Kako izmeriti odpornost s temi 8 lestvicami (PDF)

Ključni vpogledi

  • Lestvice odpornosti, kot je Connor-Davidson lestvica odpornosti, merijo posameznikovo sposobnost premagovanja stisk
  • Ta orodja omogočajo dragocen vpogled v osebne prednosti
  • Redno ocenjevanje s lestvicami odpornosti lahko vodi samopopolnjevanje

how to measure resilience at work and in adultsKo doživimo katastrofe, travme ali stiska psihološka vprašanja, običajno reagiramo z žalostjo in vrsto negativnih čustev.

To je seveda naravna reakcija na to, da se naša upanja zasukajo ali pa so naši cilji onemogočeni. Vendar takšne izkušnje niso le neizogiben del življenja, ampak praktično potreben za rast in razvoj.

Vztrajnost in odpornost izhajata le iz tega, da sta dobili priložnost za delo s težkimi težavami.



Gever Tulley

To so natančne izkušnje, ki gradijo odpornost. S odpornostjo lahko delate skozi učinke stresa in negativnih čustev in ne samo odskočite nazaj, ampak dejansko uspete.

Ameriško ministrstvo za zdravje in človeške storitve (2015) opredeljuje posamezno odpornost kot sposobnost, da vzdrži, se prilagaja in si opomore od stisk in stresa. Z drugimi besedami, odpornost se lahko kaže kot vzdrževanje ali vračanje v prvotno stanje duševnega zdravja ali dobrega počutja ali doseganje bolj zrelega in dobro razvitega stanja duševnega zdravja ali dobrega počutja z uporabo učinkovitega učinkovitega Obvladovanje strategij .

Da bi razumeli in učinkovito razvili odpornost, je ključnega pomena razumeti dejavnike, ki prispevajo k odpornosti.

Preden preberete naprej, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te angažirane, znanstveno utemeljene vaje vam bodo pomagale učinkovito spoprijeti s težkimi okoliščinami in vam omogočile orodja za izboljšanje odpornosti vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Komponente odpornosti

Odpornost je opredeljena drugače, odvisno od tega, koga vprašate; Psihološki raziskovalci imajo lahko eno delovno definicijo (ali veliko!), Tisti, ki neposredno sodelujejo z ljudmi, ki se borijo, pa to pogosto vidijo.

Ni enega sprejetega nabora komponent odpornosti, vendar lahko ta sklop značilnosti in dejavnikov prispeva koristno vodilo:

  • Optimizem - tisti, ki so optimistični, so ponavadi bolj odporni, saj je večja verjetnost, da bodo v prihodnosti ostali pozitivni, tudi ko se soočajo z na videz nepremostljivimi ovirami.
  • Altruizem-Najbolj odporen med nami se pogosto obrne na pomoč drugim, ko morajo olajšati stres in povečati njihovo samoefikasnost.
  • Moralni kompas - Ljudje z močnim moralnim kompasom ali vztrajnim naborom prepričanj o pravilnem in napačnem na splošno se na splošno lažje odskočijo nazaj.
  • Vera in duhovnost - Čeprav ni potreben dejavnik za odpornost, se ljudje pogosto zdijo, da je njihova vera koristna pri preživelih izzivih in na drugi strani prihajajo skozi močnejšo in modrejšo.
  • Humor - Ljudje, ki imajo zdrav smisel za humor in se lahko smejijo svoji nesreči, so v prednosti, ko gre za odskočiti nazaj, iz očitnih razlogov!
  • Imeti vzornik - to tudi ni zahteva za odpornost, toda tisti, ki imajo v mislih vzornik, lahko črpajo moč iz svoje želje po posnemanju te osebe.
  • Socialna podpora - presenetljivo je, da je socialna podpora pomembna, ko gre za odpornost; Tisti z močnimi omrežji za socialno podporo so bolje opremljeni, da se odbijejo zaradi izgube ali razočaranja.
  • Soočanje s strahom - to ni toliko značilnost kot dejanje ali nagnjenost k ravnanju, toda ljudje, ki so pripravljeni zapustiti območje udobja in se soočiti s svojimi strahovi, bodo bolj verjetno premagali svoje izzive in rasli kot oseba.
  • Pomen ali namen v življenju - ne bi smelo biti presenetljivo, da tisti, ki menijo, da imajo v življenju poseben namen ali najdejo ogromno Pomen v njihovem življenju se bolj verjetno opomorejo od neuspeha ali razočaranja; Ko goreče verjamete, da imate svoj namen, je manj verjetno, da se boste odpovedali, ko se soočate s tragedijo ali izgubo.
  • Trening - Čeprav je del odpornosti posameznika lahko nekoliko trajno in nespremenljivo, obstaja priložnost za izboljšanje; Možno je izboljšati svojo odpornost s treningom (Staroverky, 2012).

Te komponente niso prisotne v vsakem merilu odpornosti, vendar so dobra osnova za razumevanje narave in obsega odpornosti. Večino jih je enostavno opaziti v vsaj eni od osmih lestvic odpornosti, opisane spodaj.

Če vidim številne posamezne zobnike, ki sestavljajo odpornost, si je enostavno predstavljati, da obstaja veliko različnih načinov za opredelitev in merjenje odpornosti. Dejansko je opisano skoraj nešteto načinov, da je bila opisana odpornost in številne različne metode merjenja.

Spodnje lestvice odpornosti so vsa koristna orodja pri zagotavljanju mere odpornosti, vendar boste videli, da so zgrajene na različnih teorijah, ki temeljijo na različnih komponentah in/ali ustvarjene za različne populacije. Glede na kontekst, v katerem bo uporabljen, je lahko ena lestvica odpornosti bolj primerna kot druga.

8 lestvice odpornosti

resilience scales measuresGlede na pomen konteksta in predvidene uporabe smo poskušali zagotoviti raznolik vzorec lestvice odpornosti v upanju, da lahko vsaj eden od njih ustreza vašim potrebam.

Medtem ko je na voljo več deset ukrepov odpornosti, ki jih lahko raziskujete, smo jih zožili na osem najbolj priljubljenih in najbolj empirično utemeljenih lestvic odpornosti. Te lestvice so navedene in opisane spodaj.

1) Lestvica odpornosti Connor-Davidson (CD-RISC)

Študija, ki jo je izvedel Windle, Bennett, Connor-Davidson lestvica odpornosti (CD-RISC) .

Ta lestvica je prvotno razvil Connor-Davidson (2003) kot merilo odpornosti v klinični skupnosti po travmatični stresni motnji (PTSP) (CD-RISC, N.D.). Gre za potrjeno in splošno priznano lestvico z 2, 10 in 25 elementi, ki merijo odpornost kot funkcijo petih medsebojno povezanih komponent:

  1. Osebna usposobljenost
  2. Sprejemanje sprememb in varnih odnosov
  3. Zaupanje/toleranca/krepitev učinkov stresa
  4. Nadzor
  5. Duhovni vplivi

Z obsežnim številom študij, ki uporabljajo to orodje, ki se izvaja v različnih populacijah, CD-RISC velja za eno izmed višjih lestvic točkovanja pri psihometrični oceni odpornosti (Windle, Bennett,

2) Lestvica odpornosti za odrasle (RSA)

RSA, še ena lestvica odpornosti, ki jo je visoko ocenil Windle, Bennett, Klinična psihologija prebivalstvo.

Ta lestvica has five scoring items that examine both the intrapersonal and interpersonal zaščitni dejavniki ki spodbujajo prilagajanje stiski.

Avtorji, Friborg in sod. (2003) je opozoril na ključne dejavnike, ki prispevajo k zelo odpornim posameznikom, in sicer družinskim podpora in koheziji, zunanjim sistemom podpore ter dispozicijskemu stališču in vedenju, na katerih temeljijo elementi obsega. So:

  • Osebna usposobljenost
  • Družbena kompetenca
  • Socialna podpora
  • Družinska skladnost
  • Osebna struktura

Kasnejša študija, ki sta jo opravila Friborg in sod. (2005) je uporabil RSA za merjenje odnosa med osebnostjo, inteligenco in odpornostjo. Našli so številne povezave med dejavniki osebnosti in odpornosti, kot sta povezava med višjo osebno usposobljenostjo in povišano čustveno stabilnostjo. Vendar ni bilo nobenih pomembnih ugotovitev, povezanih s kognitivno sposobnostjo (Friborg in sod., 2005).

To je v skladu z Windle et al. (2011), ki je ugotovil, da je RSA zelo koristen za oceno zaščitnih dejavnikov, ki zavirajo ali zagotavljajo pufer proti psihološkim motnjam.

3) Kratka lestvica odpornosti

Medtem ko večina ocen odpornosti preučuje dejavnike, ki razvijejo odpornost, je kratka lestvica odpornosti (BRS) samoocenjeni vprašalnik, katerega namen je meriti sposobnost posameznikov, da se odbijejo od stresa. Ta instrument, ki sta ga razvila Smith in sod. (2008), v klinični populaciji ni bil uporabljen; Vendar bi lahko zagotovil nekaj ključnih vpogledov za posameznike z zdravjem, povezan z zdravjem (Smith in sod., 2008).

Amat et al. (2014) pojasnjujejo, da je instrument BRS sestavljen iz šestih elementov, treh pozitivno napisanih elementov in treh negativno zapisanih elementov. Vseh šest se nanaša na sposobnost posameznika, da se odbije od stisk. Razvoj lestvice je nadzoroval zaščitne dejavnike, kot je socialna podpora, da bi dobili zanesljiv ukrep odpornosti (Smith in sod., 2008).

To je tretji in končni ukrep odpornosti, ki sta ga opazila Windle in sod. (2011) kot zelo veljaven in zanesljiv ukrep odpornosti, vendar obstaja veliko več z dokazi, ki podpirajo njihovo učinkovitost.

4) Lestvica odpornosti

Ta lestvica is the oldest scale on our list but is still in use by many researchers. The Resilience Scale, developed by Wagnild and Young in 1993, was created and validated with a sample of older adults (aged 53 to 95 years). Ta lestvica consists of 25 items and the results have been found to positively correlate with physical health, morale, and life satisfaction, while negatively correlating with depression.

Lestvica je namenjena merjenju odpornosti na podlagi petih bistvenih značilnosti:

  1. Smiselno življenje (ali namen)
  2. Vztrajnost
  3. Samostojnost
  4. Enakost
  5. Eksistencialna samostojnost

Teh pet značilnosti se ocenjuje z dvema podkategorijama, podkategorijo osebne usposobljenosti za 17 točk in 8-točkovnega sprejemanja podkategorije za samo in življenjsko dobo.

Poznejša validacija lestvice v letu 2009 z Wagnild je ponovno potrdila svojo notranjo skladnost in konstrukcijo veljavnosti, kar je podprlo njeno nadaljnjo učinkovitost kot orodje za oceno odpornosti.

Poleg prvotne lestvice s 25 točkami je skrajšana lestvica 14 točk, ki se je izkazala tudi za veljavno in zanesljivo pri merjenju odpornosti (Abiola

5) Lestvica zaščitnih dejavnikov (SPF)

Lestvica zaščitnih dejavnikov (SPF) so leta 2015 razvili Ponce-Garcia, Madwell in Kennison, da bi zajeli celovito merjenje odpornosti. Avtorji so to lestvico odpornosti preizkusili in potrdili v vzorcu skoraj 1.000 študentov in ugotovili, da je SPF veljaven in zanesljiv ukrep odpornosti za merjenje odpornosti, zlasti v skupinah, ki so bile opredeljene kot preživele nasilne travme.

Ta lestvica measures resilience in a slightly different way than the previously mentioned scales. It focuses on the factors that combine to create a buffer between individuals who have experienced trauma and the stress and disruption to functioning that can follow, rather the components that constitute resilience directly.

Sestavljen je iz 24 postavk, ki merijo dva socialno-metersonalna dejavnika (in) in dva kognitivno-individualna dejavnika (in).

SPF je bil odtlej potrjen v pregledu lestvic odpornosti Madewell in Ponce-Garcia (2016), kar zagotavlja dokaz njene veljavnosti in učinkovitosti pri klinični uporabi.

6) Prediktivna 6-faktorska lestvica odpornosti

Razvit je bil napovedni 6-faktorski odpornost na podlagi nevrobioloških podlag odpornosti in teoretiziranih odnosov z dejavniki zdravstvene higiene (Roussouw

PR6 meri odpornost kot funkcijo šestih domen glede več medsebojno povezanih konceptov:

  • Vizija : samoefikasnost in postavljanje ciljev
  • Zbranost : čustvena ureditev in sposobnost prepoznavanja, razumevanja in delovanja na notranjih pozivih in fizičnih signalih
  • Trdoživost : vztrajnost in trdnost
  • Sklepanje : Višje kognitivne lastnosti, kot so reševanje problemov, iznajdljivost in uspevanje
  • Sodelovanje : psihosocialna interakcija, kot so varna navezanost, podporne mreže, kontekst in humor
  • Zdravje : Fiziološko zdravje

Ugotovljeno je bilo, da ima PR6 dobro notranjo skladnost in je v povezavi z drugimi ukrepi odpornosti in zdravstvene higienske ocene.

Na podlagi teh rezultatov se lahko PR6 šteje za učinkovito meritev in še posebej dobra ocena za uporabo pri izboljšanju odpornosti.

7) lestvica odpornosti ega

Ta lestvica was developed by Block and Kremen in 1996 for use in measuring resilience in non-psychiatric contexts. While the authors term their construct ego resiliency, it is basically resilience as we know it viewed in terms of adaptability to changes in one’s circumstances.

Lestvica odpornosti (RS-14) je sestavljena iz 14 elementov, ocenjenih na lestvici od 1 = ne velja za 4 = zelo močno, pri čemer višji rezultati kažejo na višjo stopnjo odpornosti.

Ugotovljeno je bilo, da so rezultati na tej lestvici pozitivno povezani z inteligenco, saj se nanašajo na sposobnost prilagajanja, kar podpira sposobnost lestvice, da oceni sposobnost posameznika, da se odbije od neuspeha in razočaranja.

8) Lestvica akademske odpornosti (ARS-30)

Nazadnje je lestvica akademske odpornosti (ARS-30) nedavno razvit ukrep, ki se uporablja za oceno odpornosti v določenem kontekstu: akademski uspeh. Simon Cassidy (2016) opisuje akademsko odpornost kot nagnjenost k vztrajanju in uspehu v izobraževanju, kljub srečevanju s stisko. Gre za večdimenzionalni konstrukt, ki se osredotoča tako na kognitivne afektivne kot na vedenjske odzive na akademsko stisko.

ARS-30 temelji na odzivih na vinjeto, ki opisuje pomemben akademski izziv, ocenjen na lestvici od 1 = verjetno do 5 = malo verjetno.

Predmeti v tej lestvici spadajo v enega od treh dejavnikov:

  1. Vztrajnost
  2. Razmišljanje in prilagodljivo iskanje pomoči
  3. Negativni vpliv in čustveni odziv

Visoki rezultati na faktorjih 1 in 2 in nizki rezultati na faktorju 3 kažejo na veliko odpornost.

Ta lestvica was found to be highly internally reliable, and scores correlated significantly with a measure of academic samoefikasnost. While the ARS-30 is most appropriate in academic contexts, scores can be useful in other situations as well.

Odpornost pri delu (in zakaj je to pomembno)

bounce back from stress resilience scales

Kot vodja se opravičujte za napake. Ne opravičujte se za sprejemanje odločitev.

Odpornost je pomembna značilnost v okviru dela. Nihče ni dosledno popoln zaposleni in vsi bodo v nekem trenutku prejeli kritične povratne informacije ali pri delu doživeli neuspeh.

To dejstvo v življenju poudarja vlogo odpornosti na delovnem mestu, saj zaposleni prepoznajo, kje niso uspeli ali se pojavijo, prepoznajo najbolj konstruktivne načine, kako se premikati naprej in odbijati nazaj z živahnostjo in navdušenjem, da jo naslednjič dobijo takoj.

Poleg stereotipnih izkušenj, ki potrebujejo odpornost za preživetje, je odpornost sestavna tudi v drugih, manj očitnih situacijah - pogosto moramo biti prožni tudi ob pozitivnih spremembah! Povečana odgovornost, napredek naprej in pomembni pozitivni dogodki lahko povzročijo potrebo po prilagajanju in okrevanju (Youssef

Vendar pa običajno odzivi na negativne spremembe poudarjajo potrebo po odpornosti.

Na delovnem mestu se lahko pomanjkanje odpornosti kaže na več načinov - strah pred predstavitvijo pred občinstvom, frustracijo, ko je prejela kritiko zaradi svojega dela, krivda, da ne preživimo dovolj časa z družino, zadrega se počuti po srečanju, ki ni šlo dobro.

V knjigi Faktor odpornosti , Karen Reivich in Andrew Shatté (2002) prepoznata pet značilnih čustev, ki so povezana s pomanjkanjem odpornosti, in sicer;

  • Jeza
  • Žalost ali depresija
  • Krivda
  • Tesnoba ali strah
  • Zadrega

Seveda so ta čustva občasno povsem naravna. Ključ do prepoznavanja teh čustev kot kazalnikov pomanjkanja odpornosti je, ali so nesorazmerni za dogodek (če pogledate nazaj, se boste morda ujeli in mislili, da je to čez vrh!) Ali če isti dogodek večkrat sproži isto čustvo.

Za tiste, ki se identificirajo s tem opisom, bi bilo povečanje odpornosti zelo koristno.

Na delovnem mestu lahko pomanjkanje odpornosti postane težava, ko vam prepreči, da bi razvijali svoje spretnosti in učinkovito komunicirali z drugimi. Na primer, strah pred javnim nastopanjem vas bo lahko privedel do molčanja, tudi če veste, da imate nekaj, kar lahko prispevate k razpravi. Drug primer je, če postanete obrambni, ko prejemate negativne povratne informacije, izgubite priložnost, da se naučite in razvijate svoje sposobnosti.

Skratka, pomanjkanje odpornosti lahko takoj vpliva motivacija , kognitivno delovanje in čustveno počutje. V primerih hudega pomanjkanja odpornosti vodi v nemoč in vidimo sebe kot žrtev okoliščin.

Nasprotno pa vsi poznamo ljudi, ki se takoj po odmaranju poberejo in se prašijo, ne glede na to, kakšne stresorje in tragedije, ki jih življenje vrže. Na splošno je odpornost opredeljena kot sposobnost, da se odbijejo od stisk, in odporni ljudje izvajajo odpornost z oceno in raziskovanjem vseh njihovih možnosti, preden ukrepajo. Te težnje je malo verjetno, da ponavljajo nekoristne pretekle izkušnje.

Za nas cveti In uspevati v službi (in doma, v zvezi s tem) moramo zagotoviti, da prepoznamo ta čustva, ko se pojavijo, ocenijo, ali so primerne, prevzeti odgovornost za naše pomanjkanje odpornosti, če je tako, in uporabimo orodja za preoblikovanje naših izkušenj.

11 razlogov, zakaj bi morale biti organizacije pozorni na odpornost

resilience and leadership at workZa organizacije , izredno pomembno je razumeti kazalnike pomanjkanja odpornosti in učiti voditelje in zaposlene, kako se odzvati na težke situacije, da bi povečali svojo odpornost.

Štirje najpomembnejši razlogi, zakaj bi morale organizacije razumeti prispevke odpornosti in začeti uvajati programe, ki gradijo odpornost:

Splošno dobro počutje zaposlenih

Medtem ko lahko organizacije vzporedno rešijo vprašanja delovne obremenitve, odpornosti neposredno koristijo psihološkemu počutju zaposlenih, saj jim pomagajo pri preoblikovanju svojega dojemanja stresa. Zdravi in ​​srečni zaposleni so produktivni zaposleni, zaradi česar je dobro počutje zaposlenih pomembno upoštevanje za vsako organizacijo.

Karierni razvoj

Zaposleni, ki želijo rasti in razvijati svoje sposobnosti, bodo imeli koristi od učenja, da se spopadejo z neugodnimi delovnimi situacijami, kot so negativne povratne informacije. Menedžerji, ki razumejo dinamiko odpornosti, lahko svoje zaposlene veliko učinkoviteje trenirajo.

Raziskave so pokazale, da ljudje (in zlasti ženske), ki svoje neuspehe pripisujejo osebnim pomanjkljivostim samozavest , problem, ki ga je mogoče rešiti z razvojem odpornosti.

Inovacije

Večina podjetij mora nenehno inovirati, da preživijo v tem poslovnem ozračju. To pomeni, da morajo zaposleni nenehno sodelovati pri vzdrževanju in nadgradnji svojih zmogljivosti. To lahko ovira tako imenovana krivulja učenja-v bistvu izkušnja potovanja spretnosti in motivacije, saj se posamezniki naučijo uporabljati novo spretnost. To je lahko frustrirajoče in morda vodi do stagnacije, če nove spretnosti ne bodo uspešno uporabljene.

Menedžerji, ki prepoznajo, da njihovi zaposleni med to krivuljo učenja kažejo znake nerezilnosti (namesto da bi na primer razlagali isto vedenje kot ne-sodelovanje), lahko skočijo naravnost in začnejo zagotavljati ustrezno podporo, s čimer zagotovijo učinkovito učenje in postavitev temeljev za uspešne inovacije.

Timsko delo

Pomanjkanje odpornosti pogosto postane očitno v naših medosebnih situacijah. Z razumevanjem značilnega vedenja, povezanega s pomanjkanjem odpornosti, lahko voditelji spodbudijo zaposlene, da preučijo svoje razmišljanje in spremenijo njihovo razlago situacije, s čimer se zmanjšajo negativne občutke med člani ekipe in izboljšajo dinamiko ekipe.

Skratka, odporni zaposleni so v povprečju preprosto boljši zaposleni. Svoje izzive se spopadajo na različne načine, razvijajo in vzdržujejo boljše medpomnike proti stresu in tesnobi ter učinkoviteje okrevajo od neuspehov, ki jih občasno doživljajo vsi.

Paula Davis-Laack (2014), pozitiven psihologinja, ki je svoje znanje in spretnosti uporabila za izboljšanje odpornosti pri tisočih delovnih strokovnjakov, določa sedem načinov, kako prožni zaposleni delajo drugače, koristijo tako sebi in svoji organizaciji.

Zelo odporni zaposleni:

  • Razvijte kakovostne povezave
  • Učinkovito obvladujte in se izogibajte izgorelosti
  • Ravnajo pristno in v skladu z njihovimi prednostimi in vrednotami
  • Razvijati grit (Strast in vztrajnost za doseganje dolgoročnih ciljev)
  • Ostanite navdihnjeni in poiščite smisel
  • Ostanite prilagodljivi in ​​duševno trdi
  • Aktivno upravljanje sprememb in neuspehov

Vsak vodja bi se strinjal, da je teh sedem zmogljivosti pri zaposlenih izjemno zaželenih. To so zaposleni, ki proizvajajo kakovostno delo, inovirajo in širijo svoj navdih in motivacijo na svoje kolege.

Na srečo za voditelje povsod je odpornost značilnost, ki jo je mogoče zgraditi, razviti in izboljšati v kateri koli delovni sili (Youssef

Gradnja odpornosti v službi in širše

Če citiram priznanega pozitivnega psihologa Mihaly CsikszentMihalyi (2002, str.200):

Sposobnost, da vzamete nesrečo in naredimo nekaj dobrega, je redko darilo. Tisti, ki ga imajo (…), naj bi imeli odpornost ali pogum.

Medtem ko se zdi, da se nekateri zagotovo rodijo z genom odpornosti, se lahko nekatere potrebne spretnosti odpornosti naučijo tudi pri izvajanju sčasoma.

Obstaja več uporabnih modelov in orodij, ki ponujajo okvire za razumevanje in gradnjo odpornosti. Naslednji trije modeli obravnavajo temo odpornosti iz različnih zornih kotov in lahko nudijo koristne vpoglede.

1. model ABCDE

happy and resilient employeesTa model na kratko opisal Seligman (2012) in ga podrobno obravnaval v Reivichu in Shattéju (2002), ta model pojasnjuje, kako je pet ključnih negativnih čustev, omenjenih prej v tem članku, povezanih s posebnimi izkušnjami. Občutek jeznega je običajno povezan z zaznano kršitev pravic. Občutek nerodno je ponavadi posledica neugodne družbene primerjave. Žalost in depresija sta pogosto povezani z izgubo samovrednosti.

Teh 5 posebnih korakov, uvedenih v tem modelu ABCDE, ponujajo ključe za gradnjo odpornosti:

  1. Stiska (prepoznavanje kakršnih koli neugodnih miselnih vzorcev)
  2. Prepričanja (iskanje resničnega razloga za čustva)
  3. Posledice (prepoznavanje negativnega vpliva teh čustev)
  4. Spor (učenje jih izzivati)
  5. Energizacija (začnite izbirati nove in učinkovitejše tečaje delovanja)

2. 7 stebrov odpornosti

Ta model nemške psihoterapevke Micheline Rampe (2010) je koristen za razumevanje ključnih korakov, ki jih mora posameznik sprejeti na poti do odpornosti. Številne strategije, ki jih je opisal Rampe (2010), so združljive s pristopi, ki jih priporočajo v pozitivni psihološki literaturi.

Teh 7 stebrov je:

  1. Razvoj optimizem (kar vodi v pozitivna pričakovanja, ki človeku omogočajo pozitivno ukrepanje)
  2. Sprejemanje situacije
  3. Osredotočenost na potencialne rešitve
  4. Prevzemanje odgovornosti za svoje življenje
  5. Pobeg iz vloge žrtve okoliščin
  6. Izdelava podporne mreže
  7. Načrtovanje prilagodljive strategije za spopadanje s prihodnjimi izzivi

Ti stebri ponujajo ključne korake, ki posamezniku omogočajo orodja za spopadanje s stisko na pozitiven in konstruktiven način.

Treba je opozoriti, da lahko v odsotnosti resničnih, objektivnih razlogov, da bodo stvari boljše, upanje in optimizem, lahko kontraproduktivno. Brez poznejšega izboljšanja okoliščin obstaja velika možnost, da bosta nerealno upanje in optimizem privedla do razočaranja.

Če se nič ne spremeni glede vaše situacije ali potek ukrepanja, kako lahko pričakujete, da bodo stvari v prihodnosti drugačne? Temu pravimo velik optimizem in ali lažno upanje, zato ga ne bi smeli spodbujati pri tistih, ki niso naravno zelo optimistični.

3. Trije mušketirji odpornosti

Knjigo Obnovite se Avtor Edy Greenblatt (2009) predstavlja strategije za boj proti poklicni izčrpanosti in izgorelosti, tako da se osredotoča na redno obnovo osebnih virov.

Trije mušketirji, ki jih je opisal Greenblatt, so;

  • Če razumete, kaj obnovi ali izčrpa človekovo energijo (tisto, kar lahko ena oseba dojema kot stres
  • Vprašanje socialnih oznak, kot so delo ali počitnice, da bi ugotovili njihove resnične sprožitve obnove in izčrpavanja (v bistvu postajajo natančnejši pri situacijah, ki dajejo ali izčrpavajo energijo tako v službi kot v našem zasebnem življenju)
  • Zavedati se, da se bodo sčasoma človekovi viri izčrpavanja in obnove spremenili in se ustrezno prilagodili

Te modele lahko uporabijo posamezniki v upanju, da bodo razvili svojo odpornost, pa tudi organizacije, ki so zainteresirane za izgradnjo prožne delovne sile. Medtem ko resnična odpornost zahteva, da prevzame odgovornost za svoje življenje, obstajajo načini za spodbujanje razvoja odpornosti pri zaposlenih.

Za example, George Everly, Jr. (2011) describes how organizacije can build a resilient organizational culture in an article from the Harvard Business Review.

Okvir Everly, Jr. Obrisi je preprost:

  • Ljudje uspevajo od uspeha - ustvarjanje okolja, v katerem imajo zaposleni orodja za uspeh, bo pomagalo pri gradnji prožnih zaposlenih.
  • Ljudje se učijo med opazovanjem drugih - spodbujajo formalne in neformalne strokovne skupine v organizaciji in postavijo nove zaposlene v uspešne delovne skupine, da jih spodbudijo k modeliranju tega uspeha.
  • Spodbujanje, podpora in mentorstvo so ključnega pomena - medosebna podpora je eden najmočnejših napovedovalcev uspeha in odpornosti.
  • Obvladovanje stresa je ključnega pomena - zagotavljanje zaposlenim pri osnovnem usposabljanju pri upravljanju njihovega stresa lahko izplača ogromne dividende v večji produktivnosti in izboljšani kakovosti, da ne omenjam manj odsotnosti in bolj zdravih zaposlenih.

V skladu s tem okvirom, Everly, Jr. ugotavlja, da sta dve vplivni stvari storili, da bi svojo delovno silo vlivale od odpornosti, vključno z:

  1. Vlagajo v svoje voditelje z zagotavljanjem usposabljanja na področju odpornosti in prožnih vodstvenih sposobnosti.
  2. Vlaganje v vse ravni delovne sile s spodbujanjem zdravja in dobrega počutja zaposlenih v obliki wellness programov zaposlenih, delavnic o telesni kondiciji in prehrani ter usposabljanja za obvladovanje stresa za zaposlene in njihove družine.

Zabes contributor Alan Kohll (2017) echoes these lessons in building a resilient workforce, noting that the development of resilience can be enhanced by organizacije through:

  • Vodilno po zgledu in vzpostavljanju odpornosti na izvršilni ravni in v vodstveni skupini
  • Spodbujanje občutka namena in pomoč zaposlenim pri iskanju smisla pri svojem delu
  • Spodbujanje občutka nadzora in samozavesti pri zaposlenih
  • Učinkovito in odgovorno obvladovanje sprememb, da se spremeni kot priložnost in ne kot ovitek
  • Spodbujanje povezav zaposlenih, bodisi formalne ali neformalne, z mentorstvom in skupinami, ki so prepoznane z podjetji
  • Reševanje ravni stresa, tako v organizaciji kot celoti kot pri posameznih zaposlenih
  • Negovanje zdravega smisla za humor na delovnem mestu (ustrezna raven bo odvisna od organizacije in industrije)
  • Spodbujanje zrnja in duševne žilavosti pri zaposlenih
  • Zagotavljanje čim več priložnosti za učenje in poklicni razvoj
  • Ostati optimističen in uporabljati pozitivno sporočanje
  • Spodbujanje prožnosti in prilagodljivosti pri zaposlenih, delovnih skupinah in organizaciji kot celoti
  • Gradnja spretnosti za reševanje problemov na vseh ravneh podjetja
  • Spodbujanje dobrih navad za Fizično in duševno zdravje

Seveda obstajajo tudi načini, kako lahko posamezniki delajo na gradnji svoje odpornosti tako v svojem osebnem življenju kot tudi na delovnem mestu. Rich Fernandez, veteranski direktor učenja in organizacijskega razvoja v podjetjih, kot so Google, EBay in J. P. Morgan Chase, ponuja pet predlogov za izboljšanje vaše odpornosti pri delu (2016):

  1. Vadite pozornost za upravljanje in zmanjšanje stresa,
  2. Razdelite svoje delo, da izboljšate svojo produktivnost in zmanjšate kognitivno obremenitev,
  3. Vzemite odmike ločenosti na delo z vašim naravnim miselnim fokusom, jasnostjo in energetskimi cikli,
  4. Razvojna okretnost, da se premišljeno in konstruktivno odzove na stres,
  5. Gojite sočutje do sebe in drugi, da izboljšajo vaše počutje in zmanjšajo stres.

Če je gradnja prožne delovne sile vaš cilj prihodnosti, vlaganje v naš tečaj. Zavedanje mojstrskega razreda odpornosti „, Bi vam dal natančna orodja, ki jih potrebujete za ta občudovanja vreden cilj. Ne samo, da je tečaj opraviti na spletu, ampak bo vse gradivo na voljo vaši organizaciji zaradi podaljšanih pravic uporabe.

Želite izvedeti več o odpornosti?

Prenesite ' Pot do odpornosti PDF po kanalu Discovery Health in American Psychological Association ali pazi na odlični TED -ov pogovor Sama Goldsteina o moči odpornosti.

Moč odpornosti - Sam Goldstein

Sporočilo o domu

Odpornost je neverjetno uporabna sposobnost prilagajanja in spopadanja s težavami in stresi, na srečo pa jo je mogoče sčasoma graditi in razvijati. Osem lestvic odpornosti, predstavljenih tukaj, je mogoče uporabiti tako, da dobite splošno predstavo o tem, kako odporni ste (ali vaši zaposleni), in upajmo, da vam bodo nasveti o odpornosti gradnje lahko pomagali od tam.

Pomembno je opozoriti, da je bila večina ukrepov odpornosti razvita, raziskana in uporaba na zahodu in ko se lestvice odpornosti uporabljajo za nezahodne populacije, se lahko pojavijo vprašanja veljavnosti in zanesljivosti. Dolžnost vsakega raziskovalca je, da v okviru svoje populacije upošteva notranjo skladnost in veljavnost izbrane lestvice odpornosti (Amat in sod. 2014).

Če bo več organizacij posvetilo odpornosti na odpornost svoje delovne sile in se osredotočilo na gradnjo odpornosti na vseh ravneh, bodo lažje preprečile in se borile proti stresu in izgorelosti ter zgradile uspešno organizacijo, polno sposobnih, produktivnih in cvetočih posameznikov.

Želim vam veliko sreče, ko te podatke uporabljate za merjenje, izmenjavo in gradnjo odpornosti v vaših skupnostih.

Hvala za branje in se obrnite na nas v komentarjih, če imate kakršne koli misli o omenjenih lestvicah odpornosti ali merjenju odpornosti na splošno. Radi bi vas slišali!

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.