Neverbalna komunikacija

Kot smo že omenili, ko bomo razpravljali o igranju vlog in vedenjskih preobrat, bo ključnega pomena ohraniti očesni stik in govorico telesa. Oba bosta prenesla zaupanje.

Pozor ima moč modulirati spoznanje in pozornost (Senju

Prav tako bodite pozorni na svoj ton in glasnost. Želeli boste, da je vaš ton prijazen, a trden, glasnost pa bi morala biti dovolj glasna, da lahko prenaša samozavest, vendar primerna za prostor, v katerem ste.

5. Držite se tega

Po razglasitvi vaših potreb, na primer prostega dne, se držite tega! Če se podvojite, kar ste povedali, vas v prihodnosti morda ne bomljejo resno.

Na primer, če ste bili prej dodeljeni prosti dan in kasneje prosili, da pridete v službo nekaj ur, vljudno, a odločno zapustite. Če priznate, no, veste, da naslednjič ne bo veliko drugače. Enako velja za spremembo izjav. Ne pozabite, da je asertivnost težnja po aktivnem obrambi, zasledovanju in izgovoru za svoje interese (Ames

6. Posledice

Čeprav se ne bi smeli preveč razjasniti, je včasih sporočanje posledic alternativne rešitve učinkovito.

Ali bi lahko na primer načrtovali sestanek, s katerim bomo ponovno ocenili moja pričakovanja? Čutim, da bom s temi novimi zahtevami moral svoj čas v službi relationizirati, ali pa lahko trpijo druge naloge.

Poskusite, da ne boste grozili ali manipulativni. Namesto tega opozorite na naravne posledice, vključene v vašo zahtevo. Pomislite na sebe kot na vodjo pogovora. Afterall, vodstvo Pojav in učinkovitost sta pozitivno povezana z asertivnostjo (Ames

7. Pazljivost

Pazljivost prinaša pozornost v sedanji trenutek. Poskusite izvajati vsakodnevno meditacijo ali hitro pregledovati telo, preden greste v službo.

Te vrste vaj vam bodo pomagale biti bolj prisotne, kar vam bo pomagalo izboljšati vašo sposobnost obdelave čustev pred drugimi in imeti več pozitivnih dojemanja, kar bo pomagalo pri izdelavi manj komunikacijskih napak (Weniangan, 2022).

Ste se soočili z narcisom?

Ameriško psihološko združenje (n.d.b) definira narcizem kot egocentrizem ali pretirano ljubezen do sebe. Preprosteje, to je občutek superiornosti nad drugimi (Hart in sod., 2021).

Ukvarjanje z narcisom na delovnem mestu je lahko nevzdržno, vendar obstaja nekaj tehnik, s katerimi lahko interakcije s tem osebnostnim tipom bolj nosijo.

1. Prepoznati tip osebnosti. Razumevanje, da ima človek to osebnost, bo prva faza pri uspešnem interakciji. Če to veste, ste lahko prepričani, da je to osebnostna vrsta in ne osebno vprašanje proti vam.
2. Nastavite jasne meje. Pojasnite, kaj ste pripravljeni storiti ali kaj je in ni v opisu vašega dela.
3. Držite se meja, ki ste jih vzpostavili. Če se vrnete od tega, kar govorite, se bo ta posameznik v prihodnosti zapomnil in poskusil enak nadzor nad vami.
4. Oblikovati ustrezen odgovor. Ne reagirajte. Včasih ustrezen odziv vključuje odhod ali ignoriranje vedenja.

Če menite, da so vaše pravice ogrožene ali pa vas interakcije s to osebo ne bodo neprijetno tudi po pogovoru s posameznikom, je čas, da ukrepate in se pogovorite s svojim oddelkom za človeške vire. Ustrahovanje na delovnem mestu ni sprejemljivo in vam ni treba prenašati takšnega vedenja.

Primeri učinkovitosti

Asertivno vedenje je lahko proaktivno ali reaktivno, pa tudi verbalno ali neverbalno (ames

Primeri izvajanja asertivnosti pri delu lahko vključujejo:

• Zahteva povišico od svojega šefa
• Prosite sodelavca, naj opravi svoj delež projekta
• Ne prenaša prekinitve nekoga
• Predlaga alternativno rešitev
• Če ne za dodatne naloge zunaj vašega opisa delovnega mesta
• Vzdrževanje meja
• Uveljavite svoje stališče ali perspektivo
• Predlaga drugo strategijo ali postopek

Zdaj si oglejmo raziskovalne in resnične primere učinkovitosti.

Asertivnost je pomemben del, ki podpira razvoj uspešnosti študentov in študentom pomaga ohranjati svoje družbene odnose, da ostanejo harmonični v razlikah in/ali zanemarjanju (Blegur in sod., 2023, str. 877).

Na žalost lahko pritisk vrstnikov odvrne študente od študija. Asertivnost lahko prepreči ta pojav.

Blegur in sod. (2023) Opazovali, intervjuvali in dokumentirali 11 strategij asertivnosti univerz. Ugotovili so, da imajo študenti, ki so pokazali večjo asertivnost, dobro uspešnost.

Raziskovalci so nadalje identificirali šest strateških modelov, ki so jih študentje uporabili za vzdrževanje akademske uspešnosti, ko so jih vrstniki z neakademskimi podvigi skušali (Blegur in sod., 2023):

1. So odprte, objektivne in racionalne pri izražanju svojih težnje
2. Biti trden in pogumen pri sprejemanju odločitev
3. Verjeti v svoje sposobnosti
4. Prednostno določanje
5. Izvajanje obveznosti, ne da bi motilo pravice drugih sošolcev
6. Sprejemanje razlik v mnenju/pogledih

V svoji kvantitativni študiji Thangal in sod. (2023) je raziskal potencialne učinke asertivnega vedenja na Organizacijsko ozračje . Raziskovalci so uvedli urnik asertivnosti Rathusa 57 udeležencev, zaposlenih v multinacionalnem podjetju v Maleziji.

Dimenzije asertivnosti so vključevale:

• Pravica do spoštovanja
• Pravica do občutka in izražanja
• Pravica do napak
• Pravica reči ne
• Pravica do postavljanja vprašanj

Rezultat te kvantitativne študije je poudaril pomen vzpostavljanja platforme, ki zaposlene spodbuja, da se počutijo del sistema. Raziskovalci so tudi ugotovili, da čeprav lahko zaposleni delajo za isto podjetje in imajo enake vrednosti, se njihovo vedenje razlikuje.

Asertivnost lahko pomaga zaposlenim, da izrazijo dragocena mnenja in delijo ustrezne perspektive.

Nikolaiev in sod. (2023) so študirali asertivnost pri 72 mladostnikih v poletnem taboru v 61 dneh. Raziskovalci so uporabili več vprašalnikov, s katerimi so pomagali prepoznati in raziskati nevropsihološke značilnosti razvoja asertivnosti.

Rezultati so pokazali, da je mogoče mladostniško asertivnost optimizirati z učinkovito komunikacijo v posebej organizirani mladostniški interakciji.

Z optimizacijo asertivnosti je mladostnikom na voljo orodje za znanje, ki pomaga doseči prihodnji uspeh.

Dodatni viri s pozitivnegapshologije.com

Pozitivenpsychology.com ima ogromno zbirko člankov in delovnih listov, ki se nanašajo na asertivnost.

Odličen kraj za začetek je z našim člankom, ki pojasnjuje, kaj je točno asertivna komunikacija, in njen sestrski članek, ki zagotavlja Asertivni komunikacijski delovni listi .

Želite izmeriti asertivnost? Glejte naš članek, kako meriti asertivnost: 30 vprašanj in lestvic.

Gradnja asertivnosti spretnosti: Top 12 knjig in delovnih zvezkov je odlično izhodišče za ustvarjanje seznama branja.

Iščete posebne primere asertivnosti v psihologiji? Nato Kaj je asertivnost v psihologiji? 5 praktičnih primerov naj bo vaš naslednji postanek.

In končno, da ne bomo pretiravali, je treba brati naš odličen članek, ki razpravlja Asertivnost v vodstvu , ki ponuja 19 tehnik za menedžerje.

Poleg te odlične zbirke člankov o asertivnosti toplo priporočamo našo upOrabnapsihologija.com za usposabljanje asertivnosti. Po zaključku tega tečaja boste lahko pomagali svojim strankam, da razvijejo asertivne veščine, da se učinkovito zavzemajo za sebe na delovnem mestu z večjo odpornostjo.

Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov za pomoč drugim, da premagajo stisko, upOrabnapsihologija.com. Uporabite jih za pomoč drugim, da si opomorejo od osebnih izzivov in pretvorite v možnosti za rast.

Sporočilo o domu

Asertivnost je del osebnega potenciala. Je predpogoj za samoaktualizacijo. (Peneva

Če niste naravno asertivni, vedite, da bi z malo časa in prakso lahko postali bolj samozavestni in se zavzeli sami. Asertivnost zahteva prepričanje. Kot smo izvedeli, bo asertivnost privedla do srečnejšega in zdravega življenja. Pridobili boste samozavest in samospoštovanje. Na vas bomo gledali kot na vodjo, drugi pa bodo iskali vaše mnenje.

Če ti predlogi niso učinkoviti za vas, morda poskusite bolj formalno trening asertivnosti ali se posvetujte s pomočjo strokovnjaka.

Poskusite nekaj predlaganih vaj in morali bi biti na poti, da za to z zaupanjem zahtevate to dvig. Ne pozabite, da je uveljavljanje svojih meja hkrati vaša pravica in vaša odgovornost.

Ste doživeli situacijo, ko vam je koristilo asertivno? Prosimo, da delite v spodnjih komentarjih, da pomagate motivirati druge.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.

ED: posodobljeno maja 2023