Kaj je pozitivno organizacijsko vedenje? (Primeri)

Ključni vpogledi

• Pozitivno organizacijsko vedenje se osredotoča na prednosti
• Ključne strategije vključujejo spodbujanje odpornosti, optimizem
• Izvajanje pozitivnih praks lahko izboljša dobro počutje zaposlenih

Ste se kdaj bali, da bi šli v službo, v trenutku, ko se sprehodite skozi vrata, čutite težo v zraku?

Uspešne organizacije priznavajo, da bodo zaposleni, ki zamerijo, da bi prišli na delo

V nasprotju s tem lahko pozitivne izkušnje pri delu olajšajo večjo uspešnost zaposlenih.

V tem članku vas bomo sprehodili skozi raziskave pozitivna organizacijska vedenje , poudarite njene aplikacije v praksi in vam dajte nasvete za vključevanje načel pozitivnega organizacijskega vedenja v vaše podjetje.

Preden nadaljujete, smo mislili, da boste morda radi Uporabnapsihologija.com. Te znanstveno utemeljene vaje bodo raziskovale temeljne vidike pozitivne psihologije, vključno z močmi, vrednotami in samovšečnostjo, in vam bodo dale orodja za izboljšanje dobrega počutja vaših strank, študentov ali zaposlenih.

Kaj je pozitivno organizacijsko vedenje?

Pozitivno organizacijsko vedenje (POB) je

Študija in uporaba pozitivno usmerjenih moči človeških virov in psiholoških zmogljivosti, ki jih je mogoče izmeriti, razviti in učinkovito upravljati za izboljšanje uspešnosti na današnjem delovnem mestu.

Luthans, 2002, str. 59

Sklicevanje te definicije na prednosti in zmogljivosti kaže na več žarišč, pomembnih za pozitivne psihologe, vključno z stališči, motivacija in talenti. Poleg tega definicija usmeri PoB kot znanstveno disciplino, za katero je značilna teorija in empirična strogost (Luthans, 2002).

Nazadnje definicija vključuje pojem razvoja in poudari poudarek POB na pogavljive, državne konstrukte, ki jih je mogoče spremeniti, na primer čustva in vedenjske namere na delovnem mestu (Luthans, 2002).

Kasneje je Wright (2003) uravnovešal zgornjo definicijo POB in poudaril pomen zaposlenega sreča in zdravje kot bistveni cilji za POB namesto preprosto utilitarnih ciljev, kot je uspešnost.

Pozitivna organizacijska štipendija

Podpiranje uporabe POB v praksi je vse večje raziskovanje, znano kot pozitivna organizacijska štipendija (POS).

Medtem ko se pogosto prekriva s POB, POS v glavnem zadeva pozitivne značilnosti organizacij, ki zaposlenim omogočajo uspevanje (Bakker

Zlasti terenski centri

tisto, kar je pozitivno, cvetoče in življenje v organizacijah.

Cameron

PoS strogo prizadeva razumeti gonilnike optimalnih posameznih psiholoških stanj v organizacijah, ki olajšajo delovanje, zdravljenje, razvoj moči in odpornost, pri čemer uporabijo številne enake metode kot tiste na širših področjih psihologije in poslovanja (Cameron

3 pozitivne teorije organizacijske psihologije

Številne teorije, ki jih črpa s področja psihologije, so bile prilagojene in uporabljene za krepitev našega razumevanja pozitivnega vedenja pri delu, vključno s tistimi na Psihološki kapital , samoefikasnost in motivacija.

Za ponazoritev razmislite o teh treh nastajajočih teorijah, ki ponujajo širok potek polja.

1. pozitivna teorija vodenja

Pozitiven vodja običajno vodi uporabo uporabe Načela pozitivnih psihologije na delovnem mestu . Opredelitve pozitivnega vodstva so bile integrirane in opredeljene na naslednji način:

Pristop do vodstva, za katerega je značilna demonstracija vodstvenih lastnosti, kot je optimizem…, pa tudi vedenje vodstva, ki vključujejo ustvarjanje pozitivnega delovnega okolja, razvoj pozitivnih odnosov, osredotočenost na rezultate in pozitivno komunikacijo z zaposlenimi.

Po mnenju stander,

Čeprav nedostopni koncept, pozitivno vodstvo ima tri osnovne komponente (Blanch, Gil, Antino,

1. Osredotoča se na prednosti in sposobnosti ljudi, kar potrjuje njihov človeški potencial.
2. Poudarja rezultate in olajša nadpovprečno individualno in organizacijsko uspešnost.
3. Njegovi cilji za akcijsko središče za bistvene vrline človeškega stanja.

Verjame se, da vsi voditelji ležijo nekje na kontinuumu, odvisno od obsega, v katerem izkazujejo vedenja, ki se ujemajo s temi komponentami (Wooten

Da bi znatno izboljšali uspešnost, voditelji s spretnostmi, usklajenimi proti bolj pozitivnemu koncu tega kontinuuma, zaposlenim učinkovito dajejo vire, ki jih potrebujejo, kot so povratne informacije, dobro oblikovano delo in priložnosti za učenje (Abdullah, 2009).

2. Teorija izdelave delovnih mest

Izdelava zaposlitve je

Fizične in kognitivne spremembe posamezniki opravljajo nalogo ali relacijske meje svojega dela.

Wrzesniewski

Primer Izdelava zaposlitve bi bilo, če bi barista prilagodila namestitev sestavin in opreme okoli kavnega stroja, da bi pripravila vsako pijačo nekoliko hitrejša in lažja.

Drug primer bi bil mestni sanitarni delavec, ki kognitivno razlaga svojo vlogo tistega, ki vključuje polepšanje lokalnih parkov in pomoč pri ohranjanju narave, namesto da bi preprosto nabirali odpadke.

Z izdelavo zaposlitve so zaposleni pooblaščeni, da bodo njihovo delo bolj smiselno, bolje uporabili svoje sposobnosti in zmanjšali obremenitev. Posledično ti zaposleni ponavadi kažejo večjo motivacijo, so bolj angažirani in je manj verjetno, da bodo odstopili (Zhang

3. Delujte kot teorija klica

Tretja teorija, ki spada v področje uporabe POB, je delo kot teorija klicev (WCT). Ta teorija kaže, da je za nekatere delo lahko eden od načinov, da v življenju živite pravi klic.

Izhaja iz polja Transpersonalna psihologija , WCT predlaga, da imajo klici tri značilnosti (Duffy, Douglass, Gensmer, Anglija,

1. Občutek individualnega pomena in splošnega namena
2. Priložnosti za pomoč drugim ali prispevanje k skupnemu dobremu
3. Občutek, da je prisiljen (notranje ali zunaj) do tega dela

Ko se delavci počutijo poklicane na svoje delo, zaznajo nekaj ovir, da se lotijo ​​tega klica in se dobro ujemajo s svojim okoljem, pozitivnim delom in posameznimi rezultati ponavadi (Duffy et al., 2019).

Sem spadajo zmanjšani namen prometa, večji delovni angažma in večje življenjsko zadovoljstvo (Duffy

Da bi bolje razumeli, kako povezano polje pozitivna organizacijska psychology Prilega se pozitivnemu organizacijskemu vedenju, preverite naš namenski članek.

5 resničnih primerov POB

Tu je pet primerov v resničnem življenju, ki jih izvajajo organizacije, katerih oddelki za človeške vire (HR) so uporabili pristope POB za upravljanje svojih ljudi (Geiman, 2016):

1. Namesto da se zanašajo na dolgotrajne priročnike za politiko, lahko organizacije POB uporabljajo smernice in temeljna načela, ki so zakoreninjene v vrednotah organizacije, da vodijo vedenje zaposlenih.
2. Organizacije POB se zavezujejo k prepoznavanju in najemu zaposlenih, katerih naravne prednosti in talenti so usklajeni z njihovim delom.
3. Takoj, ko odpuščanja postanejo možnost, se zaposleni takoj zavedajo in vodstvo ostaja v tesni komunikaciji z delovno silo.
4. Zaposleni v organizacijah POB so pošteno nadomeščeni za sodelovanje na sestankih, stiskah in razvojnih dejavnostih na celotnem podjetju (tj. Dejavnosti, ki so obrobne za osnovno delovno vlogo).
5. Organizacije POB so med pregledi uspešnosti postavile jasna pričakovanja, redno trenirajo osebje in zagotavljale povratne informacije četrtletno ali mesečno, ne pa letno.

Skupaj so ti ukrepi privedli do več zaželenih rezultatov, vključno z večjo dobičkonosnostjo, produktivnostjo, angažiranost zaposlenih , in morale (Geiman, 2016).

Uporaba pozitivnega organizacijskega vedenja na delovnem mestu

Do zdaj smo si ogledali več teorij in aplikacij POB na delovnem mestu.

Upoštevajmo postopek za izvajanje POB kot intervencije na delovnem mestu.

Oddelki za kadrovske kadre v Geimanovi študiji (2016) so narisali več uveljavljenih dejavnosti in metodologij POB za izvajanje praks POB:

• Ključne tehnike pogovorov
• Načrtovanje nasledstva
• Metoda umetnosti gostovanja
• Ocena prevlade, vpliva, stabilnosti, vesti (diska)
• 360-stopinjske povratne informacije

Med najpogosteje citiranimi metodami je bila cenjena preiskava, skupni pristop, ki temelji na prednostih, ki temelji na spremembah v organizacijah in drugih človeških sistemih.

Ta pristop, ki ga je razvil David Cooperrider v osemdesetih letih prejšnjega stoletja, se pogosto uporablja v pobudah za organizacijske spremembe in predstavlja alternativo prejšnjim šolam razmišljanja, ki so ljudi primerjale s stroji in osredotočene na popravljanje primanjkljaja ljudi.

Razvoj in upravljanje psiholoških prednosti

Osrednja načela cenjene preiskave in večina drugih pristopov POB vključuje identifikacijo in razvoj psiholoških prednosti zaposlenih.

Osredotočenost na prednosti zaposlenih in ne na primanjkljaje ima vrsto prednosti, vključno s povečano hitrostjo razvoja, nižjim prometom in povečanim moralom (De Groot, 2015; Rigoni

Kako pa začnete?

Za začetek izberite psihometrično potrjeno orodje za oceno prednosti, ki ga lahko uporabite za oceno svojih zaposlenih, ekipe ali voditeljev. Pogosto uporabljene možnosti v poslovnih nastavitvah vključujejo Ocena Cliftonstrengths ™ in Orodje za osebno ocenjevanje diska .

Nato izdelajte pobudo, ki bo zaposlenim pomagala bolje izkoristiti svoje obstoječe prednosti.

Na primer, razmislite, ali lahko zaposlene postavite z različnimi in dopolnilnimi prednosti v isti ekipi. Ali pa morda z močjo usmerite vodjo čustvena inteligenca k potrebam nezaupanje in negotove ekipe.

V tem postopku se prepričajte, da vključite tiste, ki sodelujejo s samim delom, ne le nadzorniki in menedžerji, v razprave o pobudi, ki temelji na prednosti, saj bodo tisti v pritličju pogosto imeli edinstvene vpoglede, ki jih tisti na vrhu morda ne bodo videli.

Na primer, delavci v trgovini lahko prepoznajo potrebno kompetenco, ki ji primanjkuje oddelka, ali priložnost, da bi bolje izkoristili nekoga z določeno močjo.

Na koncu se prepričajte, da izmerite učinke katere koli pobude, ki jo izvajate. Na primer, če upate, da lahko s prilagajanjem sestave prednosti znotraj določene ekipe zmanjšate medosebni konflikt, potem pa se prepričajte, da spremljate člane skupine, ki uporabljajo intervjuje, sestanke ali celo ankete, da ocenijo, ali je sprememba imela svoj predvideni učinek.

3 dokazane koristi pozitivne organizacijske štipendije

Podjetja so se vedno bolj obrnila na področje POS ne le v službi svoje spodnje vrstice, ampak tudi zaradi neštetih drugih razlogov.

Tu so le tri dokazane prednosti pobud, ki so bile nenehno okrepljene v ugotovitvah iz literature.

1. pozitivna organizacijska štipendija vzdržuje motivacijo

Zaposleni, ki delajo za podjetja, ki cenijo, da vsak dan več uživa v svojem delu, kar ima za posledico trajno notranjo motivacijo.

Zlasti bodo zaposleni pokazali večjo lastno motivacijo, ko se bodo ukvarjali z delom, ki se uskladi z njihovimi vrednotami (skrb, ki je v središču pristopov poz). To pomeni, da bodo dejanje dela bolj spodbudilo trajnostne notranje motivacije, kot je uživanje, v nasprotju z zunanjimi motivacijami, kot so pohvale ali finančne spodbude (Ghazzawi, 2008).

2. Pozitivna organizacijska štipendija podpira duševno počutje

Kulture, vgrajene v načela POS, pomagajo zmanjšati stres in povečati duševno zdravje med zaposlenimi. To se je pokazalo še posebej v kulturah, za katere je značilna minimalna Ustrahovanje na delovnem mestu (Lutgen-sandvik, Hood,

3. Pozitivna organizacijska štipendija poganja prosocialno vedenje

Nazadnje zaposleni, katerih lastnosti so usklajene z načeli PO, ponavadi kažejo večjo zaskrbljenost za druge in njihovo širše okolje, ki se kažejo kot prosocialno vedenje.

Andersson, Giacalone in Jurkiewicz (2007) so ugotovili, da delavci z belimi ovratniki, ki so doživeli višjo raven upanja in hvaležnost občutili večji občutek odgovornosti za svoje kolege in za družbene zadeve, ki presegajo njihove temeljne dolžnosti.

3 tehnike in nasveti za vaše delovno okolje

Želite graditi načela POS na svoje delovno mesto?

Tu so tri nasvete in tehnike, ki jih lahko uporabite za začetek.

1. Vgradite pozitivno organizacijsko štipendijo v delovno okolje

Področje oblikovanja dela, ki spada v obseg organizacijskega vedenja, ponuja številna priporočila za oblikovanje delovnih okolij, ki olajšajo POB.

Na primer, delovni dizajn, ki zaposlenim omogoča uporabo različnih znanj, opravljanje različnih nalog in zagotavljanje socialne podpore ustvarja kontekst za pozitivne izkušnje pri delu (Morgeson

S temi in drugimi pozitivnimi atributi lahko organizacije uživajo koristi, vključno z zmanjšanimi odsotnostmi in nesrečami na delovnem mestu, pa tudi povečanje finančnih prihodkov, uspešnosti in inovacij (Humphrey, Nahrgang,

2. Učinkovito dostavo povratnih informacij (in prejem)

Jasne in odprte povratne informacije so za zaposlene ključne za razvijanje svojih spretnosti, se učijo na napakah in bolj produktivno sodelujejo med seboj.

Prav tako se lahko ljudje razlikujejo po tem, kako prejemajo povratne informacije. Nekaterim se morda zdi zahtevno in grozi njihovemu samo-dojemanju vrednosti ali učinkovitosti, medtem ko ga bodo drugi sprejeli z odprtim umom.

Če želite izvedeti več o dajanju in prejemanju povratnih informacij, si oglejte naše namenske objave na spletnem dnevniku, ki podrobno opisujejo, kako dajte negativne povratne informacije pozitivno in strategies for zagotavljanje pozitivne okrepitve pri delu .

3. Bodite pozorni na soodvisne delavce

Sprejemanje korakov za zagotovitev pozitivnega delovnega okolja je zlasti Pomembno, kadar je delo posameznikov zelo soodvisno. Bolj ko se zaposleni zanašajo drug na drugega, da učinkovito opravljajo svoje naloge, bolj bodo ti zaposleni in organizacija imeli koristi od kulture, za katero je značilna POS.

Na primer, spremljevalci letalskih prevoznikov, ki sodelujejo na nizu letov na dolge razdalje, bodo neizogibno odvisni od skupnega razumevanja in zaupanja, ki je povezan s kulturo njihovega podjetja, da bo veliko več kot neodvisni svobodnjak, ki dela od doma.

Zato bodite pozorni na tiste zaposlene, ki so odvisni od svojih sodelavcev, da opravljajo učinkovito delo in zagotavljate kulturo, ki podpira pozitivne interakcije.

Viri s pozitivnegapsihologije.com

Iščete več orodij za vgradnjo načel POB na svoje delovno mesto? Oglejte si naslednje brezplačne delovne liste in dejavnosti.

• Sprejeti miselnost rasti
  Ta delovni list pomaga zaposlenim prepoznati primere fiksne miselnosti v svojem razmišljanju in jih spodbuja, da razvijejo alternative, ukoreninjene v miselnosti rasti.
• Vaja za pisanje nazaj
  Ta dejavnost je hkrati zabaven led in lahkoten način, da povabijo povratne informacije o tem, kako se člani ekipe med seboj gledajo.
• Raste s svojo ekipo
  Ta delovni list vodi ekipe s štiristopenjskim postopkom, da določi cilj in razišče možnosti in možnosti za njegovo doseganje.
• Kartice na delovnem mestu
  Teh devet dvostranskih kartic je preprost način za sprožitev razprave in skupno spoštovanje za posamezne prednosti znotraj ekipe. Če želite več o uporabi teh kartic, si oglejte naš namenski članek - Kartice za tiskanje za terapevte in trenerje .
• Ustvarjanje zaposlitve za Ikigai
  Ta delovni list uporablja japonski koncept ikigai , ali razlog za to , da bi strankam pomagali prepoznati majhne spremembe, ki bi jih lahko povečali, da bi okrepili pomen, ki ga izhajajo iz vsakodnevnega dela.
• Brezplačni pozitivni psihologiji PDF
  Ta člen 15 Brezplačni delovni listi PDF pozitivne psihologije vam omogočajo, da za uporabo pri delu uporabite več brezplačnih virov, za uporabo bolj pozitivne psihologije.

Če iščete več znanstveno utemeljenih načinov, kako drugim pomagati izboljšati njihovo dobro počutje, upOrabnapsihologija.com za praktike. Uporabite jih, da pomagajo drugim, da uspevajo in uspevajo.

Sporočilo o domu

S širjenjem pozitivnih pristopov k psihologiji ne preseneča, da svet poslovanja zdaj išče rezino pite.

In zakaj ne?

Ko voditelji oblikujejo delovna mesta, da bi dali prednost tako donosnosti kot sreči, organizacije pridobijo ugled, da so odlična mesta za delo, in njihovo osebje bo cvetelo.

Upamo, da vas je ta članek navdihnil, da se še bolj poglobite v znanost in štipendijo POB.

Če ste vodja organizacije, vas vabimo, da razmislite, kako lahko v svojem podjetju izvajate eno strategijo ali tehniko, ki je danes za svoje delavce ustvaril bolj pozitivno izkušnjo.

Upamo, da ste uživali v branju tega članka. Ne pozabite Uporabnapsihologija.com.