Korporativna družbena odgovornost za kolektivno počutje

Ključni vpogledi

• Korporativna družbena odgovornost (CSR) je bila sprva vgrajena v Roman
• Piramida CSR je sestavljena iz 4 dimenzij: ekonomski, pravni, etični
• CSR pozitivno vpliva na angažiranost zaposlenih, zadovoljstvo z delovnim mestom,

Dnevi podjetij, ki delujejo nekaznovano, in prednostnim dobičkom, predvsem drugim, že zdavnaj ne več. Vse bolj javnost sprašuje več velikih korporacij in malih podjetij.

Od strank do potrošnikov do obstoječih in potencialnih zaposlenih se posamezniki ne ukvarjajo samo z izdelki ali storitvami, ampak tudi o tem, kako se organizacija vodi in ali ima na planet široko pozitiven vpliv.

Glede na te nastajajoče trende raziskujemo pomen družbene odgovornosti podjetij ne le kot pravna obveznost ali drugo vajo pri preverjanju polj, temveč kot kritično, aktivno pot do izboljšanja skupnosti in dobrega počutja.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te podrobne, znanstveno utemeljene vaje bodo pomagale vam ali drugim, da sprejmejo pozitivne vodstvene prakse in pomagajo organizacijam uspevati.

Kratek uvod v družbeno odgovornost

Družbena odgovornost ni nov koncept za organizacije in institucije, ki jih je treba premišljevati. Pravzaprav beseda korporacija izhaja iz latinskega besednega korpusa, ki se je v starodavnem Rimu nanašala na telo ljudi (Chaffee, 2017).

Kot take so korporacije v rimskem pravu videli kot sama socialna podjetja in so pogosto organizirane za družbene namene. Ta poudarek na socialnem podjetju se je odražal v angleškem pravu do srednjega veka (Chaffee, 2017).

Po srednjem veku je družbena odgovornost zaradi industrijske revolucije resno odpadla z dnevnega reda in se resno ponovila. Kot odgovor na pritisk cerkve, da popravi moralni upad družbe, so socialna reforma in skrb zaradi blaginje delavcev postala pomembna značilnost poslovnega in znanstvenega diskurza (Wells, 2002).

Po drugi svetovni vojni je bila priljubljenost družbene odgovornosti še enkrat oživljena, deloma zaradi pomislekov glede tega, kako so nekatere organizacije med vojno prinesle znaten dobiček. Kot rezultat tega je bil odbor za gospodarski razvoj ustanovljen leta 1942, da bi deloval kot varovanje proti podjetjem, ki dobivajo od moralno dvomljivih sredstev. Odbor je v bistvu promoviral socialno vest podjetij (Frederick, 2006).

Akademsko zanimanje za opredelitev družbene odgovornosti se je pojavilo v zgodnjih petdesetih letih prejšnjega stoletja, ko je Howard Bowen (1953) - oče CSR - razmišljal v svoji knjigi iz leta 1953 Družbene odgovornosti poslovneža V kolikšni meri bi se korporativni interesi in družbeni interesi lahko kdaj poravnali. Kljub nekaj povratnim povratnim perspektivi Bowena se je v desetletjih odtlej družbena odgovornost korporativne družbe spremenila v cvetočo znanstveno disciplino (Cutory et al., 2011).

Kaj je družbena odgovornost podjetij?

CSR se razmišlja o bolj ekspanzivnem načinu kot kot pravne in gospodarske obveznosti organizacij.

Po McGuireu (1963) bi se morale korporacije zanimati za socialno blaginjo skupnosti in Kultura podjetja , ki vplivajo na splošni razvoj in srečo njihovih zaposlenih.

Opredelitve CSR

CSR v bistvu pomeni družbeno odgovornost podjetij in je pogodba med podjetji in družbo (Chaffee, 2017). Zlasti znanstveniki in praktiki zanimajo odnos med delovanjem organizacije in kako širše vplivajo na lokalne skupnosti, okolje, gospodarstvo in družbo (Carroll

Čeprav je ideja družbene odgovornosti že stoletja, je Carroll (1979, str. 500) predlagal prvo enotno akademsko opredelitev: družbena odgovornost podjetja zajema gospodarska, pravna, etična in diskrecijska pričakovanja, ki jih ima družba v danem trenutku organizacije.

Piramida CSR

V zgodnjih devetdesetih letih je Carroll razvil piramido družbenih odgovornosti korporativ, ki je obsegala štiri dimenzije. Da se podjetje lahko ukvarja s podjetjem CSR, mora izpolnjevati gospodarska, pravna, etična in človekoljubna pričakovanja, ki jih je določila družba (Carroll, 1991).

• Ekonomsko
  To je osnovna raven pričakovanj, ki jih določajo družbe. Brez donosnih podjetij v gospodarstvo ne moremo dati dodane vrednosti, družba pa bi širše trpela.
• Zakonito
  Ti odražajo pričakovanja poštene poslovne prakse, ki jih je postavila družba, ki na podjetja gleda kot na edinstvene gospodarske subjekte. Ta pričakovanja vključujejo izpolnjevanje zakonskih zahtev za prodajo blaga in storitev ter spoštovanje zakonov in predpisov.
• Etično
  Samo zakoni niso dovolj v nobeni družbi, zato se pričakuje, da podjetja delujejo na etični način, kar pomeni, da se držijo moralnih načel in kodeksov ravnanja, ki jih določa katera koli družba.
• Filantropska
  To se nanaša na pričakovanja, da bodo korporacije dale dobronamerno. Te dejavnosti so prostovoljne, vendar se pogosto pričakuje, da se podjetja vrnejo družbi. Pri tem lahko organizacije izkoristijo ugledne koristi.

Voditelji upoštevajo: Te štiri dimenzije predstavljajo absolutne minimalne zahteve, ki jih je organizacija izpolnjevala, da bi bila predhodnica v družbeni odgovornosti.

Primeri CSR

Primeri vrst ukrepov, ki bi jih organizacije lahko sprejele kot del svoje zavezanosti družbeni odgovornosti podjetij, vključujejo aktivno poskušanje zmanjšanja emisij ogljika, izboljšanje politik delovne sile, dajanje dobrodelnega dela, sodelovanje z okoljsko zavestnimi partnerji, izdelki in storitvami, vlaganje v raznolikost, pravičnost in vključitev , in doseganje statusa B.

En vzor a posel z integriteto IS LEGO ™, ki je leta 2024 prejel posebno nagrado za priznanje za svoja prizadevanja za trajnost. Dansko podjetje je dobro znano po tem, da se osredotoča na trajnost, številni vodilni projekti CSR pa so se že uvedli.

Sem spadajo zaveze za uporabo bolj trajnostnih materialov za izdelke LEGO ™, embalažo, ki jo je mogoče reciklirati, cilje za zmanjšanje emisij toplogrednih plinov in povečanje zastopanja žensk na višjih vodstvenih ravneh (Lego Group, 2023).

Številne organizacije, kot je LEGO ™, imajo podobne misije, da ustvarijo pozitiven vpliv na družbo. V naslednjem videoposnetku je ekonomistka Rebecca Henderson prepričljiv primer, kako lahko podjetja prihranijo planet, če se bolj ukvarjamo s CSR.

Posledice družbene odgovornosti na duševno zdravje zaposlenih

Povezava med družbeno odgovornostjo podjetij in duševnim zdravjem zaposlenih je dobro dokumentirana. Pravzaprav je CSR povezana s številnimi pozitivnimi vedenji zaposlenih, vključno z zaroka (Glavas, 2016a), ustvarjalnost (Hur in sod., 2018), organizacijsko državljanstvo (He et al., 2019), zadovoljstvo z delom (Closon et al., 2015), zmogljivost (Sprinkle zmanjšanje stresa in izgorelost (Ahmad in sod., 2023).

Eden močnih načinov, kako lahko CSR vpliva na zdravje in dobro počutje zaposlenih, je z izboljšanim pomenom. Aguinis in Glavas (2019) trdita, da je CSR idealen vodnik, s pomočjo katerega lahko zaposleni najdejo namen in pomen na delovnem mestu. To je v veliki meri zato, ker CSR posameznikom ponuja priložnost, da vplivajo zunaj svoje organizacije, pogosto na globoko pomembnih področjih, kot so vprašanja o podnebju ali socialni pravičnosti.

Kljub tem pozitivnim rastočim dokazom priporočamo bralcem, da bodo premišljeni, kako je CSR zaposlena v njihovih organizacijah. Dokazi Briegerja in sodelavcev (2020) kažejo, da lahko družbena odgovornost podjetij posredno poveča odvisnost od dela z organizacijsko identifikacijo (v kolikšni meri se posameznik identificira s svojo organizacijo; Dutton in sod., 1994).

Avtorji trdijo, da se lahko zgodi večja identifikacija z organizacijo, kadar so dojemanja organizacijske orientacije družbene odgovornosti visoka. Ta pozitivna povezava lahko spodbudi prekomerno sodelovanje in prekomerno delo . V ta namen morajo organizacije modelirati zdrave ravnovesje med delom in zasebnim življenjem zaposlenim od zgoraj navzdol.

Psihologija družbene družbene odgovornosti

Po besedah ​​Jonesa in sodelavcev (2017) CSR deluje na treh različnih ravneh:

1. Mikro raven, ki vključuje psihološke rezultate posameznikov
2. Raven mezo, ki vključuje odnos med organizacijami
3. Makro raven, ki je interakcija organizacije in vpliva na širše sistemske strukture, kot so vlade

Na mikro ravni so zaposleni v organizaciji pogosto glavni zainteresirani strani, ki jih zanima pobuda za družbeno odgovornost (Jones in sod., 2017). Tu bodo raziskovalne študije ocenile psihološke rezultate zaposlenih v zvezi s CSR.

Ena pot, s pomočjo katerega CSR vpliva na posamezno psihologijo, je s spremenljivkami, kot so organizacijska identifikacija, kot je opisano zgoraj, in organizacijsko vedenje državljanstva (OCB) - prosocialno vedenje, ki presega delovno vlogo posameznika (Organ, 2014).

Čeprav se OCB običajno nahaja v organizacijski psihologiji, v zadnjih letih sinergistični odnos med Organizacijska psihologija in pojavila se je CSR (Glavas, 2016b).

Sintetiziranje CSR

Glede na zgodovinske korenine korporacij kot predvsem družbenih institucij je presenetljivo, da so znanstveniki šele pred kratkim začeli raziskovati, kako lahko organizacije igrajo temeljno vlogo pri ustvarjanju družbene sreče ali kolektivnega počutja (Chia et al., 2020; Chia

Vzporednice med družbeno odgovornostjo podjetja in dnevnim redom tretjega in četrtega valovi pozitivne psihologije so povsem jasne, ustvarjajo uspešne skupnosti in družbe ter zdrav, uspešen planet (Wissing, 2022).

V ta namen se Chia in Kern (2021) odločno zavzemata za bolj interdisciplinarne pristope k izzivom, s katerimi se srečujemo v svetu. Pozitivna CSR-to je CSR, ki jo podpirajo načela in teorije pozitivne psihologije-ponuja edinstveno priložnost za preusmeritev številčnice o kolektivnem počutju s pozitivnimi dejanji v resničnem svetu.

Te pozitivne ukrepe je treba spodbujati ne le od organizacij, ampak tudi iz oblikovalcev politike in vlad. Vplivni ekonomisti trdijo, da bi morala podjetja uživati ​​simbiotski odnos z društvi, pri čemer se lahko okoljsko in socialno vedenje uskladi z gospodarskimi cilji (Elkington, 1998; Mazzucato, 2021).

Ta ideja namena nad dobičkom postaja vse bolj priljubljena. Toda da bi to dosegli, morajo vse zainteresirane strani (vlagatelji, vlade, znanstveniki/strokovnjaki, organizacije itd.) Sodelovati skupaj do skupnih misij ali ciljev, zaradi katerih lahko svet naredi boljše mesto, na primer odstranjevanje plastike iz oceana (Mazzucato, 2021).

Za odličen povzetek namena v primerjavi z razpravo o dobičku si oglejte ta TEDX Talk Alex Edmans.

Kako spodbuditi družbeno odgovornost podjetij v podjetjih

Spodbujanje družbene odgovornosti podjetij ni lahka naloga. Potrebne so zavzeti posamezniki in odkupovanje celotne organizacije, da resnično vplivajo. Spodaj opisujemo tri ključne korake za izgradnjo premišljenega pristopa CSR.

Če voditelji sledijo tem trem ključnim korakom, bi morali imeti možnost uspešnega uvajanja svojih pobud za družbeno odgovornost. Toda delo se tam ne ustavi. Pristop organizacije za družbeno odgovornost organizacije je treba pogosto nadzorovati in pregledovati. Organizacija bi morala zbrati podatke o vplivu svojih prizadevanj za družbeno odgovornost, vključno z rezultati zaposlenih, ugledom blagovne znamke in pobudnim uspehom.

1. Uravnava strategije z organizacijskimi vrednotami

Podjetja, ki želijo narediti valove v tem prostoru, bi morala upoštevati sistematičen pristop k družbeni odgovornosti podjetij.

Bodite metodični in začnite z vrednostmi organizacije. Vzemite primer omenjenega LEGO ™. LEGO ™ je razvil in uporabil jasno strategijo družbene odgovornosti podjetij, ki se lepo preslika na njegove vrednote.

Strategija uporablja številne tematske stebre, kot so otroci, okolje, ljudje in upravljanje, ki vodijo odločitve in dejanja, ki temeljijo na CSR. Spodaj vas vabimo, da raziskujete nekaj delovnih listov, ki temeljijo na vrednosti, kot točko za skok.

2. Strategija CSR vezajte na ključne poslovne cilje

Ko so vrednote jasne, bodo morale organizacije strateško razmišljati o tem, kako lahko povežejo socialna vprašanja, za katera skrbijo za svoje ključne poslovne cilje. To bo ustvarilo največji vpliv.

Pogosto podjetja tega ne storijo. Na primer, podjetja lahko vsako leto donirajo v dobrodelne namene, in čeprav je to navidezno pozitivna stvar, te dejavnosti ne vključujejo nujno zaposlenih v organizaciji, ker so splošne. Poleg tega lahko približevanje CSR kot enkratne pobude pogosto nima pomena, saj ni izrecno povezan z vrednotami in cilji organizacije.

3. Vgrajeno CSR v organizacijsko kulturo

Ni dovolj, da preprosto ustvarite strategijo CSR, ne glede na to, kako močna je strategija. Organizacije ga morajo nato vgraditi v širšo kulturo, tako da zaposleni razumejo, da je družbena odgovornost del ključnega delovanja organizacije.

4 delovni listi, ki temeljijo na vrednosti, skupinske dejavnosti

V zgornjem razdelku smo omenili, kako pomembno se je zavedati vrednot organizacije kot prve odskočne deske na poti do gradnje celovite strategije družbene odgovornosti.

Kljub temu je tudi pomembno, da se člani starejših vodstvenih skupin zavedajo tudi lastnih vrednot.

Spodaj smo zagotovili štiri delovne liste, ki temeljijo na vrednosti, za pomoč pri tem.

1. Če ste vodja ali vodja kadrovskih kadrov, ki želite zgraditi profil družbene odgovornosti o svoji organizaciji, je pisanje izjave o misiji odlično mesto za začetek. V tej vaji so posamezniki povabljeni, da opredelijo svojo izjavo o poslanstvu z odgovorom na vrsto sondiranja vprašanj.
2. Delovni list CORE VRECE je močno orodje, s katerim lahko vsakemu voditelju razjasni njihove vrednote. Posamezniki so na voljo s seznamom vrednosti in vabljeni, da izberejo tiste, ki odmevajo z njimi.
3. Druga posebej uporabna vrednota delovnega lista je vaja iskanja mojih vrednot. Ta dejavnost gre še korak dlje od delovnega lista CORE VRECE, tako da povabi posameznike, da razmislijo o stopnji, do katere uporabljajo svoje vrednote v vsakodnevnem življenju. Voditelji lahko s tem delovnim listom pomagajo pri ozaveščanju o interakciji med njihovimi prepričanji in dejanji.
4. Nazadnje, ta vrednote in delovni list za določanje ciljev pomaga posameznikom postavljati namerne in smiselne cilje, ki ustrezajo njihovim vrednotam. Posameznike prosimo, da pomislijo na cilj, ki ga imajo trenutno, in kako se usklajuje z določeno vrednostjo, preden dokončate list z morebitnimi ovirami za dokončanje ciljev in strategijami za premagovanje ovir.

Oboroženi s temi delovnimi listi lahko voditelji pričakujejo, da bodo trdno razumeli stvari, ki so jim najpomembnejše. Z vidika družbene odgovornosti so ti delovni listi ključni pripravljalni korak glede na dejstvo pozitivno vodstvo je ključnega pomena za oblikovanje blagovne znamke in zunanjih dejanj katere koli organizacije.

Viri s pozitivnegapsihologije.com

Preden raziskujete spodnje vire, se vam lahko zdi, da je naslednji članek še posebej koristen. V tem članku je eden od naših strokovnjakov Delovni listi, ki temeljijo na vrednosti To lahko pomaga posameznikom prepoznati in izvajati njihove vrednote.

Na podlagi teme vrednot je Uporabnapsihologija.com pozitivnopsihologijo.com odličen način orodja za pomoč posameznikom, da se v svoj smisel izkoristijo. Masterclass ima vaje, vsebino je posnel strokovnjak na področju pozitivne psihologije in še veliko več.

Glede na pomen meja kot zaščite pred prekomernim delom pred CSR je vaja mej na delovnem mestu nujna. V tej dejavnosti imajo posamezniki možnost, da ustvarijo potrebe, želje in pričakovanja v številnih različnih področjih in vprašanjih. Na koncu so posamezniki povabljeni, da razmislijo o tej vaji in ustvarjenih mejah ter o tem, kako jih je mogoče uveljaviti ali izvajati na delovnem mestu.

Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov, kako drugim pomagati razviti pozitivne vodstvene sposobnosti, upOrabnapsihologija.com. Uporabite jih za opremljanje voditeljev s spretnostmi, potrebnimi za gojenje kulture pozitivnosti in odpornosti.

Sporočilo o domu

Napredek je redko linearn, kot lahko vidimo pri CSR. Od skromnih začetkov, ko so organizacije družbeno odgovornost prevzele do srca, do prve polovice 1900 -ih, ko je bil dobiček predvsem predvsem na drugem drugem, se je CSR voskala in upadala.

Na srečo s prelomom 21. stoletja, združevanjem globalnih kriz in vplivom Pozitivna psihologija na delovnem mestu , v vlogi organizacije pri promociji ali oviranju cvetočega sveta je zdaj glavna skrb za vse nas.

Namen nad dobičkom ni več ideja o piti v nebu; Pričakuje se. Za voditelje in organizacije, ki jim je mar za to, da delajo pravilno za svoje lokalne skupnosti in okolje širše, je zdaj čas, da boste drzni in izkazovali svojo zavezanost CSR in prihodnosti tega planeta.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.